ARCONDIS UPDATE No. 02|2018: The smarter solution

Kolumne / Column
Dr. Felix Brugger hat mehr
als drei Jahrzehnte für die
Pharmaindustrie gearbeitet
und war hierbei für einen
globalen Konzern wie auch
für ein Biotech-Start-up
tätig. Der promovierte
Neurobiologe legte seinen
Schwerpunkt in das Management
internationaler
Projekte in der Produkteentwicklung,
verfügt aber
auch über direkte Erfahrung
in den Bereichen Clinical
Operations, Continuous
Process Improvement,
Risk Management und Projektmanagement-Training.
Seit seiner Pensionierung
im Jahr 2015 unterstützt
Brugger mehrere lokale wie
auch internationale Projekte
als Berater.
Dr. Felix Brugger worked
for the pharmaceutical
industry for over three
decades, for both a global
corporation and a biotech
startup. The neurologist
focused on managing
international projects in
product development, but
also has direct experience
in the areas of clinical
operations, continuous
process improvement, risk
management and project
management training.
Retired since 2015, Brugger
now supports multiple local
and international projects as
a consultant.
Brugger über ... Verloren im Projektalltag?
Brugger about... Lost in your day-to-day projects?
D_Erst kürzlich erhielt ich einen telefonischen
„Notruf“ eines Geschäftspartners: Ein Projekt
war in Schwierigkeiten geraten und über Monate
im Verzug.
Ob ich mit meiner Erfahrung unterstützen könne, es
wieder auf Kurs zu bringen? Ich sagte zu und fand
mich wenige Tage später in der ersten Projektsitzung
wieder. Bei Projektrettungen gibt es keine Zeit
zu verlieren, also galt eine meiner ersten Fragen
dem Plan: „Wo genau stehen wir heute?“ Anstatt
jedoch auf den erfragten Plan schaute ich die nächsten
Minuten in betretene Gesichter. Denn einen aktuellen
Projektplan gab es nicht. „Die Projektarbeit
verschlingt uns, wir hatten keine Zeit für Planung“,
argumentierte das Team.
Kommt Ihnen diese Situation bekannt vor? Im Laufe
meiner Karriere musste ich feststellen, dass das
Arbeiten ohne aktuellen Projektplan keine Ausnahme,
sondern oftmals risikoreiche Realität ist. Mich
erstaunt, wie viele Unternehmen dies akzeptieren,
denn in den meisten Fällen wird die„Planlosigkeit“
teuer bezahlt: mit Projektverzug, Budgetübertritten
und mangelhaften Ergebnissen.
Je mehr ein Team unter Druck kommt, desto
weniger Zeit nimmt es sich, überlegt zu handeln.
Stattdessen arbeiten viele Teams einfach härter, viel
härter, dabei aber wenig koordiniert und zielgerichtet.
Die Konsequenz: Trotz des beachtlichen
Einsatzes verringert sich die Chance auf einen
erfolgreichen Projektabschluss. Gerade in schwierigen
Phasen des Projekts ist es wichtig, das Team im
„Denkmodus“ zu halten und nicht in blinde Betriebsamkeit
überzugehen. Was hilft dabei? Genau, die
Planung. Zu einem guten Plan zu kommen muss
gar nicht zeitintensiv sein. Wichtig ist, dass er nicht
vom Projektleiter im stillen Kämmerlein, sondern
gemeinsam mit dem Team erstellt wird. Mein Rat:
Lassen Sie die Person die Aktivität schätzen, die sie
auch ausführt, denn sie ist die Expertin/der Experte.
Und tappen Sie nicht in die Falle, bereits jede
Aufgabe kürzen zu wollen, bevor der kritische Pfad
überhaupt feststeht.
Vernünftige Projektpläne sind kein starres Korsett,
sondern lassen auch Raum für Unvorhergesehenes.
Gerade bei innovativen Vorhaben ist das wichtig,
denn ohne Erfahrungswerte ist es unumgänglich,
sich erst einmal auf eine Vermutung, ein Bauchgefühl
zu verlassen.
