Familienfreundlichkeit machen - Erfolgsfaktor Familie

Beschäftigte zu Mitdenkern beim Thema
Familienfreundlichkeit machen -
die Möglichkeiten der internen
Kommunikation

Instrumente der internen Kommunikation

Ziele der internen Kommunikation
� Information der Mitarbeiter über das Betriebsgeschehen, Wissenstransfer top-down
o Vermittlung von Sicherheit bezüglich Unternehmensentwicklung und eigenem
Arbeitsplatz
o Minimierung von Gerüchten, Schaffen eines guten Betriebsklimas
o Stärkung der Motivation, Verminderung von Fehlstunden
o Vertrauensbildung /-stärkung, Loyalität erzeugen
� Führen geschieht über Kommunizieren.
� „Dialog“ mit den Mitarbeitern, um neue Informationen zu erlangen, Wissenstransfer
bottom-up
� Inneren Zusammenhalt des Unternehmens stärken, Vermittlung eines „Wir“-Gefühls
� Austausch von Meinungen unterstützen
� Förderung der Zusammenarbeit von Führungskraft und Mitarbeiter
� Weiterentwicklung des Unternehmens und der Mitarbeiter
� Schnellere Umsetzung von Veränderungen
� Verringerung von unternehmensinternen Widerständen
� Wandel als Chance erkennen

Möglichkeiten der aktiven Einbindung von Mitarbeitern beim
Thema Familienfreundlichkeit durch interne Kommunikation

Beispiele aus mittelständischen Unternehmen und Konzernen

Intranetartikel BASF
Partnermonate: Papas ante Portas
Schreibtisch gegen Wickelkommode, Hubwagen
gegen Buggy. Ein Tausch, den immer mehr junge
Väter in der BASF wagen. Seit Einführung des
Elterngeldes 2007 haben über 30 Väter die
sogenannten Partnermonate in Anspruch genommen.
Zurzeit erhält die BASF ungefähr pro Woche einen
Antrag von einem werdenden Vater - Tendenz
steigend. "Das ist ein Aspekt von Vereinbarkeit von
Beruf und Familie, der bedingt durch den
demografischen Wandel langsam, aber stetig an
Bedeutung gewinnt", so Personalchef Hans-Carsten
Hansen.
Elterngeld hat die Entscheidung erleichtert
"Das neue Elterngeld hat die Entscheidung,
Partnermonate zu nehmen und meiner Frau zu
helfen, schon erleichtert", sagt Dirk Scherrmann,
Chemikant in der Salmiak-Fabrik. "Gemeinsam mit In seinen Partnermonaten kümmerte sich der
meinem Chef und mit den Kollegen haben wir uns BASF-Mitarbeiter Michael Pöltl um seine
Kinder.
auf zwei Monate verständigt, die außerhalb der
Haupturlaubszeit lagen." Genau die richtigen, ergänzt der 30-Jährige: So habe er die ersten
Schritte von Paul live miterleben können. "Die Zeit mit dem Kleinen war unbezahlbar",
schwärmt Scherrmann. Auch die Kollegen unterstützten seine Pläne. "Natürlich haben die
ihre Späßchen gemacht - aber letztendlich fanden es die meisten gut."
"Ich wollte mehr Zeit mit meinem Kind verbringen", erläutert Michael Pöltl die
Entscheidung, sich für zwei Monate um den damals halbjährigen Marlon zu kümmern. Und
nicht nur um ihn - denn neben dem kleinen Marlon leben im Hause Pöltl die zwölfjährige
Vanessa und das Kindergartenkind Leon. Seine Frau Stephanie stieg gerade wieder in ihren
Job in der Patentabteilung der BASF ein, arbeitete in Teilzeit. Sie profitierte davon, dass ihr
Mann zu Hause war, einkaufte, kochte, Windeln wechselte, Bilderbücher vorlas, und und und.
Kontakt zu den Kindern wird intensiver
"Die meisten Kollegen reagierten positiv, mein Chef hat mich sehr unterstützt", so Pöltl, der
in den Ausbildungswerkstätten arbeitet. Und das, obwohl es für die Kollegen nicht leicht
gewesen sei. Dabei betont er, dass die Zeit zu Hause kein Urlaub gewesen sei: "Feierabend
hat man erst wenn die Kinder im Bett sind." Alles in allem sei es aber eine wunderschöne
Erfahrung gewesen: "Der Kontakt zu den Kleinen ist jetzt viel intensiver." Das kann Hannes
Wulf nur bestätigen. "Ich habe meine beiden Vätermonate aufgeteilt", so der 31-jährige
Redakteur der Mitarbeiterkommunikation.
