Minutengenaue Online-Fahrpläne für die Fördeschifffahrt mit VERS

Lösungen
Anlegestelle Seegarten
Maritime IT-Lösung für verbesserte Fahrgastinformation
Minutengenaue Online-Fahrpläne
für die Fördeschifffahrt mit VERS
Von Isabel Vollmann
MaK DATA SYSTEM hat für die Schlepp- und Fährgesellschaft Kiel (SFK) einen minutengenauen, an die
aktuelle Verkehrs- und Wetterlage angepassten Online-Fahrplan realisiert. Diesen können die Passagiere
der Fördeschiffe sowohl auf digitalen Anzeigetafeln an den Hauptanlegestellen einsehen als auch via
Internet nutzen. Damit erhöht die SFK ihre Kundenfreundlichkeit und ermöglicht Pendlern und Touristen
eine verbesserte Zeitplanung. Der Online-Fahrplan wurde auf Basis der maritimen Lösung „Vessel Event
& Reporting System“ (VERS) des Kieler IT-Dienstleisters entwickelt.
Wenn Axel Ruhnau sich auf den
Weg zur Arbeit macht, geht er allmorgendlich
zum nahe gelegenen
Fähranleger in Laboe. Von dort aus
nutzt er den „Fördedampfer“, der ihn
nach Kiel-Friedrichsort bringt. Dort
beÞ ndet sich sein Arbeitsplatz MaK
DATA SYSTEM.
Wie Axel Ruhnau nutzen täglich viele
Pendler die Schiffe, die das Westufer
mit dem Ostufer der Kieler Förde
direkt verbinden, für einen kurzen
Weg ins Büro. Auch für Touristen ist
der Fördedampfer ein praktisches
Verkehrsmittel, z. B. für einen Ausß ug
an die Kieler Außenförde. Betreiber
der Fahrgastschiffe, im Volksmund
auch als „Fördedampfer“ bezeichnet,
ist die Schlepp- und Fährgesellschaft
Kiel (SFK). Sie hatte sich zum Ziel
gesetzt, ihren Service für die Passagiere
der Fördefähren durch das
Angebot eines minutengenauen
Online-Fahrplans zu optimieren.
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Foto: MaK DATA SYSTEM

