Katalog 2013 - Stork-Touristik
Katalog 2013 - Stork-Touristik
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Rabatte und Ermässigungen<br />
Bei unseren mehrtägigen Reisen erhalten Sie folgende Gruppenrabatte:<br />
ab 8 Personen 5%, ab 14 Personen 8 % und ab<br />
21 Personen 10 % (jeweils auf den Grundpreis und nur bei<br />
gemeinsamer Buchung und Bezahlung). Bei Tagesfahrten<br />
gewähren ab 8 Pers. 2,– Euro, ab 14 Pers. 3,– Euro, ab<br />
20 Pers. 4,– Euro Ermäßigung. Ausgeschlossen vom Gruppenrabatt<br />
sind Jubiläums-, Abschluss- und Silvesterreisen.<br />
Für Kinder von 2–12 Jahren gibt es bei Unterbringung im<br />
Zimmer der Eltern eine Ermäßigung von 40 %.<br />
Leistungsumfang<br />
In den Leistungsbeschreibungen sind die Mahlzeiten angegeben,<br />
die wie das Ausflugsprogramm grundsätzlich<br />
enthalten sind. Getränke und Eintritte für die Besichtigungen<br />
sowie evtl. anfallende Kurtaxen bzw. Aufenthaltssteuern<br />
sind nicht inbegriffen, außer es ist ausdrücklich vermerkt.<br />
Zudem beinhalten alle unsere mehrtägigen Reisen<br />
eine Basis-Reiserücktrittskosten-Versicherung (siehe auch<br />
unter „Auszug aus Allgemeinen Geschäftsbedingungen).<br />
Sitzplatzvergabe<br />
Wir nehmen die Sitzplatzreservierung im Bus generell<br />
nach Eingang der Buchungen von vorne nach hinten entgegen.<br />
Gerne sind wir auch bemüht, Ihre Reservierungswünsche<br />
zu erfüllen. Ein Anspruch auf einen speziellen<br />
Sitzplatz besteht jedoch nicht.<br />
Thema Einzelzimmer<br />
Wie Sie aus unserem Angebot ersehen können, bieten<br />
wir die Unterbringung Einzelreisender ausschließlich in<br />
Einzelzimmern an. In der Regel verfügen wir über große<br />
Kontingente. Leider wird für Einzelzimmer oftmals ein hoher<br />
Zuschlag berechnet, obwohl die Zimmer selbst nicht<br />
den gewünschten Standard entsprechen. Das gibt es bei<br />
uns nicht! Durch intensive Verhandlungen mit den Hotels<br />
gelingt es uns, komfortable Einzelzimmer zu akzeptablen<br />
Zuschlägen zu bekommen.<br />
Hotelqualität<br />
Für die gute Auswahl der Hotels sind wir bekannt. Bitte<br />
haben Sie Verständnis dafür, dass wir im <strong>Katalog</strong> nicht<br />
alle Hotelnamen genannt haben. Wir möchten damit vermeiden,<br />
dass Mitbewerber sich unsere aufwändige Konzeption<br />
nicht einfach zu Nutzen machen. Selbstverständlich<br />
nennen wir Ihnen auf Anfrage die Hotelnamen und<br />
übergeben Ihnen ggf. auch gerne einen Hotelprospekt.<br />
So verreisen Sie mit uns<br />
Betreuung und Busausstattung<br />
Unsere beliebten Fahrer verfügen über eine langjährige<br />
Betriebszugehörigkeit. Freundlichkeit, Quali-<br />
fikation, Kompetenz, motiviertes Auftreten und sicherheitsbewusstes<br />
Fahren zeichnen sie aus. Um Ihnen die<br />
Reise so angenehm wie möglich zu gestalten, werden Sie<br />
neben den örtlichen Reiseleitern zudem bei nahezu allen<br />
Reisen von unseren freundlichen Begleiterinnen während<br />
der Busfahrt betreut. Dies entlastet den Fahrer und dient<br />
nicht nur Ihrem Wohl sondern auch der Sicherheit, die bei<br />
uns oberste Priorität hat!<br />
Für unsere Reisen werden ausschließlich unsere 4 eigenen<br />
MERCEDES-Fernreisebusse eingesetzt. Unsere<br />
hochwertigen und regelmäßig gewarteten Fahrzeuge sind<br />
auf dem neuesten Stand der Technik und wie folgt ausgestattet:<br />
Bequeme Luxus-Schlafsessel, Sitzabstand 83 cm,<br />
umweltfreundliches WC mit Waschraum, Kühlschrank,<br />
elektronisch geregelte Vollklimaanlage, individuell regelbare<br />
Düsenbelüftung, Doppelverglasung, Leselampen,<br />
Bordküche mit Heißgetränkeservice, CD- und DVD-Anlage,<br />
Navigationssystem, großer Kofferraum und überdurchschnittlicher<br />
Komfort.<br />
Alle Reisen werden in Nichtraucherbussen durchgeführt.<br />