Eine Lösung, die auch seine Vorgesetzten unterstützten. Wulf war direkt nach der Geburt
seines ersten Kindes im Dezember 2007 einen Monat zu Hause. "Gerade die ersten Wochen
sind eine aufregende Zeit. Man ist mitten drin statt nur dabei." Für ihn ist klar: Den zwölften
Lebensmonat des kleinen Linus verbringt er wieder zu Hause mit seiner Familie.

Intranetartikel der Arcelor Mittal Eisenhüttenstadt
Audit zum Thema „Beruf und Familie“
Am 30. November 2006 erhielt Arcelor Mittal Eisenhüttenstadt das Grundzertifikat audit
berufundfamilie® der Gemeinnützigen Hertie-Stiftung. Schwerpunkt des Grundzertifikats ist
eine Zielvereinbarung über Einzelmaßnahmen in den nächsten drei Jahren. Darin verpflichtet
sich unser Unternehmen, neben bereits bestehenden Maßnahmen, zusätzliche
familienfreundliche Regelungen zu prüfen.
Zielvereinbarungen:
1. Arbeitszeitflexibilisierung innerhalb des Schichtsystems
2. Flexibilisierte Arbeitsplatzausgestaltung
3. Verbesserte Vertretungsregelungen
4. Dezentrales Arbeiten für nicht produktionsbezogene Arbeiten
5. Wandel des Stellenwertes von Vereinbarkeit von Beruf & Familie im Unternehmen
6. Informationsservice für Mitarbeiter (Anlaufstelle, Intranet, Broschüre, Mitarbeiterzeitung,
Mitarbeiterinformationstafeln)
7. Gezielte Öffentlichkeitsarbeit auf diesem Gebiet
8. Führungskräfte werden zum Thema „Vereinbarkeit“ betrieblich gefördert
9. Beachtung des Themas bei der Personalentwicklung
10.Kontakthalteprogramm für freigestellte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
11.Erweiterung der Entgeltleistungen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Familie
Beim Audit stand nicht so sehr das bisher Erreichte im Vordergrund: So hat Arcelor Mittal
Eisenhüttenstadt z. B. familienfreundliche Arbeitszeitregelungen und
Wiedereingliederungsangebote für Mütter und Väter in Betriebsvereinbarungen festgelegt.
Außerdem beteiligen wir uns finanziell am Kinderhotel der AWO und sind Mitbegründer des
„Forums Familie Eisenhüttenstadt“.

Team
Eigentlich ziehen alle am selben
Strang: Deutschlands Politiker
wünschen sich mehr Nachwuchs –
als Bürger, Steuer- und Rentenzahler.
Deutschlands Unternehmer
wiederum schätzen Mitarbeiter,
deren emotionale und soziale Kompetenz
im Familienalltag geschärft
wird. Und viele junge Paare wünschen
sich Kinder, schrecken aber
offensichtlich vor der Umsetzung
zurück. Ein Grund: Die bundesdeutsche
Infrastruktur ist löchrig
wie ein Schweizer Käse, wenn es
um Kinderbetreuung geht. Zeit,
dass sich was dreht. O.ton zeigt, wie
Hamburger Eltern mit Unterstützung
ihrer Arbeitgeber Familie und
Beruf unter einen Hut bringen.
„Im Job will ich topp sein und spitze
auch als Mutter“, beschreibt Isabella
Grindel ihre ständige Gratwanderung.
Die Mutter des dreijährigen
Thies bewältigt jeden Tag den Spagat
zwischen Karriere und Kind.
Wenn es für die PR-Referentin von
Otto spät wird, kümmern sich die Kita-Erzieher
bis 18 Uhr um Thies. „Danach
ist Organisationstalent gefragt“,
grinst Grindel. „Weder Oma,
Nachbarin, noch Freundin bleiben
dann verschont.“
Beruf mit Familie zu vereinbaren,
ist nach wie vor meist Frauensache.
Aber die Zeiten ändern sich: Inzwischen
gehen 22 Prozent der Väter (31
Prozent der Väter mit höherer Schulbildung)
in Eltern- oder Teilzeit. Trotzdem:
Die Hauptlast stemmen noch
immer die jungen Mütter – obwohl
zwei Drittel von ihnen in Teil- oder
Vollzeit arbeiten (Familienanalyse
2005).
Eine zentrale Rolle in diesem Spannungsfeld
spielt die Familienfreundlichkeit
der Unternehmen Wie familienfreundlich
ein Unternehmen ist,
war 2003 nur für 43 Prozent der Führungskräfte
ein Thema, 2006 bereits
für satte 77 Prozent. („UnternehmensmonitorFamilienfreundlichkeit
2006“ des Bundesministeriums
für Familie, Senioren, Frauen und Jugend).
