Handbuch. Freiwilligenkoordination in Unterkünften für Geflüchtete
Das Beratungsforum Engagement für Geflüchtete der Landesfreiwilligenagentur Berlin bietet seit Ende 2016 den Ehrenamtskoordinator_innen in Unterkünften für Geflüchtete in den vier Berliner Regionen Nordost, Nordwest, Südwest, Südost fachliche Unterstützung im Freiwilligenmanagement vor Ort und arbeitet dazu mit regional verankerten Kooperationspartner_innen zusammen. Es organisiert Angebote für wechselseitigen Austausch und Lernmöglichkeiten und unterstützt die regionale und landesweite Vernetzung der Koordinator_innen.
Das Beratungsforum Engagement für Geflüchtete der Landesfreiwilligenagentur Berlin bietet seit Ende 2016 den Ehrenamtskoordinator_innen in Unterkünften für Geflüchtete in den vier Berliner Regionen Nordost, Nordwest, Südwest, Südost fachliche Unterstützung im Freiwilligenmanagement vor Ort und arbeitet dazu mit regional verankerten Kooperationspartner_innen zusammen. Es organisiert Angebote für wechselseitigen Austausch und Lernmöglichkeiten und unterstützt die regionale und landesweite Vernetzung der Koordinator_innen.
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Freiwilligenmanagement als Prozess lässt sich als zyklisches Modell auf zwei Ebenen<br />
darstellen. Beide Ebenen befassen sich mit der Planung, Durchführung und Koord<strong>in</strong>ation<br />
der Freiwilligenarbeit. Ziele, Aufgaben und Interessen der Organisation sollen dabei<br />
mit den Interessen, Erwartungen, Motivationen und Bedürfnissen der Freiwilligen<br />
<strong>in</strong> Übere<strong>in</strong>stimmung gebracht werden.<br />
Auf der Ebene des Freiwilligenmanagements liegt der Fokus mehr auf der strategischen<br />
Komponente der Arbeit mit Freiwilligen <strong>in</strong>nerhalb der Organisation, während<br />
die Ebene der <strong>Freiwilligenkoord<strong>in</strong>ation</strong> sich stärker mit operativen Aufgaben beschäftigt.<br />
Innerhalb des Zyklus f<strong>in</strong>det e<strong>in</strong>e kont<strong>in</strong>uierliche Verbesserung des Prozesses statt,<br />
z.B. durch Anpassung an die Bedürfnisse der Zielgruppen und an gesellschaftliche Zusammenhänge.<br />
Was heißt das <strong>für</strong> die Praxis der Ehrenamtskoord<strong>in</strong>ator_<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>er <strong>Unterkünften</strong><br />
<strong>für</strong> <strong>Geflüchtete</strong>?<br />
Welche Elemente des Prozesses e<strong>in</strong>es Freiwilligenmanagements kann ich umsetzen,<br />
welche nicht? Was müsste passieren, damit die Umsetzung erfolgen kann?<br />
Fazit: Alle Elemente können umgesetzt werden, wenn:<br />
❶ genügend Kreativität vorhanden ist<br />
❷ e<strong>in</strong>e gute Vernetzung besteht und<br />
❸ e<strong>in</strong> ausreichendes Budget zur Verfügung steht<br />
Freiwilligenmanagement braucht gute personelle und organisatorische Rahmenbed<strong>in</strong>gungen,<br />
zum Beispiel verantwortliche Mitarbeiter_<strong>in</strong>nen, die qualifiziert und mit<br />
Ressourcen (Zeit und Budget) ausgestattet s<strong>in</strong>d.<br />
Freiwilligenmanagement braucht auch e<strong>in</strong>e Führungsebene und e<strong>in</strong> Kollegium, das<br />
hundertprozentig h<strong>in</strong>ter der Entscheidung <strong>für</strong> ehrenamtliches Engagement steht, es<br />
ohne Widerstände befördert und <strong>in</strong> die Organisationsstruktur und -kultur e<strong>in</strong>baut.<br />
Freiwilligenmanagement gel<strong>in</strong>gt, wenn es klare Verfahren und Regelungen zur Freiwilligenarbeit<br />
gibt, wertschätzend mit den Engagierten umgegangen wird und das Thema<br />
<strong>in</strong> die Gesamtstrategie der Organisation e<strong>in</strong>gebettet wird.<br />
Auf der BFE Website f<strong>in</strong>den Sie:<br />
• E<strong>in</strong> Handout mit weiteren Informationen zu den klassischen Aufgaben des<br />
Freiwilligenmanagements<br />
• E<strong>in</strong>en Fragen-bzw. Selbstbeurteilungsbogen zur Ermittlung des Reifegrades des<br />
eigenen Freiwilligenmanagements <strong>in</strong> der Organisation<br />
• E<strong>in</strong>e Literaturliste zum Thema strategisches Freiwilligenmanagement und<br />
<strong>Freiwilligenkoord<strong>in</strong>ation</strong><br />
• Weitere Herausforderungen und Lösungsansätze aus der Praxis von<br />
Ehrenamtskoord<strong>in</strong>ator_<strong>in</strong>nen <strong>in</strong> Berl<strong>in</strong>er <strong>Unterkünften</strong> <strong>für</strong> geflüchtete Menschen<br />
http://beratungsforum-engagement.berl<strong>in</strong>/freiwilligenkoord<strong>in</strong>ation-bfe-modul1/