Gesundheitszentrum Huttwil - Spital Region Oberaargau

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10 Betriebswirtschaft Thomas Trösch ist sich sicher, dass er in grosse Fuss- stapfen tritt. Mein Motto: «Das Gute und Bewährte verbessern, das Neue als Chance akzeptieren und ab und zu querdenken» Seit Anfang Mai ist Thomas Trösch Departementsleiter Betriebswirtschaft (BWI) am SRO. Im Interview zieht er Bilanz und spricht über grosse Fussstapfen, vorhandenes Sparpotenzial und eine bereits sehr lehrreiche Zeit bei der SRO AG Thomas Trösch, was hat Sie motiviert, die Funktion des DepartementsleitersBetriebswirtschaft am SRO zu übernehmen? «Mein Departement umfasst die Bereiche Finanzen, Betrieb (von der Verpflegung über den technischen Dienst bis zum Bau) und Personalwesen. Ich kann in dieser Funktion sämtliche Erfahrungen und Ausbildungen meines bisherigen beruflichen Werdegangs einsetzen. Ein weiterer, wichtiger Grund war auch, dass mich die Gesundheitsbranche und das Spitalwesen seit jeher faszinieren. Nach über 15 Jahren in Bern hat auch die Wohnortnähe einen einigermassen wichtigen Aspekt dar- gestellt. Der kürzere Arbeitsweg und die damit verbundene Flexibilität sowie etwas mehr Zeit für die Familie stellen angenehme Nebenerscheinungen dar. Letztendlich bedeutet dies zusätzliche Lebensqualität.» Sie sagen, die Gesundheits- branche fasziniere Sie. Weshalb? «Es ist beeindruckend, was in der Medizin heute alles möglich ist. Mir imponiert auch die Komplexität eines Spitals. Wie und dass der Betrieb funktioniert, habe ich nach kleineren Verletzungen – die meisten sind beim Sport passiert – mehrmals am eigenen Leib erfahren. Ein Spital muss rund um die Uhr optimale Dienstleistungen erbringen. Geprägt von meinen früheren Funktionen verstehe ich mich als Dienstleister. Trotz des Denkens als Dienstleister kann ich sehr gut akzeptieren, dass wir immer wieder auch an finanzielle Grenzen stossen. Wir müssen laufend unsere Kosten optimieren. Dies muss vor allem über laufende Optimierungen im Bereich der Abläufe und Prozesse erfolgen. Wir alle erbringen heute erstklassige Leistungen. Dies unter teilweise schwierigen bis schwierig- sten Umständen, mit Veränderungen, Neuausrichtungen und zunehmendem Konkurrenzdenken.» Sie sind seit rund 200 Tagen im Amt. Worauf blicken Sie zurück? «Auf eine grosse Vielfältigkeit. Sie betrifft die Leute, die ich hier antreffe, all die Charaktere, die verschiedenen Sparten, vom Arzt zum Pfleger, zum Koch, zum Gärtner, zum Handwerker. Alle Kolleginnen und Kollegen, die ich bis heute angetroffen habe, sind mir mit grosser Offenheit und Ehrlichkeit begegnet. Zudem blicke ich auf eine sehr gute Einführungsphase zurück. Es war und ist für alle Beteiligten nicht selbstverständlich, sich im Rahmen der bestehenden Aufgaben auch noch die notwendige Zeit für mich zu nehmen. Dennoch habe ich dies im absolut positiven Sinne erleben dürfen. Ich bedanke mich an dieser Stelle bei allen. Ich bin mir bewusst, dass ich als Quereinsteiger sehr viele Fragen hatte und auch noch haben werde. Sehr positiv in diesem Zusammenhang war und ist, dass man mir immer wieder mitgeteilt hat, dass es durchaus vorteilhaft sei, dass ich aus einer anderen Branche komme und den Wandel in anderen Unternehmen miterlebt und teilweise auch mitgeprägt habe. Sehr beeindruckt hat mich die erste Begegnung mit Erich Burri. Ich bin mir bewusst, dass er das SRO nachhaltig geprägt hat und dass ich in grosse Fussstapfen trete. Ich werde nie vergessen, wie er an meinem zweiten Arbeitstag hier hereingekommen ist, wie aufgestellt er war, sich vorgestellt und gesagt hat ‚Komm einfach, wenn etwas ist’. Diese Begegnung ist etwas, das ich für mich mitnehmen will. Mit einer gewissen Wehmut blicke ich auf die Veränderungen in Huttwil zurück. Heute ist es aber eine grosse Zuversicht. Der erste Umbau ist
abgeschlossen und das Gesundheitszentrum sowie der Bereich Wohnen und Pflege im Alter können nun nach vorne blicken. Wie das Personal mit all diesen Veränderungen umgegangen ist, angepackt hat und sich mutig den Neuerungen gestellt hat, das hat mich wirklich tief beeindruckt.» Kommen wir vom Rückblick zum Ausblick: Wie gehts weiter? «Derzeit bin ich mitten im Zielvereinbarungsprozess für 2009. Ich will mit meinen Mitarbeitenden – wir sind rund 180 Leute – stark prozess- und leistungsorientiert arbeiten. Ich werde grossen Wert darauf legen, dass mein Departe- �� ment kostenoptimiert arbeitet und dass wir bezüglich der geforderten Infrastruktur das Optimale anbieten können.» Wo sehen Sie Sparpotenzial? «Im ganzen Bereich der Beschaffungen. Aufgrund meines Know-hows liegt mir daran, diese zu optimieren. Das betrifft das Wäschegeschäft genauso wie die Raumpflege. Es geht darum, abzuklären: Machen wir zu viel? Ginge weniger? Wo darf man gar keine Abstriche machen? Wichtig scheint mir auch, mittelfristig das gesamte Controlling weiter zu optimieren und auszubauen. Nicht im Sinn von Kontrolle, sondern vielmehr, um noch proaktiver �� - �� - �� - �� - �� - �� - �� - �� - �� - �� - �� tungsrat und der Spitaldirektion ist es ein grosses �� auf künftige Herausforderungen reagieren zu können. Ich erwarte eine Art Wegweiser, der frühzeitig anzeigt, in welche Richtung wir uns weiterentwickeln müssen.» Welche Ziele haben Sie sich ausserhalb der finanziellen Belange gesteckt? «Ich möchte die Netzwerkarbeit verstärken, mich vermehrt austauschen mit Persönlichkeiten in anderen Spitälern, die ich aufgrund meines beruflichen Werdegangs kenne, aber auch einen intensiven Kontakt pflegen mit Organisationen wie der Gesundheits- und Fürsorgedirektion GEF oder dem Spitalverband H+. Ich bin jemand, der an �� Betriebswirtschaft die Front muss. Daher möchte ich die Zeit bis Ende dieses Jahres auch damit verbringen, den Betrieb noch besser kennen zu lernen. Ich werde - sofern es meine Zeit zulässt - mit Pflegenden Tages- und Nachteinsätze verbringen, um mir ein genaues Bild machen zu können. Dies will ich selbstverständlich auch in den anderen Bereichen meines Departements (Verpflegungsdienst, technischer Dienst) tun. Ich will die Abläufe von Grund auf noch besser verstehen.» �� - �� - �� - �� - �� - �� - �� - �� - �� - �� 11
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