Wunschliste Ihre Wünsche für Ihre individuell geplante Baustein-Rundreise Erstellen Sie Ihre Wunschliste ganz einfach im Internet unter: www.RuppertBrasil.de/wunschliste Oder füllen Sie diese Seite aus und senden sie an: info@RuppertBrasil.de; per Fax an: +49 (89) 419419-16 oder per Post an: RuppertBrasil, Grillparzerstraße 31, 81675 München Vorname Firma Straße / Nr. Telefon Name E-Mail PLZ / Ort Telefax Bitte erstellen Sie mir / uns ein unverbindliches und kostenfreies Angebot für folgende Programme aus dem <strong>Katalog</strong> von RuppertBrasil: Stadt / Region Hotel / Package Nächte 1. 2. 3. 4. 5. Sonstige Wünsche Umfang des gewünschten Angebotes: Für eine unverbindliche Flugreservierung bitte hier die genauen Namen gemäß Reisepass und das Alter der Reisenden angeben: Name / Vorname Alter nur Hotel inkl. Transfers / Besichtigungen ca. Termin Abreise ca. Termin Rückreise ca. Abreiseflughafen Teilnehmerzahl Bitte schicken Sie mir auch den / die angekreuzten RuppertBrasil-<strong>Katalog</strong>(e) zu: Spezialkatalog Chile / Argentinien Spezialkatalog Brasilien Spezialkatalog Andenländer – Perú, Bolivien, Ecuador-Galápagos Die aktuellen Entwicklungen finden Sie unter www.RuppertBrasil.de 30 RuppertBrasil – Karibische Küste, Lateinamerika
Reisevereinbarungen & Allgemeine Geschäftsbedingungen Die Reisevereinbarungen ergänzen die §§ 651a ff. BGB und regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und RuppertBrasil – das Reisebüro für Südamerika GmbH (im Folgenden auch »RuppertBrasil«, »wir« oder »uns« ge nannt). Abweichungen in der jeweiligen Reiseausschrei bung und besondere <strong>Katalog</strong>hinweise haben Vorrang. Sollte RuppertBrasil nur als Vermittler für andere Leistungsträ ger, z. B. für Reiseveranstalter oder Fluggesellschaften-, auftreten, so gelten deren Reisevereinbarungen. Fluganreise, Inlandsflüge, Airpässe Flugleistungen sind von uns für Sie vermittelte Leistungen mit der Fluggesellschaft. Im Rahmen dieses Geschäfts besorgungsvertrages haften wir für eine ordentliche Abwicklung, z. B. die Weitergabe aller relevanten Informationen wie Flugzeiten, Änderungen, die die Reisepläne beeinträchtigen können. Ihr Vertragspartner bei Flugleistungen ist das Flugunternehmen selbst. Nach Reiseantritt müssen Sie für die Rückbestätigung spätestens 1 Tag vor Weiterreise sorgen und nehmen deshalb etwaige Änderungen direkt von der Fluggesellschaft zur Kenntnis. Wir haften jedoch nicht für Abhilfe, die eventuell durch solche Änderungen nötig werden könnte, z. B. bei nicht mehr realisierbaren Anschluss ver bindungen. Preise, abweichende Storno bedin gungen und sonstige Kon ditionen werden tagesaktuell mit Ihnen schriftlich oder mündlich vereinbart. Von uns gebuchte Flüge gelten für die Daten wie von Ihnen gebucht und von uns bestätigt – bzw. wie sie im Flugticket erscheinen. Änderungs möglich keiten nur auf Anfrage. Bitte beachten Sie, dass viele Tarife sofortige Ausstellung / Bezahlung nach Reser vierung verlangen und dass im Einzelfall Stornogebühren von bis zu 100 % anfallen können. Die Regelung für das erlaubte Freigepäck im Flug zeug ist abhängig von der Flug gesellschaft, der Buchungsklasse und der Strecke. Informations quellen sind das Reisebüro und die Webseiten der Fluggesellschaften. Leistungen, Reisepreise Der Umfang unserer vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Reisebeschreibung und aus der Reisebestätigung, die zu Beweiszwecken grundsätzlich schriftlich erfolgen soll. Treten für uns wirtschaftlich un zumutbare Umstände ein, die Reise zum vereinbarten Preis durchzuführen, sei es auf Grund von Erhöhungen der Beförderungskosten, Hafen- oder Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse, erhalten Sie ein unverbindliches Ersatzangebot. Eine Preiserhöhung nach Vertragsschluss ist jedoch nur zulässig, wenn zwischen Vertragsabschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als vier Monate liegen. Erhöht sich der Reisepreis um mehr als 5 %, haben Sie das Recht, die Reise kostenlos abzusagen. Beratungs-, Buchungsgebühren Werden für selbstveranstaltete Reisen im Sinne dieses <strong>Katalog</strong>s nicht berechnet. Reisepreisabsicherung Bei Reiseveranstaltungen (nicht z. B. bei Nur-Flug- Buchungen) ist Ihr Reisepreis gemäß § 651 k (1)–(3) BGB gegen Konkursausfall und Zahlungs unfähigkeit des Veranstalters abgesichert. Zahlungen dürfen nur gegen Aushändigung des erforderlichen Sicherungsscheins erfolgen – ausgefertigt von R+V Versicherung, dem Finanzverbund der Volksbanken und Raiffeisenbanken. RuppertBrasil – Karibische Küste, Lateinamerika Anmeldung Schriftliche, mündliche oder telefonische Anmel dungen betrachten wir als verbindlich. Zahlung Bei Vertragsabschluss leisten Sie eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises. Den Restbetrag begleichen Sie bitte bis 31 Tage vor Abreise. Bitte benachrichtigen Sie uns ca. eine Woche vorher, wenn Sie die Reiseunterlagen gegen Bezahlung bei uns abholen wollen. Sollten auf Grund besonderer Vereinbarungen mit unseren Leis