mcminstitute - Alexandria - Universität St.Gallen

CIVD - Center for Innovation & Value Design
Executive Summary
Das Design von Produkten in der Digital Economy
steht vor neuen Herausforderungen. Das
=mcminstitute begegnet dieser Herausforderung
mit der Gründung des instituts- und universitätsübergreifenden
„Center for Innovation & Value
Design“ (CIVD). Dieses Center vereint komplementäre
Kompetenzen, welche für das Design von
Werteinnovationen in der Digital Economy benötigt
werden. Die Kernkompetenz des Design Center
liegt im ganzheitlichen Design von Wertinnovationen,
ausgehend vom Kundennutzen. Erklärtes
Ziel ist eine Integration der Design-Kulturen des
Product Engineering, des Business Model Design,
des ästhetischen Design (Industrial Design) und
des Kommunikationsdesign.
Ziele und Herausforderungen des CIVD
Im Center for Innovation & Value Design kooperieren
Vertreter renommierter Partneruniversitäten
sowie namhafte Wirtschaftspartner. Im Kern geht
es in diesem Center um die Bewältigung zweier
zentraler Herausforderungen:
1.Verbindung der Perspektiven von Ingenieurswissenschaften,
ästhetischem Design und Marketing
Bereits in frühen Phasen der Produktentwicklung
kommt es darauf an, neben der ingenieurwissenschaftlichen
Perspektive auch die Sichtweise des
ästhetischen Design und des Marktes angemessen
zu reflektieren. Insofern sollen Projekte auf den
Weg gebracht werden, die diese integrative Sichtweise
fördern. Hierbei bildet das Center eine
Plattform, auf der die Vertreter dieser unterschiedlichen
Perspektiven gemeinsam an verschiedenen
Projekten mit Unternehmen und Forschungseinrichtungen
arbeiten. Diese integrative Sichtweise
wird von vielen Unternehmensvertretern seit Jahren
gefordert, ist jedoch bislang noch nicht realisiert.
Dabei soll die Verzahnung der Ingenieurwissenschaften
mit der Betriebswirtschaftslehre
und dem ästhetischen Design das konstitutive
Merkmal dieses Centers sein. Erste Erfahrungen in
der Zusammenarbeit mit Unternehmen zeigen,
dass eben an dieser Stelle erheblicher Mehrwert
geschaffen werden kann.
2.Aufbau von Produktbildern als
Teil der Produktentwicklung
Neben der Verknüpfung unterschiedlicher Produktentwicklungsperspektiven
spielt der Aufbau
von Produktbildern eine zentrale Rolle. Es geht
nicht allein darum, ein Produkt herzustellen und
zu vermarkten. Für einen erfolgreichen Absatz ist
es unerlässlich, ein Bild über dieses Produkt in den
Köpfen der potenziellen Nachfrager zu verankern.
Dies bedeutet, dass in sehr frühen Phasen der Produktentwicklung
bereits die Kommunikation mit
dem Markt zu organisieren ist. Dabei kommt es
darauf an, dass die Entwicklung des physischen
Produktes mit der Entwicklung des Bildes einhergeht.
Insofern bedarf es auch hier einer Verzahnung
der Ingenieure und Designer mit jenen Instanzen
im Unternehmen, welche die Wahrnehmungswelt
der Nachfrager beeinflussen. Gerade in
„Die ganzheitliche, integrative Betrachtung der Produktgestaltung wird
der Erfolgsfaktor der Zukunft.“
Prof. Dr.Andreas Herrmann
Direktor =mcminstitute
Inhaber Lehrstuhl Kommunikationsmanagement und Medienindustrie (MCM 2)
Märkten, die einen hohen Homogenisierungsgrad
der Produkte aufweisen, ist es zwingend erforderlich,
durch diese Produktbilder zu differenzieren.
Aber auch die zunehmende Komplexität von innovativen
Produkten und Dienstleistungen, z.B. im
Mobilfunkbereich, erfordert eine frühzeitige Kommunikation
mit dem Ziel, Kontextwissen und damit
entsprechende Bilder in den Köpfen der potenziellen
Nachfrager zu schaffen. Insofern lassen
sich solche Bilder als Assets bezeichnen, die erst
den Absatz des physischen Produktes ermöglichen.
So gesehen bedeutet Produktentwicklung
auch immer Aufbau von Produktbildern im Sinne
der Generierung intangibler Assets. Auch in diesem
Bereich sollen am Center for Innovation &
Value Design Projekte mit Unternehmen und
Partneruniversitäten durchgeführt werden.
MCM 2 / Jahresbericht 2003 29