DirectNews - Die Schweizerische Post

DirectNews 

Die auflagenstärkste Zeitschrift für Direct 

Marketing Oktober 4 | 2008 

Oft unterschätzt 

Die Schrift macht Eindruck. 

Zehn Tipps, worauf Sie 

bei der Wahl der Schriftart 

achten sollten. 

DirectTipp | Seite 12 

Viel Potenzial 

Erfolgreich im Osten: 

Der Direct-Markting-Pass 

Osteuropa bietet viele 

Tipps und Tricks. 

DirectInternational | Seite 14 

Clevere Idee 

Mit dem Fahrschulmailing 

spricht Volvo Fahrlehrer 

an und gewinnt auch deren 

Schüler als Kunden. 

DirectCase | Seite 18 

Echte 

Hingucker 

Postkarten – eine aufmerksamkeitsstarke und preiswerte 

Alternative zum traditionellen Mailing DirectFocus | Seite 6 

Mit DirectCalendar 

und International 

HolidayCalendar 2009

Editorial 

Liebe Leserin, lieber Leser 

B estimmt 

freuen Sie sich, wenn Sie in Ihrem Briefkasten eine Postkarte 

von Freunden, Verwandten oder Bekannten finden. Obwohl 

sie beliebt 

ist und häufig auch lange aufbewahrt 

wird, hat die traditionelle Postkarte 

mit Grüssen aus nah und fern einen zunehmend schweren Stand. 

SMS, MMS oder E-Mails laufen ihr immer mehr den Rang ab. 

Doch die Postkarte ist sehr vielseitig und kann weit mehr als 

nur Feriengrüsse übermitteln. Sie präsentiert sich im Direct 

Marketing als kostengünstige und aufmerksamkeitsstarke 

Alternative zum traditionellen Werbebrief. Einladungen zum 

Tag der offenen Tür oder zu einer Vernissage, Informationen zu 

Aktionen und Spezialangeboten: Botschaften lassen sich 

schnell, einfach und preiswert an den Kunden bringen. Und 

dank personalisierter Bilder oder Effektlacken (vgl. Titelbild) 

ist Ihnen ein bleibender Eindruck bei den Kunden garantiert. 

Lesen Sie mehr dazu im DirectFocus ab Seite 6. 

Eine besonders einfache und günstige Variante für die Erstellung 

und den Versand von Postkartenmailings ist die 

DirectFactory. Ob einmalige Mailings zur Kundengewinnung 

oder integrierte Mailings zur Kundenbindung. Ob kleine oder 

grosse Auflagen. Ob KMU oder Konzern. 

Mit der Onlinemailinglösung 

der Post realisieren Sie Ihr individuelles Mailing 

orts- und zeitunabhängig selber und haben die Garantie, dass es innert 

weniger Tage innerhalb der Schweiz versendet wird. So oder so, der 

Response von Postkartenmailings kann sich sehen lassen. Eigentlich nicht 

erstaunlich: Denn, wie gesagt, wer freut sich nicht über eine Postkarte? 

Michael Zoss 

Produktmanager 

DirectFactory 

Impressum 

Herausgeberin: Die Schweizerische Post, Viktoriastrasse 21, 3030 Bern. Telefon 0848 888 888. www.post.ch/directpoint. Copyright: Die Schweizerische Post, Bern. 

Aufl age: 44000 Expl. Redaktion: Claudia Stalder (Leitung), Christof Lenhard, Claudia Gfeller, Charles Constantin, Angel Gonzalo. Konzeption/Layout/ 

Redaktion/Produktion: Infel AG, Militärstrasse 36, 8004 Zürich. Sonja Keller. Layout: Bernadette Schenker, Hiroe Mori. Bildredaktion: Diana Ulrich, Matthias Jurt. 

Korrektorat/Lektorat: Die Schweizerische Post, Sprachdienst, Bern. Übersetzung: L’agence DO! Daniel Luthi. Fotos: Stefan Kubli, Tom Wüthrich, René Ruis, 

Erwin Zueger, Matthias Jurt, Jolanda Flubacher, ImagePoint, Digitalstock, Getty/BLOOMimages, Die Schweizerische Post. Illustration: Fauser. Lithografi e: 

Reprotechnik Kloten AG, Steinackerstrasse 3, 8302 Kloten. Druck: Fischer AG für Data und Print, Bahnhofplatz 1, 3110 Münsingen.

DirectFacts 

Der Schweizer Versandhandel hat 2007 den Umsatz 

um 3,4 Prozent auf insgesamt 3760000000 Franken 

ausbauen können. Besonders das Geschäft mit der 

Betriebs- und Lagerausstattung legte 

mit 11 Prozent Plus deutlich zu. 

(Quelle: Der Versandhausberater) 

2758299 

WebStamps wurden im ersten Halbjahr 

2008 versendet. Mit steigender Tendenz. 

Somit wird die Vorjahreszahl von 

4741779 dieses 

Jahr erneut 

geknackt 

werden. 

(Quelle: Die Post) 

40 

Mailings pro Kopf und Jahr erhalten 

die Slowenen. Damit nehmen sie in 

Osteuropa zwar die Spitzenposition 

ein, erhalten aber noch immer fünfmal 

weniger Mailings als die Schweizer. Das 

Potenzial in den osteuropäischen Ländern 

ist also noch längst nicht ausgeschöpft. 

(Quelle: WPV) 

83% 

der befragten 

Konsumenten 

achten bei der Wahl 

des Elektronikgeschäfts 

auf den 

Preis. 

(Quelle: Universität 

St. Gallen) 

3% 

beträgt der durchschnittlicheRücklauf 

in England 

bei B2C-Kampagnen. 

Bei B2B 

Kampagnen liegt 

er bei 1%. 

(Quelle: Royal Mail) 

97% 

der Unternehmen in Deutschland, Österreich 

und der Schweiz betreiben Corporate 

Publishing. Davon sind 43% B2C-Magazine 

und 52% B2B-Magazine. Bei 60% der 

B2C-Zeitschriften und bei über 80% der B2B 

Zeitschriften kommt die Post als Distributionskanal 

zum Zug. 

(Quelle: EICP und zehnvier) 

DirectVote 

«Wie schätzen Sie die künftige Bedeutung 

von Postkartenmailings ein?» 

Wird wichtiger 

werden 

Wird gleich 

bleiben 

Wird abnehmen 

62% 

24% 

14% 

0% 20% 40% 60% 80% 

Die Werbeumsätze in der Schweiz sind im letzten Jahr 

auf 5864000000 Franken gestiegen. 

(Quelle: WEMF) 

DirectNews 4 | 2008 3

DirectTrends 

Werbung auf weiss 

Wer seine Werbebotschaften zielgerichtet und effizient an den Kunden 

bringen und gleichzeitig Kosten sparen will, setzt auf White Space 

Marketing. Weisse Flächen auf Dokumenten wie Rechnungen, Kontoauszügen 

oder Buchungsbestätigungen bergen ein grosses Werbepotenzial. 

Neben persönlich adressierten Direct Mailings geniessen auch Transaktionsdokumente 

die Aufmerksamkeit der Empfänger. Banken haben 

diese Vorzüge erkannt und nutzen die Weissräume bei Kontoauszügen 

schon länger als Werbeplattform: Die Kombination aus Kundendaten, Personalisierung 

und di rekter Ansprache machen das White Space Marketing 

sowohl bei der Verkaufsförderung als auch bei der Markenpflege zu einem 

interessanten Kommunikationsmittel. 

Individuell und kostengünstig 

Der Hauptvorteil von White Space Marketing liegt darin, dass Transaktionsdokumente 

immer individuell für den Kunden angefertigt werden. 

Entscheidend für den Erfolg ist allerdings eine qualitativ hochstehende 

Kundendatenbank. Nur mit verlässlichen Daten stimmt die Botschaft und 

nur die richtige Botschaft spricht den Kunden an. Ist diese Voraussetzung 

erfüllt, ist White Space Marketing ein einfacher und kostenneutraler 

Weg, um gezielte Informationen wie Tarifoptionen, Neuheiten oder Mitmachaktionen 

zu streuen. Durch den Verkauf der Werbeflächen an Dritte 

können zudem – sofern das Angebot zum Anbieter und zum Empfänger 

passt – gar Einnahmen generiert werden. 

4 DirectNews 4 | 2008 

Qualitätsoffensive im 

Direct Marketing 

Mit über 5000 Mitarbeitenden fallen den Branchen 

Outbound-Telefonmarketing und Direct Sales in der 

Schweiz eine wichtige volkswirtschaftliche Bedeutung 

zu. Beide Branchen kämpfen allerdings von Zeit zu Zeit mit 

negativen Schlagzeilen. Der Schweizer Direktmarketing 

Verband (SDV) hat deshalb die Schweizerische Vereinigung 

für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS) 

beauftragt, eine Zertifizierung durchzuführen. Ziel der 

Zertifizierung ist einerseits, die positive Entwicklung beider 

Branchen zu fördern und sich gegen «schwarze Schafe» 

abzugrenzen. Andererseits soll sie den Auftraggebern und 

Endkonsumenten die Sicherheit geben, mit Partnern zusammenzuarbeiten, 

die die Grundsätze des korrekten 

Handelns umsetzen. Der SDV strebt damit Qualitätsverbesserungen 

in allen Bereichen an – für Konsumenten, 

Auftraggeber und Kundenberater. Weitere Informationen 

gibt es auf der Onlineplattform www.qualitaetdirekt.ch 

oder direkt bei Corinne Harder vom SDV, Tel. 052 721 61 62, 

E-Mail: corinne.harder@dmverband.ch. 

Macht «schwarzen Schafen» den Garaus: die Qualitätsoffensive 

des Schweizer Direktmarketing Verbands.

DirectCalendar 

Der DM-Preis geht in 

die nächste Runde 

Nachdem die Jubiläumsausgabe des Schweizer 

Dialogmarketing-Preises diesen Frühling erfolgreich 

über die Bühne ging, fällt bereits wieder der Startschuss 

zur Preisverleihung 2009. Der Einsendeschluss 

für Arbeiten sämtlicher Kategorien ist der 31. Januar. 

Auch dieses Jahr haben die Besucher der Dialogmarketing-Ausstellung 

die Möglichkeit, für ihren Favoriten zu 

stimmen und so den Publikumsliebling 2009 zu küren. 

Die eingereichten Arbeiten sind vom 26. bis 28. Februar 

im Papiersaal Sihlcity in Zürich ausgestellt. Ein versiertes 

Fachgremium wählt dann im März aus allen Arbeiten 

die Überflieger aus. Wer die Jury überzeugen konnte 

und beim wichtigsten DM-Preis Gold, Silber und Bronze 

abräumt, erfahren Sie am 29. Mai an der grossen Award 

Night 2009 im Zürcher Kongresshaus. Die Anmeldung 

und weitere Informationen rund um den Schweizer 

Dialogmarketing-Preis gibt es unter www.dm-preis.ch. 

