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der BusinessShop. Exklusiv für alle Unternehmen der Sparkassen ...

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Grundlagenliteratur<br />

30<br />

BROCKMANN, JOACHIM (BEARB.)<br />

Fair.Menschlich.Nah.<br />

Das Selbstverständnis <strong>der</strong> <strong>Sparkassen</strong> als Basis <strong>für</strong><br />

Ausbildung und Beruf<br />

„Fair.Menschlich.Nah.“ ist die Geschäftsphilosophie <strong>der</strong><br />

<strong>Sparkassen</strong>. Sie bestimmt sowohl das Verhältnis <strong>der</strong><br />

<strong>Sparkassen</strong> zu ihren Kunden als auch zu den eigenen<br />

Mitarbeitern. In dieser kleinen Broschüre erhalten Sie als<br />

Ausbildungsplatzbewerber/-in bei einer Sparkasse, als<br />

Auszubilden<strong>der</strong>/Auszubildende o<strong>der</strong> bereits als junge/r<br />

Mitarbeiter/-in bei einer Sparkasse Einblick in die Grundlagen<br />

<strong>der</strong> Geschäftsphilosophie <strong>der</strong> <strong>Sparkassen</strong>. Sie<br />

gewinnen damit die Basis <strong>für</strong> das Selbstverständnis als<br />

Auszubildende/-r bzw. <strong>für</strong> Ihre berufliche Tätigkeit in <strong>der</strong><br />

<strong>Sparkassen</strong>-Finanzgruppe.<br />

LÜTZOW, SIMONE / DROSTE, LIS<br />

Ganz einfach … stilsicher auftreten<br />

Mo<strong>der</strong>ne Umgangsformen <strong>für</strong> Auszubildende in<br />

Kreditinstituten<br />

Diese Veröffentlichung ist praxisnah geschrieben und<br />

wendet sich speziell an Auszubildende und junge<br />

Mitarbeiter(innen), die Stilsicherheit in ihrem Berufsalltag<br />

und bei beson<strong>der</strong>en Anlässen gewinnen möchten. Bekanntlich<br />

spielt <strong>der</strong> persönliche Eindruck, den <strong>der</strong> Mitarbeiter<br />

o<strong>der</strong> die Mitarbeiterin eines Kreditinstituts bei Kunden<br />

hinterlässt, neben <strong>der</strong> fachlichen Kompetenz eine wichtige<br />

Rolle <strong>für</strong> den Geschäftserfolg. Fragen des Stils und <strong>der</strong> Etikette<br />

werden hier praxisnah behandelt und sind nicht nur<br />

im unmittelbaren Kundenkontakt von Bedeutung, son<strong>der</strong>n<br />

auch im Umgang mit mo<strong>der</strong>nen Kommunikationsmitteln,<br />

mit Kollegen und Vorgesetzten. Die 2. überarbeitete Auflage<br />

greift u. a. Konsequenzen aus dem neuen Nichtraucherschutzgesetz<br />

auf.<br />

HULBERT, HANS / KÜLPER, HEIKE<br />

Lernziel: berufliche Handlungskompetenz<br />

Ein Kompendium <strong>für</strong> Auszubildende<br />

Lizenzausgabe<br />

Die Broschüre zeigt <strong>für</strong> angehende Bankkaufleute die wichtigen<br />

Zusammenhänge zwischen Wissen und Umsetzung<br />

auf und verdeutlicht, dass Wissen <strong>alle</strong>in nicht ausreicht,<br />

die vielfältigen Anfor<strong>der</strong>ungen des späteren Berufsalltags<br />

zu erfüllen. Das Werk för<strong>der</strong>t daher gezielt Kreativität,<br />

Flexibilität, Offenheit <strong>für</strong> Neues und Konzentration. Die<br />

persönliche, methodische und soziale Kompetenz bei Auszubildenden<br />

wird gestärkt.<br />

2008<br />

24 Seiten, DIN A5<br />

Abo-Nr. 105<br />

Artikel-Nr. 303 114 000<br />

Preis pro Exemplar<br />

ab 300 Ex. 1,90 €<br />

ab 50 Ex. 2,60 €<br />

ab 10 Ex. 2,90 €<br />

ab 1 Ex. 3,60 €<br />

2., überarbeitete Auflage 2007<br />

84 Seiten, 14,6 x 20,8 cm<br />

broschiert<br />

Artikel-Nr. 303 392 003<br />

2006<br />

104 Seiten, 16 x 24 cm<br />

broschiert<br />

Abo-Nr. 105<br />

Artikel-Nr. 303 386 000<br />

12,90 €

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