Im Schach sagt man: „Ein schlechter Plan ist besser
als kein Plan“, und das gilt auch für Projekte. Wichtig
ist, dass der Plan nicht in der Schublade verschwindet.
Sorgen Sie dafür, dass ihn jedes Projektmitglied
kennt, und passen Sie ihn regelmässig im Team auf
die neuen Erkenntnisse im Projektverlauf an.
English
E_Just recently, I received an “emergency call”
from a business partner having difficulties with
a project that was months behind.
The question was whether I could put it back on
track with my experience. I agreed, and just a few
days later I found myself in my first meeting with
the team. When saving projects, there is no time to
lose, so one of the first things I asked was “Where
are we at in the project plan today?” But instead
of the plan I requested, I saw embarrassed faces.
There was no current project plan. “We’re drowning
in work and didn’t have any time for planning,”
argued the team.
Does this situation seem familiar to you? Over
the course of my career, I have come to realize
that working without a current project plan is no
exception, but often a risky reality. I am astounded
by how many companies accept this fact, since in
most cases they pay dearly for their lack of planning:
project delays, going over budget and unsatisfactory
results.
The more pressure a team faces, the less time
there is to act with reason. Instead, many teams
simply work harder, much harder, but less coordinated
and without an aim. The result: Despite all this
dedication, the chances of completing the process
successfully are low. In difficult project phases especially,
it is important to keep the team in “thinking
mode” and not to transition into mindless working.
What helps in this case? Exactly – planning. Coming
up with a good plan does not have to be time-consuming.
It is important that it doesn’t come from
the project manager alone, instead created together
with the team. My advice: Let the people assess
the activities they perform, after all they are the
experts. And don’t walk into the trap of wanting to
cut every task short before a critical path has even
been determined.
Sound project plans are no straightjacket. They are a
guide that allows for unforeseen events. This is important
for innovative projects in particular. Without
empirical values, it is essential to rely on a hunch,
on a gut feeling.
In chess, there is a saying “a bad plan is better
than no plan,” and this applies to projects too. It is
important to stick to the plan. Make sure that each
member of the project is familiar with it, and regularly
adapt it to new insights over the course of the
project in collaboration with the team.
Die Life Sciences brauchen
einen neuen digitalen Boost
– Wie Sie jetzt aktiv werden können!
The life sciences need a digital boost
– Get involved now!
D_Die Digitalisierungswelle geht durch
alle Branchen und als Vorreiter gelten
Medien, Banken, Versicherungen, Telekommunikation
und Einzelhandel. In der
verarbeitenden Industrie, dort insbesondere
im Automotive, hält das Thema unter
dem Begriff „Industry 4.0“ ebenso rasant
Einzug. Was mit Musik-Streaming begonnen
hat, hat sich fortgesetzt in neuen
Zahlungsmethoden, neuen Dienstleistungen
bis hin zu neuen Währungen – und
ist Bestandteil unseres Alltags geworden.
Doch wenn wir einen Blick auf die Life
Sciences Branche werfen, stellen wir fest,
dass hier die Uhren derzeit noch etwas zu
langsam gehen.
Sichtbar wird dies beispielsweise dadurch,
dass kleine Start-ups die Felder besetzen,
die von den traditionellen Playern vernachlässigt
werden. So entwickelt das in Baltimore
ansässige Start-up Insilico Medicine mit
Artificial Intelligence höchst innovativ neue
Medikamente. Auch Technologieriesen wie
Google und Amazon – quasi Wegbereiter
der Digitalisierung – erkennen die enormen
Chancen, ihre natürliche Stärke in die Life
Sciences Branche einzubringen, und sorgen
mit ihren Leistungen schon jetzt für Furore.
Wir müssen uns also fragen, warum die
Branche in ihrer Breite noch hinter ihren
Möglichkeiten zurücksteht und so Neuen
oder bislang Branchenfremden das Spiel
überlässt.