Die Broschüre 

Die neue Broschüre «Dialogmarketing 

– Angebote und 

Preise» bietet einen Überblick 

über das gesamte Direct 

Marketing-Angebot der Post. 

Sie zeigt den Nutzen und die 

Einsatzmöglichkeiten der verschiedenen 

Direct-Marke ting- 

Produkte auf und beinhaltet 

Preise und Rabatte sowie die 

wichtigsten Gestaltungsvorgaben. 

Bestellen Sie Ihr persönliches Exemplar unter 

www.post.ch/directpoint > Wissen > Publikationen 

oder mit der Antwortkarte hinten im Heft. 

DirectTrends 

28. Oktober 2008 12. Berner Marketingtag, Kursaal Bern www.bmt.ch 

11. November 2008 9. DirectDay, grösstes Direct-Marketing-Symposium www.post.ch/directday 

der Schweiz, Thema: «Feuer und Flamme – 

mit Leidenschaft zum Ziel», Forum Fribourg 

13.–14. November 2008 Seminar: Innovative Marketing Konzepte, www.zfu.ch 

Courtyard by Marriott, Zürich 

20. November 2008 Ostschweizer Marketingforum 08 www.marketing-forum.info 

Olma Messen, St. Gallen 

23. Dezember 2008 Pünktlich zu Weihnachten: spätester Termin www.post.ch 

für den Brief- und Paketversand Inland (A-Post) 

31. Januar 2009 Anmeldeschluss: Dialogmarketing-Preis 2009 www.dm-preis.ch 

26.–28. Februar 2009 Schweizer Dialogmarketing-Ausstellung www.dm-preis.ch 

Papiersaal Sihlcity, Zürich 

3. März 2009 Schweizer Marketing-Tag 09, KKL, Luzern www.marketingtag.ch 

mit Verleihung der Marketing-Trophy 

Auf los gehts los: Ab November werden wieder Warenmuster versteigert. 

Drei, zwei, eins – 

meins! 

Sie produzieren oder verkaufen Kosmetika, Lebensmittel, 

Heimwerker- oder Bürobedarf, Körperpflege- und Körperhygieneprodukte 

oder Reinigungs- und Waschmittel und wollen 

Ihr Produkt günstig in die Schweizer Haushalte bringen? Dann 

nutzen Sie die Chance und ersteigern Sie die Zustellung von 

500000 Warenmustern! Im November 2007 versteigerte die 

Post mit PromoPost Sampling in der Schweiz erstmals eine 

postalische Dienstleistung. Nach der erfolgreichen eBay-Auktion 

vom vergangenen Herbst können Sie vom 20. November bis 

4. Dezember 2008 erneut mitbieten. Das Mindestgebot liegt 

bei 5000 Schweizer Franken, also gerade mal einem Rappen 

pro Sendung. Weitere Infos unter www.post.ch/auktion. 


DirectFocus 

Klein, aber oho! 

Postkartenmailings sind eine preiswerte und aufmerksamkeitsstarke Alternative zu 

traditionellen Werbebriefen. Durch Bildpersonalisierung oder Veredelungen kann die Wirkung 

zusätzlich verstärkt werden. 

••• DirectInfo 

«Effekt»iv ein Highlight 

Einige Branchen sind 

geradezu prädestiniert für 

Effekte. Reisebüros 

beispielsweise können 

ihre Flyer mit Sand 

aufpeppen. Neuwagenduft, 

Metallic-Farben oder 

fühlbare Reifenspuren 

sorgen in der Automobilbranche 

für Aufsehen. 

Und auch in der Kosmetikbranche 

ergeben sich mit 

Parfummustern oder 

glitzernden Lippenstiften 

und Lidschatten zahlreiche 

Einsatzmöglichkeiten. 

6 

DirectNews 4 | 2008 

Sich einmal wie ein VIP fühlen: Das Modehaus PKZ lud 

mit einer Hochglanzpostkarte zur exklusiven Fashion 

Night. «Postkartenmailings sind ein echter Blickfang und 

da sie ohne Umschlag verschickt werden, ist das Angebot 

sofort ersichtlich», sagt Simone Schäfer. Die Leiterin 

Kommunikation der PKZ- 

ind 

ein echter 

Blickfang. Der Empfänger 

sieht sofort, 

um was es geht.» Simone 

Schäfer, Leiterin 

Gruppe setzt regelmässig auf «Postkartenmailings s 

die beliebten und sehr persönlichen 

Postkarten. «Wegen des 

beschränkten Raums können 

wir mit Postkartenmailings 

Kommunikation, PKZ-Gruppe 

natürlich nicht viel Informationen 

transportieren oder gar Kollektionen zeigen. 

Dafür sieht der Empfänger sofort, worum 

es geht», sagt 

Schäfer. Die Umsetzung variiert je nach Absender und 

Kommunikationsmittel. Einladungen haben jeweils eine 

per forierte Antwortkarte, die abgetrennt werden kann. 

Geburtstagskarten einen ausgestanzten Gutschein, den der 

Kunde im Geschäft einlösen kann, und einige Mailings 

des Designer-Modehauses Burger werden auch mit Lacken 

veredelt. Der Rücklauf ist generell hoch. «Besonders bei 

den Geburtstagskarten können sich die Responsequoten 

mit bis zu 30 Prozent sehen lassen», sagt Schäfer. «Und 

sie nehmen von Jahr zu Jahr zu. Für unsere Kunden sind 

die Geburtstagskarten bereits ein fester Bestandteil 

unserer Kommunikation.» 

Simone Schäfer, Leiterin 

Kommunikation bei der 

PKZ-Gruppe setzt Postkartenmailings 

bewusst 

als Blickfang ein. 

Schnell, einfach, günstig 

Werte wie «Cost per Response» oder «Cost per Order» sprechen 

für die Postkarte. Es erstaunt nicht, dass Postkartenmailings 

gute Responsequoten erzielen. Denn zum einen 

freut sich doch jeder über eine Postkarte und zum andern 

gibt es kaum ein anderes 

physisches und adressiertes 

Mai ling, das so schnell, 

so einfach und so kostengünstig 

umgesetzt werden 

kann. Und auch bei den 

Versandkosten tut sich was. 

Im Laufe des nächsten Jahres soll der Versand von Postkartenmailings 

günstiger werden. 

Es tut sich was beim Versand 

«Wir entwickeln derzeit ein Produkt für Postkartenmailings 

– die InfoCard –, das für Einzelaktionen oder 

als Teil mehr stufi ger Kommunikationskampagnen eingesetzt 

werden kann», sagt Michael Röthlisberger, 

Leiter Produktmanagement Adressiert & Response bei 

der Schweizerischen Post. Das Leistungsangebot der 

InfoCard wird identisch mit der B-Post-Massensendung 

sein und preislich etwas günstiger liegen. «So können 

wir für unsere Kunden voraussichtlich noch attraktivere 

Bedingungen schaffen», sagt Röthlisberger.

DirectFocus 

8 

DirectNews 4 | 2008 

Klein, aber oho! 

Eine freundschaftliche Note Olivier Lachat, Leiter Marketing und Kommunikation. 

Wie das Modehaus PKZ setzt auch das national tätige «Deshalb haben wir uns beim Mailing «Privatkonto25» 

Möbelhaus Pfister für seine Geburtstagsglückwünsche erstmals für ein Postkartenmailing entschieden.» Da das 

auf die preislich interessanten Postkartenmailings. Pro Mailing rasch und unkompliziert umgesetzt werden sollte, 

Monat werden im Schnitt 32000 Postkarten an Pfi ster hat die Bank Jura Laufen auf DirectFactory (siehe auch 

à-la-Card-Kunden versendet. «Die Geburtstagskarten Seite 10) gesetzt. Auch preislich sei diese Lösung sehr 

kommen sehr gut an», sagt Franca Christen, Leiterin attraktiv gewesen. «Wir hatten sehr positive Reaktionen 

Kundenbindung bei Pfister. 

«Der Rücklauf liegt bei über auf das Mailing», sagt Lachat. «Daher können wir uns gut 

30 Prozent.» Eine beeindru- vorstellen, auch in Zukunft 

ckende Zahl. Und auch der «Vielfältige Einsatzmöglichkeiten bietet bei einfachen Inhalten Post- 

Rücklauf bei den gelegentlich 

eingesetzten Einladungen zu die DirectResponse Card. Dank dem 

karten einzusetzen.» 

Kundenanlässen in den Filialen Responseelement ist sie ideal für den Das Angebot entscheidet 

liegt bei guten acht bis zehn 

Prozent. Postkartenmailings Direktverkauf.» 

Barbara Duerst, Managing 

Ob traditionell oder online, 

ob Mode oder Möbel – die 

seien praktisch, da sie sich Director, OgilvyOne Zürich 

Experten sind sich einig: Der 

schnell realisieren lassen und Entscheid, ein Postkarten 

Arbeitsschritte wie beispielsweise die Couvertierung ent mailing einzusetzen, hängt letztlich nur von der zu 

fallen. Zudem fallen gut gemachte und aussergewöhnliche lösenden Aufgabe ab. Zur Terminbestätigung, als Er 

Postkartenmailings auf. «Eine personalisierte Postkarte innerung an einen bevorstehenden Anlass, zur Gratulawirkt 

wie ein Gruss von Freunden», sagt Christen. tion zum Geburtstag, als sympathisches Dankeschön, 

als Begrüssung für einen Neukunden oder als Gutschein 

Mailings erstellen leichtgemacht für eine Rabattberechtigung eignen sich Postkarten 

Die Bank Jura Laufen versendete bisher regelmässig traditio mailigs perfekt. 

nelle Mailings. «Wir wollten die junge Zielgruppe auf «Vielfältigere Einsatzmöglichkeiten bietet die Directeine 

attraktive, einfache und direkte Art ansprechen und uns Response Card, da sie gleichzeitig als Responseelement 

gleichzeitig von der Konkurrenz abheben», sagt Pierre- fungiert», sagt Barbara Duerst, Managing Director bei 

Druckkosten Postkarten A5 (Richtpreise in CHF) 

Standard 1) 910 

Perforiert 2) 

Glanzlaminiert 3) 

Personalisiert 4) 

1000 Exemplare 

Gesamtpreis pro Stück 

1130 

1090 

1090 

0.91 

1.13 

1.09 

1.09 



1280 

1540 

1650 

1560 

0.26 

0.31 

0.33 

0.31 



1740 

2050 

2320 

2140 

1) ab Druckdaten, 4/4-farbig, randabfallend, Papier 250 g/m 2 , weiss, gestrichen halbmatt, holzfrei, FSC 

2) Standard plus einmal durchgehend über 148 mm Seite perforiert 

3) Standard plus 1-seitig vollfl ächig glanzlaminiert 

4) Standard plus 1-seitig personalisiert (Empfängeradresse) ab gelieferter Excel-Datei, 1-farbig schwarz 

Sämtliche Preise sind als Richtpreise zu verstehen. Sie variieren je nach Druckerei, Auftragsvolumen und Umsetzung. 

