Das Bürgerheft 2012 - Stadt Zwickau
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Der Bürgerservice<br />
im Rathaus<br />
Am 10. März 2011 wurde der Bürgerservice<br />
als Teil eines neuen Verwaltungs- und<br />
Dienstleistungszentrums im Rathaus eröffnet.<br />
Ein freundliches Service-Team bietet<br />
Ihnen seitdem 50 Stunden pro Woche ein<br />
erweitertes Dienstleistungsspektrum. Hier<br />
erhalten Sie vielfältige Fachauskünfte, zahlreiche<br />
Anträge der <strong>Stadt</strong>verwaltung, Informationsblätter,<br />
Gebührenübersichten und<br />
Broschüren, aber auch Infomaterial anderer<br />
Behörden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter<br />
vermitteln Termine mit Fachämtern,<br />
kümmern sich um aktuelle öffentliche Aushänge<br />
und organisieren Führungen im Rathaus<br />
(nach Voranmeldung).<br />
Sollten Sie Ihr Anliegen nicht in dieser Übersicht<br />
finden, informieren wir Sie ab Seite 36<br />
zu weiteren Dienstleistungen und Ansprechpartnern<br />
der <strong>Stadt</strong>verwaltung.<br />
Zum umfangreichen Angebot des Bürgerservice<br />
gehören insbesondere:<br />
Informationen über<br />
• <strong>Stadt</strong>rat und Ortsrecht<br />
• EU-Dienstleistungsrichtlinie<br />
• Struktur und Leistungsangebote der<br />
<strong>Stadt</strong>verwaltung <strong>Zwickau</strong><br />
• Sitz, Ansprechpartner und Öffnungszeiten<br />
anderer Ämter und Behörden<br />
• Kultur-, Sport- und Freizeitangebote<br />
Terminvereinbarungen mit Fachämtern<br />
Einsichtnahme in<br />
• Niederschriften, Satzungen und<br />
öffentliche Auslegungen<br />
• den Haushaltplan der <strong>Stadt</strong> <strong>Zwickau</strong><br />
• die Denkmalliste<br />
Annahme bzw. Ausgabe von<br />
• Formularen/Anträgen und Hilfe beim<br />
Ausfüllen<br />
• Ausgabe von Vordrucken Einkommenssteuererklärung<br />
• GEZ-Befreiungen<br />
• Privatauskunft Kraftfahrt-Bundesamt<br />
• Widersprüchen und Beschwerden<br />
Folgende Dienstleistungen werden angeboten:<br />
• Anmeldung eines Wohnsitzes<br />
in <strong>Zwickau</strong><br />
• Abmeldung eines Wohnsitzes<br />
• Beglaubigung<br />
• Dokumentenverlust<br />
• Familienpass Sachsen<br />
• Führungszeugnis beantragen<br />
• Kinderreisepass<br />
• Meldebescheinigung/Aufenthaltsbescheinigung<br />
• Melderegisterauskunft<br />
• Personalausweis<br />
• Rathausführungen
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