Whitepaper_E-Business-Reifegradmodell_Einblick

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Schwerpunkt dieses Beitrags ist, dem Leser ein praktikables Modell aufzuzeigen, mit
dem einfach und schnell bewertet werden kann, wie weit bzw. wie reif das eigene Unternehmen
für die Integration unterschiedlicher E-Business-Lösungen ist. Dies geschieht
anhand eines Selfchecks, der später dargestellt wird. Für das tiefere Verständnis sowie
für die methodischen und fachlichen Grundlagen dieses Selfchecks wird in diesem
Paper die Entwicklung des Fragebogens anhand einer nachvollziehbaren Her- und
Ableitung dargestellt. Hierzu werden verschiedene Reifegradmodelle vorgestellt und
deren grundlegende Unterschiede erläutert. Ziel ist es hierbei, die bisher bestehenden
Modelle in ihrem Kern zu erweitern und besser an die existierenden Situationen in Unternehmen
anzupassen bzw. ein insgesamt weiterentwickeltes und dynamisches Reifegradmodell
zu präsentieren.
Wie E-Business-Lösungen in der Praxis umgesetzt werden können und welche
erfolgreichen neuen Geschäftsmodelle darauf aufbauend etabliert werden können, wird
anhand ausgewählter Beispielfälle illustriert.
Grundsätzlich werden mit dem Begriff E-Business Innovationen beschrieben, die es
ermöglichen, Geschäftsprozesse über digitale Technologien abzuwickeln 1 . Ursprünglich
wurde der Begriff Anfang der 1990er Jahre von IBM definiert als »Neugestaltung
strategischer Unternehmensprozesse und die Bewältigung der Herausforderungen eines
neuen Marktes, der sich zunehmend durch Globalisierung auszeichnet und auf
Wissen basiert.« 2
Heute beschreibt E-Business die durchgängige elektronische Abwicklung von
idealerweise allen Geschäftsprozessen entlang der gesamten Wertschöpfungskette
eines Unternehmens (siehe Abbildung 1).
Unterstützende
Prozesse
Strategische Planung
Organisation und Personal
Security Management
Controlling
Kulturmanagement
(ABBILDUNG 1) E-Business-Wertschöpfungskette 3
E-Products &
Services
E-Procurement
E-Marketing E-Constructing E-Distribution E-Payment E-CRM
Elektronische Wertkschöpfungskette (E-Business)
(ABBILDUNG 1) E-Business-Wertschöpfungskette 3
1
2
3
Vgl. Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) (2009): 12. Faktenbericht 2009. Eine Sekundärstudie der TNS Infratest Business Intelligence. Berlin.
Staudt, E. (2001) Die mobile Gesellschaft. Heidelberg, In: Buhl, H. (Hrsg.) Information Age Economy – 5. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik. S. 15-32, hier S. 24.
Eigene Abbildung.
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