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AYCON Business Cases 2023 V9

Eine kleine Auswahl an AYCON Business Cases

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„Making<br />

Things<br />

Happen!“<br />

www.aycon.biz<br />

PREMIUM EXECUTIVE<br />

MANAGEMENT CONSULTING<br />

& INTERIM MANAGEMENT<br />

1


Ulvi AYDIN<br />

Ergebnisorientiert International Erfahren<br />

Restrukturierung<br />

„People Mover“<br />

Neu-Positionierung Marken- & Markt-Entwicklung<br />

“<br />

„Ulvi ist ein erfahrener, ergebnisorientierter und international agierender<br />

CEO und CSO. Er ist ein Macher, Organisator und Treiber für die Geschäftsoptimierung<br />

im Sinne aller Beteiligten.“<br />

„Ja! Ohne ihn wären wir nicht so schnell dahin gekommen, wo wir jetzt stehen.<br />

Ulvi ist brutal ehrlich, denkt blitzschnell und stellt immer – IMMER – das Positive in den Vordergrund.<br />

Er gibt sein beachtliches Wissen und seine Erfahrung gerne jedem weiter,<br />

der es haben möchte. Er macht mich jeden Tag ein bisschen besser. Das gefällt mir!“<br />

Peter Kremer – Geschäftsführer<br />

VerbaVoice GmbH<br />

„Herr AYDIN hatte bereits bei seinem ersten Assignment für die ERBER Group gezeigt,<br />

dass er ein ‚People-Mover‘ ist und konnte erneut nicht nur aufgrund seiner äußerst professionellen<br />

Vorgehensweise überzeugen. Er hat das Unternehmen so geführt, als wäre<br />

es sein eigenes, und traf Entscheidungen in unserem Sinne, sofort und vor allem nachhaltig.“<br />

Heinz Flatznitzer – Director of Executive Board<br />

HR & Corporate Communication<br />

„Ein sehr geschätzter <strong>Business</strong>partner im Unternehmen, der versucht, die Belange aller Abteilungen unter<br />

einen Hut zu bringen. Der Finanzbereich fühlt sich hier als ernst genommener, geschätzter Unter stützer<br />

und rechte Hand des Senior Managements. Ein Macher, Organisator, Treiber für die Optimierung<br />