So vielfältig wie die Firmen, so
bunt ist auch der Strauß der von ihnen
angebotenen familienfreundlichen
Maßnahmen: Er reicht von flexibilisierten
Arbeitszeiten und Heimarbeitsplätzen
über Unterstützung
von Elterninitiativen bis hin zu betrieblicher
Beratung und praktischer
Hilfe bei der Suche nach Betreuungsplätzen.
Otto unterstützt Eltern vor allem
durch Arbeitsmodelle, die auf die
persönliche Situation berufstätiger
Mütter und Väter abgestimmt sind.
So sehen sie beispielsweise Heimarbeit
vor. Möglich ist auch eine
Monats- oder Jahresstundenanzahl,
bei der die Arbeitszeit pro Tag flexibel
bleibt. „Meine Arbeitszeit hinunter
und hinauf zu setzen, ging ganz
unkompliziert“, bestätigt Joachim
Fleck. Der Controller arbeitet in Teilzeit
(80 Prozent) bei Otto. „Ich wollte
gern auch direkte Verantwortung
für unsere gemeinsame Tochter tragen“,
macht er deutlich.
Kooperation mit Kindergärten
Besonders wichtig für die Vereinbarkeit
von Beruf und Familie ist eine
gesicherte Kinderbetreuung: 90 Prozent
aller Mütter und Väter wünschen
sich laut Forsa, dass sich Ar-
k Hallo Baby!
Babys von OTTO-Mitarbeitern aus Sachsen-Anhalt profitieren von den Otto-
Bodies (s. u. li.): Kundenbetreuerin Katja Hesse brachte Anna-Lisa am 29. April in
Magde burg zur Welt. Bei ihrer Geburt wog sie 2700 Gramm und war 51 cm groß.
Schwerpunkt: Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Zwischen Meetings und Milupa
k Otto findet Frühaufsteher gut
Seit Ende April erhalten Familien mit Neugeborenen in Sachsen-Anhalt
über die örtlichen Krankenhäuser und Hebammen einen Babystrampler
von OTTO mit dem Slogan „Wir stehen früher auf“ und einem Verweis auf
www.klitzeklein.de. Die Otto Group unterstützt mit dieser auf ein Jahr angelegten
Aktion die Imagekampagne des Landes. Insgesamt werden 17.500
Babystrampler an Familien verschenkt.
„Als größter Arbeitgeber der Region ist uns die Frühaufsteher-Mentalität
der Sachsen-Anhalter besonders sympathisch“, sagte Dr. Michael Otto
(r., mit Ministerpräsident Prof. Dr. Wolfgang Böhmer) zum Start der Aktion
im Krankenhaus Haldensleben; „deshalb unterstützen wir die Kampagne
des Landes sehr gerne.“
beitgeber und Unternehmen für gute
Kinderbetreuung engagieren.
Dabei haben sie die Politik auf ihrer
Seite: Familienministerin von der
Leyen will bis zum Jahr 2013 die Zahl
der Krippenplätze auf rund 750.000
verdreifachen. Dann soll für jedes
dritte Kleinkind ein Krippenplatz bereit
stehen. In Hamburg ist die Versorgungsquote
bereits hoch: Rund 21
Prozent aller Kinder unter drei Jahren
werden hier betreut. Jedes Kind ab
dem 3. Lebensjahr hat bis zum Schuleintritt
einen Anspruch auf einen Kita-Platz
für täglich fünf Stunden.
Auf die Bedürfnisse von Firmen
und Eltern abgestimmt ist die Kooperation
privater Unternehmen mit
einem staatlichen Träger in der City
Nord: Dort haben sich ansässige Firmen
wie Tchibo, Edeka und die Hamburg-Mannheimer-Versicherung
mit
der Vereinigung Hamburger Kindertagesstätten
zu einem öffentlich-privaten
Projekt zusammengeschlossen.
Im vergangenen Jahr ließen die
Firmen eine Kindertagesstätte bauen,
in der sie besondere Belegrechte
genießen.
Thomas Schmidt, Geschäftsführer
des beteiligten „Haus der Wirtschaft“,
hat den Kindergarten mit
ini tiiert und bringt seine 4-jährige
Tochter Henriette täglich auf dem
Weg zur Arbeit in die Kita.
„Der Kindergarten ist ein Beitrag
zur Bindung qualifizierten Personals
und zur Senkung von Fehlzeiten. Die
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
arbeiten entspannter und effizienter,
wenn sie ihre Kinder gut betreut wissen“,
freut er sich.
Aussichten bei Otto
Otto setzt auf Kooperationen mit
Kindergärten in der Region. „Einen
betriebseigenen Kindergarten gibt
es nicht“, so Dr. Michael Otto, „weil
wir es besser finden, wenn die Kinder
im Umfeld ihrer Nachbarschaft
groß werden.“ Stattdessen finanziere
Otto die Vermittlung einer individuellen
Kinderbetreuung in Zusammenarbeit
mit dem Familien-
Nach wie vor meist Frauensache: Obwohl zwei
Drittel der jungen Mütter in Teil- oder Vollzeit arbeiten,
stemmen sie auch in der Familie die Hauptlast.
