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EVL erleben 1|2023

Kundenmagazin der Energieversorgung Leverkusen

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AUSGABE 1 I 2023<br />

Foto: Uwe Miserius<br />

S. 4<br />

S. 6<br />

S. 8<br />

SPONSORING BEI DER <strong>EVL</strong>:<br />

<strong>EVL</strong>-Kunden gewinnen Meet & Greet.<br />

ENERGIEMARKT AKTUELL:<br />

Gut beraten mit der <strong>EVL</strong>.<br />

TRINKWASSERVERSORGUNG:<br />

<strong>EVL</strong> beantragt neue Nutzungsrechte.<br />

www.evl-gmbh.de<br />

www.evl-<strong>erleben</strong>.de<br />

evl.leverkusen<br />

evl.leverkusen


INHALT<br />

Liebe Leverkusenerinnen und Leverkusener,<br />

3<br />

4<br />

6/7<br />

FÜR LEVERKUSEN IM EINSATZ:<br />

Denise Giron berichtet über ihren<br />

Alltag als Kundenberaterin<br />

AUS LEVERKUSEN, FÜR LEVERKUSEN:<br />

Bäume pflanzen für ein gutes Klima<br />

EINBLICKE IN DIE <strong>EVL</strong>-WELT:<br />

Gut beraten durch die Energiekrise<br />

Daseinsvorsorge war das Thema in 2022. Dabei haben<br />

immer weiter steigende Energiepreise den Markt dominiert.<br />

Als Ihr regionaler Energieversorger führen wir<br />

grundsätzlich eine traditionell vorausschauende Einkaufspolitik<br />

durch. Letztendlich konnten aber auch wir<br />

die Hochpreisphase nicht mehr kompensieren. Dass wir<br />

Sie in dieser schweren Zeit trotzdem nicht allein lassen,<br />

zeigen wir Ihnen mit unseren Hilfsangeboten. Ob vor<br />

Ort im City Point, bei Ihnen zu Hause oder während eines<br />

Vortrags – wir stehen Ihnen gemeinsam und in Kooperation<br />

mit der Stadt Leverkusen beratend zur Seite.<br />

Mit den Ereignissen im vergangenen Jahr sind auch die<br />

Themen Klimaschutz sowie Energiewende weiter in den<br />

Vordergrund gerückt. Ein Grund für uns, in dieser Ausgabe<br />

einen Blick auf die <strong>EVL</strong> zu richten und Ihnen zu zeigen,<br />

was wir bisher in Sachen Nachhaltigkeit sowie Klimaschutz<br />

umgesetzt haben und was zukünftig bei uns<br />

auf der Agenda steht. Mehr dazu lesen Sie auf Seite 9.<br />

Dieses Jahr steht zudem im Zeichen des Wassers. Seit<br />

rund 120 Jahren versorgen wir die Leverkusenerinnen<br />

und Leverkusener jetzt schon mit Trinkwasser. Damit<br />

uns das gelingt, müssen wir alle 20 Jahre eine sogenannte<br />

wasserrechtliche Genehmigung beantragen.<br />

Dieses Verfahren führen wir aktuell für das Wasserwerk<br />

Rheindorf durch und erklären Ihnen auf Seite 8,<br />

was es damit auf sich hat.<br />

8<br />

ENERGIE IM FOKUS:<br />

Entnahme-Genehmigung garantiert für<br />

20 weitere Jahre Trinkwasserversorgung<br />

Zuletzt möchten wir uns bedanken. Bei Ihnen für Ihre<br />

Treue in dieser schwierigen Zeit, aber auch bei unseren<br />

Mitarbeitenden, die sich im vergangenen Jahr über die<br />

Maßen engagiert haben.<br />

10<br />

RUND UM DEN WASSERTURM:<br />

Veranstaltungen in der Region<br />

Jetzt wünschen wir viel Freude beim Lesen!<br />

Ihr<br />

Ihr<br />

Thomas Eimermacher Dr. Ulrik Dietzler<br />

Geschäftsführer<br />

Geschäftsführer<br />

11<br />

ENERGIEMIX:<br />

Raten, mitmachen und gewinnen<br />

IMPRESSUM<br />

Herausgeber:<br />

Energieversorgung Leverkusen GmbH & Co. KG (<strong>EVL</strong>)<br />

Unternehmenskommunikation (UK)<br />

Overfeldweg 23, 51371 Leverkusen<br />

Telefon: 0214/8661-365<br />

presse@evl-gmbh.de<br />

Redaktion: Stefan Kreidewolf (V.i.S.d.P.)<br />

Konzeption: Pia Bogolowski<br />

Texte: Pia Bogolowski, Denise Giron, Ursula Schubert<br />

Druck:<br />

Weiss Druck, Hans-Georg-Weiss-Straße 7, 52156 Monschau<br />

Distribution:<br />

Leverkusener Anzeigenblatt GmbH & Co. KG<br />

August-Horch-Str. 10, 51149 Köln<br />

www.blauer-engel.de/uz195<br />

· ressourcenschonend und<br />

umweltfreundlich hergestellt<br />

· emissionsarm gedruckt<br />

GX6 · überwiegend aus Altpapier<br />

Kreation:<br />

Hannah Berghus Mediendesign<br />

www.hannahberghus.de, mail@hannahberghus.de<br />

2


FÜR LEVERKUSEN IM EINSATZ I <strong>EVL</strong> ERLEBEN<br />

"WIR GEBEN UNSER BESTES"<br />

DENISE GIRON BERICHTET ÜBER IHREN ALLTAG WÄHREND DER KRISE<br />

Denise Jimenez Giron ist Kundenberaterin<br />

bei der <strong>EVL</strong>. Die Energiekrise<br />

beeinflusst die tägliche<br />

Arbeit der Mitarbeitenden im City Point<br />

zunehmend und macht aus Beratenden<br />

zusätzlich Seelsorger, Tröster und<br />

manchmal auch das Ventil zum Luft ablassen.<br />

In ihrem Erlebnisbericht erzählt<br />

die <strong>EVL</strong>-Beraterin wie ihr Arbeitsalltag<br />

aktuell aussieht.<br />

Heute habe ich „Frühdienst“. Das heißt,<br />

mein Arbeitstag beginnt um sieben Uhr,<br />

eine Stunde bevor das Kundencenter<br />

öffnet. Die ruhige Zeit kann ich nutzen,<br />

um Kundenanfragen und Nachbearbeitungen<br />

des Vortages abzuarbeiten,<br />

denn das ist im Tagesgeschäft oft nicht<br />

möglich. Wir alle hier sind zwar sehr gut<br />

im Multitasking, aber so manches Anliegen<br />

bedarf einer höheren Konzentration,<br />

weshalb eine Bearbeitung nicht<br />

