QM-Handbuch in leichter Sprache - Hannoversche Werkstätten
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Hand-Buch<br />
für Qualität<br />
Was steht <strong>in</strong> diesem Buch?<br />
Was die <strong>Hannoversche</strong>n <strong>Werkstätten</strong> s<strong>in</strong>d<br />
Was die <strong>Hannoversche</strong>n <strong>Werkstätten</strong> machen Seite 1<br />
Was es für Bereiche gibt Seite 2<br />
Für wen die <strong>Hannoversche</strong>n <strong>Werkstätten</strong> arbeiten Seite 3<br />
Wer <strong>in</strong> den <strong>Hannoversche</strong>n <strong>Werkstätten</strong><br />
etwas bestimmen kann<br />
Seite 5<br />
Qualität <strong>in</strong> den <strong>Hannoversche</strong>n <strong>Werkstätten</strong><br />
Was das Wort Qualität bedeutet Seite 6<br />
Was Qualität für uns ist Seite 7<br />
Was wir machen, damit unsere Arbeit gut ist Seite 8<br />
Was wir machen, damit wir besser werden Seite 8<br />
Was die Leitung der <strong>Hannoversche</strong>n <strong>Werkstätten</strong> macht,<br />
damit die Arbeit e<strong>in</strong>e gute Qualität hat<br />
Seite 9<br />
Regeln für gute Arbeit<br />
Wenn Sie neu <strong>in</strong> die Werkstatt kommen Seite 12<br />
Wie wir mite<strong>in</strong>ander reden Seite 18<br />
Regeln für die Sicherheit bei der Arbeit<br />
und Regeln für die Umwelt<br />
Seite 20