O.ton
Juli 2007
4
service Hamburg, einem externen
Dienstleister.
Betriebsrätin Birgit Rössig dagegen
findet das Modell der Kita City
Nord, bei dem private
Unternehmen
mit einem
staatlichen
Träger
Das Angebot bei Otto
Ein Service für Familien
Kind in Sicht? Hier erfahren Sie, wie
Otto Sie unterstützt.
Babygutschein
Für die Geburt eines Kindes erhalten
Otto-Mitarbeiter einen Waren-Gutschein
in Höhe von 250 Euro.
Familienservice
Die Kosten für eine Beratung beim
unternehmensunabhängigen Familienservice
in Hamburg trägt Otto.
Der Familienservice vermittelt Tagesmütter
sowohl für den Langzeitbedarf
als auch kurzfristig in Notfällen,
berät bei der Suche nach einem
geeigneten Kindergarten und bei der
Beantragung von öffentlichen Zuschüssen.
Kinderbetreuungszuschuss
Otto gewährt angestellten Müttern
und Vätern einen Kinderbetreuungszuschuss
von 30 Euro netto pro
Monat (maximal bis zur Vollendung
des 6. Lebensjahres des Kindes).
Kinderbetreuung
Otto stellt der Kita Hegholt, in der
viele Kinder von Otto-Mitarbeitern
betreut werden, einmal pro Woche
die Otto-Sporthalle für Turnübungen
zur Verfügung. Einen Vertrag über
Belegrechte gibt es jedoch nicht.
Kontaktpflege
Otto hält während der Mutterschutz-
und Elternzeit Kontakt zu
den Mitarbeitern und unterstützt
Wünsche nach Teilzeittätigkeiten.
Nach Abschluss der Elternzeit kann
die Reintegration in den Beruf zum
Beispiel durch Qualifizierungsmaßnahmen
gefördert werden.
Arbeitszeit
Zusätzlich zur gesetzlichen Elternzeit
von drei Jahren Elternzeit plus
zwei Jahren Elternurlaub bietet
Otto während der Elternzeit an, für
bis zu 30 Stunden pro Woche in Teilzeit
weiter oder wieder zu arbeiten.
Ferner besteht die Möglichkeit, einen
Home-Office-Arbeitsplatz eingerichtet
zu bekommen, um administrative
Aufgaben von Zuhause
aus zu erledigen.
Frauenförderung
Otto setzt das Allgemeine Gesetz zur
Gleichbehandlung (AGG) um. Darin
ist auch festgelegt, dass niemand
wegen seines Geschlechtes benachteiligt
werden darf.
Darüber hinaus beteiligt sich die
Otto Group an „Generation CEO“ (otto.net
berichtete). Die Gemeinschaftsinitiative
des Unternehmensberaters
Heiner Thorberg mit
dem Magazin Capital und der Zeitung
Financial Times Deutschland
reagiert darauf, dass Frauen in Top-
5 O.ton
Nach einer Studie der Bertelsmann Stiftung und des Bundesfamilienministeriums
Team
bleibt Deutschland zusammen mit Spanien, Griechenland und Italien Schlusslicht bei
Juli 2007 der Geburtenrate und der Zahl arbeitender Mütter mit Kindern unter fünf Jahren.
kooperieren, „vorbildlich, weil die jungen
Pädagogen dort besonderen
Wert auf die Balance zwischen kognitiver
und motorischer Bildung der
Kinder legen.“
Der Betriebsrat selbst habe, so
Rössig weiter, „schon mehrfach gangbare
Konzepte“ in Sachen Kinderbetreuung
vorgelegt und werde weitere
Vorschläge für
betriebsnaheLösungenunterbreiten.
Management-Positionen hierzulande
unterrepräsentiert sind. „Mehr als
die Hälfte unserer Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter sind weiblich, in Top-
Positionen sind sie – wie bei vielen
Unternehmen – in der Minderheit“,
verdeutlicht Dr. Michael Otto.
„Gegenüber anderen Ländern sehen
wir mittelfristig einen Wettbewerbsnachteil.
Die Initiative will einen
Beitrag leisten, dies ins öffentliche
Bewusstsein zu bringen.“
Betriebsrätin Birgit Rössig reicht
das nicht aus. Die „CEO“-Initiative
richte sich nur an das oberste Management.
„Frauen sind aber auch in
k
„Frauen sind in
Managementpositionen
unterrepräsentiert.“
Betriebsrätin Birgit Rössig
Mütter haben es schwer
Personaldirektor Michael Picard setzt
vor allem auf „einen gesellschaftlichen
Wandel, in dem Frauen immer
weniger auf die Hausfrau-und-Mutterrolle
festgelegt werden“. Otto
brauche das Know-how der hoch
qualifizierten Mütter und wolle deren
zügige Rückkehr in den Beruf
durch flexible Arbeitsmodelle wie
Teilzeit und Home-Office unterstützen.
