23.01.2013 Aufrufe

Patientenzufriedenheit in Schweizer Spitälern - Comparis.ch

Patientenzufriedenheit in Schweizer Spitälern - Comparis.ch

Patientenzufriedenheit in Schweizer Spitälern - Comparis.ch

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

4 <strong>Patientenzufriedenheit</strong> pro Spital<br />

Wie zufrieden s<strong>in</strong>d die Patient<strong>in</strong>nen und Patienten der e<strong>in</strong>zelnen Spitäler? Die tiefste Punktzahl<br />

liegt bei 66, die hö<strong>ch</strong>ste bei 87.<br />

comparis.<strong>ch</strong> gibt ke<strong>in</strong> Urteil darüber ab, wel<strong>ch</strong>er Wert gut und wel<strong>ch</strong>er Wert s<strong>ch</strong>le<strong>ch</strong>t ist. comparis.<strong>ch</strong><br />

zeigt ledigli<strong>ch</strong> auf, wel<strong>ch</strong>e Spitäler signifikant höhere oder tiefere Punktzahlen als der<br />

Dur<strong>ch</strong>s<strong>ch</strong>nitt – das «Spital S<strong>ch</strong>weiz» – errei<strong>ch</strong>t haben.<br />

4.1 Punkte pro Spital<br />

Die Spitäler wurden jeweils mit dem gesamts<strong>ch</strong>weizeris<strong>ch</strong>en Dur<strong>ch</strong>s<strong>ch</strong>nitt von 76 Punkten<br />

vergli<strong>ch</strong>en. Zur besseren Verglei<strong>ch</strong>barkeit wurden die Spitäler entspre<strong>ch</strong>end ihrer Grösse (Niveau<br />

gemäss BFS) <strong>in</strong> der Grafik auf der nä<strong>ch</strong>sten Seite aufgeführt.<br />

No<strong>ch</strong>mals sehr deutli<strong>ch</strong> kommt zum Ausdruck, dass die Universitätsspitäler von ihren Patient<strong>in</strong>nen<br />

und Patienten im Verglei<strong>ch</strong> zu <strong>Spitälern</strong> der Niveaus 2, 3 und 4/5 dur<strong>ch</strong>s<strong>ch</strong>nittli<strong>ch</strong> weniger<br />

Punkte erhalten haben.<br />

23

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!