Mit wenig viel erreichen, DirectNews - Die Schweizerische Post

DirectFocus
Ein Bäckermeister in einer mittelgrossen Ortschaft
kreiert ein neues Osterbrot. Dazu gestaltet er auf
dem eigenen Computer einen Flyer, in dem er das
Brot mit einem selber fotografierten Bild und in eigenen
Worten vorstellt. Mit einem Wettbewerb will er bei den
Angesprochenen zudem eine Reaktion auslösen und sie
für die Abgabe des Wettbewerbscoupons in seinen Laden
locken. Er druckt 3000 Stück und lässt sie über einen
Streuversand an alle Haushaltungen im Ort verteilen.
Zusätzlich schickt er den Flyer mit einem kleinen Präsent
und als Dankeschön an seine Stammkunden, deren
Adressen er seiner Datenbank entnimmt. Ihm nimmt
man die laienhafte Gestaltung in Wort und Bild ab, sie
lässt ihn sogar glaubwürdiger erscheinen, denn er ist
ja Fachmann für Brot und nicht für Werbung. Dieses
Beispiel von Prof. Emil Annen vom Institut für Marketing
an der Universität St. Gallen zeigt, dass kleine Unternehmen
mit einem geringen Budget Erfolg haben
Wer positiv auffallen will, muss auch bei einem
kleinen Budget auf Kreativität und Professionalität setzen.»
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Marc Riedo, Inhaber AERNI riedogroup AG
DirectNews 1 | 2010
können. Zu mindest solange sie authentisch bleiben.
«Wichtig ist, dass sowohl der Absender als auch der
Empfänger zur Botschaft und zur Ansprache passen»,
sagt Annen und ergänzt, dass Direct Marketing wegen
seiner guten Kontaktqualität und seiner langen Kontaktdauer
ein ideales Werbemittel ist.
Professionalität gewünscht
Wie man es nicht machen sollte, zeigt ein anderes
Beispiel von Emil Annen. Wenn die regionale Bank
wirbt, wird Professionalität und Perfektion bis ins letzte
Detail erwartet. Falsche Adressen und Ansprachen,
Grammatikfehler oder schlechte Bilder sind hier nicht
erlaubt. Der Eindruck der Unprofessionalität überträgt
sich in diesem Fall auf das ganze Unternehmen. «Achten
Sie darauf, wie Ihre Werbung wirkt», rät Annen. «Denn
was für den kleinen Bäcker gelten mag, kann sich das
grössere Bäckereiunternehmen mit mehreren Filialen
nicht mehr erlauben, und schon gar nicht eine regionale
Bank. Fragen Sie in diesem Fall lieber einmal zu viel um
professionelle Hilfe als einmal zu wenig. «Denn neben
den Kosten für ein wirkungsloses Mailing könnte es
Sie auch Ihren Ruf kosten.»
Mit oder ohne Agentur – Qualität zählt
Dass man auch bei kleinen Budgets nicht auf Professionalität
verzichten darf, unterschreibt Marc Riedo,
Inhaber der Aerni riedogroup AG. «Wir geben die Gestaltung
immer in die Hände von Profis. Ich goutiere
Dinge, die selbstgebastelt aussehen, gar nicht.» Keinesfalls
soll man bei der kreativen Idee sparen. «Im Gegenteil,
kleine Budgets brauchen mehr Kreativität», sagt Riedo.
Bilder, die zum Inhalt passen, und ein ansprechendes
Layout sind entscheidend, man will schliesslich auffallen.
Dafür lohnt es sich gemäss Riedo, beim Druck
Preise zu vergleichen. Es gibt günstige und dennoch
qualitativ gute Digitaldrucker. «Dies ermöglicht Werbung
in einem vernünftigen Rahmen.»