Memberslounge Broschüre 2024

INTERVIEW MIT
MEMBERSLOUNGE MITGLIED
PETER EHLERS
IM MARKETING
UND VERTRIEB
GEHT’S HEUTE UM
COMMUNITIES
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Peter, was sind für dich im Marketing und im Vertrieb
heute die wichtigsten Trends?
Mit Trends beschäftige ich mich nur am Rande. Es geht ja
eher um mittel- und langfristige Entwicklungen. Und da
sehe ich zwei Dinge: Zum einen die Effizienz, die man über
KI erreicht. Der zweite, schon ältere Ansatz sind Communities,
die ich bilde, ausbaue und betreue. In der Community
habe ich zum einen Kunden und potenzielle Kunden
im ständigen Kontakt. Und zum anderen verpufft so kein
Marketinggeld. Der dritte Punkt ist: Ich kann Daten sammeln
und auswerten und meine Kunden so immer besser
verstehen und betreuen.
Wie baue ich denn Communities auf?
Erstmal muss man unterscheiden zwischen rented und
owned Communities. Wenn ich eine Social Media Community
zum Beispiel bei LinkedIn aufbaue, kann mich LinkedIn
jederzeit rauswerfen und die Community ist futsch.
Das ist also eine rented Community. Habe ich aber die
Kunden und potenziellen Kunden im Newsletter oder in
anderer Form in einer Datenbank, ist es eine owned Community.
Das Ziel ist es also immer, die rented Communities
in owned Communities zu überführen. Auf- und ausbauen
kann ich Communities perfekt über die Kombination
aus organischem Wachstum und Performance-Marketing.
Rein organisch dauert es zu lang.
für Social Media und zum Aufbau von Communties. Aber
auch Deep Content wie Erklär-Videos oder Podcasts sind
wichtig. Denn wenn ich jemanden in meiner Community
habe, dann muss ich ihm danach auch relevanten und
tieferen Content liefern, also meine Kompetenz anbieten.
Kurze Botschaften allein nutzen sich irgendwann ab. Es ist
wie im Restaurant: Die kurzen Botschaften sind die Vorspeise,
Deep-Content ist die Hauptspeise. Und die Conversion
ist dann das Dessert. Am Ende geht‘s ja immer um
Conversion – und das eben nachhaltig. Nur wenige gehen
allein wegen einer Vorspeise ins Restaurant. Aber die gehört
in einem guten Restaurant halt zwingend dazu.
Und in deiner Agentur mjnt bietet ihr das alles an?
Ja. Wir haben uns aus allen Disziplinen Profis zusammengeholt
und bieten von Film, Podcast, Social Media, Content-Marketing
bis zu KI-Schulungen alles an.
Welche Rolle spielt denn der Content dabei?
Eine ganz wichtige Frage. Wenn ich nur irgendwelche
Artikel oder Broschüren poste, ist das kein echter Content.
Das hat keine Relevanz. Social Media Content muss
erstens relevant sein und zweitens die Botschaft ganz
schnell transportieren.
Deshalb sind Reels (kurze Filme) oder Infografiken, wie
man sie mit so genannten Carousels bauen kann, perfekt
ZUR PERSON
Dipl.-Kfm. Peter Ehlers ist Gründer und Herausgeber
der Medien DAS INVESTMENT und „private banking
magazin“. Des Weiteren hat er den „private banking
kongress“ ins Leben gerufen, Europas größte
Veranstaltung ihrer Art. Angefangen hat alles 1996
mit Gründung der PR-Agentur public imaging. 2021
gründete Ehlers die Digital Marketing Agentur mjnt.
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