QM-Handbuch in leichter Sprache - Hannoversche Werkstätten
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Das s<strong>in</strong>d die Regeln für unsere Besprechungen:<br />
Jeder darf mitreden.<br />
Wir hören zu.<br />
Wir fragen nach<br />
und erklären.<br />
�<br />
Immer nur über<br />
e<strong>in</strong>e Sache reden.<br />
Ergebnisse aufschreiben.<br />
Überlegen:<br />
Wie wird die Besprechung<br />
gut?<br />
Wir reden offen über alles.<br />
Jeder darf etwas dazu sagen.<br />
Wir lassen den anderen ausreden.<br />
Wir hören zu.<br />
Andere dürfen ihre eigene Me<strong>in</strong>ung haben.<br />
Wir fragen nach,<br />
wenn wir etwas nicht verstanden haben.<br />
Wenn man etwas nicht verstanden hat,<br />
muss der andere das noch e<strong>in</strong>mal erklären.<br />
Wir bleiben beim Thema.<br />
Das bedeutet zum Beispiel:<br />
Wenn wir über die Arbeits-Zeiten reden,<br />
reden wir nur über die Arbeits-Zeiten.<br />
Die Besprechung soll Ergebnisse haben.<br />
Das bedeutet, dass wir Sachen entscheiden wollen.<br />
Wenn wir etwas entschieden haben,<br />
schreiben wir das auf.<br />
Wir überlegen, wie die Besprechung gut se<strong>in</strong> kann.<br />
Zum Beispiel, ob man etwas an die Tafel schreibt.<br />
Oder, ob jeder se<strong>in</strong>e Ideen auf e<strong>in</strong>e Karte schreibt.<br />
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