möglich ist, wenn das Telefon ständig<br />

klingelt.<br />

Dann heißt es auch schon aufmerksam<br />

und anwesend sein, um die Anliegen<br />

der Kunden zu klären. 70 bis 80 Telefonate<br />

gehen pro Mitarbeitenden und Tag<br />

im Schnitt bei der Kundenberatung ein.<br />

Das Wichtigste dabei: freundlich sein.<br />

Genau zuhören, zwischen den Zeilen<br />

„lesen“, nachfragen und währenddessen<br />

überlegen, ob und wie das Anliegen<br />

gelöst werden kann. Denn selbst eine<br />

Abschlagsänderung ist in der Krisenzeit<br />

nicht einfach eine Abschlagsänderung.<br />

Viele Kunden wissen beispielsweise<br />

nicht, ob der Abschlag ausreichend ist,<br />

um eine Nachzahlung zu verhindern.<br />

Also wird, während der Kunde noch<br />

spricht, schon geschaut, welchen Tarif<br />

er hat, wie hoch sein Jahresverbrauch<br />

war, ob es einen anderen Tarif für ihn<br />

gibt und ob er seinen Abschlag anpassen<br />

sollte. Alles passt? Wunderbar! Der<br />

nächste Anruf folgt. Der Gasabschlag<br />

wurde erhöht. Die Kundin erkundigt<br />

sich, ob wir ihn nicht senken können.<br />

Sie ist Witwe, hat nur eine kleine Rente<br />

und weiß nicht, wie sie den Abschlag<br />

zahlen soll. Und bei dieser aktuellen<br />

Abschlagshöhe muss sie überlegen,<br />

Die Kundenberaterin Denise Giron nimmt<br />

täglich gut 70 Telefonate entgegen.<br />

ob sie im Winter frieren oder hungern<br />

soll. Ein dicker Kloß steckt mir im Hals,<br />

trotzdem versuche ich routiniert, sachlich<br />

und kompetent zu bleiben. Wieder<br />

checke ich alles. Aber der Tarif ist<br />

günstig und der Verbrauch gesunken.<br />

Ich teile ihr dies mit und dass es durch<br />

die Stadt diverse Hilfen gibt und sie<br />

diese unbedingt in Anspruch nehmen<br />

soll. Sie notiert sich die entsprechenden<br />

Kontaktdaten und bedankt sich hörbar<br />

erleichtert, bevor sie mich mit ein paar<br />

lieben Worten verabschiedet.<br />

Ich habe noch immer einen Kloß im Hals,<br />

als ich das nächste Gespräch annehme,<br />

aber natürlich darf der nächste Kunde<br />

das nicht mitbekommen. Also Lächeln<br />

ins Gesicht und los geht´s! Die nächsten<br />

Anrufe sind Rechnungserklärungen,<br />

Einzüge, Auszüge, Versorgerwechsel,<br />

besorgte Kunden, die komische Anrufe<br />

bekommen haben oder Nachfragen bezüglich<br />

der Erdgasumstellung und mittlerweile<br />

haben wir schon elf Uhr. Zeit,<br />

sich per Mail bezüglich der Pausenzeiten<br />

abzusprechen. Mittag machen<br />

mit den lieben Kollegen? Fehlanzeige.<br />

Denn die Kundenberatung muss von 8<br />

bis 18 Uhr erreichbar sein.<br />

Danach verläuft der Nachmittag ähnlich<br />

wie der Vormittag. Jedes Gespräch ist<br />

anders. In kürzester Zeit neue Kunden<br />

und damit einhergehend auch neue Gesprächssituationen<br />

erfassen. Zeit, mal<br />

durchzuatmen? Nein, denn das Telefon<br />

treibt mich weiter an. Ein paar Stunden<br />

weiter habe ich eigentlich Feierabend.<br />

Aber die Warteschlange ist noch zu<br />

lang und ich will auch nicht die Kollegen<br />

hängen lassen. Ich erkläre, berate,<br />

suche Lösungen, lache und schmunzle.<br />

Versuche dabei nicht gestresst zu wirken.<br />

Denn ich möchte, dass der Kunde<br />

sich gut beraten, verstanden und aufgefangen<br />

fühlt.<br />

Gerade in der heutigen Zeit sind wir<br />

in der telefonischen Kundenberatung<br />

nicht „nur“ die Stimme der <strong>EVL</strong>. Wir sind<br />

Berater, Seelsorger, Tröster und manchmal<br />

auch das Ventil zum Luft ablassen.<br />

Und wir sind zwar nur ein kleiner Teil der<br />

<strong>EVL</strong>. Aber wir geben jeden Tag unser<br />

Bestes.<br />

3


<strong>EVL</strong> ERLEBEN I AUS LEVERKUSEN, FÜR LEVERKUSEN<br />

2.000 BÄUME FÜR DEN KLIMASCHUTZ<br />

KUNDINNEN UND KUNDEN PACKEN GEMEINSAM MIT <strong>EVL</strong>´ERN AN<br />

Gut 2.000 Setzlinge pflanzten die 15 Mitarbeitenden<br />

und Kunden der <strong>EVL</strong> im Herbst 2022.<br />

Bei nasskaltem Wetter knüpfte<br />

die <strong>EVL</strong> mit Unterstützung von<br />

Mitarbeitenden und Kunden an<br />

ihre Baumpflanzaktion aus dem Vorjahr<br />

an und pflanzte weitere 2.000<br />

Setzlinge in der Nähe der Diepentaler<br />

Talsperre. „Die Aufforstung und der<br />

Erhalt der heimischen Wälder ist ein<br />

wichtiger Baustein im Klimaschutz,<br />

den wir hier vor Ort in Leverkusen gerne<br />

unterstützen“, sagt <strong>EVL</strong>-Geschäftsführer<br />

Thomas Eimermacher.<br />

Unter der fachkundigen Anleitung des<br />

scheidenden Revierförsters Karl Zimmermann<br />

wurden die Teilnehmerinnen<br />

und Teilnehmer aktiv und legten<br />

durch das Pflanzen von Buchen und<br />

Douglasien den Grundstein für einen<br />

intakten sowie klimarobusten Mischwald<br />

auf dem kahl geschlagenen<br />

Hang. Eine dritte Pflanzaktion soll in<br />

diesem Jahr mit Kunden des Energieversorgers<br />

folgen.<br />

EIN BLICK HINTER DIE STADION-KULISSEN<br />

MEET & GREET MIT FUSSBALLPROFI STEFAN KIEßLING DANK DER <strong>EVL</strong><br />