(Quelle: Vertragslieferant der Schweizerischen Post) 

0.17 

0.20 

0.23 

0.21

Postkartenmailings erzielen 

gute Responsequoten. Kein 

Wunder, denn wer freut sich 

nicht über eine Postkarte? 

OgilvyOne Zürich. «So eignet sie sich beispielsweise 

ideal für den Direktverkauf einzelner Produkte, für die 

Bestellung von Informationsmaterial oder für eine Event- 

Einladung.» Für komplexe Aufgabenstellungen, stark 

erklärungsbedürftige Angebote und vertrauliche Informationen 

sind Postkartenmailings hingegen eher weniger 

zweckmässig. 

«Mehr Aufmerksamkeit und Response kann durch den 

Einsatz von individuellen oder effektvollen Elementen 

wie Bildpersonalisierung oder Veredelungen generiert 

werden», sagt Duerst. Postkarten bieten die Möglichkeit, 

ein individuelles Bildmotiv und den Namen des Empfängers 

zu drucken oder den Namen des Empfängers als Bestandteil 

des Postkartenmotivs zu platzieren. Diese auf 

ungewöhnliche Art und Weise personalisierte Karte 

schmeichelt dem Betrachter nicht nur, sondern weckt 

auch sofort seine Neugier und steigert seine Bereitschaft, 

die Karte zu lesen. 

Sehen, fühlen, riechen 

Wer sich an den Einsatz von Druckveredelungen heran- 

tastet, beweist den richtigen Riecher. Und zwar nicht 

nur, weil man damit den Aha-Effekt auf seiner Seite hat. 

Botschaften, die man nicht nur sehen, sondern auch 

berühren oder riechen kann, bleiben in Erinnerung. 

«Ein grosser Teil der Emotionen werden durch Riechen 

oder Fühlen geweckt», sagt Pascal Schwarz, Geschäftsführer 

der Druckerei Flawil. Kein Wunder, werden diese 

erlebnisreichen Effektdrucke immer beliebter. «Speziallacke 

können einfach nach dem Druck aufs Papier aufgetragen 

werden. Die daraus resultierenden optischen, 

haptischen oder olfaktorischen Effekte können dem Betrachter 

beispielsweise Sand, Felle oder Wassertropfen 

suggerieren», sagt Schwarz. 

Die von der Druckerei Flawil eingesetzte Lackveredlungsmaschine 

Hibis 104 setzte neue Massstäbe beim 

Effektdruck (vgl. Titelbild). «Die Veredlung von mittleren 

und grossen Auflagen war bisher auf herkömmlichen 

Siebdruckmaschinen zeitaufwändig, kompliziert und 

kostenintensiv», sagt Schwarz. «Dank der neuen Technologie 

wird die Umsetzung einer einzigartigen Postkarte 

jetzt erschwinglich und damit für viele Kunden 

erst richtig interessant.» ••• 

Persönliche Botschaften 

Originelle Postkartenmailings garantieren 

eine hohe Aufmerksamkeit bei attraktiven Preisen. 

Fünf Expertenmeinungen. 

DirectFocus 

Michael Röthlisberger, 

Leiter PM Adressiert & Response, Post 

«Mit der InfoCard wollen wir auf die Bedürfnisse 

unserer Kunden reagieren und 

ein neues attraktives Produkt schaffen. Der 

günstige Tarif soll mithelfen, Postkartenmailings 

vermehrt als wichtiges Kommunikationsinstrument 

einzusetzen.» 

Barbara Duerst, 

Managing Director, OgilvyOne Zürich 

«Postkartenmailings sind ideal als Teaser 

oder Reminder. Für komplexe Aufgabenstellungen, 

sehr erklärungsbedürftige Angebote 

oder vertrauliche Informationen 

hin gegen eignen sich Postkartenmailings 

nicht.» 

Franca Christen, 

Leiterin Kunden bindung, Möbel Pfi ster 

«Gut gemachte, aussergewöhnliche Postkartenmailings 

fallen auf. Durch die personalisierte 

Ansprache wirken Postkarten 

persönlich, gar wie ein Gruss von Freunden. 

Ausserdem lassen sie sich schnell 

realisieren.» 

Pascal Schwarz, 

Geschäftsführer Druckerei Flawil 

«Veredelte Postkarten heben sich ab und 

bleiben in Erinnerung, daher werden Effektdrucke 

immer wichtiger. Und dank neuer 

Drucktechnologien werden die einzigartigen 

Produkte nicht nur technisch, sondern auch 

preislich immer interessanter.» 

Pierre-Olivier Lachat, Marketing und 

Kommunikation, Bank Jura Laufen 

«Mailings, die eine junge Zielgruppe ansprechen 

sollen, müssen einfach und direkt 

sein. Postkartenmailings eignen sich ideal 

dazu. Zudem heben wir uns durch sie von 

der Konkurrenz ab.» 


DirectFactory 

Postkarten@DirectFactory 

Mit DirectFactory lassen sich adressierte Direct Mailings einfach, schnell und 

kostengünstig online erstellen und versenden. 

Der Preis ist heiss 

Menge 

Sendungsart 

A-Post 2.20 

B-Post 

2.00 

B-Post-Massensendung 

– 

Wer erfolgreich überraschende Mailings selber 

gestalten möchte, kann dies ganz einfach 

tun: Das Zauberwort heisst DirectFactory. 

«Bei der Entwicklung von DirectFactory verfolgten wir 

primär zwei Ziele», sagt Michael Zoss, Produktmanager 

DirectFactory. «Eine einfache Benutzung und ein qualitativ 

hochstehender Output.» Beides wurde erreicht. 

Die meisten Kunden schätzen dabei die einfache und 

schnelle Produktion, das ansprechende Design und die 

vielen Gestaltungsmöglichkeiten. Dies bestätigt Ruth 

Rohner. Die Leiterin des Centers der Klubschule Migros 

Arbon wurde durch eine Werbeaktion der Post und einer 

gratis Testmöglichkeit auf DirectFactory aufmerksam. 

ab 24 ab 100 ab 500 ab 1000 ab 5000 

1.90 

1.70 

– 

Preise in CHF, inkl. Porto und 7,6% MWSt auf den Produktionskosten. 

Postkarten können gegen einen Aufpreis von CHF 0.05 einseitig laminiert werden. 

••• DirectInfo 

Das Multitalent 

Mit DirectFactory gestalten 

Sie nicht nur Mailings 

einfach und schnell selber. 

Neben der A5-Postkarte 

und der DirectResponse 

Card stehen Ihnen 

folgende weitere Angebot 

zur Verfügung: Postkarte 

Kreativ, Bildpersonalisierung, 

Zeitung, Brief 

und Couvert sowie 

DirectSelfmailer. Weitere 

Informationen unter 

www.post.ch/directfactory 


1.70 

1.50 

0.99 

1.60 

1.40 

0.96 

1.50 

1.30 

0.94 

«Nach anfänglichen Schwierigkeiten funktioniert die 

Anwendung nun einwandfrei und ist einfach in der 

Handhabung», sagt Rohner. «Seit einiger Zeit kommunizieren 

wir über das Onlinetool aktuelle Seminare und 

Lehrgänge aus unserem Business-Angebot.» Bis heute 

hat die Klubschule fünf verschiedene Post kartenmailings 

verschickt. Rohner ist überzeugt: «DirectFactory ist ideal 

für kleine und mittelgrosse Unternehmen, die ihre Kunden 

unkompliziert kontaktieren möchten.» 

Kurze Produktion 

Mit der browserbasierten Mailinglösung lassen sich physische 

Mailings selber gestalten und innerhalb der 

Schweiz verschicken. «Das Angebot deckt zwei Bedürf 

e nisse ab», sagt Zoss. «Der Versand von einfachen Mai 

lings als Hinweis auf Eröffnungen und Rabatttage oder 

für Einladungen und Spezialangebote eignet sich ideal 

zur Kundengewinnung. Bei der Kundenbindung steht 

der Versand von Mailings, die in eine Kommunikationskampagne 

integriert sind, im Vordergrund – beispielsweise 

Vorankündigungen, Reminder, Dankesschreiben 

. oder Bestätigungen.» 

Dem Benutzer steht die freie Gestaltung der Vorder- und 

Rückseite inklusive Personalisierung zur Verfügung. 

Ob 24 oder 5000 Sendungen: Mit DirectFactory können 

Mailings orts- und zeitunabhängig auf einem geschützten 

Server generiert und innert kürzester Zeit durch die 

Partnerdruckerei im Digitaldruckverfahren produziert 

und durch die Post zum ausgewählten Tarif versendet 

werden. 

Sichere Adressen 

Adressen werden idealerweise als Excel-Datei generiert. 

Die Datenübertragung und Datensicherung erfolgt immer 

SSL-verschlüsselt und somit sicher. «Wir beachten bei 

Ein Klacks: 

Mit Direct Factory 

braucht es nur wenige 

Klicks zum eigenen 

Postkarten mailing.

der Bearbeitung der Adressdaten die Bestimmungen der 

schweizerischen Datenschutzgesetzgebung», sagt Zoss. 

Die Postkartenmailings werden – wie es sich für das persönliche 

Kommunikationsmittel gehört – personalisiert: 

Das System generiert aus den Nachnamen, Vornamen 

und dem Geschlecht gemäss Adresse eine automatische 

Anrede. Sogar die Definition eines Aktionscodes ist 

möglich. Damit kann der Kunde sich beispielsweise auf 

einer Webseite einloggen und von besonderen Aktionen 

profi tieren. ••• 

www.post.ch/directfactory 

DirectFactory 

In fünf Schritten zum individuellen Mailing 

Postkarten erstellen war noch nie so einfach: DirectFactory berücksichtigt 

alle wichtigen Direct-Marketing-Regeln sowie postalischen Richtlinien 

und bietet gleichzeitig einfache Hilfen zur Erstellung eines Mailings. 

� Layout 

Gestalten Sie die Vorder- und Rückseite Ihres Mailings nach Belieben. 

Wählen Sie aus unterschiedlichen Motiven oder laden Sie Ihre eigenen 

Bildsujets als JPG, TIF, EPS oder PNG hoch. DirectFactory bietet eine 

einfache Bildverarbeitung und die Möglichkeit zur Bilderpersonalisierung. 

Im Textmodus können Sie auf eine bestehende Vorlage zurückgreifen 

oder einfach Ihren individuellen Text verfassen und mit der 

Rechtschreibprüfung korrigieren lassen. 

� Empfänger 

Laden Sie die Excel-Datei herunter, kopieren Sie Ihre Adressen hinein 

und laden Sie die Datei wieder hoch. Wählen Sie dann die gewünschten 

Empfänger aus – einzeln oder als ganze Gruppe. 