“<br />

des<br />

Geschäfts im Sinne aller.“<br />

Manfred Braun – Head of Accountancy Europe<br />

E. M. Group Holding AG<br />

2


Über Ulvi AYDIN<br />

Ulvi I. AYDIN ist seit 18 Jahren Interim Manager.<br />

Seine Expertise ist: Vakanzüberbrückung, Restrukturierung,<br />

Know-how-Transfer. Er wird „People Mover“ genannt,<br />

weil es ihm immer sehr gut gelingt, alle Stakeholder mitzunehmen<br />

und auf Ziele einzuschwören.<br />

www.aycon.biz/blog/about-ulvi-i-aydin<br />

MITGLIED<br />

IM ARMID<br />

DDIM-<br />

Mitglied<br />

COACH<br />

Mitglied FEA<br />

– Financial<br />

Experts<br />

Association<br />

e.V.<br />

Expert Member<br />

of STEINBEIS<br />

THE AUGSBURG<br />

BUSINESS<br />

SCHOOL<br />

Aufsichtsrat<br />

Forderer<br />

CEO a.i.<br />

CRO a.i.<br />

CSO a.i.<br />

CMO a.i.<br />

Restrukturierer<br />

schnell<br />

auf<br />

den<br />

Punkt<br />

direkt<br />

Analytiker<br />

Mitglied im<br />

Berufsfachverband<br />

„Die KMU Berater-<br />

Bundesverband freier<br />

Berater e.V.“<br />

Mitglied<br />

im IBWF<br />

Gastautor<br />

in<br />

Wirtschaftsmedien<br />

People<br />

Mover!<br />

XING-<br />

Insider<br />

Buchautor<br />

knallhartes,<br />

ehrliches<br />

Feedback<br />

Motivator<br />

Company<br />

Mover<br />

Entscheider<br />

Dozent<br />

Premium<br />

Executive<br />

Interim<br />

Manager<br />

since 2005<br />

Beirat<br />

Förderer<br />

Spezialist<br />

für Franchise-<br />

& Lizenz-<br />

Systeme<br />

17<br />

Branchen<br />

20<br />

Mandate<br />

konsequent<br />

DDIM-<br />

Preisträger<br />

MITGLIED<br />

DIPLOMATIC<br />

COUNCIL<br />

3


<strong>Business</strong>case Studiosus<br />

Auftraggeber:<br />

Studiosus, München<br />

Marktfürer in Europ im Bereich<br />

Studienreisen<br />

Gründung: 1954<br />

Unternehmensleitung: Philip Edel (GF),<br />

Peter-Mario Kubsch (GF), Peter Strub,<br />

Guido Wiegand<br />

Gesellschafter: Peter-Mario Kubsch,<br />

Melanie Kubsch, Florian Kubsch, Sebastian<br />

Kubsch, Tatjana Kubsch<br />

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter:<br />

Rund 285 in der gesamten Unternehmensgruppe,<br />

davon 9 Auszubildende<br />

Reiseleiterinnen und Reiseleiter:<br />

knapp 560<br />

Tochterunternehmen: Studiosus Gruppenreisen<br />

GmbH; Marco Polo Reisen GmbH<br />

Vertrieb: Rund 4500 Reisebüros in<br />

Deutschland, Österreich und in der<br />

Schweiz<br />

Stammkapital: 1.000.000 EUR<br />

Über Studiosus<br />

Studiosus ist der Marktführer in Europa im<br />

Bereich der Studienreisen. Die hohe Qualität<br />

der Programme, die hervorragenden Reiseleiterinnen<br />

und Reiseleiter sowie kontinuierliche<br />

Innovationen sichern Studiosus diese Position<br />

seit Jahrzehnten.<br />

Studiosus will als unabhängiges<br />

Wirtschafts unternehmen zum Kennen- und<br />

Verstehenlernen anderer Länder, Menschen<br />

und Kulturen beitragen, Toleranz und Akzeptanz<br />

fördern und damit Horizonte erweitern.<br />

„Wir sehen unsere Aufgabe darin, im Sinne<br />

der Völkerverständigung Brücken zu schlagen<br />

über innere und äußere Grenzen hinweg.<br />

Das können wir nur zusammen mit unseren<br />

Kunden, die wir als Partner betrachten. Ihnen<br />

möchten wir die kulturelle Vielfalt in ihrer<br />

ständigen Veränderung und die natürliche<br />

Schönheit unserer Erde als für alle Menschen<br />

und deren Nachkommen erhaltenswerte Güter<br />

verständlich machen. Mit unseren Reisen<br />

wollen wir Vorbehalte, Vorurteile und Ablehnung<br />

gegenüber allem Fremden abbauen, das<br />

Miteinander der Menschen fördern und damit<br />

als Botschafter von Toleranz und Offenheit<br />

einen Beitrag zum Abbau von Fremdenfeindlichkeit<br />

und Diskriminierung auch im eigenen<br />

Land leisten.<br />

Wir wollen durch Innovation und Qualität<br />

wachsen und unsere Stellung als Marktführer<br />

ausbauen sowie in den Bereichen Sicherheit<br />

und nachhaltiges Wirtschaften Maßstäbe<br />

setzen. Alle Studiosus- Angebote müssen den<br />

hohen Erwartungen unserer Kunden gerecht<br />

werden.<br />

Wir wollen die Achtung der Menschen rechte<br />

in den von uns bereisten Ländern fördern.<br />

Durch unsere Reisen schaffen wir Austausch,<br />

Begegnungen, Information und Öffentlichkeit.<br />

Wir glauben daher, dass verantwortungsvoller<br />

und nachhaltiger Tourismus langfristig zu<br />

einer positiven Veränderung der Menschenrechtssituation<br />

beiträgt.“<br />

4


„ Einführung eines Beirats im Familienunternehmen Studiosus - für dieses<br />

Projekt holte ich Ulvi zu uns ins Boot. Von Beginn an war ich von seiner<br />

offenen, direkten Art und seiner hands-on Mentalität überzeugt.<br />

Fachlich top arbeitete Ulvi auf der sachlichen Ebene analytisch und<br />

kristallisierte in komplexen Sachverhalten schnell und zielorientiert das<br />

Wesentliche heraus.<br />

Ulvi verstand es, die Bedürfnisse aller Beteiligten gekonnt zu moderieren<br />

und so gelang es uns Dank seines Einsatzes, einen Beirat ins Leben zu<br />

rufen, der sowohl perfekt auf die sachlichen Bedürfnisse unseres Unternehmens,<br />