Die Politik fordert er auf, hierfür
entsprechende Rahmenbedingungen
zu schaffen.
Familienfreundliche Arbeitswelt
Als besonders elternfreundlich gelten
in Hamburg beispielsweise der
Norddeutsche Rundfunk (NDR), Airbus,
die Management-Beratung BSL
sowie die Techniker Krankenkasse
(TK). Sie bieten ihren Mitarbeitern neben
flexiblen Arbeitszeitmodellen
unter anderem „Sabbaticals“ an – eine
vorübergehende unbezahlte Auszeit.
Selbst Führungskräfte können
hier in Teilzeit arbeiten und sich Teile
der Elternzeit auf tarifvertragliche
Wartezeiten anrechnen lassen.
Für ihre Familienfreundlichkeit
wurden diese Firmen jüngst
von der gemeinnützigen Hertie-
Stiftung ausgezeichnet.
Im März vergab die „Hamburger
Allianz für Familien“, eine
gemeinsame Initiative des Senats,
der Handels- und der Handwerkskammer,
an drei Arbeitgeber erstmals
das „Hamburger Familiensiegel“.
„Unternehmen, die familienfreundlicheArbeitsbedingungen
schaffen, binden ihre
Mitarbeiter intensiver an
sich und nutzen deren
Potenziale besser“, glaubt
Dr. Karl-Joachim Dreyer. Der
Präses der Handelskammer
Hamburg ist überzeugt, dies
wirke sich direkt auf den Unternehmenserfolg
aus und sichere gutes
Personal im Wettbewerb um geeignete
Arbeits- und Führungskräfte.
mittleren Managementpositionen
unterrepräsentiert“, betont sie. Rössig
plädiert für eine spezielle Frauenförderung:
„In der derzeitigen Situation
ist der Gedanke einer reinen
Gleichbehandlung zu kurz gedacht.
Die verantwortlichen Entscheider im
Un ternehmen müssen
aktiv dafür sorgen,
dass Kolleginnen
bei der
Entwicklung in
Führungspositionen
stärker
unterstützt
werden.“
Umfrage unter Otto-Mitarbeitern mit Kindern
Lackmustest Kind und Karriere
Wie es im Alltag bei Otto klappt, Kind und Karriere unter einen Hut zu bringen, beschreiben
betroffene Eltern.
p Beate Koeppe, Leiterin Recruitment, mit Emmi
und Martha
„Nach der Geburt meiner ersten Tochter blieb ich ein
halbes Jahr lang zu Hause. Als ich mit 30 Stunden pro
Woche wieder einstieg, passte zunächst eine Kinderfrau
auf sie auf, mit drei Jahren kam sie in den Kindergarten.
An einem Nachmittag pro Woche hat meine Mutter die
Betreuung übernommen. Obwohl ich mit der Geburt
unserer zweiten Tochter den Familienservice (siehe Beitrag
„Ein Service für Familien“) kennen lernte, haben wir
uns für eine andere Tagesmutter entschieden. Inzwischen
gehen beide Töchter in einen Kindergarten in
Wohnortnähe und werden nachmittags von einer Kinderfrau
betreut.
Mein Mann und ich teilen uns die Betreuung: Jeder kommt mal früher nach Haus. Das Wichtigste ist,
dass ich in meiner Rolle zufrieden bin. Dieses Gefühl überträgt sich auf die Kinder.“
p Silke Meier, Vertriebsmanagerin Zielgruppensysteme, mit Lisa Marie, Katharina und Jakob Ole
„1993 bin ich das erste Mal aus dem Beruf ausgestiegen.
Ich war fünf Jahre lang zu Hause, bis unser zweites Kind
drei Jahre alt war. 1998 bin ich in Vollzeit wieder ein-,
2004 auf Teilzeit umgestiegen. Ein halbes Jahr nach der
Geburt meines dritten Kindes habe ich an drei Tagen pro
Woche gearbeitet. Weil ich damals noch gestillt habe, habe
ich in der Mittagspause auf der Arztstation Milch abgepumpt
und im Kühlschrank zwischengelagert.
Mein Mann ist selbstständig und übernimmt häufig
den Fahrdienst für die beiden 11 und 13 Jahre alten Kinder.
Das gute Beratungsangebot des Familienservices habe
ich wahrgenommen, aber eine Tagesmutter kam für
uns nicht in Frage. Unser jüngstes Kind besucht während
meiner Arbeitszeit eine Krippe. Ich verstehe nicht, warum Otto keinen eigenen Betriebskindergarten hat.