� Versand angaben 

Füllen Sie nun die Absenderinformationen (Ihre Adresse) und Bestellinformationen 

(Versandart und Versanddatum) aus. Die Kalkulation 

zeigt Ihnen, wie teuer das Mailing wird. 

� Aufgabe 

Prüfen Sie Ihr Mailing in der Postkartenvorschau nochmals genau. 

Stimmen Bild, Text und die Empfänger, geht es zum letzten Schritt. 

� Bezahlung 

Die übersichtliche Abrechnung zeigt Ihnen, wie viele Postkarten Sie zu 

welchem Tarif versenden werden. Nun müssen Sie nur noch den AGB 

zustimmen und die Zahlungsart wählen, und schon ist Ihr Mailing auf 

dem Weg zu Ihren Kunden. 


DirectTipp 

Das Schattendasein der Schriften 

Die Schrift wird im Direct Marketing oft vernachlässigt. Zu Unrecht. Obwohl ihre Wirkung 

auf den Response im Vergleich mit anderen kreativen Elementen nur minimal ist, lohnt es sich, 

über die Schriftart nachzudenken. 

••• DirectLink 

Tipps im Netz 

Lesen Sie im E-Mail-Newsletter 

von DirectPoint im 

November noch weitere 

nützliche Tipps zum Einsatz 

der Schriftgrössen in 

verschiedenen Medien. 

Jetzt anmelden unter 

www.post.ch/directpoint. 


� Die Schrift macht Eindruck 

Entscheidend ist: Die Schrift vermittelt. Ein Katalog ohne 

Text ist sinnlos. Ein Katalog mit schlecht lesbarem Text 

ist eine Geldverschwendung. Ein Katalog mit widersprüchlichen 

Schriftschnitten erzeugt Irritation. Ein 

Katalog mit variierenden Schriften verliert an Führung. 

� Die Schrift hat Persönlichkeit 

Klein oder gross, mager, halbfett oder fett: Die Schrift 

verändert sich mit der Zielgruppe oder mit der Botschaft, 

die übermittelt werden soll. 

� Die Schrift hat Klang 

Wer versal oder fett schreibt, brüllt. Wer brüllt, wird 

nicht unbedingt besser verstanden. Reihen Sie einmal 

alle fetten oder versal formatierten Worte, Teilsätze oder 

Sätze aneinander und lesen Sie laut vor, welche Botschaft 

damit transportiert wird. Ist es das, was Sie dem 

Kunden mitteilen wollen? Stimmt das Bild, das Sie damit 

vermitteln wollen? 

� Die Schrift muss atmen 

Durch den «Durchschuss» beziehungsweise den Zeilenabstand 

atmet die Schrift. Wenn Sie E-Mail-Marketing 

Zuviel des Guten: 

Setzen Sie Schriftarten, 

Schriftschnitte und 

Farben nur gezielt ein. 

betreiben, wissen Sie, dass die Darstellung variiert: Oft 

können Sie hier die Wirkung optimieren. 

� Die Schrift muss passen 

Spendenorganisationen müssen «arm» erscheinen. Verwenden 

Sie deshalb «magere» Schriften. Opulente Schriften 

erzeugen kognitive Dissonanz beim Adressaten: kaum 

merkliche Fragezeichen, ob denn das Geld richtig eingesetzt 

wird. Luxusmarken müssen genau entgegengesetzt 

denken. 

� Die Schrift erzeugt Atmosphäre 

Sternchen, Ausrufezeichen, Klammern, Gedankenstriche, 

Unterstreichungen, Anführungszeichen: Jedes dieser 

Satz- und Hilfszeichen ist ein Instrument. Schreiben Sie 

alle Sätze mit einem Ausrufezeichen hintereinander. 

Welche davon könnten auch ohne Ausrufezeichen stehen 

bleiben? 

� Die Schrift stützt die Botschaft 

Wenn die Schrift den Leser anspringt, tritt die Botschaft 

in den Hintergrund. Was man an Aufmerksamkeit erzeugt, 

fordert zugleich eine erhöhte Konzentration des 

Lesers.

� Die Schrift muss lesbar sein 

In der westlichen Welt tragen zwei von drei Menschen 

Brillen oder Kontaktlinsen oder haben eine noch nicht 

behandelte Sehschwäche. Die Schriftgrösse sollte dieser 

Tatsache Rechnung tragen. Ihre Schrift muss mit dem 

Alter der Zielgruppe wachsen. Auch die Satzlänge spielt 

eine Rolle. Zu lange Sätze überfordern, eine Reihe kurzer 

Sätze erhöhen das Tempo und wirken atemlos. 

� Die Schrift bewusst einsetzen 

Wenn Sie Ihre Botschaft invers (weiss auf schwarz), bunt 

oder in Versalien schreiben oder längere Textpassagen auf 

einmal kursiv setzen, sollten Sie dies gezielt und massvoll 

tun. Ganze Mailings in dieser Form sind jedoch problematisch 

und können unseriös wirken. 

� Die Schrift gehört zu einer Familie 

Es gibt Unterschiede zwischen Geschwistern, Halbgeschwistern 

und Adoptivkindern. Man hat sie alle lieb, aber 

die Unterschiede stechen heraus. Wenn Sie zu viele Schriften 

mixen, verliert der Text den Zusammenhalt. ••• 

(Quelle: Versandhausberater) 

DirectTipp 

Von Weihnachten bis Neujahr 

Die Guten auf den Tisch, die Schlechten in den Papierkorb: Wer 

sich zur Weihnachtszeit oder zum Jahreswechsel von der Masse abheben 

und bei seinen Kunden positiv auffallen will, braucht neue 

Ideen, neue Inspirationsquellen. Die selbstständige Texterin und 

Konzepterin Stephanie Hugentobler zeigt im eintägigen Seminar 

«Oh, du kundenbindende Weihnachtspost» auf, warum Weihnachtskarten 

verschickt werden, was von ihnen erwartet wird und wie weihnachtlich 

sie sein müssen. Das Seminar richtet sich an alle, die genug 

haben vom Déjà-vu-Erlebnis bei der Weihnachtspost und ihre Kunden 

mit einer ungewöhnlichen Weihnachtskarte überraschen wollen. 

Profitieren Sie vom hohen Praxisbezug, dem Austausch im Plenum, 

den konkreten Übungen und den vielen Beispielen. Informationen und 

Anmeldung unter www.post.ch/directpoint > Wissen > Seminare 

oder via Antwortkarte in diesem Heft. ••• 

Netz frei für Runde drei: 

Jetzt können Sie wieder DM-Champion werden 

Direct-Marketing-Interessierte haben jetzt wieder die Gelegenheit, mit 

Köpfchen zu spielen und als echte Champions das Siegertreppchen zu 

besteigen. Denn das Onlinewissensspiel «Direct-Marketing-Champion» 

der Schweizerischen Post geht in die dritte Runde. Die Regeln sind 

leicht: Es gibt pro Frage vier mögliche Antworten. Pro Spielrunde stehen 

drei Joker bereit: der 50/50-Joker eliminiert zwei falsche Antworten, 

der TED-Joker zeigt die prozentuale Verteilung der Antworten von 

30 Testpersonen und beim Info-Joker erscheinen Hilfetexte mit sachlichen 

Ausführungen. Für schnelles Antworten punkten die Teilnehmenden 

zusätzlich. Und so geht es: Einfach unter www.post.ch/directpoint 

registrieren, im Wochentakt viermal 15 knifflige Fragen aus drei unterschiedlichen 

Schwierigkeitsklassen beantworten und tolle Preise gewinnen. 

Zeigen Sie jetzt, was Sie drauf haben, und werden Sie Direct 

Marketing-Champion! ••• 


DirectInternational 

Wo Werbebriefe noch Rarität sind 

Das Direct-Marketing-Potenzial ist in vielen osteuropäischen Ländern noch längst nicht 

ausgeschöpft. Wie sich diese Märkte erschliessen lassen und worauf es dabei zu achten gilt, 

zeigt der neue Direct-Marketing-Pass Osteuropa. 


Weniger Wettbewerb, attraktive Bevölkerungsund 

Unternehmenszahlen und für westeuropäische 

Verhältnisse nahezu sagenhaft hohe 

Wachstumsraten ziehen immer mehr Investoren in die 

aufstrebenden Staaten Mittel- und Osteuropas. Ob deutsche 

Spezialversender, skandinavische Anbieter von Nahrungsergänzungsmitteln 

oder namhafte Anbieter von Betriebsausstattungen: 

Grosse Konzerne wie Reader’s Digest, 

Neckermann oder IMP (International Masters Publishers) 

haben sich bereits seit Jahren erfolgreich in diesen Märkten 

etabliert. Denn trotz des im Vergleich zu Westeuropa 

deutlich niedrigeren Durchschnittseinkommens steigen 

die Ausgaben für den kleinen Luxus im Alltag – insbesondere 

für Kosmetika, Unterhaltungselektronik und Mode – 

kontinuierlich an. Deshalb lohnt sich Direct Marketing gerade 

für den traditionellenVersandhandel und Unternehmen, 

die die neuen Medien als Absatzkanal benutzen. Werden 

die Produkte zusätzlich mit Sonderangeboten und Vorteilen 

kombiniert, ist der Erfolg fast garantiert. Diese Umsatzchancen 

will sich keiner entgehen lassen. Doch Osteuropa 

ist nicht gleich Osteuropa. Diese Erfahrung mussten 

in den vergangenen Jahren viele Direct Marketers machen. 

Entscheidende Unterschiede 

In Polen ist der Katalog nach wie vor das wichtigste Verkaufsinstrument 

und die Antwortkarte der meistgenutzte 

Bestellweg. Polen sind traditionell und ziehen einen 

informativen, eher formellen Ton vor. Tschechen hingegen 

bevorzugen eine individuelle und persönliche Ansprache 

mit einer Prise Humor. Und sie lieben Mailings. 

Kein Wunder verzeichnet das Direct Marketing in der 

Tschechischen Republik eine jährliche Wachstumsquote 

von rund 25 Prozent. Vor allem der Onlinehandel und 

Zahlen und Fakten 

das interaktive Marketing entwick twickeln eln 

sich in rasantem Tempo. In der SloSlowakei dagegen geniessen Drucksachen 

eine höhere Aufmerksamk amkeit eit 

als Onlinemedien, weshalb klassische 

Mailings bessere Erfolgschancen lgschancen 

haben. Tradition und Nationalität alität spielen im V Verergleich zu anderen osteuropäischen äischen Ländern Ländern 

keine wichtige Rolle. Dafür legen en die Slo Slowa wa- 

ken bei der Anrede wert auf den Titel. 