als auch uns als Unternehmerfamilie abgestimmt ist. Mit der<br />

Implementierung begann der Beirat sofort erfolgreich zu arbeiten und hat<br />

seither einen spürbaren positiven Impact im Unternehmen entfaltet.<br />

Wir sind von dem Ergebnis sehr überzeugt.<br />

Herzlichen Dank, Ulvi!<br />

“<br />

Es war mir eine Freude, diesen spannenden Prozess mit Dir zu beschreiten<br />

und all die erreichten Meilensteine gemeinsam mit Dir zu erarbeiten!<br />

Florian Kubsch<br />

Gesellschafter und Vorsitzender des Beirats der<br />

Studiosus Reisen München GmbH<br />

Quelle: Studiosus<br />

5


<strong>Business</strong>case SAN GROUP<br />

The Client:<br />

The SAN Group is a global biotechnology<br />

company with headquarters in Austria and<br />

employees on four continents. Through<br />

branches and cooperation with sales<br />

partners, they operate in Europe, North<br />

and South America, Asia and Australia.<br />

<strong>Business</strong> focus is on animal health<br />

and food diagnostics (SAN Vet), crop<br />

protection (SAN Agrow), as well as real<br />

estate development and green energies<br />

(SAN Venture). SAN Group is 100%<br />

privately held.<br />

„WHAT DOES “SAN” MEAN?<br />

The name SAN ( 三 ) is derived from the<br />

Chinese word for “three” ( 三 ).<br />

The philosophy of “three” is best expressed<br />

by the ancient Chinese incense urn. Such<br />

objects are found in every Chinese temple to<br />

hold the incense for prayers. As this incense<br />

urn has only three legs, it can stand steadily<br />

no matter how uneven the surface may be.<br />

SAN Group is, so to speak, also able to stand<br />

on any ground in a stable way.<br />

https://www.san-group.com/about-us/our-why<br />

Erich Erber<br />

Founder of SAN GROUP<br />

Mandate as trusted<br />

advisor for ANICON Labor<br />

Ulvi had already successfully worked in the<br />

past for Erich Erber - his ERBER GROUP. In<br />

2016 as Managing Director a.i. of BIOMIN<br />

Germany GmbH in Aalen, Germany. And<br />

in 2017/2018 as Managing Director a.i. of<br />

ROMER LABS Germany in Butzbach, Germany.<br />

Now in <strong>2023</strong> Ulvi has again taken over the<br />

mandate as trusted advisor for ANICON Labor<br />

GmbH in Höltinghausen, Germany (today<br />

the company name is SAN GROUP BIOTECH<br />

Germany GmbH).<br />

In QI. <strong>2023</strong> Ulvi has additionally been<br />

mandated for being a trusted advisor for<br />

the SANAGROW Holding in Austria and SAN<br />

Group Biotech USA Inc. (SAN Agrow - Westbridge<br />

Agricultural Products) and SAN GROUP<br />

Brazil. In the same QI. <strong>2023</strong> Ulvi took over<br />

the COO a.i. position continuing to support<br />

the transition in the SAN Group senior<br />

management with expertise and management<br />

skills. Ulvi about his role and his passion in<br />

this mandate: „Making things happen!“<br />

Ulvi I. AYDIN<br />

COO a.i.<br />

6


„<br />

Ulvi has joined SAN Group to take the leadership<br />

of Anicon in January. His main mission<br />

was to optimize the operational processes<br />

and driving business/organizational transformation<br />

initiatives.<br />

Within few weeks Ulvi brings Anicon into a<br />

new era of management. For these reasons<br />

SAN Group board has proposed to Ulvi to<br />

become COO and board member. Thanks<br />

to his long managerial experience in many<br />

different industries, his strong leadership, and<br />

his high commitment to the company, Ulvi has<br />

already improved the operational management<br />

of the different GBU, particularly in the<br />

implementation of the Group strategies into<br />

operations and effectiveness.<br />

TO MAKE THINGS HAPPEN.<br />

Ulvi was the missing puzzle of the<br />

organization in place. I’m happy to be<br />

available any time as testimonial for Ulvi.<br />

Julien COITOU<br />

Chief Finance Officer,<br />

SAN GROUP, Austria<br />

„KISS – this I will remember, even if someone<br />

wakes me up in the middle of the night. This<br />

is what Ulvi demands, and this is how he<br />

challenges people to get out of their comfort<br />

zone and tap into uncertain territories (take<br />

100% decisions with 80% information).<br />

He can be pain but it is all worth it, if you<br />

listen carefully and implement what he<br />

teaches you. KPIs are your GPS to guide you,<br />

if you are still on track.<br />

“ “<br />

Love to work with him!<br />

Kai Lie Stacher<br />

Chief Human Resources Officer,<br />

SAN GROUP, Austria<br />

7


<strong>Business</strong>case Haag-Streit Group<br />

Successful Interim Mandate as Director<br />

International Sales a.i.<br />

Interim Position: Director International Sales a.i<br />

Branche: Medizintechnik<br />

Land:<br />

Schweiz und USA<br />

The Client:<br />

The Haag-Streit Group, headquartered<br />

in Koeniz near Bern, is an internationally<br />

operating Swiss medical device company<br />

in the field of eye care. The group develops,<br />

manufactures and globally distributes<br />

cutting-edge solutions and medical devices<br />

including slit lamps, tonometers, chairs<br />

and stands for the refractive workplace,<br />

as well as biometers, perimeters, surgical<br />

microscopes and further accessories.<br />

