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5. Jahreskongress zu Store Design, Visual Merchandising und

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1. Tag/11. Juni 2002<br />

Vorsitz:<br />

Christoph Rohe, Partner <strong>und</strong> Sprecher der Geschäftsleitung,<br />

Kurt Salmon Associates GmbH, Düsseldorf<br />

Handel 2005 - Die neuen Rahmenbedingungen für Retail Branding<br />

<strong>und</strong> Retail <strong>Design</strong>!<br />

9.00 - 9.10 Einführung in den Kongress durch den Vorsitzenden<br />

9.10 - 9.40 Retail Branding - Wie treiben erfolgreiche Marken<br />

den K<strong>und</strong>enerfolg?<br />

� Welche Unterschiede in der K<strong>und</strong>enwahrnehmung gibt es<br />

in Europa?<br />

� Wie führen starke Marken <strong>zu</strong>r tatsächlichen K<strong>und</strong>enbindung?<br />

Michael Kliger, Partner, McKinsey & Company Inc., München<br />

9.40 - 10.10 Retail Branding - Strategische Markenführung als<br />

Herausforderung für den Handel<br />

� Die Marke als strategischer Erfolgsfaktor <strong>und</strong> Werttreiber<br />

� Flotte Sprüche? Neuer Anstrich? Mehr Rabatt? -<br />

Den Retail Brand erfolgreich intern <strong>und</strong> extern kommunizieren<br />

� Herausforderung an Newcomer - Erfolgreich neue Brands<br />

positionieren<br />

Udo Klein-Bölting, Geschäftsführer, BBDO Consulting, Düsseldorf<br />

10.10 - 10.40 Die Macht der Marke - die ganzheitliche<br />

Inszenierung eines Lifestyles<br />

Thomas Grote, Vorstand Vertrieb, Esprit Europe AG, Düsseldorf<br />

10.40 - 11.10 Kaffee- <strong>und</strong> Kommunikationspause<br />

<strong>Store</strong>s of the Year - Ein Überblick über die Trends weltweit<br />

Was der deutsche Handel von seinen internationalen Wettbewerbern<br />

lernen kann<br />

11.10 - 11.40 Cocooning, Convenience <strong>und</strong> Wellness -<br />

Wie die internationalen Trends den deutschen<br />

Handel prägen werden<br />

� Welche internationalen Trends sind für den deutschen<br />

Handel wichtig?<br />

� Welche Händler drängen auf den deutschen Markt?<br />

Was machen sie besser/anders?<br />

� Was kann der deutsche Handel von den internationalen<br />

Spezialisten <strong>und</strong> Vertikalen lernen?<br />

Wolf Jochen Schulte-Hillen, Inhaber, SHSelection, Laer<br />

11.40 - 12.20 Shopping in the UK - Die erfolgreichen neuen <strong>Store</strong><strong>und</strong><br />

Branding Konzepte!<br />

Mark John Aspin, International Sales Director, ARNO FORDS, Bristol/UK<br />

12.20 - 13.00 Creating a new retail environment - Best Practices<br />

from the USA<br />

Peter McIllroy, Partner International Services, Retail Planning Associates,<br />

Columbus/USA<br />

13.00 - 14.00 Lunch- <strong>und</strong> Kommunikationspause<br />

Trendsetter <strong>und</strong> Gewinnerstrategien - die neuen Retail Brands im<br />

Handel<br />

14.00 - 14.30 Das Einkaufserlebnis erfolgreich modellieren<br />

Strategien für Retail-Branding <strong>und</strong> <strong>Store</strong>-<strong>Design</strong><br />

� Der Konsument im Dschungel der Einkaufsstätten:<br />

Was bewegt ihn psychologisch?<br />

� Die Leistung von Retail-Brands: Warenspezifische Motivspannungen<br />

aufgreifen<br />

� Die Herausforderung für das <strong>Store</strong>-<strong>Design</strong>: Entlastende<br />

Dramaturgien für Einkaufswünsche bereitstellen<br />

� Fallbeispiele: Ikea, Aldi, H&M, Douglas u.a.<br />

Stefan Ziems, Geschäftsführer, Ifm Wirkung & Strategien GmbH, Düsseldorf<br />

14.30 - 1<strong>5.</strong>00 Die erfolgreiche Positionierung eines Private Labels<br />

George erobert Deutschland - Die neue Handelsmarke<br />

bei Wal-Mart Deutschland<br />

� Erfolgsfaktoren für Private Labels auf der SB-Großfläche<br />

� George - Die Anpassung einer englischen Marketing- <strong>und</strong><br />

Shop <strong>Design</strong>-Konzeption an den deutschen Markt<br />

Andreas Titze, General <strong>Merchandising</strong> Manager, Wal-Mart Germany GmbH &<br />

Co. KG, Wuppertal<br />

1<strong>5.</strong>00 - 1<strong>5.</strong>30 Die Inszenierung einer lifestyle-orientierten Erlebniswelt<br />

- das neue Handelsformat der Karstadt AG in<br />

Mühlheim<br />

� Symbiose von Warenhaus <strong>und</strong> Shopping Center -<br />

Die Weiterentwicklung der Themenwelten-Philosophie<br />

� Erhöhte Sortimentskompetenz durch die Umset<strong>zu</strong>ng<br />

neuer Flächenkonzepte mit Fremdmietern, Concessions<br />

<strong>und</strong> Markenshops<br />

� Die Integration der Mall in ganzheitliche Lifestyle-<br />

Konzepte<br />

Stefan Klug, Leitung Projektentwicklung <strong>und</strong> -steuerung,<br />

Karstadt Warenhaus AG, Essen<br />

1<strong>5.</strong>30 -16.00 Kaffee- <strong>und</strong> Kommunikationspause<br />

Evolution oder Revolution - die erfolgreiche Weiterentwicklung von<br />

Retail Brands<br />

16.00 - 16.30 Positioning your brand in line with customer<br />

expectations<br />

Tim Greenhalgh, Creative Director, Fitch:London, the brand design<br />

consultancy, London/UK<br />

16.30 - 17.00 Die Repositionierung der Marke „MISTER MINIT“ -<br />

ein Erfahrungsbericht<br />

� MISTER MINIT als Dienstleistungsunternehmen im Einzelhandel<br />

� Von „MISTER MINIT“ <strong>zu</strong> „MINIT solution“:<br />

Strategie - Umset<strong>zu</strong>ng - Erfahrungen<br />

� Aus Erfahrung schlauer - das neue Shop-Konzept von<br />

MISTER MINIT<br />

Andreas Berents, Vertriebsdirektor, MINIT Deutschland GmbH & Co. KG,<br />

Monheim

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