Warum die Branche nicht in
Schwung kommt
Nicht überall ist die Zeit stehen geblieben
und globale Leader wie Roche und Novartis
haben längst Initiativen gestartet. Diese
drehen sich vorwiegend um personalisierte
Medizin, Digital Patient Engagements,
Wirksamkeitsnachweise, Effizienz und viele
andere. Novartis hat sich ausserdem einen
neuen Chief Digital Officer ins Boot geholt.
Dieser kommt aus dem Einzelhandel und soll
wohl für einen frischen Blickwinkel sowie
neue Expertise sorgen. Ein gutes Beispiel,
wohin für die Branche die Reise geht: hin
zum Patienten – per Direktansprache und
-kontakt.
Aber auch Unternehmen, die bereits aktiv
geworden sind in der digitalen Transformation,
stossen auf eine wesentliche Barriere:
Die Datengrundlage (Gesundheitsdaten)
sowie die entsprechenden Standards und
Schnittstellen sind in der stark regulierten
Industrie noch nicht ausreichend geschaffen.
Hinzu kommt der Trend, dass die Healthcare
(Gesundheitswesen und Versicherungen)
und Life Sciences Branche sich immer
stärker vernetzen. Die Komplexität und
damit auch die Anforderungen an Integration
und Datenschutz, sowie die regulatorischen
Hürden nehmen dabei stark zu.
Durch das Bedürfnis der Endkunden, sich
jederzeit und überall zu informieren, entsteht
ausserdem neuer Bedarf an professionellem
und zugleich individualisiertem medizinischem
Content sowie der Erfassung und
Verwaltung persönlicher Gesundheitsdaten.
Längst konkret geht es beispielsweise in
Estland zu. Dort sind digitale Patientenakten
(sogar mit Blockchain) bereits Alltag, was in
der Schweiz seit Jahren ein zähes Unterfangen
ohne Ergebnis ist.
Die Regularien und die Komplexität allein
sind es jedoch nicht – woran also liegt es
noch, dass die Branche hinterherhinkt?
Sicher auch am fehlenden Druck zur Transformation.
Denn das Geschäftsumfeld ist
nach wie vor auch ohne grosse Anstrengungen
zur digitalen Transformation positiv.
Beispielsweise gelten Medizinprodukte als
einer der grössten Wachstumsmärkte. Und
so kommt es, dass sich derzeit weit weniger
als die Hälfte der Unternehmen von der
Digitalisierung betroffen sieht.
Auch zwischen Forschung, Bildung, Politik
und der Life Sciences Industrie ist das
Engagement weiter ausbaufähig. In der
Schweiz fördert der Bund beispielsweise
Initiativen wie „Swiss Personalized Health
Network“ (SPHN), um die Digitalisierung
voranzutreiben. Diese sind jedoch auf das
Gesundheitswesen fokussiert. Das ist nachvollziehbar,
da dieser Bereich stark reguliert
ist (woraus hohe Eintrittsbarrieren resultieren)
und teilweise in öffentlicher Hand liegt.
Es ist allerdings essenziell, auch die Industrie
einzubinden, denn diese ist für die klinische
Forschung und Entwicklung auf die Daten
angewiesen.
Um es deutlich zu machen: Der Startschuss
ist gefallen, aber nur wenige beteiligen sich
bislang am Lauf. Wer auch erfolgreich ins Ziel
kommen will, muss mitlaufen und Ausdauer
haben – und sollte schon gar nicht auf andere
oder die Politik warten.
Was konkret unternommen
werden sollte
Um die Erfolgsbranche weiter auf Kurs zu
halten, haben wir eigentlich alle Karten in
der Hand: eine führende Position im Life
Sciences Weltmarkt, Top-Universitäten und
-Spitäler, den Status als eine der innovativsten
Regionen der Welt, hervorragende
Forschung und Entwicklung sowie ein global
renommiertes Gesundheitswesen. Nutzen
wir sie, denn zu gross ist die Bedeutung der
Branche in der DACH-Region, als dass der
Wandel zur Digitalen Life Sciences verpasst
werden dürfte.
Fortsetzung
Continuation