The Haag-Streit Group also offers virtual<br />

reality-based solutions and simulators for<br />

medical education.<br />

For more than 160 years, Haag-Streit has<br />

been working closely with well-respected<br />

scientists and physicians worldwide. According<br />

to the principle: ”Look closer, see<br />

further”, we work with attention to detail<br />

to develop and produce innovative and<br />

progressive comprehensive solutions of<br />

highest quality for eye care specialists.<br />

The Challenge<br />

HAAG STREIT had decided to establish and<br />

implement a worldwide functional organization<br />

in over 100 countries. In the own subsidiaries<br />

in the US, UK and Germany as well as<br />

with the independent international distributors<br />

wordwide.<br />

At the same time the position as director<br />

international business had to be taken over<br />

temporarily until a final candidate would be<br />

onboarded. Hence, it meant supporting the<br />

CSO & CMO Dr. Stefan Haag as well integrating<br />

HAAG STREIT stakeholders.<br />

The Solution<br />

The fundament of the successful implementation<br />

was to include all the stakeholders,<br />

talk with sales- and marketing team as well<br />

as with customers. Reducing any silos – silo<br />

thinking as well as silo acting. Teambuilding<br />

of ONE HAAG STREIT forming one powerful<br />

high performance team with full transparency<br />

for all and everyone.<br />

Upon successful completion of this mandate<br />

in Switzerland for the HAAG STREIT<br />

company headquarter Stefan asked Ulvi to<br />

do basically the same in the US for and with<br />

8


„ „<br />

Ulvi ist analytisch, dringt schnell zum Kern der<br />

Probleme vor, bietet passende Lösungen und<br />

hat keine Scheu, Neues anzupacken. Die Kommunikation<br />

mit ihm ist schnell, gründlich und<br />

immer zielorientiert. Ulvi durchdringt Handlungsfelder<br />

blitzschnell und macht konkrete<br />

und konstruktive Vorschläge und<br />

“<br />

setzt diese<br />

punktgenau operativ um. Es ist eine Freude,<br />

so jemanden in meinem Team zu haben.<br />

Dr. Stefan Haag<br />

CMO HAAG-STREIT Holding,<br />

Köniz, Switzerland<br />

Er hat die Aufgaben, für die er geholt worden<br />

war, zeitig und perfekt erledigt. Man kann Ulvi<br />

ganz einfach beschreiben: Alles was operativ<br />

und strategisch Sinn macht, wird von Ulvi<br />

umgehend und mit viel Herz und Energie umgesetzt.<br />

Steinigen Wegen weicht er nicht aus.<br />

Veraltete und überholte Denkweisen<br />

“<br />

werden<br />

von ihm nüchtern analysiert und unermüdlich<br />

durch neue Methoden erfolgreich ersetzt.<br />

Abbas Khan<br />

Areas Sales Manager Middle East & Africa,<br />

HAAG-STREIT, CH & DE<br />

HAAG STREIT USA which is a very large<br />

and important part of the worldwide HAAG<br />

STERIT business.<br />

Here the task was as well to take over temporarily<br />

the role as VP marketing and sales and<br />

shape a new regional sales structure across<br />

the US with a new team of sales directors.<br />

Here in the US the was to shape ONE HAAG<br />

STREIT across the main divisions – ensuring<br />

the “one face to the customer strategy”.<br />

The Results<br />

This is Dr. Stefan Haag’s testimonial on Ulvi:<br />

“Ulvi is a master at getting things straight to<br />

the point and always pushing them forward.<br />

He is analytical, quickly gets to the heart of<br />

the problem, offers suitable solutions and is<br />

not afraid to tackle new things. Communication<br />

with him is fast, thorough and always<br />

goal-oriented. Ulvi penetrates fields of action<br />

at lightning speed and makes concrete and<br />

constructive suggestions on how necessary<br />

changes are to be tackled and implements<br />

them operationally with pinpoint accuracy. He<br />

always joins in and leads the way. It‘s a pleasure<br />

to have someone like that on my team.”<br />

9


<strong>Business</strong>case HUBJECT<br />

Digitale Transformation – Projekt<br />

„Mobility – Interim CSO“<br />

INTERVIEW:<br />

Georg Larch im Gespräch mit<br />

Interim Manager Ulvi AYDIN<br />

Boyden: Woran hakt der Ausbau der Infrastruktur<br />

für Elektroautos und welche 3 TOP<br />

Steps müssten nach Ihrer Einschätzung als<br />

erstes vollzogen werden, um diesen voranzubringen?<br />

Ulvi AYDIN: Ganz klar die fehlende breite<br />

Technikaffinität. Das Land der Ingenieure<br />

lässt sich die„Butter vom Brot nehmen“. Zu<br />

viele Bedenken, zu hohe Komplexität – und<br />

zu langwierige Prozesse. Während die risikofreudigen<br />

Amerikaner ihre Flugzeuge beim<br />

Fliegen bauen und die Chinesen mehr Ingenieursabsolventen<br />

in einem Semester haben,<br />

als Deutschland Studenten hat, diskutieren wir<br />

immer (noch).<br />

Boyden: Sind wir in Deutschland immer noch<br />

zu PS-verliebt?<br />

Ulvi AYDIN: Ja. Wir schauen noch oft, dass<br />

wir mit den Erfahrungen und den Prägungen<br />

der Vergangenheit die Zukunft gestalten. Das<br />

geht immer schief. Das „Ja“ lässt sich auch<br />

an den PKW-Statistiken ablesen. Viel PS und<br />

sehr viele SUVs. Als ob 3,1 Millionen Deutsche<br />

ein Volk von Bauern und Jägern wäre. (Januar<br />

2019 waren in Deutschland rund 3,1 Millionen<br />

