Anwenderberichte - Samsung Partner Lounge

ANWENDERBERICHT: IHK KARLSRUHE
MEHR ÜBERBLICK UND WENIGER DRUCKKOSTEN
SAMSUNG KONSOLIDIERT DRUCKERLANDSCHAFT DER IHK KARLSRUHE
Wie in vielen anderen Betrieben und Unternehmen, hat
auch bei der Industrie- und Handelskammer Karlsruhe
eine über die Jahre ungesteuert gewachsene, heterogene
Druckerlandschaft zu einer nahezu unüberschaubaren
Situation geführt. Geräte verschiedenster Hersteller, teilweise
stark veraltet, verursachten nicht nur hohe Kosten,
sondern erschwerten auch die Administration, Wartung
und Versorgung mit Verbrauchsmaterial. Darüber hinaus
mussten Mitarbeiter zum Teil mit der Bedienung unterschiedlichster
Systeme vertraut sein. Fehlende Administrationstools
machten eine genaue Kostenzuordnung nahe zu
unmöglich, was dazu führte, dass generell zu viel gedruckt
wurde, da das Druckverhalten nicht gesteuert werden
konnte.
Bei der IHK Karlsruhe betreuen 116 Mitarbeiter und zwölf
Auszubildende ein Gebiet mit über einer Million Einwohnern
und 61.000 Mitgliedsbetrieben und erbringen zirka 800
Einzeldienstleistungen. Zertifiziert nach ISO EN 9001:2000
arbeitet die IHK Karlsruhe in den Bereichen Starthilfe und
Unternehmensförderung, Aus- und Weiterbildung, Standortpolitik,
Innovation und Umwelt, Recht und Steuern
sowie internationale Kontakte. Angeschlossen sind das
IHK Bildungszentrum, die Technologiefabrik Karlsruhe
sowie das Haus der Wirtschaft – Einrichtungen für Seminare,
Kongresse und Weiterbildung.
Betreut wurde das Projekt vom renommierten Lösungsanbieter
Büro Creative in Weingarten – einem Spezialisten
Die Drucklösungen von Samsung:
so einfach wie
„Die Möglichkeit der exakten Kosten -
zuordnung und -umlage ist für uns von
besonderer Bedeutung, da die IHK
Karlsruhe die erste Handelskammer in
Deutschland ist, die voll ISO-zertifiziert
arbeitet – dadurch haben wir auch ein
entsprechend strenges Controlling-
System“
Wolfgang Bussemer
IHK Karlsruhe
Industrie- und Handelskammer
Karlsruhe
für die Optimierung und Konsolidierung im Output- und
Dokumenten-Management mit über 15-jähriger Erfahrung
in diesem Bereich.
Senkung der Druckkosten als primäres Ziel
Eine tief gehende Analyse ergab, dass primär die Druck -
kosten zu senken waren. Darüber hinaus sollten die veralteten
Systeme ausgetauscht und gegen neueste Geräte
nur eines Herstellers ausgetauscht werden – nicht nur um
den Mitarbeitern die Arbeit zu erleichtern, sondern auch
um die IT-Administration zu entlasten und die Verbrauchsmaterialbeschaffung
und -bevorratung zu optimieren. Um
einen optimalen Workflow zu gewährleisten, musste der
beste Mix aus Arbeitsplatzdruckern und multifunktionalen
Kopiersystemen gefunden werden. Erklärend fügt Wolfgang
Bussemer von der IHK Karlsruhe dazu an: „Neben all diesen
Kriterien sind für uns aber besonders auch Umwelt- und
Gesundheitsaspekte von starker Bedeutung. Darum bestanden
wir unbedingt auf Systemen, die mit dem Umweltzeichen
„Blauer Engel“ ausgezeichnet sind. So können wir
sicher sein, nur Geräte zu verwenden, bei deren Herstellung
die Umwelt so wenig wie möglich belastet wird, giftige
Materialien vermieden wurden, und die eine möglichst geringe
Geräuschentwicklung aufweisen. Außerdem können
wir uns dadurch darauf verlassen, dass sowohl Verbrauchsmaterial
als auch die Hardware selbst weitestgehend recyclebar
sind.“
Eine individualisierte Software-Lösung zur Wartung und
Überwachung aller Ausgabegeräte, die darüber hinaus
eine exakte Kostenzuordnung auf einzelne Abteilungen