Mitte Oktober erlebten zehn Kundinnen und<br />

Kunden der <strong>EVL</strong>, wie es sich anfühlt, vor<br />

dem heiligen Rasen auf der Trainerbank<br />

von Bayer 04 Leverkusen zu sitzen. „Die glücklichen<br />

Teilnehmenden unseres Gewinnspiels zum<br />

Geburtstag der <strong>EVL</strong>-Card haben durch die Energieversorgung<br />

Leverkusen die Möglichkeit einer<br />

exklusiven Stadionführung mit Stefan Kießling erhalten“,<br />

sagt Regina Malek, Leiterin Kundenkarte.<br />

Bayer 04 hautnah <strong>erleben</strong>: Die <strong>EVL</strong>-<br />

Card machte es für zehn Kundinnen<br />

und Kunden möglich.<br />

Nach der Begrüßung ging es durch die Mixed-Zone<br />

ins Stadion und von dort aus in den Pressebereich<br />

von schwarz-rot, wo die Teilnehmenden<br />

ihr Gespräch mit der Fußball-Legende vertiefen<br />

konnten – Anekdoten aus dem Fußball-Alltag<br />

inklusive. Den krönenden Abschluss bildete ein<br />

spontanes Treffen mit Rudi Völler, der sich für Fotos<br />

und ein kurzes Gespräch zur Verfügung stellte.<br />

4


AUS LEVERKUSEN, FÜR LEVERKUSEN I <strong>EVL</strong> ERLEBEN<br />

KINDERLEICHT ENERGIE SPAREN<br />

<strong>EVL</strong>-MALWETTBEWERB ANIMIERT ZUM MITMACHEN<br />

Ob Zuhause oder in der Schule,<br />

vor dem Computer oder beim<br />

Musik hören – Strom und Wärme<br />

wird überall verbraucht. „Das ein<br />

sparsamer Verbrauch der Ressourcen<br />

bereits bei den Kleinsten angekommen<br />

und dabei kinderleicht ist, haben die<br />

Leverkusener Schülerinnen und Schüler<br />

bewiesen, die Ende letzten Jahres<br />

an dem Kreativwettbewerb der Energieversorgung<br />

Leverkusen teilnahmen“,<br />

sagt Ursula Schubert, Pressesprecherin<br />

bei der <strong>EVL</strong>.<br />

Neben einzelnen Motiven erarbeitete<br />

beispielsweise die Klasse 3b der Gezelin-Schule<br />

in Schlebusch gemeinsam<br />

eine Energiespar-Fibel und die<br />

Energie-Scouts der Klassen 2 bis 4<br />

der KGS In der Wasserkuhl in Steinbüchel<br />

überzeugten die Mitarbeitenden<br />

der Energieversorgung Leverkusen<br />

durch ein selbstgedrehtes Video<br />

mit Energiespar-Tipps. Eines haben<br />

alle Werke trotz der unterschiedlichen<br />

Herangehensweise gemeinsam: Viele<br />

praktische Tipps, die beweisen, dass<br />

die Schülerinnen und Schüler das Thema<br />

Energiesparen bereits in jungen<br />

Jahren verinnerlicht haben.<br />

Julia, 9<br />

Gezelin-Schule<br />

Schlebusch,<br />

Klasse 3b<br />

Wafa, 8<br />

Lasse, 7<br />

Luis, 9<br />

5


<strong>EVL</strong> ERLEBEN I EINBLICKE IN DIE <strong>EVL</strong>-WELT<br />

Seit 34 Jahren ist Michael Klinkmüller<br />

den Stromfressern auf der Spur.<br />

GUT BERATEN DURCH DIE KRISE<br />

<strong>EVL</strong> SETZT AUF AUFKLÄRUNG UND KOOPERATION MIT DER STADT<br />

Eine brennende Lampe hier, ein<br />

Fernseher im Stand-by dort – in<br />

Zeiten steigender Energiepreise<br />

zählt jede Kilowattstunde. Die Energieberatung<br />

der Energieversorgung<br />

Leverkusen hilft den Kundinnen und<br />

Kunden beim Energie- und Geldsparen.<br />

Von Haus aus ist Michael Klinkmüller<br />

eigentlich Gas-, Wasser- und Heizungsbaumeister.<br />

Seit gut 34 Jahren<br />

ist er bei der <strong>EVL</strong> und die letzten Jahre<br />

davon als Energieberater im Einsatz,<br />

wodurch er ratsuchenden Kundinnen<br />

sowie Kunden des Energieversorgers<br />

Hilfestellung beim Energiesparen gibt.<br />

Einen so großen Andrang wie im letzten<br />

Jahr hat der Energieberater bisher<br />

aber nicht erlebt. „Aufgrund nie dagewesener<br />

Höhen bei den Großhandelspreisen,<br />

müssen sich Unternehmen<br />

und Verbraucher derzeit auf deutlich<br />

gestiegene Gas- und Strompreise trotz<br />

langfristiger und konservativer Beschaffungsstrategie<br />

einstellen und das<br />

sorgt dafür, dass viele Haushalte ans<br />

Energiesparen denken“, sagt Michael<br />

Klinkmüller bevor er der vierköpfigen<br />

Familie, die in einem Reihenhaus<br />

in Schlebusch wohnt und gerne ihren<br />

Stromverbrauch senken will, einen Besuch<br />

abstattet.<br />

„Wir empfehlen jedem unserer<br />

Kundinnen und Kunden eine Energieberatung.<br />

Vor Ort gehen wir dann<br />

gemeinsam alle Punkte vom richtigen<br />

Heizen über Stromfresser bis hin zum<br />

unnötigen Wasserverbrauch durch.“<br />

Michael Klinkmüller<br />

Michael Klinkmüller und sein Kollege Uwe Krause (r.)<br />

führen täglich mehrere Energieberatungen vor Ort durch.<br />

„Als Erstes schauen wir uns die Abrechnungen<br />

an, denn in einem Eigenheim<br />

kommt einiges zusammen“. Allein<br />

die Unterhaltungsmedien machen<br />

durchschnittlich fast ein Drittel des<br />

Stromverbrauchs aus, aber auch die sogenannte<br />

weiße Ware, wie zum Beispiel<br />

Waschmaschinen sind wahre Stromfresser<br />

und treiben die Abrechnung in<br />

die Höhe. Vor allem, wenn sie veraltet<br />

sind. Und trotz, dass die Energieversorgung<br />

Leverkusen die Beschlüsse der<br />

Bundesregierung, wie beispielsweise<br />

6