Pkw aus dem SUV-Segment registriert.<br />

Quelle: Statista).<br />

Boyden: Welche Möglichkeiten lassen sich<br />

umsetzen, um das Laden von Elektroautos<br />

für alle einfacher zu machen?<br />

Ulvi AYDIN: Vereinfachte Genehmigungen<br />

für alle Parkplätze von Supermärkten,<br />

Möbelhäusern, Discountern.<br />

Boyden:<br />

Was können wir – die deutschen Automobilhersteller/die<br />

deutschen User von Elektroautos<br />

– von Tesla lernen?<br />

Ulvi AYDIN: Verliebt sein in das Gelingen.<br />

Weniger beirren lassen. Auch „eine Spur verspinnert“<br />

wahrgenommen werden. Es gibt<br />

schlimmeres als Image.<br />

Boyden: Ihre 3 Lessons learned aus dieser<br />

Aufgabe, die Sie aus Ihrer besonderen Rolle<br />

als Interim Manager ziehen?<br />

Ulvi AYDIN:<br />

1. Immer gnadenlos ehrlich bleiben.<br />

2. Auch der Advocatus Diaboli sein, wenn’s<br />

keiner hören will. Exzellente Ideen können<br />

sich so durchsetzen. Schlechte oder gar<br />

mittelmäßige Vorschläge sterben auf diese<br />

Weise.<br />

3. Immer ein kritischer Kamerad des<br />

Managements sein. Kameraden sind<br />

unbequem und aufrichtig.<br />

Boyden: Vielen Dank für Ihre Einsichten!<br />

10


Georg Larch<br />

About the Author<br />

„<br />

Ulvi AYDIN ist ein sehr erfahrener Interim<br />

Manager, der bereits mehrfach mit Boyden<br />

Interim Management ein Projekt durchgeführt<br />

hat. Derzeit unterstützt er uns als<br />

“<br />

Interim<br />

CSO in einem Unternehmen aus dem Bereich<br />

Mobility u. a. mit Schwerpunkt im Bereich Performance-Steigerung.<br />

Georg Larch<br />

Managing Partner | Boyden Interim<br />

Management | Global Co-Leader Interim<br />

Management@Boyden<br />

Georg Larch has many years of experience<br />

as an international management consultant,<br />

co-founder of a venture capital-funded<br />

start-up, international VP sales and marketing<br />

(mediacompany), interim manager and advisor.<br />

His experience spans a broad spectrum<br />

of industries and he has successfully advised<br />

clients with interim engagements.<br />

11


<strong>Business</strong>case VerbaVoice GmbH<br />

Erfolgreicher Turnaround bei Start-up<br />

als Interim Manager CSO und CMO<br />

Auftraggeber:<br />

VerbaVoice GmbH, München<br />

12<br />

Online-Schrift- & -Gebärdensprachdolmetscher,<br />

eine technische Dienstleistung<br />

für gehörlose Menschen (Zielgruppe: ca.<br />

200.000 Menschen alleine in Deutschland)<br />

Umsatz: EUR 3,5 Mio. p.a.<br />

Mitarbeiter: 40<br />

Herausforderungen<br />

Die schönste Herausforderung war, einen<br />

total offenen, begeisterten und aktiven<br />

Geschäftsführer zu erleben, der neue Ideen<br />

und neue Ansätze eines Interim Managers<br />

aufgenommen hat.<br />

Die spannendste Herausforderung war, die<br />

Gesell schafter von einer Neuausrichtung der<br />

Geschäftsstrategie zu überzeugen. Sehr gut<br />

gelungen!<br />

Die größte Herausforderung war, – in kurzer<br />

Zeit – die Mitarbeiter zu finden, die mitgestalten<br />

wollen und können.<br />

„<br />

Ulvi ist brutal ehrlich, denkt blitzschnell und<br />

stellt immer – IMMER – das Positive in den<br />

Vordergrund. Er gibt sein beachtliches Wissen<br />

und seine Erfahrung gerne jedem<br />

“<br />

weiter, der<br />

es haben möchte. Er macht mich jeden Tag<br />

ein bisschen besser. Das gefällt mir!<br />

VerbaVoice GmbH, Peter Kremer<br />

Geschäftsführer


Ausgangssituation im<br />

Unternehmen<br />

• VerbaVoice ist 2009 als Start-up als eine<br />

Onlinelösung für Schriftdolmetschen von<br />

Sprache gegründet worden, um hörbehinderten<br />

und gehörlosen Menschen<br />

die Inklusion, die Teilhabe am Leben,<br />

unkompliziert und schnell zu ermöglichen.<br />

So können z. B. gehörlose junge<br />

Menschen mit der VerbaVoice-Unterstützung<br />

in der Schule dem Unterricht<br />

oder an der Universität den Vorlesungen<br />

folgen. Oder gehörlose Menschen in<br />

Unternehmen in den verschiedensten<br />

Funktionen in Vollzeit arbeiten.<br />

• Aufgrund von früheren Managementfehlern<br />

hat das Unternehmen unter alter<br />

Geschäftsführung falsche Prioritäten<br />

gesetzt. Das Unternehmensergebnis war<br />

negativ. Mit dem neuen Geschäftsführer<br />

wurden alle diese Punkte neu formuliert,<br />

Prioritäten neu gesetzt.<br />

Kernaufgabenstellung<br />

und Ziele des Mandates<br />

• Überprüfung und Aktualisierung der<br />

Unternehmensstrategie hinsichtlich<br />

Produkten, Markt und Zielgruppen.<br />

• Aktualisierung der Vertriebsstrategie<br />

sowie der Kommunikations- & Marketingstrategie.<br />

• Einführung und Implementierung eines<br />

CRM-Systems mit externen Partnern.<br />

• Schaffung eines aktuellen Produktkataloges<br />

für die Steuerungssysteme.<br />

• Einführung eines leistungsorientierten<br />

Bonussystems für alle Mitarbeiter.<br />

• Unterstützung der Geschäftsführung<br />

bei der Erreichung der Budgets.<br />

13


<strong>Business</strong>case VerbaVoice GmbH<br />

Maßnahmen<br />

• Mit jedem Mitarbeiter ein Interview<br />

geführt und SWOT-Kurzanalysen<br />

erstellt.<br />

• Eine Bewertung der fachlichen, persönlichen<br />

Fähigkeiten eingeführt, mit<br />

jedem Mitarbeiter ein eigenes Scoring<br />

