Prof. Dr. Jan Hendrik Schumann - TUM

Profil
Prof. Dr. Jan H. Schumann
TUM School of Management
Juniorprofessur für
Betriebswirtschaftslehre – Marketing
http://www.jp-marketing.wi.tum.de/
Curriculum Vitae:
Berufserfahrung:
Seit 2011 Inhaber der Juniorprofessur für Betriebswirtschaftslehre –
Marketing, Technische Universität München;
Zahlreiche Forschungs-, Beratungs- und Schulungsprojekte
mit internationalen Großunternehmen (z.B. Adecco, BSH, Audi,
…)
Seit 2010 Dozent im EMBA-Programm der Universität St. Gallen
Seit 2009 Affiliated Research Fellow am IMD in Lausanne/Schweiz
2006 – 2011 wissenschaftlicher Mitarbeiter und Assistent am Lehrstuhl für
Dienstleistungs- und Technologiemarketing, Technische
Universität München
2005 – 2006 wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Juniorprofessur für
Dienstleistungsmanagement, Universität Dortmund
Akademischer Werdegang:
2009 Promotionsstudium Betriebswirtschaftslehre: Dr. rer. pol.,
Technische Universität München
1998 Studium der Psychologie: Dipl.-Psych., Universität Potsdam
Forschungsschwerpunkte:
� Kundenverhalten in Loyalitätsprogrammen
� Online-Marketing
� Pricing von Dienstleistungen
� Interkulturelle Dienstleistungsforschung
Aktuelle Forschungsprojekte
� Projekt „Fre(E)S – Produktivität kostenfreier E-Services“, gefördert durch
das Ministerium für Bildung und Forschung
� Projekt „From Real to Virtual“, gefördert durch die Peter Pribilla-Stiftung
Alle Projekte unter:
http://www.jp-marketing.wi.tum.de/index.php?id=8

Profil
Prof. Dr. Jan H. Schumann
TUM School of Management
Juniorprofessur für
Betriebswirtschaftslehre – Marketing
http://www.jp-marketing.wi.tum.de/
Internationale Erfahrungen und Lehre:
2008 Gastwissenschaftler an der City University Hong Kong
2008 Gastwissenschaftler an der Thunderbird School of Global
Management
Auszeichnungen und Stipendien:
2011 Best Paper in Track Award (Global Marketing) auf der 2011
Winter Educators’ Conference der American Marketing
Association
2011 Reisestipendium des DAAD für den Besuch der 2011 Winter
Educators’ Conference der American Marketing Association
2010 Leistungsprämie der Technischen Universität München
2009 Journal of Service Management and Managing Service Quality:
An International Journal "Highly Commended Paper" Award,
QUIS 11, Wolfsburg
2009 IBM Best Abtract Award, QUIS 11, Wolfsburg
2009 Honorable Mention beim 2009 Fisher IMS & AMA SERVSIG
Dissertation Proposal Competition
2008 Leistungsprämie der Technischen Universität München
2008 Honorable Mention bei der 2008 Dissertation Competition der
AMA/Relationship Marketing SIG und dem Center for Business
and Industrial Marketing der Georgia State University
2008 Reisemittel des DAAD für ein gemeinsames Forschungsprojekt
mit Prof. Zhilin Yang, City University Hong Kong
2007 Student Scholarship for the DSI Mini-Conference on Service
Science, Carnegie Mellon University, Pittsburgh, PA, USA
2001 – 2002 Erasmus Stipendium für ein Austauschsemester an der
University of Sussex at Brighton/GB
Persönliches
Prof. Dr. Jan Hendrik Schumann lebt in München und ist verheiratet. Zu
seinen Freizeitinteressen gehören Wandern und Sportfischen.
Warum ich gerne mit berufserfahrenen Teilnehmern arbeite …
„Weil ich es herausfordernd und anregend finde, wissenschaftliche Ansätze
in Diskussionen mit Vertretern aus unterschiedlichen Branchen auf den
Prüfstand zu stellen und daraus wichtige Anregungen für meine Forschung
zu ziehen.“