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Katalog 2013 - Stork-Touristik

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Rabatte und Ermässigungen<br />

Bei unseren mehrtägigen Reisen erhalten Sie folgende Gruppenrabatte:<br />

ab 8 Personen 5%, ab 14 Personen 8 % und ab<br />

21 Personen 10 % (jeweils auf den Grundpreis und nur bei<br />

gemeinsamer Buchung und Bezahlung). Bei Tagesfahrten<br />

gewähren ab 8 Pers. 2,– Euro, ab 14 Pers. 3,– Euro, ab<br />

20 Pers. 4,– Euro Ermäßigung. Ausgeschlossen vom Gruppenrabatt<br />

sind Jubiläums-, Abschluss- und Silvesterreisen.<br />

Für Kinder von 2–12 Jahren gibt es bei Unterbringung im<br />

Zimmer der Eltern eine Ermäßigung von 40 %.<br />

Leistungsumfang<br />

In den Leistungsbeschreibungen sind die Mahlzeiten angegeben,<br />

die wie das Ausflugsprogramm grundsätzlich<br />

enthalten sind. Getränke und Eintritte für die Besichtigungen<br />

sowie evtl. anfallende Kurtaxen bzw. Aufenthaltssteuern<br />

sind nicht inbegriffen, außer es ist ausdrücklich vermerkt.<br />

Zudem beinhalten alle unsere mehrtägigen Reisen<br />

eine Basis-Reiserücktrittskosten-Versicherung (siehe auch<br />

unter „Auszug aus Allgemeinen Geschäftsbedingungen).<br />

Sitzplatzvergabe<br />

Wir nehmen die Sitzplatzreservierung im Bus generell<br />

nach Eingang der Buchungen von vorne nach hinten entgegen.<br />

Gerne sind wir auch bemüht, Ihre Reservierungswünsche<br />

zu erfüllen. Ein Anspruch auf einen speziellen<br />

Sitzplatz besteht jedoch nicht.<br />

Thema Einzelzimmer<br />

Wie Sie aus unserem Angebot ersehen können, bieten<br />

wir die Unterbringung Einzelreisender ausschließlich in<br />

Einzelzimmern an. In der Regel verfügen wir über große<br />

Kontingente. Leider wird für Einzelzimmer oftmals ein hoher<br />

Zuschlag berechnet, obwohl die Zimmer selbst nicht<br />

den gewünschten Standard entsprechen. Das gibt es bei<br />

uns nicht! Durch intensive Verhandlungen mit den Hotels<br />

gelingt es uns, komfortable Einzelzimmer zu akzeptablen<br />

Zuschlägen zu bekommen.<br />

Hotelqualität<br />

Für die gute Auswahl der Hotels sind wir bekannt. Bitte<br />

haben Sie Verständnis dafür, dass wir im <strong>Katalog</strong> nicht<br />

alle Hotelnamen genannt haben. Wir möchten damit vermeiden,<br />

dass Mitbewerber sich unsere aufwändige Konzeption<br />

nicht einfach zu Nutzen machen. Selbstverständlich<br />

nennen wir Ihnen auf Anfrage die Hotelnamen und<br />

übergeben Ihnen ggf. auch gerne einen Hotelprospekt.<br />

So verreisen Sie mit uns<br />

Betreuung und Busausstattung<br />

Unsere beliebten Fahrer verfügen über eine langjährige<br />

Betriebszugehörigkeit. Freundlichkeit, Quali-<br />

fikation, Kompetenz, motiviertes Auftreten und sicherheitsbewusstes<br />

Fahren zeichnen sie aus. Um Ihnen die<br />

Reise so angenehm wie möglich zu gestalten, werden Sie<br />

neben den örtlichen Reiseleitern zudem bei nahezu allen<br />

Reisen von unseren freundlichen Begleiterinnen während<br />

der Busfahrt betreut. Dies entlastet den Fahrer und dient<br />

nicht nur Ihrem Wohl sondern auch der Sicherheit, die bei<br />

uns oberste Priorität hat!<br />

Für unsere Reisen werden ausschließlich unsere 4 eigenen<br />

MERCEDES-Fernreisebusse eingesetzt. Unsere<br />

hochwertigen und regelmäßig gewarteten Fahrzeuge sind<br />

auf dem neuesten Stand der Technik und wie folgt ausgestattet:<br />

Bequeme Luxus-Schlafsessel, Sitzabstand 83 cm,<br />

umweltfreundliches WC mit Waschraum, Kühlschrank,<br />

elektronisch geregelte Vollklimaanlage, individuell regelbare<br />

Düsenbelüftung, Doppelverglasung, Leselampen,<br />

Bordküche mit Heißgetränkeservice, CD- und DVD-Anlage,<br />

Navigationssystem, großer Kofferraum und überdurchschnittlicher<br />

Komfort.<br />

Alle Reisen werden in Nichtraucherbussen durchgeführt.<br />