erarbeitet, besprochen und Maßnahmen<br />

definiert.<br />

• Eine leistungsorientiertes Bonussystem<br />

für alle Mitarbeiter eingeführt.<br />

• Allen Mitarbeitern die relevanten<br />

Produktivitäts- Kennziffern vorgestellt.<br />

Umsatz je Bereich, Umsatz je Kunde,<br />

Umsatz je Rechnung.<br />

• Mitarbeiterkompetenzen weiterentwickelt.<br />

Neue Mitarbeiter eingestellt.<br />

• Ablauforganisation und Prozesse neu<br />

definiert, Abteilungsdenken aufgelöst,<br />

Team gestärkt.<br />

• Ein CRM-System ausgesucht und<br />

innerhalb von 8 Wochen implementiert –<br />

Salesforce.<br />

Ergebnisse für das<br />

Unternehmen<br />

• Mitarbeiter – neu formiertes Team<br />

– hoch motiviert. Hoher Austausch,<br />

interaktiv. Mitarbeiter sagen, dass<br />

es ihnen viel mehr Freude macht, sie<br />

begeistert sind. Mitarbeiter-Feedback<br />

zur Kulturveränderung durchweg<br />

positiv, begeistert.<br />

• CRM „steht“. CRM „läuft“. Im nächsten<br />

Schritt wird das „Billing“ als Modul<br />

„ angedockt“. Dann das „Dispo-Tool“<br />

ebenfalls angedockt. Innerhalb von<br />

8 Wochen war alles auf „go!“ gesetzt.<br />

• Unternehmensstrategie inkl. aller Teilstrategien<br />

ist von den Gesellschaftern<br />

genehmigt.<br />

• Geschäftsführer ist mit der Konstellation<br />

„Sparrings-Partner“ Ulvi I. AYDIN hoch<br />

zufrieden.<br />

• Sowohl Gesellschafter als auch Team<br />

haben Ulvi I. AYDIN als „Interimer“ sehr<br />

gut angenommen.<br />

• Produktkatalog entschlackt, fokussiert<br />

und klare Kalkulationsregeln definiert.<br />

• Vertriebsstrategie überarbeitet,<br />

wo erforderlich neu definiert.<br />

• Neues Kommunikationsprojekt für ein<br />

Social-Media-Konzept definiert und<br />

gestartet.<br />

14


<strong>Business</strong>case ERBER Group<br />

Interim-Geschäftsführer für eine<br />

Tochtergesellschaft der ERBER Group<br />

Auftraggeber:<br />

ERBER Group<br />

Branche: Futter- und Lebensmittelsicherheit<br />

Mitarbeiter: ca. 1.600<br />

Umsatz: EUR 250 Mio. p.a.<br />

Leistung: natürliche Futtermittelzusätze,<br />

Analysen und Pflanzenschutz<br />

Einsatzort: Getzersdorf, Österreich<br />

Einsatzdauer: 9 Monate<br />

Kurzbeschreibung<br />

Die ERBER Group ist eine führende Firmengruppe<br />

im Bereich Futter- und Lebensmittelsicherheit<br />

mit Fokus auf natürlichen Futtermittelzusätzen,<br />

Futter- und Lebensmittelanalyse<br />

und biotechnologischen Pflanzenschutz mit<br />

Konzernsitz in Österreich. Die ERBER Group<br />

besteht aus Biomin, Romer Labs, Sanphar,<br />

Bio-Ferm und EFB. Vertriebspartner eingeschlossen,<br />

ist die ERBER Group in über 120<br />

Ländern der Erde ver treten – in rund 50 davon<br />

mit eigenen Niederlassungen. Das Unternehmen<br />

versteht sich als Expertenorganisation<br />

und globalen Marktführer in seiner Kernkompetenz,<br />

der Mykotoxin-Deaktivierung. Die<br />

starke interne Forschungsabteilung und die<br />

globalen Kooperationen mit führenden Institutionen<br />

und Organisationen bilden die Basis,<br />

auf der ERBER innovative Lösungen für<br />

Kunden entwickelt. Das Tochterunternehmen<br />

wurde 1983 als ERBER KG und später Biomin<br />

GmbH gegründet und ist seither in Familienbesitz.<br />

Die Eigentümer bekennen sich zum<br />

Standort Österreich mit der Errichtung der<br />

Konzernzentrale in Getzersdorf und legen ihren<br />

Schwerpunkt stark auf nachhaltiges regionales<br />

Wirtschaften und auf Unternehmensführung.<br />

Ausgangssituation und<br />

Schlüsselaufgabe<br />

Die ERBER Group musste sich von einem<br />

ihrer damaligen Geschäftsführer der Tochtergesellschaft<br />

Biomin in Deutschland trennen.<br />

Das Budget sowie der <strong>Business</strong>plan wurden<br />

verfehlt, die Kommunikation mit der Muttergesellschaft<br />

war nicht so eng und intensiv wie<br />

gewünscht und dadurch den Unternehmenszielen<br />

nicht dienlich. Die Organisationsstruktur<br />

und der Informationsfluss zur Steuerung der<br />

vertrieblichen Aktivitäten war nicht effizient,<br />

und KPIs waren nur zum Teil vorhanden. Das<br />

Team in der Innen- und der Außenorganisation<br />

war sehr offen für die Modernisierung<br />

von Prozessen und für neue Ideen zur Potenzialausschöpfung,<br />

für Effizienzpotenziale im<br />

Prozessmanagement wie auch für unbequeme<br />

Neumaßnahmen. Um genügend Zeit für<br />

die Suche nach einem Nachfolger für diese<br />

herausfordernde Position zu haben, entschied<br />

sich die ERBER Group für die Zusammenarbeit<br />

mit einem Interim Manager in Kooperation mit<br />

Bridge imp.<br />

15


<strong>Business</strong>case ERBER Group<br />

Interview Kunde:<br />

Susanne Orthofer<br />

Regional HR Manager<br />

EMA, ERBER AG<br />

Susanne Orthofer<br />

Was haben Sie sich von der Unter stützung<br />

durch eine externe Führungskraft erwartet?<br />

Wir waren auf der Suche nach einem Interim<br />

Manager, der die Organisation stabilisieren<br />

und die Mitarbeiter weiterhin in ihren Aufgaben<br />

bestärken kann, bis sich ein geeigneter<br />

Nachfolger gefunden hat. Auch war es uns<br />

wichtig, mit unseren Kunden und Kooperationspartnern<br />

in dieser Zeit offen über die<br />

Situation zu sprechen, um weiterhin als professioneller<br />

Partner agieren zu können.<br />