EINBLICKE IN DIE <strong>EVL</strong>-WELT I <strong>EVL</strong> ERLEBEN<br />

die Umsatzsteuersenkung und die Dezember<br />

Soforthilfe zeitnah umsetzte,<br />

kommt auch diese Familie nicht um<br />

eine Abschlagserhöhung herum. „Geld<br />

für die Energierechnung zurücklegen<br />

ist zum jetzigen Zeitpunkt für alle<br />

wichtig, die es sich finanziell leisten<br />

können“, sagt Klinkmüller.<br />

Zurück ins Reihenhaus, in dem Energieberater<br />

Michael Klinkmüller jetzt<br />

von Raum zu Raum mit seinem Messgerät<br />

geht. In der Küche angekommen<br />

erkundigt er sich nach dem Alter der<br />

Geräte. „Die sind alle neu“, sagt der<br />

Eigentümer. „Das ist schon mal gut,<br />

denn bei Neugeräten mit der Effizienzklasse<br />

A kann schon einiges an Energie<br />

gespart werden. Bei einem Kühlschrank<br />

beispielsweise 70 Euro pro<br />

Jahr. Zudem ist im Küchenbereich<br />

wichtig, dass beispielsweise der Kühlschrank<br />

nicht ständig geöffnet wird<br />

und die Spülmaschine nicht nur halbvoll<br />

läuft“, sagt Klinkmüller. Aber auch<br />

das Kochen mit Deckel oder Befüllen<br />

des Wasserkochers nur mit der benötigten<br />

Menge macht Sinn.<br />

„Neben unseren persönlichen<br />

Energieberatungen, Vorträgen und<br />

weiterführenden Informationen<br />

kooperieren wir zudem mit der Stadt<br />

Leverkusen.“<br />

Michael Klinkmüller<br />

Angekommen im Arbeitszimmer wirft<br />

Klinkmüller einen Blick auf die Lampen.<br />

„Am besten ersetzen sie die Glühund<br />

Halogenlampen durch sparsame<br />

LED. Dadurch wird bis zu 90 Prozent<br />

weniger Strom verbraucht. Das schont<br />

nicht nur ihren Geldbeutel, sondern<br />

auch das Klima“, sagt der Energieberater<br />

mit einem Schmunzeln. „Wichtig<br />

ist nicht nur hier, sondern in allen Räumen,<br />

dass sie nur da das Licht anhaben,<br />

wo es auch wirklich benötigt wird.“<br />

Zum Schluss geht Michael Klinkmüller<br />

noch ins Bad. Hier fällt ihm direkt<br />

der Durchlauferhitzer auf: „Am besten<br />

stellen sie den Durchlauferhitzer nicht<br />

zu hoch ein, sondern nur so, dass der<br />

Wasserhahn bei der Einstellung „ganz<br />

heiß“ noch eine angenehme Temperatur<br />

hat.“ Außerdem empfiehlt der<br />

<strong>EVL</strong>-Energieberater einen Sparduschkopf,<br />

damit weniger warmes Wasser<br />

verbraucht wird. Beim Hände waschen<br />

reicht es sogar, nur kaltes Wasser<br />

zu nutzen. Doch was ist, wenn keine<br />

Energie eingespart werden kann und<br />

einem die Kosten davonlaufen? „Neben<br />

unseren persönlichen Energieberatungen,<br />

Vorträgen und weiterführenden<br />

Informationen, die wir über unsere<br />

<strong>EVL</strong>-Kanäle kommunizieren, kooperieren<br />

wir zudem mit der Stadt Leverkusen“,<br />

sagt Michael Klinkmüller. Diese<br />

stellt ein umfassendes und unbürokratisches<br />

Hilfs- und Beratungsangebot<br />

zur Verfügung. Erste Hilfe erhalten<br />

Interessenten beispielsweise über das<br />

Bürgertelefon: 0214/406-5555.<br />

Zudem hilft die Energieversorgung<br />

Leverkusen zusätzlich, indem sie die<br />

Sperrgrenze vorerst auf 500 Euro<br />

angehoben hat und in einer solchen<br />

Angelegenheit mit noch mehr Fingerspitzengefühl<br />

agiert. Ganz aussetzen<br />

wird die <strong>EVL</strong> die Sperrungen aber<br />

nicht. So trifft es Komplettverweigerer,<br />

die beispielsweise gar nicht auf Kontaktversuche<br />

reagieren, weiterhin. Bei<br />

Kundinnen und Kunden, die jedoch<br />

kooperieren, gibt es eine individuelle<br />

Betrachtung mit Augenmaß.<br />

Darüber hinaus setzt die <strong>EVL</strong> die<br />

Energiepreisbremse der Bundesregierung<br />

um, die ab März 2023 gilt<br />

und ebenfalls rückwirkend die Monate<br />

Januar und Februar umfasst. Dadurch<br />

wird ein Kontingent von 80 Prozent<br />

des Stromverbrauchs zu 40 Cent und<br />

bei Gas zu 12 und Wärme zu 9,5 Cent<br />

je Kilowattstunde gedeckelt. Für den<br />

restlichen Verbrauch muss der Marktpreis<br />

gezahlt werden, weshalb sich<br />

Energiesparen auch weiterhin lohnt.<br />

Strompreis für Haushalte<br />

Durchschnittlicher Strompreis für einen Haushalt in ct/kWh, Jahresverbrauch 3.500 kWh<br />

Grundpreis anteilig enthalten, Tarifprodukte und Grundversorgungstarife inkl. Neukundentarife<br />

enthalten, nicht mengengewichtet.<br />

2. HJ 2022<br />

1. HJ 2022<br />

2021<br />

2020<br />

2019<br />

2018<br />

2017<br />

19% MwSt. im Jahr 2020<br />

EEG-Umlage entfällt ab 01.07.2022<br />

Stand: 12/2022<br />

Erdgaspreis für Haushalte (EFH) in ct/kWh<br />

Durchschnittlicher Erdgaspreis für einen Haushalt in ct/kWh, Ein Einfamilienhaus (EFH), Erdgas-Zentralheizung<br />

mit Warmwasserbereitung, jeweils aktuelle Sondervertragskundentarife* im<br />

Markt, Jahresverbrauch 20.000 kWh, Grundpreis anteilig enthalten, nicht mengengewichtet<br />

Q4 2022***<br />

Q1-3 2022<br />

2021<br />

2020<br />

2019<br />

2018<br />

2017<br />

* Heizgas-Kunden sind i.d.R. Sondervertragskunden mit geminderter Konzessionsabgabe (0,03<br />

