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COMPUTER-SYSTEMHAUS - Content-Corner

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48<br />

... wir mussten leider unsere ASP-Server<br />

zurückholen und praktizieren momentan<br />

eine Art ASP-Inhouse-System ...<br />

Wir werden bereits seit 16 Jahren von der Firma SPECTRUM im IT-Bereich<br />

betreut. Seinerzeit begann alles mit einem Novell-Netzwerk, es folgte ein<br />

Windows-Server, anschließend die WTS-Technik, bis hin zur ASP-Lösung<br />

von SPECTRUM. In all den Jahren hat uns das Team von SPECTRUM stets<br />

gut betreut. Wir haben uns vor einigen Monaten bei der Erneuerung un-<br />

serer EDV-Infrastruktur für die neue Kanzlei-ASP-Technik von SPECTRUM<br />

entschieden, bei der die Server in einem leistungsfähigen Rechenzentrum<br />

in Düsseldorf untergebracht werden. Die Installation sowie die technische<br />

Umstellung funktionierte für uns reibungslos. Wir denken, dass die ASP-<br />

Technik – sofern die notwenigen technischen Voraussetzungen erfüllt wer-<br />

den – die Zukunft sein wird.<br />

Hierfür ist jedoch eine breitbandige DSL-Leitung, die stabil und ohne Aus-<br />

fälle von einem Telekommunikationsanbieter zur Verfügung gestellt werden<br />

muss, unerlässlich. Ansonsten sind in diesem – wie in unserem Fall – leider<br />

dem ASP-Anbieter die „Hände gebunden“. An unserem Standort in Wup-<br />

pertal-Barmen, in einer Wohngegend, konnte die Telekom leider unseren<br />

technischen Bedürfnissen keine schnelle Anbindung ans DSL-Netz bieten.<br />

Worauf wir uns nach Rücksprache mit SPECTRUM auf eine Art „Experi-<br />

ment“ einließen. Wir beauftragten den Wettbewerber der Telekom, Versatel,<br />

uns an deren DSL-Netz anzuschließen. Dieses, so versprach man uns,<br />

sollte eine Geschwindigkeit von 16 Mbit/s schaffen. Leider ergaben sich<br />

jedoch weitere Probleme, auch wenn SPECTRUM uns tatkräftig unterstützte<br />

und sich für unsere Bedürfnisse bei Versatel einsetzte. Trotz einiger Wochen<br />

ständiger Messungen und Schalten von anderen Leitungen schaffte es Ver-<br />

satel leider nicht, uns eine stabile, störungsfreie DSL-Leitung bereitzustellen.<br />

Nach Rücksprache mit SPECTRUM entschlossen wir uns, unsere ASP-<br />

Server zurückzuholen, insofern praktizieren wir momentan eine Art ASP-In-<br />

house-System. Die gesamte Administration sowie Datensicherung und Up-<br />

dates werden weiterhin von unserem IT-Partner SPECTRUM durchgeführt.<br />

Trotz aller Schwierigkeiten und Probleme, die uns vielleicht ohne Umstellung<br />

auf das ASP-System und Outsourcen der Server erspart geblieben wären,<br />

hat uns das SPECTRUM-Team stets unterstützt und weitergeholfen. Aus<br />

diesem Grunde sehen wir auch weiterhin einer beiderseitigen positiven

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