AMS Geschäftsbericht 2010 - Arbeitsmarktservice Österreich
AMS Geschäftsbericht 2010 - Arbeitsmarktservice Österreich
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Die zentrale Aufgabe des <strong>AMS</strong> ist eine möglichst wirtschaftliche, sparsame und treffsichere Zusammenführung von<br />
Arbeitskräfteangebot und -nachfrage. Diese Vermittlerfunktion gelingt im Sinne beider Marktparteien umso besser, je<br />
besser die Beziehungen des <strong>AMS</strong> zu den Arbeitsuchenden und zu den Betrieben gestaltet werden können.<br />
Das <strong>AMS</strong> schließt daher mit jeder arbeitslosen Person eine Betreuungsvereinbarung ab, die die im Beratungsgespräch<br />
getroffenen Vereinbarungen zwischen Arbeitsuchenden und <strong>AMS</strong>-MitarbeiterInnen festhält. Die Vereinbarungen beinhalten<br />
die Art und Weise derBetreuung, die Rahmenbedingungen für die Vermittlung und die in Aussicht genommenen<br />
Förderungen. Die Vereinbarung wird schriftlich festgehalten und den KundInnen ausgehändigt.<br />
Auch bei der Meldung freier Stellen wird mit den Unternehmen eine Servicevereinbarung getroffen, die die Vorgangsweise<br />
(z. B. Vorauswahl, Zahl der Vermittlungsvorschläge) des <strong>AMS</strong> bei der Stellenbesetzung regelt. Bedeutsam<br />
wird diese Betreuungsvereinbarung insbesondere bei Besetzungsschwierigkeiten und der Entwicklung alternativer<br />
Strategien.<br />
AKQUISITION OFFENER STELLEN<br />
Im Rahmen der Frühjahrskampagne zur Stellenakquisition<br />
– der <strong>AMS</strong> eMOTION Tour – besuchten MitarbeiterInnen<br />
des Service für Unternehmen von März bis Mai<br />
Betriebe in ganz <strong>Österreich</strong>. Ziel der Betriebsbesuche<br />
war die persönliche Beratung und Information rund um<br />
Personalfragen, Arbeitsmarkt, Förderungen, eServices<br />
und die Stellenakquisition. Im Zeitraum der Aktion<br />
wurden rund 5.500 Unternehmensbesuche durchgeführt<br />
und dabei – trotz der wirtschaftlich herausfordernden<br />
Lage – 14.202 offene Stellen akquiriert.<br />
Das <strong>AMS</strong> setzte mit der eMOTION Tour auf KundenInnennähe<br />
und -orientierung und positionierte sich so als<br />
zentrale Anlaufstelle für Unternehmen. Der inhaltliche<br />
Fokus der Kampagne lag auf dem breiten Dienstleistungsangebot<br />
des <strong>AMS</strong> für Unternehmen: kompetente<br />
Unterstützung bei Personalvermittlung und Arbeitsplatzerhaltung,<br />
Fördermöglichkeiten, persönliche Beratung<br />
und attraktive eServices (e<strong>AMS</strong> Konto, eJob-<br />
Room).<br />
Zugang offener Stellen<br />
<strong>AMS</strong> <strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2010</strong><br />
<strong>2010</strong><br />
gesamt<br />
Die eMOTION Tour hat damit auch einen aktiven Beitrag<br />
zur Arbeitsplatzerhaltung und Stellenakquisition<br />
geleistet.<br />
Im Jahr <strong>2010</strong> verzeichnete das <strong>AMS</strong> einen Rekordzugang<br />
an gemeldeten offenen Stellen. <strong>2010</strong> wurden dem<br />
<strong>AMS</strong> insgesamt 442.001 offene Stellen zur Besetzung<br />
gemeldet, um 53.380 oder 13,7 % mehr als 2009.<br />
2009<br />
gesamt<br />
DIE VERMITTLUNG<br />
Diff. zu 2009<br />
in %<br />
Diff. zu 2009<br />
absolut<br />
Primärsektor 8.077 9.207 –12,3 –1.130<br />
Produktionssektor 69.290 59.845 15,8 9.445<br />
Dienstleistungssektor 352.818 310.374 13,7 42.444<br />
Sonstige 11.816 9.195 28,5 2.621<br />
Gesamt 442.001 388.621 13,7 53.380<br />
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