ct/kWh)<br />

** Der CO 2-Preis bildet die Kosten für den Erwerb von CO 2-Emissionshandelszertifikaten gemäß<br />

BEGH ab und ist bis Ende 2025 ein gesetzlich festgelegter Festpreis<br />

*** MwSt. 7%<br />

Stand: 11/2022<br />

20,64 8,08 6,40<br />

14,40 8,08 5,92<br />

7,93 7,80 5,13<br />

7,51 7,75 5,08<br />

7,09 7,39<br />

6,20 7,29<br />

5,71 7,51<br />

15,88<br />

10,06<br />

3,25<br />

2,84<br />

3,06<br />

2,77<br />

2,65<br />

5,97<br />

6,17<br />

5,81<br />

5,73<br />

7,06<br />

32,16<br />

31,81<br />

30,46<br />

29,47<br />

29,28<br />

37,07<br />

40,07<br />

15,29<br />

Beschaffung, Vertrieb<br />

Netzentgeld inkl. Messung<br />

und Messstellenbetrieb<br />

Mehrwertsteuer<br />

Konzessionsabgabe*<br />

EEG-Umlage*<br />

KWK-Aufschlag<br />

§19 StromNEV-Umlage<br />

Offshore-Netzumlage<br />

Stromsteuer<br />

20,04<br />

Beschaffung, Vertrieb<br />

Netzentgeld inkl. Messung und Messstellenbetrieb<br />

Mehrwertsteuer<br />

Konzessionsabgabe*<br />

Erdgassteuer<br />

CO 2-Preis**<br />

Quelle: BDEW<br />

7


Alexander Boßhammer ist Georessourcenmanager<br />

bei der <strong>EVL</strong> und kümmert<br />

sich unter anderem um die Beantragung<br />

der Wasserrechte.<br />

IM EINSATZ FÜR DAS WASSER<br />

<strong>EVL</strong> GARANTIERT LANGFRISTIGE TRINKWASSERVERSORGUNG<br />

Ein rund 534 Kilometer langes<br />

Wasserleitungsnetz betreibt die<br />

<strong>EVL</strong> damit das Trinkwasser in<br />

Leverkusen bei den Kundinnen und<br />

Kunden ankommt. Die Versorgung<br />

steht dabei auf mehreren Säulen: Viele<br />

Stadtteile bekommen ihr Trinkwasser<br />

zum Beispiel direkt oder über den<br />

Wasserturm aus der Großen Dhünn-Talsperre.<br />

Die nord-westlichen Stadtteile<br />

beziehen ihr Trinkwasser wiederum<br />

aus dem 1902 errichteten Wasserwerk<br />

Rheindorf (WWR), denn das fördert<br />

zwei Drittel der Abgabemenge über<br />

Brunnen direkt aus dem Grundwasser.<br />

Und rund ein Viertel des Trinkwassers<br />

ab Ausgang WWR stammen aus der<br />

Großen Dhünn-Talsperre. Dazu kommen<br />

sieben Prozent aus dem Hitdorfer<br />

Currenta-Wasserwerk.<br />

Das kostbare Gut darf die Energieversorgung<br />

Leverkusen jedoch nur nutzen,<br />

wenn es die Wasserbehörde genehmigt.<br />

Denn durch den vielfältigen Einsatz<br />

der Ressource stehen wirtschaftliche<br />

und ökologische Interessen in<br />

Konkurrenz zueinander, wodurch ein<br />

Ausgleich stattfinden muss.<br />

Die Erlaubnis seitens der Wasserbehörde<br />

erfolgt nach verschiedenen Fachgutachten<br />

und ermöglicht der <strong>EVL</strong> die<br />

Trinkwasserversorgung für die Leverkusenerinnen<br />

und Leverkusenern für<br />

20 Jahre zu sichern. „Neben einer Begrenzung<br />

der Menge umfasst die Genehmigung<br />

zudem strenge Nutzungsauflagen“,<br />

sagt Alexander Boßhammer,<br />

Georessourcenmanager bei der <strong>EVL</strong>.<br />

Der <strong>EVL</strong>-Mitarbeiter führt aktuell das<br />

Verfahren für die Nutzung im Namen<br />

der Energieversorgung für das Wasserwerk<br />

durch.<br />

Den Antrag hat die <strong>EVL</strong> Ende letzten<br />

Jahres an die zuständige Behörde<br />

verschickt. „Grundsätzlich ändert sich<br />

aber nichts. Wie bereits in den Vorjahren<br />

nutzt die <strong>EVL</strong> Grundwasser von<br />

maximal 22.000 Kubikmeter (m³) pro<br />

Tag beziehungsweise 4,5 Mio. m³ pro<br />

Jahr. Zudem werden bis zu 3.600 m³<br />

pro Tag als Brauchwasser entnommen.<br />

Dieses setzen wir dann zur Nitratabwehr<br />

ein und stellen es Currenta<br />

zur Verfügung“, sagt Boßhammer.<br />

Die gesetzlichen Qualitäts-Anforderungen<br />

der Trinkwasser-Verordnung an<br />

Trinkwasser hält die Energieversorgung<br />

Leverkusen dabei ebenfalls ein, wodurch<br />

das Grundwasser verschiedene<br />

Aufbereitungsstufen durchläuft bevor<br />

es zu den <strong>EVL</strong>-Kundinnen und Kunden<br />