Diesen hätte ich gern genutzt, um mein Kind in der Mittagspause zu stillen.“
p Joachim Fleck, Controlling Development, mit Karoline
„Meine Frau und ich haben uns die Betreuung unserer
heute acht Jahre alten Tochter von Anfang an geteilt. Die
ersten neun Monate nach der Geburt war meine Frau zu
Hause. Danach hat sie an drei Tagen pro Woche gearbeitet.
Mit eineinhalb Jahren kam unsere Tochter in eine Kita
in der Nähe unseres Wohnortes. Meine Frau hat wieder
Vollzeit gearbeitet, und ich habe während der Elternzeit
Teilzeit gearbeitet. Inzwischen arbeiten wir beide zu
80 Prozent. Abwechselnd bringen wir unsere Tochter zur
Schule und holen sie dort ab.
Ich empfinde das vertrauensvolle Verhältnis zu meiner
Tochter, das sie zu beiden Elternteilen gleichermaßen
hat, sehr wichtig. Ich würde mich jederzeit wieder
genauso entscheiden.“
Links und Kontakte
k Betriebsrat
hilft bei Fragen: Tel. -6675
k Familienservice
Beratung und Vermittlung von Tagesmüttern: Tel. 040-432 14 50
Infos auch im aktiv.net und im Intranet unter => Familienservice.
k Service-Hotline Personal
beantwortet Fragen rund um Lohn, Gehalt, Schwangerschaft etc.: Tel. -1818
k Vereinigung Hamburger Kindertagesstätten
Tel. 040-42109-0
k Kita Hegholt
Tel. 040-6410 222, Email: kita-hegholt@kitas-hamburg.de
k Kita City Nord
Email: kita-city-nord-suedring@kitas-hamburg.de, Tel. 040-631 2855 80
k 24-h-Betreuung für Kinder
Kinderhafen Winterhude, Tel. 040-513 23 449

Die 4 Phasen des Return-Programms:
Vor Ihrer Beurlaubung
1
Vereinbaren Sie ein Gespräch mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten über
Ihre beruflichen Wünsche und Pläne nach der Familienphase sowie
über die betrieblichen Möglichkeiten der Realisierung. Dabei sollten
Sie über Zeitpunkt, Ort und Umfang der geplanten Berufsrückkehr
sowie über die Angebote des Return-Programms sprechen. Das
Gespräch ist die Grundlage für beiderseitige Planungssicherheit.
Während Ihrer Beurlaubung
Während der Familienphase ist Ihre Eigeninitiative gefragt: Und
das sowohl bei der Aufrechterhaltung der Kontakte rund um Ihre
alte Arbeitsstelle als auch beim Erhalt Ihrer beruflichen Fitness.
Damit das Know-how nicht verloren geht oder einrostet, hier ein
paar Empfehlungen:
2
■ Verlieren Sie nie Ihre arbeitsplatzbezogene Weiterbildung aus
■ Nutzen Sie die Möglichkeit zur Teilnahme an Informationsveranstaltungen
Ihrer Organisationseinheit. So sind Sie gleich an
der Quelle, wenn es um eine Beratung oder Information geht.
dem Auge.
■ Erkundigen Sie sich ggf. nach einer zeitweisen Beschäftigung
durch eine Urlaubs- oder Krankenvertretung.
Ihre Wiedereingliederung
3
Nur wenn Sie Ihren konkreten Wiedereinstieg rechtzeitig anmelden,
kann Ihre Personalabteilung Sie bei der Berufsrückkehr optimal
unterstützen. Das Return-Seminar informiert Sie über die
aktuelle Ausrichtung des Unternehmens. Eine mit Ihrer/Ihrem
zukünftigen Vorgesetzten abgestimmte gezielte Weiterbildung bietet
Ihnen eine sinnvolle Ergänzung.
Nach Ihrer Beurlaubung
4
Flexible Arbeitszeitgestaltung und Organisation der Kinderbetreuung
sind für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie von
Bedeutung. Informieren Sie sich über Ihre aktuellen Möglichkeiten!
1.Vor Ihrer Beurlaubung
Das Return-Programm
Bausteine des Return-Programms - Familienphase und Beruf erfolgreich in Einklang bringen
2.Während Ihrer Beurlaubung
3.Ihre Wiedereingliederung
4.Nach Ihrer Beurlaubung
Beratung,
Information
Unterstützung bei
Berufsrückkehr
Gespräch zur
beruflichen
Perspektive
Gespräch
zur beruflichen
Perspektive
Zeitweise
Beschäftigung
Return-Seminar
Kinderbetreuungsmöglichkeiten
Individuelle
Weiterbildung
Gezielte
Weiterbildung
Flexible
Arbeitszeiten
(Teilzeit)

Es geht um Ihre Zukunft!
