Dr. med. Arno Zifko - LKH Stolzalpe

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Qualitätsmanagement
Apfelkörbe - nach dem Motto „frisch,
steirisch, saftig“
Ein gesunder Beitrag zum Wohle unserer
Patienten
In den letzten Jahren kam in den PatientenFeedbackBögen
immer wieder die Anregung
bzw. Frage nach mehr Obst. Der
Vorschlag der Qualitätsbeauftragten – einen
Obstkorb mit Äpfeln oder saisonalem
Obst - für die Stationen zur Verfügung
zu stellen – wurde von der Anstaltsleitung
positiv aufgenommen und genehmigt.
Danach erfolgte die Kontaktaufnahme mit
der Küchenleitung Frau Rackel. Ihr Team
prüfte, was dafür benötigt wird, wo gibt es
die günstigsten Einkaufskonditionen, wie
wird die Verteilung organisiert, werden die
Qualitätsmanagement
Patientenwünsche werden erfüllt
Hygienevorschriften eingehalten. Schon
sehr rasch konnten diese Fragen geklärt
werden. Nach einem kurzen Probelauf, ob
dieses Angebot auch angenommen wird,
konnte sehr schnell in die Routineverteilung
übergegangen werden.. Im Namen
der Patienten möchte ich mich bei Anstaltsleitung,
dem Küchenteam und der
Pfl ege für die Umsetzung dieser Idee bedanken.
Wasserspender im Haus 1
In Ambulanzen herrscht meist ein reger
Betrieb, die Luft ist eher trocken. Vor Aufregung
wird der Mund trocken und der
Wunsch nach einem Schluck Wasser wird
immer größer. Den Wartebereich möchte
man nicht verlassen, man könnte ja aufge-
rufen werden.
Diesen Wunsch können wir nun erfüllen.
Im Ambulanzbereich des Hauses 1
wurde ein vom heimischen Künstler Johann
Schattner gestalteter Wasserspender
angebracht. Die Patienten haben nun die
Möglichkeit sich mit Quellwasser von bester
Qualität zu erfrischen und brauchen
trotzdem keine Angst zu haben, ihren Aufruf
zu überhören. Auch hier konnte einem
immer wieder kehrenden Wunsch aus den
Rückmeldebögen entsprochen werden.
Renate Frank, QB
Foto: Honner Foto: Honner
Teebar mit Apfelkorb auf Ortho-E. Wasserspender im Ambulanzbereich.