Rasante Entwicklungen 

Äusserst qualitätsbewusst zeigen eigen sich 

die Ungaren. Zudem hat das adressierte adr essierte 

Mailing in Ungarn trotz strenger ger Opt-in Opt-in- 

Regelung eine grössere Bedeutung tung als die die 

unadressierte Werbesendung. . In Slowenien Slo wenien 

werden adressierte und unadr ressierte essierte Werbesendungen 

eingesetzt. Letztere verzeichnen allerdings rasante Zuwachsraten. 

Die Datenschutzbestimmungen sind sehr 

streng, daher generieren viele Direct Marketers ihre Adresslisten 

selber. Auch in Russland entwickelt sich der 

Werbemarkt rasant und die Beliebtheit von Direktwerbung 

bei den Konsumenten wächst stetig. Die Werbemittel 

müssen allerdings originell und kreativ gestaltet sein. 

Besonders attraktive Gewinnspiele stehen hoch im Kurs. 

Eines haben die osteuropäischen Länder auf jeden Fall 

gemein: Adressierte Mailings sind, besonders im Vergleich 

mit der Schweiz, noch eine Rarität. 

Fingerspitzengefühl gefragt 

Sprachliche Feinheiten, widersprüchliche Aussagen und 

ein teilweise schwer zu verstehendes Wettbewerbsrecht 

CH PL CZ SK HU SI RU 

Bevölkerung in Mio. 7.5 38.2 10.3 5.4 10.1 2.0 144.0 

Anteil Personen unter 15 Jahren (in %) 

16.3 16.7 14.9 17.1 15.6 14.4 15.1 

Anteil Personen 15–64 Jahren (in %) 

67.9 70.2 75.5 71.3 68.8 70.3 71.1 

Anteil Personen über 64 Jahren (in %) 

15.8 13.1 9.6 11.6 15.6 15.3 13.8 

Erwerbstätige im Dienstleistungssektor (in %) 73.2 54.1 56.2 56.8 62.9 55.3 60.0 

Ausfuhren je Einwohner (in 1000 CHF) 

15.9 2.1 6.8 5.1 5.5 8.2 1.8 

Mehrwertsteuer (normaler Satz) 

7.6 22.0 19.0 19.0 20.0 20.0 18.0 

Mehrwertsteuer (ermässigter Satz) 

3.6 7.0 5.0 10.0 5.0 8.5 10.0 

Quelle: Bundesamt für Statistik, 2006

führen leicht zu Fehlinterpretationen und mangelnder 

Rechtssicherheit. Daher sind eine genaue Vorbereitung 

des Markteintritts und profunde Kenntnisse der Rahmenbedingungen 

in jedem Fall empfehlenswert. Unterschiede 

im Konsumverhalten, ein abweichender Kommunikationsstil 

und die unterschiedlichen Wertvorstellungen erfordern 

viel Fingerspitzengefühl. Darüber hinaus spricht der 

ausgeprägte Nationalstolz der neuen EU-Mitgliedsländer 

und Russlands auf jeden Fall dafür, sich mit jedem einzelnen 

Land individuell zu befassen. 

Auf einen Blick 

Welche rechtlichen Voraussetzungen 

müssen beim Datenschutz beachtet 

werden? Welche Produkte werden in 

dem jeweiligen Land im Versandhandel 

gekauft? Oder was gilt es bei 

der Gestaltung von Werbebriefen und 

Antwortelementen zu beachten? Der 

neu erschienene Direct-Marketing- 

Pass Osteuropa bietet für Polen, die 

Tschechische Republik, die Slowakei, 

Ungarn, Slowenien und Russland alle wichtigen Fakten 

auf einen Blick. Der Direct-Marketing-Pass Osteuropa 

beinhaltet 160 Seiten mit Expertenwissen, Adressen und 

Links. Die wichtigsten Tipps und Tricks sind zudem für 

jedes Land auf einer Seite übersichtlich zusammengefasst. 

Der DM-Pass Osteuropa kann kostenlos bestellt 

werden unter www.swisspost.com/dm-pass. ••• 

DirectInternational 

Der HolidayCalendar als praktisches Onlinetool 

Unter www.swisspost.com/holidaycalendar kann der interaktive HolidayCalendar 

gestartet werden. Der gedruckte HolidayCalendar liegt dieser Ausgabe bei. 

Die Onlineversion bietet die Möglichkeit, jedes der 20 Länder in einer Karte zu 

visualisieren und so die Verteilung der Ferien und Feiertage bis auf das Bundesland 

genau anzuzeigen. 

Links: Verteilung Ferien und Feiertage. Rechts: Verteilung der Mailings. 

Individuelle PLZ-Excel-Dateien können hochgeladen und in der Karte dargestellt 

werden. So ist noch besser sichtbar, ob sich der Mailingversand mit allfälligen 

Ferien oder Feiertagen überschneidet. 


DirectAddress 

Adressbereinigungen vor dem Versand lohnen sich: Nur so können Fehlzustellungen und Retouren vermieden werden. 

Wer vorsorgt, hat kein Nachsehen 

Herr und Frau Schweizer ziehen überdurchschnittlich häufi g um. Fehlzustellungen und 

Retoursendungen sind oft die Konsequenz. Verhindert werden kann dies nur, wenn die richtige 

Adresse vor dem Versand zur Verfügung steht. 


Bislang stellte der Absender mit dem Aufdruck 

«Postcode 1» auf dem Briefumschlag oder auf dem 

Briefkopf bei Fenstercouverts sicher, dass ihm die 

Post alle Adressänderungen aufgrund eines Umzugs, 

sämtliche offi ziellen Adressanpassungen und die korrekten 

Postfachadressen meldet. Allerdings werden dem Absender 

die Mutationsadressen nachträglich gemeldet, und er 

pfl egt sie dann in die eigene Datenbank ein. Der manuelle 

Aufwand bei dieser beliebten Lösung ist daher sowohl 

für die Post als auch für den Kunden sehr gross. 

Neue Technologien fordern neue Lösungen 

«Postcode 1» funktioniert heute mit dem neuen FECS- 

Nachsendesystem (Adressen werden automatisch aufgespritzt 

und Sendungen direkt weitergeleitet) zunehmend 

nicht mehr flächendeckend. Durch die Inbetriebnahme 

der neuen Briefpostzentren und die Einführung von 

REMA sind die Prozesse der Briefbeförderung nachhaltig 

optimiert worden. Dies bedeutet auch, dass dank neuer 

Technologien (automatisiertes, direktes Aufdrucken einer 

neuen Adresse und Weiterleiten an die neue Empfängeradresse) 

diese neuen Adressinformationen je länger, je 

weniger dem Absender gemeldet werden können. 

Warum «Postcode 1» ausgedient hat 

Das Produkt «Postcode 1» ist prozesstechnisch nicht 

mehr zeitgemäss und genügt den Anforderungen einer 

nachhaltigen Qualitätssicherung durch stabile und 

beeinflussbare Prozesse nicht. Zudem werden mit 

«Postcode 1» lediglich 15 Prozent der jähr lichen Adressmutationen, 

die der Post bekannt sind, abgedeckt. 

Effiziente und vorteilhafte Ersatzprodukte stehen bereits 

zur Verfügung. So können schon heute 90 Prozent der 

Mutationen mit den bestehenden Datenpfl egeprodukten 

der MAT[CH]-Linie eruiert werden. Und die Adressmutationen, 

die mit der Umzugsdatenbank MAT[CH]move

erfolgen, kosten den Kunden je nach Grösse des Adressbestandes 

zwischen 40 Rappen bei einer Abonnementslösung 

und 1.30 Franken bei Einzelabfragen. Mit «Postcode 

1» kostet jede Mutation zwei Franken. Auch aus 

diesen Gründen wird das traditionelle Datenpfl egeprodukt 

per 1. April 2009 eingestellt. 

Präventive Datenpflege ist die Zukunft 

80 «Postcode 1»-Kunden sind für rund 90 Prozent des Umsatzes 

verantwortlich. Hierbei handelt es sich vorwiegend 

um Banken, Versicherungen und Kranken kassen, die bisher 

auf eine präventive Datenpflege verzichtet und die 

Adressverwaltung oft dezentral organisiert haben. Bereits 

bestehende Kundenbeziehungen mit Unternehmen derselben 

Branche belegen, dass eine Substitution mit präventiven 

Datenpflegeprodukten (MAT[CH]move und 

MAT[CH]post) gut möglich ist. Wichtig ist, dass massgeschneiderte 

Konzepte in enger Zusammenarbeit mit dem 

Kunden erarbeitet werden. Weitere rund 300 Kunden mit 

mittelgrossen Datenvolumen finden mit dem Aktualisierungsdienst 

beim Kompetenzcenter Adressen beziehungsweise 

mit der ab November 2008 unter www.post.ch/ 

match verfügbaren Minibatch-Plattform sehr gute Alternativen 

zu «Postcode 1». Mit diesem automatischen 

Onlineabgleichstool können mehrere Hundert oder gar 

Tausende Adressen effizient bearbeitet werden. 

Auch Einzelabfragen sind möglich 

Die rund zehn Prozent mit «Postcode 1» generierten Adressmutationen, 

die aufgrund der geringen Mengen pro Kunde 

für Batchabgleiche nicht geeignet sind, können weitgehend 

mit MAT[CH]move online, dem Tool für Einzelabfragen 

abgedeckt werden. Für Adressen, die für den 

Kunden einen grossen Wert darstellen, ist die Adressrecherche 

über mehrere Stufen, wie sie das Produkt 

MAT[CH]search anbietet, eine nützliche Ergänzung. Bereits 

heute verfügt das Onlinetool MAT[CH]move online 

über recherchierte Adressen, die für 7.50 Franken pro 

Adresse zur Verfügung stehen. Doch nicht nur aus Kostengründen 

ist der Wechsel attraktiv. Wichtig sind auch die 

Adressprozesse, die schlank und möglichst automatisiert 

einen Qualitätsfaktor darstellen. Und die zentrale Organisation 

der Adressdienste beim Kompetenzcenter Adressen 

trägt dazu bei, dass der im Umgang mit Umzugsdaten 

wichtige Datenschutz und die Nachverfolgbarkeit von 

Adressfällen besser gewährleistet werden können. ••• 

DirectAddress 

Für jedes Bedürfnis das passende Angebot 

Welche Adressaktualisierungsart die beste Lösung darstellt, hängt von 

der Grösse des Adressstammes ab. Das Kompetenzcenter Adressen der 

Schweizerischen Post stellt folgende Dienstleistungen zur Verfügung: 

MAT[CH]move online 

Aktualisierung mit Onlinezugriff. Der Kunde greift via Internet auf die 

Umzugsmeldungen zu und tätigt Einzelabfragen; geeignet für kleinere 

bis mittelgrosse Datenstämme. 

MAT[CH]move Aktualisierungsdienst 

Das Kompetenzcenter Adressen aktualisiert die Kundenadressen auf 

den eigenen Systemen und liefert die festgestellten Mutationen bedarfsgerecht; 

geeignet ab mittelgrossen Datenstämmen (ab 10000 Adressen) 

bei sporadischen Mailings. 