tungsträgern frühere Vollzahlungen nötig sein, so erhalten Sie gleichzeitig auch die entsprechenden Reisedokumente. Für selbstveranstaltete Programme akzeptieren wir grundsätzlich Ihre EC-Karte sowie Master- / Eurocard und Visa-Card gegen Gebühr von 2 %, maximal 100,- € pro Transaktion. Rücktritt durch den Kunden, Ersatzpersonen Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Reiseveranstalter. Achtung: Stornierungen können nur zu den Geschäftszeiten des Reiseveranstalters schriftlich (ggf. per Fax / Mail) entgegengenommen werden. Treten Sie vom Reisevertrag zurück oder treten Sie die Reise nicht an, so können wir Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und für unsere Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung sind gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendung der Reise leistungen zu berücksichtigen. Bis zum Reisebeginn kann sich jeder angegebene Reiseteilnehmer durch einen Dritten ersetzen lassen, sofern Sie uns dies mitteilen. Wir können jedoch dem Wechsel in der Person des Teilnehmers widersprechen, wenn dieser den besonderen Reise erfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften bzw. behördliche Anord nungen entgegenstehen. Sollten uns in Einzelfällen nicht höhere Kosten auf Grund von speziellen Vereinbarungen mit Leistungsträgern entstehen, können Sie die Reise bis zum 30. Tag vor Reiseantritt stornieren; wir berechnen dann 20 % des Reisepreises, mindestens 75,– € pro Person. Vom 29. bis zum 22. Tag vor Reiseantritt: 25 %, 21. bis 11. Tag: 30 %, ab 10. Tag 50 %. Nach Reiseantritt (erste gebuchte Leistung) besteht kein Anspruch auf Erstattung. Bitte beachten Sie die besonderen Stornogebühren bei speziellen Programmen wie Galápagos- und anderen Kreuzfahrten, Karneval, Neujahr, Explora-Hotels, Dschungel-Lodges etc. Sie finden diesbezügliche Hinweise im <strong>Katalog</strong> auf den entsprechenden Programmseiten, Details dazu senden wir Ihnen bei Bedarf gerne zu. Es bleibt Ihnen der Nachweis unbenommen, dass kein oder ein wesentlich geringer Schaden entstanden ist, als die von uns geforderte Pauschale. Beschränkung der Haftung Unsere Haftung für vertragliche Haftungsansprüche, gleich ob aus eigenem Verschulden eines Leistungsträgers oder eigenem Verschulden, ist beschränkt auf den 3-fachen Reisepreis — bei Sachschäden bis zu 4.100,– €; übersteigt der 3-fache Reisepreis diese Summe, ist die Haftung für Sachschäden auf die Höhe des 3-fachen Reisepreises beschränkt. Bei eigenem Verschulden haften wir abweichend unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Körperschäden. Soweit wir allerdings für das Verschulden eines Leistungsträgers einstehen, haften wir (entsprechend der Regelung § 651 h Abs. 2 BGB) im Falle der Geltung internationaler Übereinkommen oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Regelungen, die besondere Voraussetzun gen für das Entstehen, den Ausschluss oder die Geltendmachung von Schadensersatz gegen den Leistungsträger festlegen, nur, wenn diese Voraus setzungen vorliegen. Versicherungen Dringend empfehlen wir eine Reiserücktrittskosten-, Gepäck-, Kranken- und Unfallversicherung! Mitwirkungspflicht Beanstandungen während der Reise sind unverzüglich der örtlichen Reiseleitung und, falls keine sofortige Abhilfe erfolgt, uns zu melden! Auch in Ihrem eigenen Interesse sind Sie verpflichtet, evtl. entstehende Schäden so gering wie möglich zu halten! Ausschluss von Ansprüchen & Verjährung Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise können Sie innerhalb eines Monats nach vertragsgemäß vorgesehener Beendigung der Reise uns gegenüber geltend machen. Ihre Ansprüche verjähren nach einem Jahr. Änderung der <strong>Katalog</strong>preise vorbehalten. Keine Haftung bei Druck- und Rechenfehlern. Mit dem Erscheinen dieses <strong>Katalog</strong>es verlieren alle vorhergehenden <strong>Katalog</strong>e ihre Gültigkeit. <strong>Katalog</strong> gültig bis zur Neuauflage. AGB gültig bis auf weiteres. Stand: November 2016. UNWIRKSAMKEIT EINZELNER BESTIMMUNGEN Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Reiseveranstalter RuppertBrasil – das Reisebüro für Südamerika GmbH Grillparzerstraße 31, 81675 München Telefon: +49 (0)89 419419-0 Telefax: +49 (0)89 419419-16 E-Mail: info@RuppertBrasil.de Gerichtsstand: München Layout und Satz Daniela Hach, www.danielahach.de © RuppertBrasil Bildnachweis: Diverse Bilder wurden freundlicherweise von Blumar Brasil und Riotur zur Verfügung gestellt. Weiteres Bildmaterial von Thinkstock und iStockphotos. Texte auf Seite 3, 6, 56 und Einleitung Seite 25 von Robin D. Frommer. Ihre Reiseplanung Sollten Ihre Vorhaben nach Ablauf dieses <strong>Katalog</strong>s beginnen, so nutzen Sie doch unser ständig aktualisiertes Internetportal: www.RuppertBrasil.de Hier finden Sie auch immer die neuesten Bausteinund Rundreise-Programme von RuppertBrasil. Noch besser: Sie schicken uns einfach unverbindlich Ihre Wunschliste, diese finden Sie auf Seite 30. 31
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