Erfolge im Busbetrieb
als Vorbild
Als Vorbild diente der SFK hierbei
das im Kieler Busbetrieb eingesetzte
dynamische Fahrgastinformationssystem
der Kieler Verkehrsgesellschaft
KVG. Hier werden die
Fahrgäste auf Anzeigetafeln an den
wichtigsten Haltestellen jederzeit
über die aktuellen Abfahrtszeiten informiert.
Er bezieht auch kurzfristige
Fahrplanänderungen ein, die sich
beispielsweise durch Umleitungen
oder Verkehrsstaus ergeben. Die
Kundenzufriedenheit hat sich seither
enorm verbessert.
MaK DATA SYSTEM verantwortlich
für die technische
Realisierung
„Einen vergleichbaren Komfort wollten
wir unseren Kunden auch bieten.
Veränderte Abfahrtszeiten kann es
immer wieder geben durch nicht
planbare Faktoren, wie beispiels-
Screenshot vom
neuen Online-
Fahrplan der SFK
Über die Schlepp- und Fährgesellschaft Kiel
Die Schlepp- und Fährgesellschaft
Kiel bietet Förde- und Schleppschifffahrt,
Ausß ugs- und Charterfahrten.
Die SFK besteht seit 1996
und gehörte vorher als Abteilung
Schifffahrt zur damaligen Kieler
Verkehrs-AG. Sie ist eine 100prozentige
Tochtergesellschaft der
V.V.I.P. Kiel GmbH.
weise eine höhere Verkehrsdichte
auf der Kieler Förde durch die Berufsschifffahrt.
Daher haben wir MaK
DATA SYSTEM beauftragt, einen
Online-Fahrplan zu entwickeln, der
die Fahrtzeiten stets aktuell anzeigt“,
erläutert Andreas Schulz, Geschäftsführer
der Schlepp- und Fährgesellschaft
Kiel.
Die Förde-Fährlinie verkehrt von
der Bahnhofsbrücke Kiel bis zur
Laboer Brücke. In den Sommermonaten
fahren die Fördeschiffe
darüber hinaus auch zu den Badestränden
Falckenstein, Schilksee
und Strande. Zudem betreibt die
SFK eine Schwentine-Fährlinie
vom Landeshaus in Kiel zum Ostufer.
www.sfk-kiel.de
Start des Projekts war im Mai 2006.
Bereits seit August ist der Online-
Fahrplan in vollem Umfang erfolgreich
im Probebetrieb. Die endgültige
Einführung ist für Anfang des nächsten
Jahres vorgesehen.
Der neue Online-Fahrplan wird auf
speziellen Anzeigetafeln an den
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Lösungen
Gudrun Reimer kann beim Fahrkartenverkauf nun genaue Auskünfte zu
aktuellen Abfahrtszeiten geben.
Hauptanlegestellen gegenüber dem
Kieler Hauptbahnhof und in Laboe
dargestellt. Die Ausweitung auf
weitere Anlegestellen ist geplant. Im
Internet kann der Online-Fahrplan
über www.sfk-kiel.de mit zusätzlichen
Funktionen, wie z. B. den gewünschten
Fährlinien und -anlegern einschließlich
der momentanen Schiffsbewegungen
auf einer dynamischen
Routenkarte, von jedem Fahrgast
eingesehen werden.
Vorteile auf einen Blick
Der Online-Fahrplan berücksichtigt
die Einß üsse der aktuellen Verkehrslage,
der Wetterbedingungen sowie
längerer Ein- und Ausstiegszeiten
bei erhöhtem Fahrgastaufkommen
auf die Fahrtzeiten und Routen der
Fahrgastschiffe.
Setzt die SFK beispielsweise zur
Kieler Woche weitere Schiffe ein,
werden deren Fahrpläne sofort anhand
der aktuellen Position errechnet
und den Fahrgästen zur Verfügung
gestellt.
Mit dieser Art der Betreuung ihrer
Fahrgäste ist die SFK Vorreiter in
Deutschland. „Durch die Darstellung
der aktuell berechneten Abfahrts-
zeiten kann der Fahrgast seine eigene
Zeitplanung optimieren. MaK
DATA SYSTEM hat für uns diesen
neuen Service schnell und zuverlässig
entwickelt und eingeführt“, so
Andreas Schulz.
Integrationslösung VERS
VERS bietet ein individuelles
Ereignismanagement auf Basis
prozessrelevanter Informationen.
„Just in time“ werden gewünschte
Prozesse angestoßen und erforderliche
Informationen geliefert:
! Das VERS Empfangsmodul
liefert Informationen über
exakte Schiffspositionen und
-bewegungen.
! Der VERS Event-KonÞ gurator
sammelt alle notwendigen
Informationen. Auf
deren Basis können beliebige
Bedingungen deÞ niert werden,
erforderliche Prozesse
angestoßen und notwendige
Informationen verteilt werden.
! Der VERS Report-KonÞ gurator
erzeugt eine Übersicht
deÞ nierter Ereignisse und
laufender Prozesse.
Die von MaK DATA SYSTEM entwickelte
IT-Lösung wird mit einer
Weboberß äche für den Event- und
Report-KonÞ gurator ausgeliefert.
Die Event-Services zur Prozesssteuerung
werden auf einem zentralen
Server betrieben.
Die Integration von Prozessen und
Informationen erfolgt über Webservices
oder auch durch direkten
Zugriff auf Datenebene. Der Zugriff
auf Legacy-Anwendungen oder
Datenbanken wird durch Attunity
Connect möglich.
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AIS
AIS steht für Automatisches
Schiffsidentifizierungssystem
(Universal Shipbourne Automatic
Identification System). Mit
AIS identifizieren sich Schiffe
und geben relevante statische,
reisebezogene und dynamische
Daten für andere Landstationen
bekannt.
Das Verfahren des Datenaustauschs
ist weltweit standardisiert
und funktioniert auf allen Weltmeeren.
So können sich auch
Fahrzeuge, die mit AIS-Bordgeräten
verschiedener Hersteller
ausgerüstet sind, auf offener See
gegenseitig erkennen.
Maritime IT-Lösung VERS
ermöglicht Online-Fahrplan
Basis des Online-Fahrplans bildet
das von MaK DATA SYSTEM entwickelte
Vessel Event & Reporting
System (VERS). Es ermöglicht die

Verbessertes Serviceangebot führt zu deutlicher
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Integration von Prozessen in der
maritimen Wirtschaft.
VERS integriert im Falle des Online-
Fahrplans Informationen über die aktuelle
Position und Geschwindigkeit
der Fähren mit dem Soll-Fahrplan
der SFK. Daraus berechnet VERS
die aktuellen An- und Abfahrtzeiten
an den Fähranlegern. Das Ergebnis
wird grafisch aufbereitet und auf
einer Weboberß äche in Form eines
Fahrplans visualisiert. Ergänzend
werden die Positionen der Schiffe auf
einer Fährlinienübersicht dargestellt.
Die Berechnung des Online-Fahrplans
stützt sich hierbei auf die in
der Seefahrt etablierte Technik AIS
(Automatic IdentiÞ cation System).
Mit AIS identiÞ zieren sich Schiffe und
senden statische, reisebezogene und
dynamische Daten.
Von rechts: Dieter Kluge,Betriebsleiter, Andreas Schulz, Geschäftsführer
(Schlepp- und Fährgesellschaft Kiel), Ulf Helmke, Projektleiter (MaK DATA
SYSTEM) am Fähranleger Neumühlen
Fotos: MaK DATA SYSTEM
Mit dem Online-Fahrplan hat MaK
DATA SYSTEM eine weitere innovative
Lösung für die maritime Wirtschaft
entwickelt. Davon proÞ tieren
in diesem Fall Kieler Touristen und
Pendler wie Axel Ruhnau. Er kann
jetzt im Online-Fahrplan genau ablesen,
wann ihn seine Fähre in den
Feierabend bringt.
" www.makdata.de/vers
Weitere Informationen:
Michael Nogalski
Telefon: 0431/3993-532
eMail: nogalski@
makdata.de
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