Minibatch online 

Der Kunde lädt den eigenen Datenstamm direkt auf www.minibatch.ch 

und erhält innert weniger Minuten die aktualisierten Adressen; geeignet 

für Adressstämme zwischen 500 und 5000 Adressen. 

MAT[CH]move Abonnement 

Die Aktualisierung erfolgt laufend auf den Systemen der Kunden. Die 

Umzugsdaten werden auf CD-ROM oder via FTP-Server zur Verfügung 

gestellt; geeignet für Datenstämme ab 50000 Adressen und bei regelmässigen 

Mailings. 

Das Kompetenzcenter 

Adressen bietet jedem 

Kunden eine passende 

Dienstleistung. 


DirectCase 

Für Fahrlehrer – aber nicht nur 

Viele Automobilhersteller suchen stets nach neuen Zielgruppen. Volvo hat es mit dem Mailing 

«Fahrschule» geschafft. 


Die Gründungsväter von Volvo, Assar Gabrielsson 

und Gustaf Larson, sagten 1927: «Autos werden 

von Menschen gefahren. Das grundlegende Prinzip 

all unserer Bestrebungen bei Volvo muss deshalb 

Sicherheit sein und bleiben.» In den letzten 80 Jahren 

hat sich Volvo damit eine solide Position und einen weltweiten 

Ruf erarbeitet. Das Unternehmen bietet Produkte 

und Dienstleistungen aus dem Transportbereich an, die 

sich durch Qualität, Sicherheit und Umweltschutz auszeichnen. 

Doch auch eine Marke wie Volvo braucht gute 

Ideen, wenn sie im stagnierenden Automobilmarkt 

Kunden gewinnen will – und die hat sie. 

Idee 

Volvo war im Bereich der Fahrausbildung lange Zeit 

kaum vertreten, da ein entsprechendes Modellangebot 

fehlte. Doch dann kam der neue Volvo C30 auf den 

Markt. Mit einer direkten Ansprache sollten Inhaber 

von Fahrschulen als Käufer gewonnen werden. Dies ist 

einerseits ein taktisch kluger Zug, da Fahrschulfahrzeuge 

deutlich mehr Kilometer zurücklegen als Durchschnittsfahrzeuge 

und deshalb mehr Kontaktmöglichkeiten mit 

diesem neusten, ungewohnten Volvo-Produkt schaffen. 

Andererseits sind Fahrschulen auch perfekte Multiplikatoren, 

denn das Fahrzeug und das Modell, mit dem 

die ersten Fahrversuche gemacht werden, bleiben in 

Erinnerung. 

Umsetzung 

Ein einmaliges, adressiertes Mailing sollte Inhaber von 

Fahrschulen auf das spezielle Volvo-C30-Angebot für 

Fahrschulen aufmerksam machen. Zusammen mit der 

Agentur OgilvyOne wurde eine kreative Lösung gefunden. 

Das zentrale Signet jeder Fahrschule ist das «L». 

Ein L, das auch im Markennamen vorkommt. Der 

Absender bleibt beim ersten Kontakt mit dem Mailing

Clever und originell: 

Volvo setzt Fahrlehrer 

als Muliplikatoren ein. 

noch verdeckt – einzig das L in Form eines Lernfahrschildes 

zieht die Aufmerksamkeit des Empfängers auf 

sich. Das Mailing im aussergewöhnlichen Format beinhaltet 

ein Antwortelement am Begleitbrief, mit dem 

der Empfänger gleich eine Probefahrt buchen oder 

Informationen bestellen konnte. 

Wirkung 

Im Mai 2007 wurden 1650 Exemplare des Mailings in 

Deutsch und Französisch per Post verschickt. 117 Karten 

wurden retourniert. «Wir sind mit dem Response von 

7,1 Prozent sehr zufrieden», sagt Maja Kaufmann, CRM- 

Managerin bei Volvo. Bis Ende November 2007 wurden 

21 Volvo-C30-Lernfahrzeuge ausgeliefert. Das Mailing 

hat gefallen und zwar nicht nur den Fahrlehrern – 

beim diesjährigen Dialogmarketing-Preis wurde es in 

der Kategorie Business to Business mit Bronze ausgezeichnet. 

••• 

Vom Regen zum Erfolg 

DirectCase 

Die Bacher PrePress AG lässt ihre Kunden nicht im 

Regen stehen. Mit einem originellen Mailing geht sie 

auf Neukundenfang. 

Seit über 40 Jahren geht die Bacher PrePress AG mit 

Leidenschaft und Begeisterung an die Arbeit. Der Inhaber 

André Bacher und sein Team stellen hohe Ansprüche 

an die Qualität und sehen Herausforderungen als 

Chancen an. Dank dieser Philosophie ist der Familienbetrieb 

im luzernischen Schachen zu einem führenden Unternehmen 

im Bereich Druckvorstufe herangewachsen. Bacher 

geht aber nicht nur bei der Unternehmensausrichtung innovative 

Wege, sondern auch bei der Neukundenakquise. 

Ausgangslage 

Die Bacher PrePress AG ist ein Druckvorstufenbetrieb mit 

einer breiten Produktpalette. Um das Angebot bekannter zu 

machen und den Kundenbestand zu erweitern, hält Bacher 

ständig Ausschau nach interessanten Unternehmen und 

Agenturen, die er dann gezielt angeht. Auf der Suche nach 

einem geeigneten Kommunikationsmittel, um potenzielle 

Neukunden am wirkungsvollsten kontaktieren zu können, 

entstand in Zusammenarbeit mit der Interaction Communications 

AG in Aarau das originelle «Regenschirm»-Mailing. 

Realisation 

Für das Mailing wurden 200 schwarze Regenschirme 

und weisse Schachteln speziell angefertigt. Seit Mitte 

2007 werden die klassischen Knirpse mit kleinem Aufdruck, 

einer Angebotsbroschüre und einem personalisierten 

Schreiben «Wir lassen Sie auch bei Termindruck nicht 

im Regen stehen ...» an ausgewählte Personen versendet. 

«Die Mailings werden immer per Express verschickt», 

sagt Bacher. «Damit unterstreichen wir, wie wichtig uns 

der Kunde ist.» Auch der Begleitbrief wird individuell 

angepasst – somit ist jedes Päckchen ein Unikat. 

Reaktion 

Einige Tage nach dem Versand fasst Bacher jeweils persönlich 

nach. Manchmal reagieren die Empfänger auch 

sofort auf die Überraschung und bedanken sich dafür. 

Bis heute wurden 100 «Regenschirm»-Mailings verschickt 

und die Reaktionen waren durchs Band sehr 

positiv. «Wenn sich sogar die Sekretärin erinnert, 

dass ich ihrem Chef ein Päckchen 

mit einem Regenschirm geschickt habe, 

bin ich glücklich über das Resultat», 

sagt Bacher. Aber er muss sich nicht 

mit Komplimenten zufrieden geben. Im 

Schnitt kann sich Bacher pro zehn versendete 

Regenschirme bei acht Firmen vorstellen und gewinnt 

davon vier als Neukunden. ••• 


DirectServices 

Dienstleisterverzeichnis 

DirectServices ist das Dienstleisterverzeichnis der Direct- beschreibung einer Dienstleistung oder für die Anschrift Der Eintrag kann in bis zu drei Rubriken publiziert werden. 

News. Übersichtlich nach 16 Rubriken und innerhalb dieser und Internetadresse genutzt werden. Änderungen im Die Rabatte betragen: 

alphabetisch geordnet präsentieren sich Dienst leister. Firmeneintrag können jederzeit vorgenommen werden. • Für die zweite Rubrik: 20% 

Hier finden Marketingentscheider ihre 

professionellen Der Einstieg ist ebenfalls jederzeit möglich. Ein erstmals • Für die dritte Rubrik: 30% 

Kooperations- und Servicepartner. Agenturen treffen aufgenommener Eintrag wird rot gekennzeichnet. 

leistungsfähige Zulieferer, erfahrene Produzenten und 

kompetente Spezialisten. Der Preis für den Eintrag in vier Ausgaben beträgt (exkl. Die Mediadaten der DirectNews erhalten Sie unter 

Das Erfolgsrezept: einmal buchen und in vier Ausgaben 7,6 % MWSt): www.postmail.ch/directservices. Unter diesem Link kann 

(= ein Jahr) präsent sein. Der Eintrag umfasst mindestens • Für 2 Zeilen: CHF 480.– auch das Auftragsformular online ausgefüllt werden. Der 

zwei Zeilen und beginnt mit dem Firmennamen; der • Für 3 Zeilen: CHF 640.– Insertionsschluss für die Ausgabe 1/2009 der DirectNews 

übrige Text kann frei gestaltet werden und z. B. zur Kurz- • Für 4 Zeilen: CHF 800.– (erscheint im Februar) ist der 5. Januar 2009 . 

Adressen | Adresses 

ò ActiMail, Privat- und Geschäftsadressen, E-Marketing, Fullservice im DM. 

Agentur Zürich, Tel. +41 (0)44 422 44 88, Agentur Genf, Tel. +41 (0)22 309 00 20, 

E-Mail: info@actimail.com, www.actimail.com 

ò AC Süppmayer GmbH, Heidenkopferdell 6, 66123 Saarbrücken, adresscontrol.de 

Kontrolladressen, Mystery Shopping, Laufzeitenmessungen, Mystery Calls. 

ò Adressen...Riek, direkt Marketing, D-61352 Bad Homburg, Tel. +49 6172-3980-0. 

Entscheideradressen D, A, CH, www.adressen-riek.de 

ò AWZ AG, Adressen, Lettershop, Fulfi lment, Sulgenrain 24, 3007 Bern. 

Tel. +41 (0)31 560 60 60, Fax +41 (0)31 560 60 70, www.awz.ch 

ò AZ Direct AG, Adressen und ganzheitliche Lösungen für zielgerichtetes 

Consumer- und Business-Marketing, Blegistrasse 1, Postfach 94, 

6343 Rotkreuz, Tel. +41 (0)41 248 44 44, info@az-direct.ch, www.az-direct.ch 

ò BLICKLE&HÄFLIGER Directmarketing AG, 8424 Embrach, blickle@blickle.ch, 

www.blickle.ch, Tel. +41 (0)44 866 72 00, Fax +41 (0)44 866 72 01. 

ò BVA LOGISTIQUE SA à Lausanne, www.bva.ch – Tél. +41 (0)21 642 01 20. 

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Tél. +41 (0)24 445 00 00, 1422 Grandson, x.pellaton@foxbox.ch 

ò Swiss Post International Management AG, Viktoriastrasse 21, 3030 Bern, 

International AddressGuide – Privat- und Firmenadressen in 22 Ländern, 

www.swisspost.com/addressguide; infospi@swisspost.com; Tel. 0800 888 100. 