Natürlich denken wir auch an die Raucher. Prinzipiell werden<br />

bei allen Reisen im Abstand von ca. 2 bis 2,5 Stunden<br />

Pausen eingelegt.<br />

Zustieg und Zubringerdienst<br />

Bitte beachten Sie, dass wir bemüht sind, die Zustiegsroute<br />

so kurz wie möglich zu gestalten. So erstreckt<br />

sich unser Einzugsgebiet deshalb nur begrenzt auf den<br />

Hegau, das Linzgau und den Bodenseekreis, d.h. Raum<br />

Singen, Engen, Radolfzell, Stockach, Pfullendorf, Überlingen,<br />

Meersburg, Markdorf, Friedrichshafen und Tettnang.<br />

Reisegäste aus Konstanz können bequem mit der Fähre<br />

nach Meersburg kommen und dort zusteigen. Auf unserem<br />

Betriebshof befinden sich des weiteren Stellplätze für<br />

ca. 25 Pkw. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie<br />

aus sicherheits- und zeittechnischen Gründen nach der<br />

Reise nur dort aussteigen können, wo Sie zu Reisebeginn<br />

eingestiegen sind.<br />

Der Hinweis „Zubringerdienst*“ in den Leistungsbeschreibungen<br />

bedeutet, dass wir stets bemüht sind, Sie bei<br />

rechtzeitiger Buchung und entsprechender Verfügbarkeit<br />

unserer Fahrzeuge mit Zubringerbussen im Heimatort an<br />

einer Bushaltestelle abzuholen. Diese Serviceleistung ist<br />

gratis!<br />

Reise-Nummer:<br />

(0 75 51) 92 84-0<br />

Buchung und Bezahlung<br />

Die in unserem Reisekatalog hervorgehobenen Preise<br />

verstehen sich in Euro, pro Person und bei Unterbringung<br />

im Doppelzimmer.<br />

Sowohl Ihre schriftliche als auch mündliche Buchung ist<br />

nach Eingang verbindlich und wird von uns umgehend<br />

bestätigt. Eine Anzahlung ist mit wenigen Ausnahmen<br />

nicht erforderlich. Die Reiseunterlagen mit der Rechnung<br />

und den Informationen zur Reise erhalten Sie spätestens<br />

1–2 Wochen vor Reiseantritt unaufgefordert zugesandt.<br />

Auch wenn wir in den letzten Jahren eine Durchführungsquote<br />

unserer Reisen von über 90 % vorweisen können,<br />

bitten wir um Ihr Verständnis, das auch einzelne Ziele<br />

nicht die gewünschte Nachfrage finden oder viele Reiseteilnehmer<br />

sich sehr kurzfristig anmelden und wir die<br />

Reise deshalb nicht durchführen können. In diesem Falle<br />

werden wir Sie allerdings bis spätestens 10 Tage vor Reiseantritt<br />

darüber informieren. Die Mindestteilnehmerzahl<br />

beträgt bei allen Reisen 20 Personen.<br />

Auszug aus unseren Allgemeinen<br />

Geschäftsbedingungen (AGB)<br />

Treten Sie vom Reisevertrag zurück oder treten Sie die Reise<br />

nicht an, so sind wir berechtigt, folgenden pauschalierten<br />

Anspruch als angemessenen Ersatz für die getroffenen<br />

Reisevorkehrungen und unsere Aufwendungen zu berechnen<br />

(maßgeblich ist der Eingang Ihrer Rücktrittserklärung): Bis 43<br />

Tage vor Reiseantritt: pauschal 30,– Euro pro Buchung, vom<br />

42. bis 30. Tag: 15%, vom 31. bis 29. Tag: 20 %, vom 28. bis<br />

22. Tag: 30%, vom 21. bis 15. Tag: 50%, vom 14. Tag bis 8.<br />

Tag: 75%, vom 7. Tag bis Abreisetag: 90% und bei Nichterscheinen<br />

100% (jeweils auf den gebuchten Reisepreis und<br />

zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30,– Euro).<br />

Die bei allen mehrtägigen Reisen enthaltene Basis-<br />

Reiserücktrittskosten-Versicherung deckt bei aus-<br />

reichend begründetem Reiserücktritt Stornierungskosten<br />

zu 80% ab (Selbstbehalt = 20%, mind.<br />

30,– Euro je Buchung).<br />

Auch wir sind nicht fehlerfrei! Organisatorisch notwendige<br />

Änderungen im Reiseprogramm, Ergänzungen, Druckfehler<br />

und Irrtum sind daher vorbehalten. Weitere Hinweise<br />

zu Haftung, Gewährleistung und sonstige Bestimmungen<br />

finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen,<br />

die wir Ihnen gerne zukommen lassen.<br />

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