Neue Kontakt - Golfclub Küssnacht am Rigi
Neue Kontakt - Golfclub Küssnacht am Rigi
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Mythen Garage Peter Neuhaus AG, Ibach/Schwyz führt QMA ein<br />
«Qualitätsmanagement versus Emotionalität»<br />
Von Links: Rudolf O. Huber, Generaldirektor BMW Schweiz, Peter und Andrea Neuhaus,<br />
Ernst Settelen, BMW Schweiz<br />
Vor kurzem schloss die Mythen Garage<br />
Peter Neuhaus AG in Ibach die Einführung<br />
eines Qualitätsmanagementsystems<br />
erfolgreich ab. «Das BMW-Qualitätsmanagement-System<br />
unterscheidet sich in<br />
wesentlichen Punkten zum gemeinhin<br />
geführten ISO 9000-System.» kommentiert<br />
Peter Neuhaus, Inhaber, das QMA<br />
von BMW. Während der ISO 9000-Standard<br />
über wenige oder keine Leitsysteme<br />
zur Überprüfung der Wirtschaftlichkeit<br />
4<br />
www.Golfsingle.com<br />
<strong>Neue</strong> <strong>Kontakt</strong>plattform<br />
Golf ist ein Sport,<br />
den man <strong>am</strong> liebsten<br />
mit Freunden<br />
geniesst. Erfahrungsgemäss<br />
ist es allerdings<br />
nicht immer ein-<br />
Claudio Cittarini<br />
fach, den passenden<br />
Spielpartner zu finden. Seit letztem<br />
Herbst können sich Golferinnen und<br />
Golfer aus der Schweiz, Deutschland und<br />
Österreich dank der einzigartigen <strong>Kontakt</strong>plattform<br />
Golfsingle.com im Internet<br />
mit Gleichgesinnten verabreden.<br />
Die Idee für diese Dienstleistung st<strong>am</strong>mt<br />
von Claudio Cittarini (www.jaron.ch),<br />
einem <strong>Küssnacht</strong>er Golfer, und Carlo<br />
verfügt, trägt das<br />
QMA von BMW wesentlich<br />
zur ständigen<br />
Überprüfung dieser<br />
Ges<strong>am</strong>tprozesse bei.<br />
Unbestritten, ein<br />
BMW weckt Emotionen.Wie<br />
geht das einher<br />
mit abstraktem<br />
Prozessdenken? Peter<br />
Neuhaus ist der Überzeugung,<br />
dass ständige<br />
und tiefgreifende<br />
Reorganisationen in<br />
einem Betrieb zu eher<br />
negativen Ergebnissen führen. In einer<br />
Zeit der schnellen Veränderungen entscheidet<br />
vielmehr die Fähigkeit, Verbesserungen<br />
im Tagesgeschäft zu erkennen<br />
und sofort umzusetzen, über Erfolg oder<br />
Misserfolg.<br />
Ein Qualitätsmanagementsystem darf<br />
in diesem Sinne nicht zum Werk der einzigen<br />
Wahrheit wachsen. Es soll als<br />
Grundlage dienen, die Anliegen und<br />
Wünsche der Kundin und des Kunden zu<br />
Schüller, einem Zuger Web-Spezialisten.<br />
Der Internet-Benutzer<br />
hat bei Golfsingle.com die<br />
Möglichkeit, auf einfache und<br />
schnelle Art einen Partner zu finden,<br />
um sich auf fremden Golfplätzen<br />
mit anderen Clubmitgliedern zu verabreden,<br />
mit passender Begleitung eine Golfreise<br />
zu unternehmen oder gar einen<br />
golfspielenden Partner fürs gemeins<strong>am</strong>e<br />
Leben zu finden.<br />
Mit eigens entwickelter Suchsoftware,<br />
einem Postfachservice und täglicher Benachrichtigung<br />
wird auf moderne Kommunikation<br />
gesetzt, die Anonymität ist<br />
garantiert. Golferinnen und Golfer können<br />
diesen Get-together-Service einen<br />
Monat kostenlos testen. Von diesem<br />
Angebot haben bereits 500 Golffreunde<br />
Gebrauch gemacht. Weitere Informationen<br />
finden Sie im Sekretariat oder im<br />
Internet unter www.Golfsingle.com.<br />
erkennen und in Einklang mit der eigenen<br />
Leistungsfähigkeit zu bringen. Andrea<br />
Neuhaus, Leiterin des QMA, dazu: «Die<br />
bereits ges<strong>am</strong>melten Erfahrungen mit<br />
diesem System ergeben einzelne und vielfach<br />
kleine Korrekturen, die wenig spektakulär<br />
erscheinen mögen, jedoch auf<br />
reges und positives Echo unserer Kundinnen<br />
und Kunden stossen.»<br />
Die BMW-Fahrerin und der BMW-Fahrer<br />
erwarten mehr und das zu Recht.<br />
BMW steht für das Überdurchschnittliche<br />
in jeglicher Hinsicht.<br />
Die Mythen Garage Peter Neuhaus AG<br />
bietet den Golferinnen und Golfern in<br />
<strong>Küssnacht</strong> ab sofort den «Golfers BMW<br />
VIP-Service» an. Sie fahren mit Ihrem<br />
BMW morgens auf den Golfplatz und geben<br />
den Schlüssel an der Reception ab.<br />
Unsere Mitarbeiter kümmern sich um den<br />
Service Ihres BMW. Wenn Sie abends<br />
vom Golfplatz kommen, steht Ihr BMW<br />
fertig da. Für die frühzeitige Reservation<br />
Ihres «Golfers BMW VIP-Service» dankt<br />
Ihnen das Te<strong>am</strong> der Mythen Garage Peter<br />
Neuhaus AG im Voraus.