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Tel. +41 (0)41 418 24 44, Fax +41 (0)41 418 24 45, info@gastronews.ch 

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Tel. +41 (0)71 314 04 04, info@kbdirect.ch, www.kbdirect.ch 

ò MS Mail Service AG, Fullservice für Marketing und Versandhandel 

Fürstenlandstrasse 35, 9001 St. Gallen, 

Tel. +41 (0)71 274 66 66, Fax +41 (0)71 274 66 67, msfeedback@ms-direct.ch, 

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Produktivkraft für Rendite und Reputation. www.infel.ch 

Bern, Tel. +31 (0)31 320 13 13 und Zürich, Tel. +41 (0)44 299 41 41. 

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Klosterstrasse 32, 8406 Winterthur, Tel. +41 (0)52 208 80 08, www.mapro.ch 

ò pr-kfs, Karl F. Schneider AG, PR- und Kommunikationsagentur, Rütistrasse 13, 

8952 Schlieren, Tel. +41 (0)44 755 40 40, pr-kfs@pr-kfs.ch, www.pr-kfs.ch 

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Tel. +41 (0)41 418 24 73, Fax +41 (0)41 418 23 71, info@gastrocall.ch 





ò Phone Marketing SA, Avenue de Tivoli 3, 1700 Fribourg, Tel. +41 (0)26 350 26 00; 

Place de la Riponne 1, 1002 Lausanne, Tél. +41 (0)21 317 07 07. 

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Fax/E-Mail/SMS/Web-Chat. www.trendcommercegroup.ch 

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Corporate Publishing Corporate Publishing 

ò IMPRESS Spiegel AG, FullServiceAgentur für personalisierte Direct Mailings, 

Konzepte, Grafi k, Druck, Lettershop, Tel. +41 (0)62 388 80 70, info@impress.ch 

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Bern, Tel. +31 (0)31 320 13 13 und Zürich, Tel. +41 (0)44 299 41 41. 



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Couverts Enveloppes 

ò H. GOESSLER AG, Couverts für DM, Binzstrasse 24, 8045 Zürich, 

Tel. +41 (0)44 468 66 60, Fax +41 (0)44 468 66 61, info@goessler.ch 

ò Seetal Elco AG, Kuverts und DM-Know-how, Wildischachen, 5201 Brugg, 

Tel. +41 (0)56 462 80 00, Fax +41 (0)56 462 80 80, info@seetalelco.ch 

ò Sonderegger AG, Spezialcouverts ohne Grenzen, Zürcherstrasse 60, 9500 Wil, 

Tel. +41 (0)71 913 27 27, Fax +41 (0)71 913 27 28, couvert@sonderegger.ch 

Datenmanagement | Gestion de données 





ò BG Informatik GmbH, Informatikdienstleistungen im Direktmarketing, 

8184 Bachenbülach, Tel. +41 (0)44 864 44 88, www.bg-informatik.ch 





ò Direct Mail House AG, Direct Marketing von A bis Z, Sonnenhofstr. 5, 9030 Abtwil, 

Tel. +41 (0)71 313 01 11, info@dmh.ch, www.dmh.ch 

ò Druck Sprint AG, Digital- und Offsetdruck, Lettershop, Datenmanagement, 

Bücher, Mailings, Fulfi lment, www.drucksprint.ch, Tel. +41 (0)43 255 80 00. 

ò GastroAdress, Gastro-Adressdatenbank, Adligenswilerstr. 29/27, 6002 Luzern, 

Tel. +41 (0)41 418 24 65, Fax +41 (0)41 418 23 71, info@gastroadress.ch 

ò Infopuls AG, information management, 6003 Luzern – 

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ò n c ag, In der Luberzen 25, 8902 Urdorf, Tel. +41 (0)44 735 38 38, 

www.ncag.ch 

ò Rincomail, der Lettershop von Swissprinters, bietet ein komplettes Dienstleistungsangebot 

im Datenmanagement-, Laserdruck- und Lettershopbereich. 

Als Generalunternehmer bieten wir Ihnen sämtliche Druck- und Weiterverarbeitungsleistungen 

an. Und dies alles aus einer Hand. Tel. +41 (0)62 746 47 50. 

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ò Stämpfli Publikationen AG, 3001 Bern und 8050 Zürich, 

Dienstleistungen, Systeme und Produktion, www.staempfl i.com 

ò Vogt-Schild Medien AG/Vogt-Schild Druck AG, Ihre erste Adresse für Zeitschriften u. 

Periodika, Grafi k, Druckvorstufe, Datenmanagement, Bogen-/Rotationsdruck, WV, 

Adressmanagement, Aboverwaltung/-inkasso u. Telefonmarketing. Postfach 848, 

4501 Solothurn, Tel. 032 624 71 11, info@vsverlag.ch, www.vsonline.ch, www.vsdruck.ch 

Druckereien | Imprimeries 

ò ADAG COPY AG, Schulungsunterlagen, Seminarordner mit CDs, Direct-Mailings/ 

Lettershop, Ansprechperson: Frau Margrit Schmucki, Universitätstr. 25, 8006 Zürich, 

Tel. +41 (0)44 261 35 54, Web: info@adagcopy.ch, www.adagcopy.ch 

ò Allprint AG, Formular- und Blockfabrikation, Industriestrasse 12, 

9630 Wattwil, Tel. +41 (0)71 988 38 44, mail@allprint.ch, www.allprint.ch 

ò Bächler – Sidler AG, Ihre Werbefabrik, 

Sagenmattstrasse 7, 6003 Luzern, Tel. +41 (0)41 248 41 41, 

Fax +41 (0)41 248 41 01, forms@bsl.ch, www.bsl.ch. Das Kompetenzzentrum für 

Mailings und Lettershop sowie individuelle Informationsverarbeitung. 

ò Baumer AG, für die professionelle Abwicklung von Mailingaussänden – alles aus 

einer Hand. Laubgasse 31, 8501 Frauenfeld, +41 (0)52 723 42 42, www.baumer.ch 

ò BL Blockfabrik AG, Werbeblöcke, veredelte Drucke und Formulare, Postfach, 

9630 Wattwil, Tel. +41 (0)71 988 33 33, Fax +41 (0)71 988 47 74, www.blockfabrik.ch 


Versand. Ihr Firmenauftritt kombiniert mit starken Bildaussagen ergänzt 

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ò Druck Sprint AG, Digital- und Offsetdruck, Lettershop, Datenmanagement, 

Bücher, Mailings, Fulfi lment, www.drucksprint.ch, Tel. +41 (0)43 255 80 00. 



Dienstleisterverzeichnis 

ò Edubook AG, Digitaldruckerei mit Spezialität auf Schulungsunterlagen und book 

on demand, Kapazität bis 2’000 Bücher / Order pro Tag, komplexe Logistik und 

Versandbuchhandlung, www.edubook.ch 

ò Effi ngerhof AG, Druck – Verlag – Neue Medien, Storchengasse 15, 5201 Brugg 

Tel. +41 (0)56 460 77 77, www.effi ngerhof.ch, www.printshop-kmu.ch 

ò Fischer AG für Data und Print, Zeitschriften/Akzidenzen/Direct Mailings, 

Münsingen BE, Tel. +41 (0)31 720 51 11, www.fi schergroup.ch, www.druckeinfach.ch 

ò Hess Druck AG, Ihr Spezialist für Laserformulare, Laserrollen, Mailings, 

Couverts, Garnituren, Blocks, Flyer und Pultplaner. 

Setzen Sie auf uns, wir sind Ihr leistungsfähiger und fl exibler Partner. 

Schützlerweg 3, 8560 Märstetten, info@hessdruck.ch, www.hessdruck.ch 


Konzepte, Grafi k, Druck, Lettershop, +41 (0)62 388 80 70, info@impress.ch 

ò Intelligent Printing Solutions, in Zürich, Zug, Luzern. DirectSelfMailer, 

personalisiert, individualisiert, optimiert. Tel. +41 (0)44 445 15 55, www.ipsag.ch 

ò Kasimir Meyer AG, 5610 Wohlen, Tel. +41 (0)56 618 58 00, www.kasi.ch. 

Digitaldruck – Bildpersonalisierung – Offsetdruck von A–Z. www.kasiprintshop.ch 

ò Lerchmüller AG, Ihr Partner für Printmedien 

Für die professionelle Umsetzung von Mailings und Werbedrucksachen. 

Tel. +41 (0)56 463 61 11, 5107 Schinznach-Dorf, www.lerchmueller.ch 

ò n c ag, Crossmedia-Publishing und Druckvorstufe, In der Luberzen 25, 8902 Urdorf, 

Tel. +41 (0)44 735 38 38, www.ncag.ch 

ò Reprotechnik Kloten AG, Steinackerstrasse 3, 8302 Kloten, +41 (0)44 804 91 11, 

Gesamtdienstleistungen für alle Bereiche der Druckvorstufe, www.rtk.ch 

ò Schwabe AG, 4132 Muttenz 

Von Konzept, Gestatung bis Druck und Lettershop – alles aus einer Hand! 

Ihr Ansprechpartner: Erich Käser, Tel. +41 (0)61 467 85 64, www.schwabe.ch 

ò Sihldruck AG, das innovative Medienunternehmen für Offset- und Digitaldruck, 

Kasernenstrasse 23, 8021 Zürich, Tel. +41 (0)44 295 97 97, www.sihldruck.ch 

ò Stämpfli Publikationen AG, 3001 Bern und 8050 Zürich, 

Dienstleistungen, Systeme und Produktion, www.staempfl i.com 

ò Suter Print AG, 3072 Ostermundigen, info@suterprint.ch, Tel. +41 (0)31 939 50 50. 

Ihr Partner für Akzidenzdrucksachen, Schulungsordner und Mailings. 

Events | Events 

ò Eventicum AG, Zentweg 17, 3006 Bern, www.eventicum.ch, info@eventicum.ch, 

Fon 031 939 19 00, Fax 031 939 19 01, Spezialist für Events + Promotionen. 

ò KLEISTERMEISTER Eventsolutions, organisiert wirkungsvolle Kundenanlässe und 

Promotionen! Wir beraten Sie gerne. www.kleistermeister.ch, Tel. 041 914 24 42. 

Fax-Marketing | Marketing par fax 

ò Markus Flühmann AG, ‹The Distribution Company›, Lettershop, Fulfi lment, 

Lagerlogistik, Ordermanagement, Fax, Industrie Nord 9, 5634 Merenschwand, 

Tel. +41 (0)56 675 75 75, www.the-distribution-company.ch 


Kontaktadresse Infel AG 

für Werbemöglichkeiten Frau Prisca Kronenberg 

in der DirectNews Postfach 3080 

(DirectServices, Beilagen 8021 Zürich 

oder Responsekarte): Telefon +41 (0)44 299 41 22 

E-Mail kronenberg@infel.ch 

ò QuickData AG, Renggerstr. 3 8038 Zürich, Tel. +41 (0)44 482 88 10, Fax +41 (0)44 

482 26 92, faxmail@quickdata.ch, www.quickdata.ch. Seit 1983 Schnellverteiler von 

professionellen FaxMails an geschlossene Branchengruppen. Eigene Datenbank: 180000 

Faxnummern, 170 Branchen; Spezialität: ConstruFax, MediFax, TravelFax, GastroFax. 

