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FAQ - Allgemeine Fragen zum ... - Advanced Bionics

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at_faq_allgemeine-fragen-upgrade_de_rev2012.docx<br />

ADVANCED BIONICS GmbH<br />

Servicezentrum im et cetera Gebäude<br />

Karl-Wiechert-Allee 3<br />

30625 Hannover<br />

Deutschland<br />

Tel.: 0511 / 5700882<br />

Fax: 0511 / 5700883<br />

2. Antrag auf Kostenübernahme<br />

Parallel hierzu nehmen Sie bitte Kontakt zu Ihrer betreuenden Einrichtung auf und<br />

besprechen mit Ihren Ansprechpartnern Ihr Vorhaben. Eventuell erhalten Sie dort ein<br />

Empfehlungsschreiben. Sollte Ihr Cochlea-Implantat-versorgtes Kind eine Frühförder-,<br />

Schul- oder Berufsschuleinrichtung besuchen, sprechen Sie mit den dortigen Betreuern<br />

oder Lehrern bezüglich eines Empfehlungsschreibens.<br />

Sollten Sie im Berufsleben stehen, besprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten, inwieweit dieser<br />

Ihnen ein Empfehlungsschreiben ausstellen kann.<br />

Diese Unterlagen senden Sie nun gemeinsam mit einem persönlichen Brief an Ihren<br />

Kostenträger / Krankenkasse mit der Bitte um Kostenübernahme für ein Upgrade auf das<br />

von Ihnen gewählte Modell. Wichtig ist hierbei Ihre Begründung, warum Sie der Meinung<br />

sind, dass ein Upgrade notwendig ist.<br />

3. ärztliche Verordnung<br />

Für Ihren Kostenträger benötigen wir eine ärztliche Verordnung seitens Ihrer betreuenden<br />

Klinik / Rehabilitationseinrichtung. Diese fordern Sie bitte doppelt mit dem Hinweis eines<br />

Upgrades bei Ihrer betreuenden Klink an. Ein Exemplar senden Sie daraufhin direkt an<br />

Ihren Kostenträger, das andere Exemplar senden Sie bitte als ORIGINAL per Post<br />

<strong>Advanced</strong> <strong>Bionics</strong> Hannover zu.<br />

4. eventuelle Vergleichstests<br />

Eventuell verlangt Ihr Kostenträger und / oder Ihre betreuende Einrichtung einen<br />

Vergleichstest zwischen Ihrem bisherigen System und dem angestrebten<br />

Upgradeprozessor.<br />

Um diesen Vergleich durchführen zu können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines<br />

Leihgerätes. Da die Anzahl der Leihgeräte begrenzt ist, kann es zu längeren Wartezeiten<br />

kommen. Zur Info: Die Personen, die uns eine Aufforderung Ihres Kostenträgers vorlegen,<br />

können bevorzugt auf die Warteliste aufgenommen werden. Zudem kann dies erst<br />

geschehen, wenn wir den Upgradedatenbogen komplett ausgefüllt sowie das enthaltene<br />

Dokument „<strong>Allgemeine</strong> Leihbedingungen“ unterschrieben von Ihnen vorliegen haben.<br />

Sobald wir wissen, ab wann ein Leihgerät für Sie zur Verfügung steht, setzen wir uns mit<br />

Ihnen in Verbindung. Erst jetzt können Sie einen Termin zwecks Anpassung des<br />

Leihgerätes in Ihrer betreuenden Einrichtung machen. Diesen Termin teilen Sie uns<br />

daraufhin mit, damit wir Ihnen rechtzeitig das Leihgerät an IHRE Privatadresse zusenden<br />

können.<br />

Dem Leihgerät ist ein Leihvertrag beigefügt, welcher Bezug nehmend auf „<strong>Allgemeine</strong><br />

Leihbedingungen“ von Ihnen bei Empfang unterschrieben werden muss.<br />

In diesem Leihvertrag ist eine Leihzeit vermerkt, welche das genannte Anpassdatum (Ihren<br />

Termin in Ihrer betreuenden Einrichtung) als Leihanfang nennt. Die Leihe erfolgt stets<br />

über einen Zeitraum von 4 Wochen. Das Leihende ist somit auf den Tag der Anpassung +<br />

ADVANCED BIONICS GMBH • Max-Eyth-Str. 20 • 70736 Fellbach-Oeffingen, Germany<br />

+49 (0)711 51070-570 • +49 (0)711 51070-571 (Fax) • www.<strong>Advanced</strong><strong>Bionics</strong>.de<br />

Amtsgericht Hannover Nr. HRB 203338 – Geschäftsführer: Christoph Zimmer – Volkmar Hamacher<br />

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