Hatten Sie Bedenken, einen<br />

externen Manager zu engagieren?<br />

Obwohl wir bislang zwar schon einmal positive<br />

Erfahrungen mit einem Interim Manager<br />

von Bridge imp, für unsere Tochtergesellschaft<br />

Romer Labs, machen durften – jedoch<br />

unter ganz anderen Voraussetzungen und in<br />

einer anderen Position –, waren wir anfangs<br />

skeptisch, ob eine unternehmens- und marktfremde<br />

Person überhaupt in der Lage ist, die<br />

Menschen hinter den Funktionen vor Ort ins<br />

Boot zu holen.<br />

Warum fiel Ihre Entscheidug auf<br />

Herrn AYDIN?<br />

Herr Ulvi AYDIN hat uns von der ersten Minute<br />

an aufgrund seiner ansteckenden Dynamik<br />

und positiven Einstellung, gepaart mit seiner<br />

äußert professionellen Vorgehensweise überzeugt.<br />

Selten trifft man auf eine Person, die<br />

einerseits mit gefühlten 180 km/h durch die<br />

Themen rast und dabei alle mitreist und dies<br />

zugleich mit soviel Charme und Herzblut tut.<br />

Wir schätzen an Herrn AYDIN vor allem seine<br />

hohe soziale Kompetenz, gepaart mit seinem<br />

Verständnis und seiner Herangehensweise<br />

an den Vertrieb. Auf der anderen Seite hat er<br />

das Unternehmen so geführt, als wäre es sein<br />

eigenes, und traf Entscheidungen in unserem<br />

Sinne sofort und vor allem nachhaltig. Als<br />

geborener Teamleader konnte er innerhalb<br />

kürzester Zeit wieder neuen Wind in das gesamte<br />

Team hineinbringen. Herr AYDIN konnte<br />

auch über die Grenzen Deutschlands hinaus<br />

einen wichtigen Beitrag bei uns leisten. Getreu<br />

nach unserem Motto: Leaving footprints.<br />

Schlussendlich war er für uns kein „einfacher“<br />

Interim Manager mehr, sondern Teil unseres<br />

Teams und wurde sowohl national als auch<br />

international von Kollegen geschätzt und als<br />

Vertrauens person wahrgenommen!<br />

Wo liegt für Sie der Mehrwert des Personalinstruments<br />

Interim Management?<br />

Für uns ist es das ideale Instrument,<br />

um kurzfristig qualifizierte Experten und<br />

Führungspersönlichkeiten ins Unternehmen<br />

zu holen. Dies gab uns beiderseits die<br />

Möglichkeit, von einander zu lernen.<br />

Wie zufriedenstellend war die<br />

Zusammenarbeit mit Bridge imp?<br />

In der Zusammenarbeit mit Bridge imp hat<br />

uns vor allem die professionelle Betreuung<br />

auf beiden Seiten (Kunde & Interim Manager)<br />

überzeugt. Bereits kurze Zeit nach der<br />

Abstimmung hatten wir die Möglichkeit, unter<br />

drei bestens qualifizierten Kandidaten zu<br />

wählen und in einem persönlichen Gespräch<br />

den Richtigen für uns auszuwählen. Bridge imp<br />

agierte ohne aufdringlich zu wirken, und wir<br />

fühlten uns in allen Stufen, vor, während und<br />

nach dem Mandat, gut betreut.<br />

Frau Orthofer, herzlichen Dank<br />

für das Gespräch!<br />

Das Interview führte Bridge imp GmbH<br />

16


<strong>Business</strong>case ERBER Group<br />

Interview Interim Manager:<br />

Ulvi I. AYDIN<br />

Was hat der Kunde von Ihrem Einsatz<br />

erwartet?<br />

Die Erwartung des Kunden war die (Re-)Definition<br />

von ambitionierten, aber realistischen Umsatz-<br />

und Deckungsbeitragszielen. Auch eine<br />

engere Kommunikation und Kooperation mit<br />

dem Headquarter, um alle Potenziale in Produktentwicklung,<br />

Forschung, Marketing und Controlling<br />

für die deutsche Gesellschaft nutzbar<br />

zu machen, war der ERBER Group ein großes<br />

Anliegen. Aber das Wichtigste war, das Team<br />

bei allen Maßnahmen und Zielen „ mitzunehmen“.<br />

Was hat Sie an diesem Mandat gereizt?<br />

Die neue Produktwelt und ein neuer Markt<br />

machen mir als Interim Manager sehr viel<br />

Freude. Die Herausforderung, mit einer neuen<br />

Sicht erfolgreiche Konzepte in eine Organisation<br />

hineinzutragen, und das ungeheuere<br />

Potenzial, wenn eine große Konzernstruktur<br />

und eine kleine, agile Tochtergesellschaft zu<br />

einer Hochleistungsorganisation verknüpft<br />

werden, haben für mich den Reiz ausgemacht.<br />

Wo lagen für Sie die größten<br />

Herausforderungen?<br />

Die größte Herausforderung war es, schnell<br />

die Benefits des Headquarters festzustellen,<br />

um diese in die Organisation hineinzutragen<br />

und zu implementieren. Es ging darum, allen<br />

Menschen im Team nahezubringen, welche<br />

ungeheuren Vorteile es hat, sich im Headquarter<br />

aller vorhandenen Arbeitsmodule bedienen<br />

zu können. Genau das macht die Stärke einer<br />

großen Organisation aus: Teil eines weltweiten<br />

Konzernnetzwerks zu sein.<br />

Was war für Ihren Erfolg ausschlaggebend<br />

und welchen konkreten Nutzen konnten Sie<br />

bewirken?<br />

Ausschlaggebend für den Erfolg ist es,<br />

Menschen zu motivieren, ihnen die Vorteile<br />

deutlich zu machen, einen neuen Blick auf<br />

die täglichen Routinen zu haben und dabei<br />

Perspektiven zu ergänzen und zu erweitern.<br />

Wichtig gegenüber dem Team ist es, mit jedem<br />

ein individuelles Gespräch zu führen, um<br />

mehr über die Person und ihre/seine wichtige<br />

Aufgabe im Unternehmen zu erfahren. Der<br />

konkrete Nutzen für die Kunden ist ebenfalls<br />

das „Mitnehmen“. Das geschieht bei Dutzenden<br />

von Kundengesprächen und „Roadshows“.<br />