ò Tanatek AG, Postfach 4248, 6304 Zug, Tel. +41 (0)41 534 16 60, info@faxwerbung.ch, 

www.faxwerbung.ch. Über 300000 Fax-Nr. vorhanden. WIR-Mitglied. 

Fulfi lment | Fulfi lment 


Tel. +41 (0)31 560 60 60, Fax +41 (0)31 560 60 70, www.awz.ch. 



ò Conversa GmbH, Lettershop, Zwischenlager, Paketversand, Fulfi lment 

DE-79739 Schwörstadt bei Rheinfelden, +49 (0)7762 807080, www.conversa.org 

ò Direct Mail House AG, Direct Marketing von A bis Z, Sonnenhofstr. 5, 9030 Abtwil, 


ò Markus Flühmann AG, , Lettershop, Fulfi lment, 







ò Oeschger Verpackungsservice AG, Schwimmbadstrasse 43, 5430 Wettingen, 

Tel. +41 (0)56 437 35 50, www.oeschgervps.ch 

ò Presseservice Güll GmbH, Abonnementverwaltung, Presseversand & Fulfi lment, 

St. Gallen, Tel. +41 (0)71 314 06 06, info@guell.ch, www.guell.de 

ò Stiftung Brändi AWB Rösslimatt Luzern, Lettershop, Versand, Fulfi lment, 

Tel. +41 (0)41 368 22 12, fl yer@braendi.ch 

ò Trendcommerce Group, crossmediales Dialogmarketing mit professionellem 

Fullservice: DM-Entwicklung/-Umsetzung, Adresshandling, Response-Management, 

(Bild-)Personalisierungen, Farbdigitaldruck, Plakatdruck, Lettershop, Fulfi lment, 

In-/Outbound-Telefonie, Display-Systeme. www.trendcommercegroup.ch 

Lettershops | Lettershops 





Tel. +41 (0)31 560 60 60, Fax +41 (0)31 560 60 70, www.awz.ch 

ò BEORDA Direktwerbung AG, seit über 30 Jahren der professionelle Lettershop für 

Datenmanagement, Couvertieren bis 14 Beilagen, Folieren/Schrumpfen und Selfmails, 

Kantonstrasse 101, 6234 Triengen, Tel. +41 (0)41 935 40 60, www.beorda.ch



ò Conversa GmbH, Lettershop, Zwischenlager, Paketversand, Fulfi lment 

DE-79739 Schwörstadt bei Rheinfelden, +49 (0)7762 807080, www.conversa.org 

ò Direct Mail House AG, Direct Marketing von A-Z, Sonnenhofstr. 5, 9030 Abtwil, 


ò Funke Lettershop AG, Direkter geht’s nicht, Ihr zuverlässiger Partner für 

personalisierte Direct Mailings. Bernstrasse 217, 3052 Zollikofen (BE), 

Tel. +41 (0)31 911 71 11, info@funkelettershop.ch, www.funkelettershop.ch. 

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ò Intelligent Printing Solutions, in Zürich, Zug, Luzern. DirectSelfMailer, 

personalisiert, individualisiert, optimiert. Tel. +41 (0)44 445 15 55, www.ipsag.ch 



ò Lang Direktwerbung AG, seit 20 Jahren Ihr zuverlässiger Partner für Inkjet, 

Laserprint, Folieren, Lettershop, Fulfi lment, 6025 Neudorf, Luzernerstrasse 22, 

Tel. +41 (0)41 930 20 62, info@langmailing.ch, www.langmailing.ch 

ò Markus Flühmann AG, ‹The Distribution Company›, Lettershop, Fulfi lment, 



ò Media Mail AG, Lettershop (u. a. Online-Systemverarbeitung, Inkjet, Laserprint) 

Hertistr. 23, 8304 Wallisellen, Tel. +41 (0)43 233 44 44, Fax +41 (0)43 233 44 45, 

www.mediamail.ch 

ò Oeschger Verpackungsservice AG, Schwimmbadstrasse 43, 5430 Wettingen, 

Tel. +41 (0)56 437 35 50, www.oeschgervps.ch 

ò Regor AG, Ihr Partner für Mailingproduktion und Lettershop. 

Tel. +41 (0)44 866 75 75, info@regor.ch, www.regor.ch 

ò Rincomail, der Lettershop von Swissprinters, bietet ein komplettes Dienstleistungsangebot 

im Datenmanagement-, Laserdruck- und Lettershopbereich. 

Als Generalunternehmer bieten wir Ihnen sämtliche Druck- und Weiterverarbeitungsleistungen 

an. Und dies alles aus einer Hand. Tel. +41 (0)62 746 47 50. 

ò Seetal Elco AG, Fullservice für Produktion und Versand von 

Mailings, Selfmailer, Gummieren, Verdoppeln, Aufspenden, 

Laserprinting, Digitaldruck, Inkjet, Lettershop. Wildischachen, 5201 Brugg, 

www.seetalelco.ch, Tel. +41 (0)56 462 80 00, Fax +41 (0)56 462 80 80. 

ò Trendcommerce Group, crossmediales Dialogmarketing mit professionellem 

Fullservice: Falzen, Zusammenführen & Kuvertieren, selektive Beilagensteuerung, 

Drucksachenverwaltung, Lagerlogistik. www.trendcommercegroup.ch 

Mobile Marketing | Marketing par mobile 

ò Dolphin Systems AG, 8832 Wollerau, Tel. +41 (0)44 787 30 70, www.dolphin.ch, 

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ò NetConsult AG, Kampagnen-Websites, Google-AdWords, Suchmaschinenoptimierung, 

Typo3-CMS, KMU-Websites, Info unter Tel. 031 352 00 88, www.netconsult.ch 

Werbemittel | Articles publicitaires 

ò BL Blockfabrik AG, Werbeblöcke, veredelte Drucke und Formulare, Postfach, 

9630 Wattwil, Tel. +41 (0)71 988 33 33, Fax +41 (0)71 988 47 74, 

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Die Umwelt ist das Thema der Stunde. Uns interessiert: 

Spielen ökologische Aspekte bei der Konzeption 

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und Ausstattung nach Wahl). Mit etwas Glück erklimmen 

Sie schon bald jeden Berg mit einem stylischen 

Elektrofahrrad. 

DirectNews gratuliert 

In der DirectNews 3/08 stellten wir die Frage: Wie schätzen Sie 

die künftige Bedeutung von Postkartenmailings ein? 62 Prozent 

der Teilnehmenden beantworteten die Frage mit «Wird wichtiger 

werden» (siehe Seite 3). Unter allen Teilnehmenden verlosten wir 

einen Gutschein von Toptip im Wert von 2000 Franken und eines 

von fünf Jahresabonnements der Zeitschrift «Schöner Wohnen» 

oder der Zeitschrift «Maisons Côté Sud» für unsere französischsprachigen 

Leser (Die Gewinner der Abonnemente werden schriftlich 

benachrichtigt). DirectNews gratuliert dem Gewinner des Hauptpreises 

Luc Schelker, Städtische Zentralverwaltung, Schaffhausen. 

Paul Gähwiler-Wick (PostMail) gratuliert Luc Schelker zu seinem Gewinn.

DirectClick 

SuisseEMEX, 26.–28. August im Messezentrum Zürich 

1 

2 

4 5 6 

7 

10 

Die SuisseEmex08 lockte 12283 Besucher 

aus der Marketing- und Eventbranche ins 

Messezentrum Zürich. Die grösste Schweizer 

Fachmesse für Marketing, Kommunikation, 

Event und Promotion überzeugte mit hochkarätigen 

Vorträgen sowie unterhaltsamen 

Events und bot rund 400 innovativen Ausstellern 

eine ideale Plattform. 

1 Bruno Kälin und Valérie Grandjean, 

beide Victorinox 

2 Dewi Schöpf und Tanja Ege, beide 

Sihl+eika 

3 René Kästli, Securitas 

4 Markus Flühmann, Linda 

Mühlemann und Jonas Frechsel, 

alle TDC 

5 Jonas Egli, BULB Bottles 

6 Hannes Dörig und Markus Ineichen, 

beide IVO Druck 

7 Ursula Christen, KIK, und Céline 

Fuchs, AZ Direct 

8 Bernd Scharnagl, Thomas 

Schibikowski und Fabrizio Perna, 

alle NOVIDARTE 

9 Andrea Mahler und Adrian Jau, 

beide Pelikan 

10 Dominik Stibal, Condor Films, und 

Marco Amos, Interhome 

11 Christof Lenhard, Die Post, im 

Gespräch mit Stephan Klapproth, 

Moderator des EMEX-FORUM – 

der Marketing-Kongress by Swiss 

Marketing 

8 9 

3 

11 

Postcode 1 

Breitenmoser und Söhne GmbH Kde-Nr. 

Verkauf Aussendienst 

Kalkrainstrasse 234 

Postfach 20 20 

3220 St.Gallenkappel 

P.P. 

3030 Bern

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Die Schweizerische Post 

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£O Bitte senden Sie mir Informationen über folgende Themenbereiche 

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¢ Briefe Schweiz (d/f/i) 

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¢ Gute Adressen kommen an 

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¢ International AddressGuide 

Sonderdruck Schweiz (d/f) 

Ist Ihre Adresse korrekt? 

Sonst bitte korrigieren. 

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Know-how 

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¢ DirectNews Mediadaten 2009 (d/f) 

¢ DirectNews Abonnement (d/f) 

¢ E-Mail-Newsletter DirectPoint (d/f/i)* 

¢ DirectCases (d/f) 

International 

¢ International HolidayCalendar 2009 (d/f/i/e) 

¢ Direct-Marketing-Pass Osteuropa (d/f/e) 

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Reprotechnik Kloten AG, Steinackerstrasse 3, 8302 Kloten, Telefon 044 804 91 11, www.rtk.ch 

Weiterbildung 

¢ Direct-Marketing-Seminarprogramm 

Herbst/Winter 2008 (d) 

¢ Oh, du kundenbindende Weihnachtspost (d) 

Anmeldung Onlinekurse: 

¢ Adressmanagement (d)* 

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Teilnahmebedingungen: 

Einsendeschluss ist der 27. November 2008. Die Teilnahme ist gratis und unverbindlich. Die Gewinner 

werden schriftlich benachrichtigt und können veröffentlicht werden. Über den Wettbewerb wird keine 

Korrespondenz geführt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Mitarbeitende (und ihre Angehörigen) der 

Schweizerischen Post sind von der Teilnahme ausgeschlossen. 

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