eBook Wie werde ich zur Makre

Mit diesen sieben Erfolgsfaktoren zur lokalen Marke
als Schauspieler, TV-Moderator oder Versicherungsberater, der
Wettbewerbsdruck ist überall gleich groß. Chancen hat deshalb nur
der, der sich zu einhundert Prozent positioniert hat, über Expertenwissen
verfügt und damit zur Marke wird.
Natürlich müssen Sie als lokaler Versicherungsberater mindestens
die Grundversorgung Ihrer Mandanten mit den „überlebenswichtigen“
Versicherungen abdecken, wie z. B. Haftpflichtversicherung,
Hausrat, Auto etc. Je nach Agenturausrichtung und -größe gehe ich
davon aus, dass Sie mit diesen Routineaufgaben bis zu 80 Prozent
Ihrer Zeit verbringen, sodass nur noch 20 Prozent für andere, gewinnbringendere
Produktberatungen übrigbleiben. Im besten Fall
erwirtschaften Sie mit diesen 20 Prozent 80 Prozent Ihres Gesamtumsatzes,
während die restlichen 80 Prozent Zeiteinsatz nur mit 20
Prozent Umsatz zu Buche schlagen.
Grämen Sie sich nicht. Das ergeht anderen auch so.
Sie alle sind Opfer des „Pareto-Prinzips“, benannt nach seinem
„Entdecker“ Marquis Vilfredo Pareto, einem italienischen Nationalökonom.
1897 fand er heraus, dass 20 Prozent der italienischen Familien
80 Prozent des italienischen Volksvermögens besaßen. Er
entdeckte Parallelen zu anderen Systemen. So stellte er beispielsweise
für den Handel fest, dass 20 Prozent des Warenbestandes 80 Prozent
des Umsatzes bringen, während 20 Prozent der Kunden 80
Prozent des Umsatzes machen, aber 80 Prozent der Kunden nur 20
Prozent Warenumsatz schaffen.
Wenn Sie die Möglichkeit haben, in den nächsten Wochen ganz genau
hinzuschauen, wie oft Sie mit umsatzbringenden Kunden sprechen,
werden Sie vielleicht feststellen, dass es rund 20 Prozent Ihrer
Kunden sind, mit denen Sie 80 Prozent Ihres gesamten Umsatzes
erwirtschaften, während 80 Prozent der Kunden, die bei Ihnen nicht
mehr als die „Grundversorgung gebucht“ haben, mit nur 20 Prozent
zum Umsatz beitragen. Diese „Gruppe“ kostet Ihre wertvolle Zeit.
Ändern Sie dieses Verhältnis.
26