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Digitalisierung
100 TAGE DIGITAL EXCELLENCE
CHECKUP – DAS SIND DIE ERSTEN
INSIGHTS
Digitale Reifegrad Assessments sind Kompass in der digitalen Welt:
sie helfen Führungskräften Status und Handlungsfelder aufzuzeigen.
swissICT hat vor 100 Tagen mit dem Digital Excellence Checkup ein
Tool der neusten Generation lanciert – lesen Sie hier Hintergründe und
die ersten Erkenntnisse.
Seit Anfang Juli 2020 ist der neue Digital Excellence Checkup
unter www.swissict.ch/checkup nun verfügbar. Mittlerweile haben
bereits 210 Personen das kostenlose Online-Tool genutzt,
um die digitale Fitness ihrer Organisationen zu beurteilen. Die
hohe Abschlussquote (> 50 Prozent) der gestarteten Befragungen
und der tiefe Anteil an «weiss nicht» Antworten (< 2 Prozent)
lassen auf Mehrwert und Einfachheit des Tools sowie Verständlichkeit
der Fragen schliessen.
Der Checkup wird von relevanten Personen benutzt: Knapp 80
Prozent der Teilnehmenden sind Führungskräfte, 42 Prozent
gehören zum Top-Management ihrer Unternehmen.
70 Prozent der Checkup-Benutzer arbeiten nicht in einer IT-
Abteilung, nur 21 Prozent sind in einem IT- oder Telco- Unternehmen
tätig. Digitalisierung ist damit klar ein Thema, das
Führungskräfte in allen Branchen und in allen funktionalen Einheiten
stark interessiert.
In welchen Bereichen haben die von der Befragungsteilnehmenden
beurteilten Unternehmen denn Handlungsbedarf? Die
Auswertung der aktuellen Datenbasis lässt folgende Schlüsse
zu (siehe auch Abb. 1):
In einer branchenübergreifenden Betrachtung scheint der
grösste Handlungsbedarf in den Dimensionen
Abb. 1: Handlungsfelder (rot): Vergleich des Erfüllungsgrads
mit Relevanz je Dimensionen. (Quelle: swissICT, Bramwell Kaltenrieder)
Kompass im digitalen Wandel
Führungskräfte stehen aktuell vor grossen Herausforderungen:
neben dem Bewältigen der Covid19-Krise sind sie mit den grossen
Veränderungen der Digitalisierung konfrontiert. Beim Navigieren
ihres Unternehmens durch die hohen Wellen des digitalen
Wandels, bei dem sie regelmässig vor neuen Technologien,
verändertem Kundenverhalten und neuen Geschäftsmodellen
der Mitbewerber stehen, wünschen sich viele Unternehmenslenker*innen
ab und zu einen Kompass.
Digital Maturity Assessments sind bewährte Instrumente, um
sich ein klares Bild zum Stand der Digitalisierung im Unternehmen
zu verschaffen. Auf der Grundlage eines mehrdimensionalen
Reifegradmodells helfen sie, die wichtigste Fragen in
diesem Kontext zu beantworten: «Wo befinden wir uns als Organisation
in diesem Wandel und im Vergleich zur Branche?»
und «Welches sind unsere wichtigsten digitalen Handlungsfelder
in den kommenden Jahren?»
• Strategie und Transformationsmanagement,
• Innovationsmanagement und
• Daten
zu bestehen.
Die drei Branchen mit dem grössten Nachholbedarf sind
• Transport & Logistik,
• Konsumgüter (Hersteller) und
• Maschinenindustrie
Abb. 2: Digitale Reife als Wettbewerbsvorteil. (Quelle: eigene
Darstellung in Anlehnung an Rushkoff, Booty, Veuve)
Digitale Reife als Wettbewerbsvorteil
Die digitale Reife einer Organisation – oft auch als digitaler
Reifegrad bezeichnet – ist das Ergebnis eines Digital Maturity
Assessments. Als Indikator für den Fortschritt der digitalen
Transformation eines Unternehmens ist sie gut erforscht und in
der Praxis anerkannt. Bereits 2012 veröffentlichte das Center of
Digital Business der MIT Sloan School of Management ein ers-
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