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In der Kategorie M-Commerce zeigen verschiedene Micro-Trends in
unterschiedlicher Ausprägung, wie man diesem mobilen Kundentypus
gerecht werden kann und als eCommerce Akteur das Thema
Mobile in sein Angebot implementieren kann.
Aber eCommerce muss sich nicht nur auf Onlineakteure beschränken.
Innovationen am PoS ermöglichen es auch Betreibern von
„Bricks and Mortar“-Geschäften, Funktionalitäten des eCommerce zu
nutzen. Das Thema 24/7 Window-Shopping ist nur eines dieser
Themen in der Kategorie Bricks and Clicks, die aufzeigt, dass aufgrund
technologischer Konvergenz nun auch reale Geschäfte die
Potentiale und Vorteile des digitalen Handels nutzen können.
Die drei Kategorien Payment Solutions, Future Couponing und Innovative
Service Solutions zeigen, welche weiteren Entwicklungen für
eCommerce von Bedeutung sein könnten und es wert sind, beobachtet
bzw. adaptiert zu werden.
Also legen sie die Gurte an und begleiten Sie uns auf einer spannenden
Trendreise durch die vielschichtige und dynamische Welt des
eCommerce.
Viel Spaß und Inspiration mit dem Trendbook eCommerce 2012
wünschen Ihnen Hamburg@work und und TrendONE.
Uwe Jens Neumann,
Vorsitzender Hamburg@work e.V.
Sandro Megerle,
Senior Trend Analyst
TrendONE GmbH
Trendbook eCommerce von Hamburg@work und TrendONE 3