Für ERBER lag der Nutzen zum Beispiel in dem<br />

von mir etablierten Händlerbeirat, der ungeheuer<br />

wichtige, wertvolle Informationen und<br />

Hinweise geben konnte.<br />

Worin liegt für Sie persönlich der Reiz in<br />

Ihrer Tätigkeit als Interim Manager?<br />

Menschen zu bewegen! Ich mag es sehr<br />

gerne, wenn ich als „People Mover“ bezeichnet<br />

werde. Ich glaube, das beschreibt meine<br />

Aufgabe, mein Ziel und meine Tätigkeit sehr<br />

treffend. Das ist der Reiz! Ich freue mich<br />

immer nach einem Mandat, wenn die Kunden<br />

sagen: „Der Ulvi I. AYDIN ist schon ein harter<br />

Hund, ein konsequenter Macher, ein unerbittlicher<br />

Forderer. So einen haben wir gebraucht!<br />

Der hat uns gutgetan!“<br />

Wie zufrieden waren Sie mit der<br />

Zusammenarbeit mit Bridge imp?<br />

Ich war und bin extrem zufrieden und glücklich<br />

in der Zusammenarbeit! Bridge imp achtet<br />

sehr darauf, dass die Menschen in einem<br />

Mandat perfekt zusammenpassen. Neben<br />

der fachlichen Qualifikation als Manager und<br />

der Frage nach Erfolgen und Erfahrungen<br />

wird sehr darauf geachtet, dass der Interim<br />

Manager in seiner Art dem Mandatsgeber den<br />

größten Nutzen bringt.<br />

Herr AYDIN, herzlichen Dank<br />

für das Gespräch!<br />

Das Interview führte Bridge imp GmbH<br />

17


!<strong>AYCON</strong> Manifest -<br />

Ulvi I. AYDIN<br />

Aufgrund der konfusen und zum Teil verwirrten<br />

(nicht verwirrenden - sondern wirklich<br />

verwirrten) Themen, die mich umgeben, habe<br />

ich beschlossen, folgendes Manifest bekannt<br />

zu geben.<br />

Ein Manifest (lateinisch manifestus „handgreiflich<br />

gemacht“) ist eine öffentliche Erklärung<br />

von Zielen und Absichten, oftmals politischer<br />

Natur. Als Begriff der Kunst- und Literaturgeschichte<br />

auch für ästhetische Programme seit<br />

1800 verwendet. (Zitat aus Wikipedia).<br />

‍Mir ist es egal, ob Du weiß bist oder<br />

schwarz, Jude, Christ, Moslem, Buddhist oder<br />

Hindu. Ob Du alt bist oder jung, hetero- oder<br />

homosexuell. Mir ist es völlig gleichgültig, ob<br />

Du „links“ bist oder „rechts“ , behindert oder<br />

nicht. Welche Nationalität Du hast, welche<br />

Rasse. Ob Du Akademiker bist oder Arbeiter,<br />

reich oder arm.<br />

Mich interessiert, ob Du aufrichtig bist!<br />

Ob Du anständig bist. Ein ehrlicher, ein hart<br />

arbeitender Mensch, der seine Mitmenschen<br />

respektiert, Minderheiten toleriert. Gerade in<br />

schwierigen Zeiten, in Krisen: Handle überlegt,<br />

handle klug! Stifte Nutzen! Sei gut!<br />

Mich interessiert, ob Du die Welt durch Dein<br />

Handeln ein wenig besser machen willst. Du<br />

bist mein Freund, wenn Du integrierst, anstatt<br />

auszugrenzen. Wenn Dich das Gemeinsame<br />

und das Andersartige interessiert und wenn<br />

Du nicht das Trennende in den Vordergrund<br />

stellst. Du bist gescheit, und ich habe Dich<br />

gerne um mich, wenn Du neugierig bist – neugierig<br />

auf neue Kulturen, Sprachen, Gegenden,<br />

Speisen, Musik.<br />

Wenn Dich das alles nicht interessiert und<br />

Du alles Neue bloß ablehnst, Hass und das<br />

Trennende suchst und verbreitest – bleib<br />

weg! Wenn Du Dich immer als Opfer der Welt<br />

siehst: Bleib weg! Mein Weltbild ist einfach: Ich<br />

respektiere Dich und trete Dir mit Interesse und<br />

Neugier entgegen, wenn – wenn Du das auch<br />

tust.<br />

Meine Rasse ist nur „Mensch“. Ich bin liberal.<br />

Liberal offen und liberal neugierig. Ich vertraue<br />

auf meine Fähigkeiten, meine Familie,<br />

meine Freunde und die vielen guten Menschen.<br />

Ich respektiere die Gesetze in allen<br />

Ländern und beachte alle Gepflogenheiten,<br />

wenn ich woanders bin.<br />

Woanders zu Hause oder woanders in einem<br />

anderen Land. Privat oder beruflich! Ich bin<br />

überzeugt von meiner Selbstverantwortung<br />

– und Deiner. Ich suche zunächst Gründe bei<br />

mir, wenn etwas nicht so geht, wie ich’s will.<br />

Ich suche keine Schuld und keine Schuldigen<br />

– ich suche Lösungen.<br />

Leider gibt’s immer noch zu viele Schwächlinge<br />

und Idioten, die Schuldige für ihren Mist<br />

suchen. Keine Eigenverantwortung übernehmen.<br />

Eltern, die bei Problemen die Schuld in<br />

der Schule, im Fernsehen, im Internet, in der<br />

„Gesellschaft“ suchen. Mir ist es egal, woher<br />

Du kommst und wo Du hin willst.<br />

Wenn Du mich aufrichtig um Unterstützung<br />

bittest, bereit bist, meine Gebräuche<br />

zu respektieren, bereit bist, hart zu arbeiten<br />

– dann kriegst Du sie. Wenn nicht – dann bleib<br />

weg! Aus meinem Privat- und Berufsleben.<br />

Mit allen, die als ihre „Rasse“ auch „Mensch“<br />

angeben, die aufrichtig, gradlinig, respektvoll,<br />

fleißig sind – mit Euch bin ich gerne zusammen.<br />

Gerade in schwierigen Zeiten,<br />

in Krisen: Handle überlegt,<br />

handle klug!<br />

STIFTE NUTZEN!<br />

SEI GUT!<br />

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Mitgliedschaften und Preise<br />

Mitglied im Verband<br />

Qualifizierter Aufsichtsrat<br />

Insider<br />

BAFA BERATER<br />

Zertifiziert<br />

2021<br />

ULVI I. AYDIN #175312<br />

19


20<br />

www.aycon.biz

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