oktober - Stadtsparkasse München
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34 D AS LEISTEN WIR<br />
D AS LEISTEN WIR 35<br />
Individuelle Betreuung auf<br />
höchstem Niveau<br />
Mit dem Private Banking erhalten vermögende Privatkun-<br />
den der <strong>Stadtsparkasse</strong> <strong>München</strong> ein erstklassiges Leis-<br />
tungsangebot, das sich eines stetig wachsenden Zuspruchs<br />
erfreut. Aufbauend auf einem individuellen Basis- und<br />
Strategiegespräch orientieren wir uns ausschließlich an<br />
den Zielen des Kunden. Die solide Geschäftsphilosophie<br />
der <strong>Stadtsparkasse</strong> <strong>München</strong> kommt damit auch hier in<br />
einer fairen, ehrlichen und neutralen Kundenbetreuung<br />
zum Ausdruck.<br />
Bei der Wertpapieranlage stehen unseren hoch qualifi zier-<br />
ten Beratern neben klassischen Depotbetreuern zusätzlich<br />
auch Spezialisten für das Management von Derivaten zur<br />
Seite. Kunden der <strong>Stadtsparkasse</strong> <strong>München</strong> haben dank<br />
der Zusammenarbeit mit verschiedenen Emittenten zudem<br />
Zugang zu einem breiten Produktspektrum. Bei der<br />
individuellen Depotbetreuung behält der Kunde aber stets<br />
die volle Kontrolle und Entscheidungsfreiheit. In Abgrenzung<br />
dazu hat die <strong>Stadtsparkasse</strong> <strong>München</strong> seit 2011 für<br />
P R I V A T E B A N K I N G<br />
Das Private Banking der <strong>Stadtsparkasse</strong> <strong>München</strong> bietet<br />
exklusive Lösungen aus einer Hand. Wir sind für vermögende<br />
Privatkunden ein langfristiger Partner – von der Vermögensanlage<br />
bis zum Genera tionen- und Stiftungsmanagement.<br />
einen Anlagebetrag ab 300.000 Euro das Angebot um die<br />
Dienstleistung der Vermögensverwaltung erweitert. Sie<br />
ermöglicht es dem Anleger, die Investmententscheidungen<br />
auf Basis seiner individuellen Ziele und Vorgaben in<br />
die Hände von Spezialisten zu legen. Die <strong>Stadtsparkasse</strong><br />
<strong>München</strong> ist dazu eine Kooperation mit der Berenberg<br />
Bank, der ältesten Privatbank Deutschlands, eingegangen.<br />
Dabei bleiben aber die Depotbetreuer der <strong>Stadtsparkasse</strong><br />
vom Eingangsgespräch bis zur regelmäßigen Berichterstattung<br />
stets alleinige Ansprechpartner des Kunden. Auch<br />
Kundenkonten werden weiterhin bei der <strong>Stadtsparkasse</strong><br />
geführt. Den Einsatz von Hedgefonds haben wir sowohl bei<br />
der individuellen Depotbetreuung als auch bei der Vermögensverwaltung<br />
ausgeschlossen.<br />
Auch das Generationen- und Stiftungsmanagement gehört<br />
zum Leistungsangebot des Private Banking. Bei einer<br />
Nachfolgeplanung analysieren die Berater hier bereits<br />
getroffene Regelungen in Testamenten, Erbverträgen oder<br />
»<br />
I N T E R V I E W<br />
„ Wir bieten jedem Kunden<br />
passgenaue Lösungen“<br />
Marlies Mirbeth, Privatkundenvorstand, zum<br />
Thema Nähe, Trends im Privatkundengeschäft<br />
und zum Bereich Private Banking der <strong>Stadtsparkasse</strong><br />
<strong>München</strong>.<br />
Bankkunden schätzen vor allem die Nähe zu ihrer Bank. Wie gelingt es der <strong>Stadtsparkasse</strong><br />
<strong>München</strong>, diese Nähe in <strong>München</strong> zu schaffen?<br />
Die <strong>Stadtsparkasse</strong> <strong>München</strong> bietet mit 91 Geschäftsstellen, 56 SB-Servicestellen und<br />
15 Betreuungsteams für Individualkunden das dichteste Filialnetz. Denn uns sind der<br />
persönliche Kontakt und eine individuelle Beratung sehr wichtig. Aber auch für unsere<br />
Kunden, die das Telefon- und OnlineBanking nutzen, sind wir immer ansprechbar.<br />
Mit dem Bereich Private Banking bietet die <strong>Stadtsparkasse</strong> <strong>München</strong> seit einigen<br />
Jahren Bankleistungen für Kunden mit besonders anspruchsvollem Finanzbedarf an.<br />
Welche Kompetenz hat die <strong>Stadtsparkasse</strong> <strong>München</strong> auf diesem Gebiet?<br />
Alle unsere Kunden haben in uns einen vertrauensvollen und soliden Partner – auch<br />
die vermögenden Privatkunden. Wir bieten jedem Kunden unseres Hauses passgenaue<br />
Lösungen. Mit unserer ganzheitlichen Beratung sind wir nah an unseren Kunden, ihren<br />
Wünschen und Bedürfnissen. Im Private Banking betreuen unsere erfahrenen und<br />
äußerst qualifi zierten Mitarbeiter Kunden in allen komplexen Finanzangelegenheiten,<br />
zum Beispiel die Vermögensübertragung, die Gründung einer Stiftung oder wie sie ihr<br />
Vermögen verwalten lassen können. Vorteil für die Kunden ist, dass sie in unserem<br />
Haus von der klassischen Anlageberatung bis hin zur Finanzierung alle Leistungen aus<br />
einer Hand bekommen.<br />
Welche Bankleistungen nehmen Privatkunden der <strong>Stadtsparkasse</strong> <strong>München</strong> besonders<br />
häufi g in Anspruch?<br />
Die Kunden schätzen vor allem unsere Fairness, mit der wir sie ganzheitlich beraten.<br />
Als Erstes geht es bei uns um die Situation des Kunden: Wie sehen seine individuellen<br />
Wünsche und Ziele aus? Welche Risiken will er absichern und wie will er seine Altersvorsorge<br />
gestalten? Erst wenn wir im persönlichen Gespräch die fi nanziellen Bedürfnisse<br />
und Spielräume unserer Kunden besprochen haben, entwickeln wir ein individuelles<br />
Finanzkonzept.<br />
G ESCHÄFTSBERICHT 2011