Wichtigste Voraussetzungen für Ihren
Wiedereinstieg - Planen Sie rechtzeitig
und zeigen Sie Eigeninitiative!
■ Besprechen Sie Ihren Wiedereinstieg in den
Beruf noch vor der Familienphase mit Ihrer/
Ihrem Vorgesetzten.
■ Halten Sie auch während Ihrer Familienphase
Kontakt zu Ihrer Arbeitsstelle und Ihren Kollegen
und Kolleginnen.
■ Bleiben Sie beruflich fit! Zum Erhalt Ihres beruflichen
Know-how bieten sich Teilzeitarbeit während der
Elternzeit und Urlaubs- und Krankenvertretungen an.
■ Informieren Sie sich über die Teilnahme an Weiterbildungsseminaren
Ihres Arbeitsbereiches und am
Return-Seminar.
■ Nehmen Sie an Veranstaltungen Ihrer Organisationseinheit/Abteilung
teil.
■ Lassen Sie sich von Kolleginnen und Kollegen wichtige
Informationen aus Ihrem Arbeitsbereich zuschicken.
■ Organisieren Sie rechtzeitig eine Kinderbetreuung.
■ Ein Wohnortwechsel aus persönlichen Gründen
während der Familienphase erschwert Ihre
Berufsrückkehr. Informieren Sie sich bei Ihrer
Personalabteilung.
Ihre Ansprechpartnerin/Ihr Ansprechpartner:
Herausgeber:
Deutsche Post AG
Zentrale
Konzernkommunikation/
Mitarbeiterkommunikation
53250 Bonn
Fachverantwortung:
Beauftragte für Chancengleichheit
der Deutschen Post AG,
Vorstandsressort Personal
Stand: November 2002
Chancengleichheit
Comeback mit Strategie.
Zurück in den Beruf mit dem
Return-Programm der Deutschen Post.
Informationen für Beschäftigte
vor der Familienphase.

Wie unterstützt mich der Familienservice? Standorte des Familienservice
Der Familienservice berät Sie persönlich und lösungsorientiert
und vermittelt bei Bedarf geeignetes Betreuungspersonal
oder andere externe oder interne
Angebote.
Was kostet mich der Familienservice?
Der Familienservice ist bis einschließlich der Vermittlung
für Sie als Mitarbeiter oder Angehöriger
kostenlos. Bei der Vermittlung eines Au-Pairs beteiligen
Sie sich mit einem Anteil von 200 EUR.
Außerdem ist die Teilnahme an bestimmten Angeboten
(wie z. B. Kinderferienprogrammen und Erste-Hilfe-
Kursen) kostenpflichtig.
Der Familienservice informiert vor Ausführung der
Leistung über etwaige Kosten.
Wie erreiche ich den Familienservice?
Der Familienservice hat im gesamten deutschsprachigen
Raum Berater/-innen. Um Ihren persönlichen Ansprechpartner
vor Ort zu finden, schauen Sie bitte auf
die Homepage des Familienservice:
D / A:
CH:
D/A
CH
www.familienservice.de
www.familienservice.ch **
Für Notfälle stehen Ihnen auch die Hotlines des Familienservice
zur Verfügung.
** Über den Button „Login for Businessmembers“ und die Auswahl des
Unternehmens „Esso Schweiz“ und der Eingabe des Passwortes
„Esso“ können Sie sich einloggen
Leer
Kiel
Hamburg
Geesthacht
Bremen
Hannover
Berlin
Münster
Gütersloh
Ruhrgebiet
Düsseldorf
Köln
Kassel Sachsen
Bonn Gießen
Frankfurt
Gau-Algesheim
Mainz
Heidelberg
Mannheim Nürnberg
Eggenstein-Leopoldshafen
Karlsruhe
Stuttgart
Offenburg
Ostbayern
Ingolstadt
München
Allgäu
Winterthur
Wien
Fragen und weiterführende Informationen
Falls Sie weitere Fragen zum Familienservice oder zum
„Employee Help and Assistance Program“ von
ExxonMobil haben, so finden Sie diese im Central
Europe (CE) HR Intranet unter der Rubrik „Was tue
ich bei … / Familienangelegenheiten / Familienservice“.
An dieser Stelle im CE HR Intranet ist es auch möglich,
Anregungen oder sonstiges Feedback zum Familienservice
einzubringen.
Der Familienservice
für Mitarbeiter und
deren Angehörige
Employee
Help and
Assistance
Program

Liebe Mitarbeiterinnen, liebe Mitarbeiter,
ExxonMobil möchte die Mitarbeiter im Rahmen eines
international aufgelegten „Employee Help and Assistance
Programs“ bei der Vereinbarkeit von Beruf und
Familie noch stärker unterstützen.
Aus diesem Grund steht Ihnen und Ihren direkten Familienangehörigen
das Beratungsangebot des Familienservice
kostenlos zur Verfügung.