Natürlich denken wir auch an die Raucher. Prinzipiell werden<br />
bei allen Reisen im Abstand von ca. 2 bis 2,5 Stunden<br />
Pausen eingelegt.<br />
Zustieg und Zubringerdienst<br />
Bitte beachten Sie, dass wir bemüht sind, die Zustiegsroute<br />
so kurz wie möglich zu gestalten. So erstreckt<br />
sich unser Einzugsgebiet deshalb nur begrenzt auf den<br />
Hegau, das Linzgau und den Bodenseekreis, d.h. Raum<br />
Singen, Engen, Radolfzell, Stockach, Pfullendorf, Überlingen,<br />
Meersburg, Markdorf, Friedrichshafen und Tettnang.<br />
Reisegäste aus Konstanz können bequem mit der Fähre<br />
nach Meersburg kommen und dort zusteigen. Auf unserem<br />
Betriebshof befinden sich des weiteren Stellplätze für<br />
ca. 25 Pkw. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie<br />
aus sicherheits- und zeittechnischen Gründen nach der<br />
Reise nur dort aussteigen können, wo Sie zu Reisebeginn<br />
eingestiegen sind.<br />
Der Hinweis „Zubringerdienst*“ in den Leistungsbeschreibungen<br />
bedeutet, dass wir stets bemüht sind, Sie bei<br />
rechtzeitiger Buchung und entsprechender Verfügbarkeit<br />
unserer Fahrzeuge mit Zubringerbussen im Heimatort an<br />
einer Bushaltestelle abzuholen. Diese Serviceleistung ist<br />
gratis!<br />
Reise-Nummer:<br />
(0 75 51) 92 84-0<br />
Buchung und Bezahlung<br />
Die in unserem Reisekatalog hervorgehobenen Preise<br />
verstehen sich in Euro, pro Person und bei Unterbringung<br />
im Doppelzimmer.<br />
Sowohl Ihre schriftliche als auch mündliche Buchung ist<br />
nach Eingang verbindlich und wird von uns umgehend<br />
bestätigt. Eine Anzahlung ist mit wenigen Ausnahmen<br />
nicht erforderlich. Die Reiseunterlagen mit der Rechnung<br />
und den Informationen zur Reise erhalten Sie spätestens<br />
1–2 Wochen vor Reiseantritt unaufgefordert zugesandt.<br />
Auch wenn wir in den letzten Jahren eine Durchführungsquote<br />
unserer Reisen von über 90 % vorweisen können,<br />
bitten wir um Ihr Verständnis, das auch einzelne Ziele<br />
nicht die gewünschte Nachfrage finden oder viele Reiseteilnehmer<br />
sich sehr kurzfristig anmelden und wir die<br />
Reise deshalb nicht durchführen können. In diesem Falle<br />
werden wir Sie allerdings bis spätestens 10 Tage vor Reiseantritt<br />
darüber informieren. Die Mindestteilnehmerzahl<br />
beträgt bei allen Reisen 20 Personen.<br />
Auszug aus unseren Allgemeinen<br />
Geschäftsbedingungen (AGB)<br />
Treten Sie vom Reisevertrag zurück oder treten Sie die Reise<br />
nicht an, so sind wir berechtigt, folgenden pauschalierten<br />
Anspruch als angemessenen Ersatz für die getroffenen<br />
Reisevorkehrungen und unsere Aufwendungen zu berechnen<br />
(maßgeblich ist der Eingang Ihrer Rücktrittserklärung): Bis 43<br />
Tage vor Reiseantritt: pauschal 30,– Euro pro Buchung, vom<br />
42. bis 30. Tag: 15%, vom 31. bis 29. Tag: 20 %, vom 28. bis<br />
22. Tag: 30%, vom 21. bis 15. Tag: 50%, vom 14. Tag bis 8.<br />
Tag: 75%, vom 7. Tag bis Abreisetag: 90% und bei Nichterscheinen<br />
100% (jeweils auf den gebuchten Reisepreis und<br />
zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30,– Euro).<br />
Die bei allen mehrtägigen Reisen enthaltene Basis-<br />
Reiserücktrittskosten-Versicherung deckt bei aus-<br />
reichend begründetem Reiserücktritt Stornierungskosten<br />
zu 80% ab (Selbstbehalt = 20%, mind.<br />
30,– Euro je Buchung).<br />
Auch wir sind nicht fehlerfrei! Organisatorisch notwendige<br />
Änderungen im Reiseprogramm, Ergänzungen, Druckfehler<br />
und Irrtum sind daher vorbehalten. Weitere Hinweise<br />
zu Haftung, Gewährleistung und sonstige Bestimmungen<br />
finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen,<br />
die wir Ihnen gerne zukommen lassen.<br />
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