gelangt. Die Ergebnisse können die<br />

Verbraucherinnen und Verbraucher des<br />

Versorgers in dem Trinkwasserportal<br />

wasserqualität-online.de einsehen und<br />

nach Eingabe der persönlichen Adresse<br />

ein PDF-Dokument mit einer Trinkwasser-Analyse<br />

abrufen. Die Grenzwerte<br />

laut Trinkwasserverordnung (TVO) sind<br />

in der Analyse zum Vergleich ebenfalls<br />

mit angegeben.<br />

8


ENERGIE IM FOKUS I <strong>EVL</strong> ERLEBEN<br />

GUTE AUSGANGSBASIS FÜR KLIMASCHUTZ<br />

DIE <strong>EVL</strong> LEISTET VERSCHIEDENE BEITRÄGE IN LEVERKUSEN<br />

Um die Versorgung der Leverkusenerinnen<br />

und Leverkusener<br />

mit Energie nachhaltig und klimafreundlich<br />

zu gestalten, leistet die<br />

<strong>EVL</strong> jeden Tag verschiedene Beiträge<br />

für den Umwelt- und Klimaschutz.<br />

Nadine Düppenbecker, Referentin für<br />

Nachhaltigkeit bei der <strong>EVL</strong>, berichtet<br />

über den Status quo und die nächsten<br />

Schritte.<br />

Was würden Sie mit ihrem frischen<br />

Blick auf die <strong>EVL</strong> sagen: Ist Klimaschutz<br />

bei der <strong>EVL</strong> eher ein Marathon<br />

oder Sprint?<br />

Düppenbecker: Ich denke beides: Zum<br />

einen müssen langfristige Ziele gesetzt<br />

und stetig an deren Erreichung<br />

gearbeitet werden. Zum anderen sind<br />

die nächsten Jahre für die Einhaltung<br />

des globalen 1,5 Grad-Ziels ausschlaggebend.<br />

Daher muss die <strong>EVL</strong> – genau<br />

wie alle anderen Unternehmen, Organisationen<br />

und Privatpersonen – gerade<br />

jetzt zu einem Sprint ansetzen und<br />

in den nächsten Jahren den größten<br />

Klimaschutz-Effekt erzielen. Das bedeutet,<br />

dass die <strong>EVL</strong> nun zügig interne<br />

Organisationsstrukturen und Prozessabläufe<br />

aufbauen muss, um damit in<br />

eine effektive Maßnahmen-Umsetzung<br />

zu gehen.<br />

Dabei ist der Slogan des Unternehmens<br />

ja „Zeit für Grünes“, wenn es<br />

um Klimaschutz geht. Was hat die<br />

<strong>EVL</strong> dahingehend bisher erreicht?<br />

Düppenbecker: Im Hause der <strong>EVL</strong> werden<br />

seit Jahrzenten unterschiedliche<br />

Umwelt- und Klimaschutz-Maßnahmen<br />

durchgeführt, ohne dass diese immer<br />

als solche beworben wurden. Zum Beispiel<br />

bietet die <strong>EVL</strong> seit 1996 Grünstrom-Produkte<br />

an und ist seit 1997<br />

Mitglied in der Arbeitsgemeinschaft<br />

für sparsame Energie- und Wasserverwendung<br />

(ASEW) – dem größten deutschen<br />

Stadtwerke-Netzwerk für Energieeffizienz<br />

und erneuerbare Energien.<br />

Neben Förderprogrammen, dem Gasund-Trinkwasser-Check<br />

sowie Thermographie-Aufnahmen<br />

hat die <strong>EVL</strong> in<br />

den letzten Jahren ihr Produkt- und<br />

Dienstleistungsportfolio im Bereich Klimaschutz<br />

immer weiter ausgebaut: Ein<br />

Baustein ist zum Beispiel, dass wir seit<br />

2021 alle Tarifkunden mit Grünstrom<br />

beliefern, wodurch wir bei zehntausenden<br />

Kunden rund 45.000 Tonnen CO 2<br />

pro Jahr einsparen.<br />

Desweiteren wurde und wird die Fernund<br />

Nahwärmeversorgung der <strong>EVL</strong><br />

weiter ausgebaut, um noch mehr Leverkusener<br />

und Leverkusenerinnen<br />

an das Netz anschließen zu können.<br />

Weitere Maßnahmen gehen von Contracting-<br />

und Mieterstrom-Angeboten<br />

zum Ausbau von klimafreundlichen<br />

Energieerzeugungsanlagen, über Energieberatung<br />

und Enerigespar-Service<br />

zur Verringerung des Energiebedarfs,<br />

bis hin zur Beteiligung an der Windpark<br />

Heckelberg-Breydin GmbH & Co. KG<br />

und der Trianel Erneuerbaren Energien<br />

GmbH & Co. KG, mit der wir deutschlandweit<br />

bereits jetzt in ertragreiche<br />

Windparks und Photovoltaik-Freiflächenanlagen<br />

investieren.<br />

Mit welchen Projekten beschäftigt<br />

sich die <strong>EVL</strong> aktuell?<br />

Düppenbecker: Wie erwähnt, führt die<br />