Dieser Anbieter ist Marktführer im deutschsprachigen
Raum und besitzt Niederlassungen an allen großen
ExxonMobil Standorten.
Dieser Service ist anonym und auch an die Personalabteilung
werden keine Informationen über Ihre Identität
weitergegeben.
Ihre Personalabteilung
Juli 2007
D: Kinderbetreuung:
0180-1 55 88 11*
Mo – Fr: 18 bis 22 Uhr
Sa, So, Feiertags: 14 bis 18 Uhr
Krisenhotline:
0800-588 05 999*
Rund um die Uhr
A: 00800-588 05 880
Rund um die Uhr
CH: 0840-808 808
Mo – Fr: 9 bis 12 Uhr
* Bitte entnehmen Sie die Telefonnummer Ihres
lokalen Familienservice der Homepage.
Hotlines:
Was umfasst der Service?
Kinderbetreuung
■ Beratung und Vermittlung u. a. von
Tagesmüttern, Kinderfrauen, Au-Pairs und
Haushaltshilfen
■ Unterstützung bei der Suche nach
geeigneten Kindertagesstätten oder Schulen
■ Notfallbetreuung – Vermittlung von
„Notfallmüttern“ und die Unterbringung in
Back-up-Einrichtungen (Details siehe Intranet)
Home- und Eldercare
■ Beratung zu allen Formen der Pflege,
Unterstützung bei der Suche nach
Pflegeanbietern
■ Informationen zur Pflegeversicherung
■ Informationen zur Patientenverfügung,
Generalvollmacht, Vorsorgevollmacht und
Betreuungsverfügung
Hilfe bei Notfällen, wie…
■ Pflegebedürftigkeit von Angehörigen
■ Erziehungsfragen
■ Problemen in der Partnerschaft
■ Trennung / Scheidung
■ Sucht
(Bitte nehmen Sie hierbei auch gerne
zu unseren betrieblichen Suchthelfern
Kontakt auf)
■ Berufsrückkehr
■ Notfallbetreuung
■ Konflikten am Arbeitsplatz
■ Lebenskrisen durch kritische Ereignisse
Das Kernangebot im Überblick
Kinderbetreuung
Homeund
Eldercare
Öffentliche Betreuung
Krippen
Kindergärten
Kindertagesstätten
Horte
Schulen (Ganztagsschulen,
Internate)
Private Betreuung
Tagesmütter
Kinderfrauen
Au-Pairs
Notfallbetreuung
Babysitter
Sonstige Angebote
Haushaltshilfen
Mutter-Kind-Gruppen
Spiel- und Krabbelgruppen
Ferienprogramme
Hausaufgabenhilfe
Jugendangebote
Alltagshilfen für Senioren
Haushalts- und Einkaufshilfen
Begleit- und Besuchsdienste
Ferienbetreuung
Pflegeversicherung
Rehaeinrichtungen

Workshop
Das mittelständische Familienunternehmen „Fruchtgummi“ (1.100 Mitarbeiter,
davon 900 Mitarbeiter in der Produktion) hat sich entschieden, künftig in das Thema
Familienfreundlichkeit zu investieren, da in der Vergangenheit zahlreiche
Mitarbeiter mit Schlüsselqualifikationen in die Elternzeit gegangen sind und
entweder erst nach 3-6 Jahren zurückkehrten oder aber das Unternehmen ganz
verließen, da sie nach eigener Aussage den „Anschluss verloren hatten“.
Maßnahmen wie ein Lebensarbeitszeitkonto, Patenschaften für Mitarbeiter in
Elternzeit und die finanzielle Unterstützung eines auf Elterninitiative gegründeten
Unternehmenskindergartens sind in den kommenden zwölf Monaten angedacht.
Zur Information aller Mitarbeiter gibt es bislang eine quartalsweise erscheinende
Mitarbeiterzeitschrift, Schwarze Bretter in der Produktion und eine monatliche
Mitarbeitermail von Seiten der Geschäftsleitung.
Bitte beraten Sie in Ihrer Gruppe darüber, wie die Einführung der Maßnahmen zur
Vereinbarkeit von Beruf und Familie kommunikativ begleitet werden können.
Welche Inhalte würden Sie mit welchen (bisherigen und neuen)
Kommunikationsinstrumenten abdecken? Wie könnten Sie erreichen, dass die
Mitarbeiter sich wirklich eigeninitiativ für das Thema engagieren und sich nicht nur
passiv „berieseln“ lassen?

Sie haben Fragen? Melden Sie sich gern.
Montua & Partner // MontuaDicker GmbH
Robert-Koch-Straße 24
20249 Hamburg
Telefon: 040-4210477-0
Fax: 040-4210477-10
www.montua-dicker.de
www.montua-partner.de