<strong>EVL</strong> bereits viele Klimaschutzmaßnahmen<br />

durch, die natürlich fortgesetzt<br />

werden. Nun möchten wir diese Maßnahmen<br />

jedoch in das große Ganze<br />

einordnen und weitere sinnvolle Maßnahmen<br />

mit aufnehmen.Dafür wurde<br />

bereits in der Vergangenheit eine<br />

Treibhausgasbilanz erstellt, in der alles<br />

vom eigenen Fuhrpark bis hin zur<br />

Wärme-Erzeugung für die Kunden und<br />

Nadine Düppenbecker koordiniert die Nachhaltigkeits-<br />

und Klimaschutz-Projekte der <strong>EVL</strong>.<br />

Kundinnen erfasst wurde. Diese wird<br />

aktuell ausgewertet. Auf Grundlage<br />

dessen möchte sich die <strong>EVL</strong> eigene<br />

– ambitionierte aber gleichzeitig realistische<br />

– Klimaziele setzen. Eine konkrete<br />

Road Map zur Erreichung dieser<br />

Klimaziele wird zurzeit in Form einer<br />

Dekarbonisierungs-Strategie erarbeitet.<br />

Darin werden unter anderem konkrete<br />

Maßnahmen, die die <strong>EVL</strong> zur Minderung<br />

ihrer Treibhausgasemissionen<br />

umsetzen möchte, zusammengestellt<br />

und auf einer Zeitschiene eingeordnet.<br />

Letztendlich bindet die <strong>EVL</strong> alle Maßnahmen<br />

in ein Konzept ein, das mit der<br />

Stadt Leverkusen erarbeitet wird und<br />

sich nach dem Beschluss des Rats der<br />

Stadt im Dezember richtet, um so in Leverkusen<br />

für eine klimaneutrale Energieversorgung<br />

bis 2033 zu sorgen.<br />

Wo hat die <strong>EVL</strong> Nachholbedarf?<br />

Düppenbecker: Ein Schritt in die richtige<br />

Richtung ist, dass die <strong>EVL</strong> mit mir<br />

nun eine Mitarbeitende hat, die ein<br />

Auge speziell auf die Klimaschutz-Themen<br />

wirft und die bisherigen Maßnahmen<br />

bündelt und weitervorantreibt. An<br />

der einen oder anderen Stelle müssen<br />

die Bemühungen noch verstärkt und<br />

passende Lösungswege gefunden<br />

werden. Hilfreich ist dabei auf jeden<br />

Fall der Austausch mit anderen Energieversorgern<br />

– so wie wir ihn bereits<br />

bei der ASEW pflegen. Das zeigt uns<br />

auch, dass wir nicht allein sind mit den<br />

Herausforderungen, die die Energiewende<br />

mit sich bringt.<br />

9


<strong>EVL</strong> ERLEBEN I VERANSTALTUNGSKALENDER<br />

1.<br />

März<br />

LACHEN MIT MATTHIAS BRODOWY<br />

Foto: Tomas Rodriguez<br />

2. April<br />

SCHICKERIA-TOUR<br />

Entlang der Bahnlinie und weiter durch die Beamtensiedlung<br />

erhalten Teilnehmende am 2. April bei<br />

der Stadtführung einen Einblick in das Leben des<br />

Führungskaders der Bayer AG vor rund 100 Jahren.<br />

<strong>EVL</strong>-Card-Inhaberinnen und -Inhaber erhalten zehn<br />

Prozent Nachlass auf Gruppenführungen und einen<br />

Rabatt auf Einzeltickets bei den Stadtführungen der<br />

Gästeführer Leverkusen und Bergisches Land.<br />

www.stadtfuehrung-leverkusen.de<br />

Wenn einem das Wasser bis zum Hals steht, gilt für<br />

Matthias Brodowy ein Grundsatz: Keine Zeit für Pessimismus.<br />

Sein gleichnamiges Programm ist wie immer<br />

politisch, literarisch, musikalisch und lädt am 1. März<br />

zum Lachen in die Kolonie Eins ein. <strong>EVL</strong>-Card-Inhaberinnen<br />

und -Inhaber erhalten die Karten gegen Nachweis<br />

im Forum, dem <strong>EVL</strong>-Kundencenter oder an der<br />

Abendkasse zum reduzierten Preis.<br />

www.kulturstadtlev.de<br />

6. LEVERKUSENER KNEIPENFESTIVAL<br />

Es wird musikalisch, künstlerisch, lebendig und<br />

bunt in Leverkusen: Das Leverkusener Kneipenfestival<br />

von Radio Leverkusen hält Mitte Mai wieder<br />

in zahlreichen Kneipen, Bars und weiteren<br />

Locations ein spannendes Programm aus Musik,<br />

Comedy, Show und vielem mehr für die Besucherinnen<br />

und Besucher bereit.<br />

www.kneipenfestival-leverkusen.de<br />

13.<br />

Mai<br />

18.<br />

Juni<br />

13.<br />

Mai.<br />

LESUNG MIT KOMISSAR OVERBECK<br />

Das Scala in Opladen bietet mit seinem Club in<br />

der ersten Jahreshälfte ein vielfältiges Konzertund<br />

Comedy-Programm an. Unter anderem mit<br />

dem Komiker Ingo Appelt oder Roland Jankowsky,<br />

der am 13. Mai live im Scala eine Lesung hält.<br />

<strong>EVL</strong>-Card-Inhaberinnen und -Inhaber erhalten<br />

zehn Prozent Ermäßigung auf die Eintrittskarten.<br />

Die Tickets gibt es ausschließlich im Vorverkauf<br />

im <strong>EVL</strong>-Kundencenter im City Point und an der<br />

Uhlandstraße 9 in Opladen.<br />

www.scala-leverkusen.de<br />

<strong>EVL</strong>-HALBMARATHON<br />

ÖFFNUNGSZEITEN CITY POINT<br />

Bei Fragen rund um die Themen Energieberatung,<br />

Versorgungsvertrag oder Abrechnungen, ist die<br />

<strong>EVL</strong> für die Kundinnen und Kunden von Montag<br />

bis Freitag in der Zeit von 8 bis 18 Uhr persönlich<br />

oder telefonisch unter der 0214 8661-661 da.<br />

Am Sonntag, 18. Juni heißt es wieder „Willst du mit<br />

mir laufen?“. Dann fällt der Startschuss für den<br />

21. <strong>EVL</strong>-HalbMarathon. Für Zuschauende ist die<br />

Veranstaltung kostenlos. Alle laufbegeisterten<br />

<strong>EVL</strong>-Card-Inhaberinnen und -Inhaber erhalten einen<br />

Sparvorteil auf die Startgebühr.<br />

www.evl-gmbh.de/sparvorteile<br />

10


ENERGIEMIX I <strong>EVL</strong> ERLEBEN<br />

<strong>EVL</strong>-GEWINNSPIEL:<br />

MITRATEN UND GEWINNEN<br />

Gute Unterhaltung und Musik ohne Grenzen – Wir verlosen eine goldene „<strong>EVL</strong>-Wild-Card“<br />

für den Scala-Club und ermöglichen Ihnen so vom 1. Juni bis 31. Dezember 2023 freien<br />

Eintritt für Sie und Ihre Begleitperson für jede Veranstaltung, die im Scala-Club Leverkusen-Opladen<br />

stattfindet. Egal ob Konzerte oder Comedy-Veranstaltungen, genießen Sie<br />

das Programm dieses modernen Kulturzentrums. Einfach die folgende Frage beantworten<br />

und den Lösungsbuchstaben mit Namen und Adresse an email@evl-gmbh.de oder die<br />

<strong>EVL</strong> Zentrale im Overfeldweg 23 senden.<br />

Foto: Patrick Linke<br />

Wo befindet sich der Scala-Club?<br />

A: Opladen<br />

B: Köln<br />

Einsendeschluss: 31. März 2023. Viel Glück!<br />

(Unter allen Teilnehmenden entscheidet das Los. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Gewinner:innen werden schriftlich benachrichtigt. Eine<br />

Auszahlung des Gewinns, Gewinnspielersatz oder Verschiebung der Daten ist nicht möglich. Die erhobenen Daten werden ausschließlich zum<br />

Zwecke des Gewinnspiels unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen erhoben und verwendet. <strong>EVL</strong>-Mitarbeitende sind von der<br />

Teilnahme ausgeschlossen.)<br />

GESCHENKETIPP<br />

WASSERTURM ALS PLÜSCHTIER<br />

Ostern steht kurz bevor und Sie sind noch auf der Suche<br />

nach einem Geschenk für Ihr Enkelkind? Unser Wasserturm<br />

ist nicht nur ein wahrer Kuschelfreund, sondern die passende<br />

Kleinigkeit für den Osterkorb. Das Stofftier ist im Kundencenter<br />

der <strong>EVL</strong> erhältlich und <strong>EVL</strong>-Card-Inhaberinnen und<br />

-Inhaber zahlen anstatt 16,90 nur 11,90 Euro.<br />

RUNDUM ZUFRIEDEN: UNSER SERVICE FÜR SIE<br />

&<br />

Als regionaler Energieversorger<br />

möchten wir,<br />

dass unsere Kunden mit<br />

unserer Leistung zufrieden<br />

sind. Sollte dennoch<br />

einmal etwas nicht zur<br />

Zufriedenheit verlaufen,<br />

können sich die Leverkusenerinnen<br />

und Leverkusener<br />

bei Klärungsbedarf<br />

auch schriftlich an die<br />

Energieversorgung Leverkusen<br />

wenden. Hierzu<br />

einfach Karte ausfüllen,<br />

ausschneiden und kostenlos<br />

an die <strong>EVL</strong> senden.<br />

11


VORTEILHAFT<br />

UND VIELFÄLTIG:<br />

DIE <strong>EVL</strong>-CARD.<br />

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mit der <strong>EVL</strong> und ihren vielen Kooperationspartnern.<br />

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