Vom Haustraum Zum traumHaus
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unternehmen<br />
1 Vorteil i uNtErNEHmEN<br />
Unter dem Motto „Alles funkelnagelneu“ bietet die Firma Birngruber am neuen Standort im<br />
Kremser Gewerbepark ein noch nie dagewesenes Service. ein „guter Drive“ war bei den Kunden<br />
schon in den ersten Monaten zu spüren.<br />
Waren früher die Reparaturwerkstätten<br />
meist abgeschottete Hallen<br />
und die Kunden dort nicht wirklich<br />
gern gesehene Gäste, so wird bei<br />
Birngruber eine völlig andere Philosophie<br />
gelebt.<br />
„Wir freuen uns, wenn unsere Kunden<br />
auch Interesse zeigen, was an<br />
ihrem Auto repariert oder serviciert<br />
wird. Unsere Kunden sollen sehen,<br />
welche Leistung letztendlich hinter<br />
einer Rechnung steht und unsere<br />
Mitarbeiter sind selbstverständlich<br />
gerne bereit, das auch direkt bei der<br />
Arbeit zu erklären“, betont Betriebsleiter<br />
Thomas Schwarz.<br />
Schon im Vorfeld wird jedes Auto<br />
vom jeweiligen „Markenmeister“<br />
übernommen, getrennt nach VW-,<br />
Audi-, Seat-, Skoda- und Weltauto-<br />
Spezialisten. Gleichzeitig wird eine<br />
Erstdiagnose über die notwendigen<br />
Arbeiten durchgeführt. Für jede<br />
Marke stehen dann in der Werkstätte<br />
speziell ausgebildete und perfekt<br />
geschulte Mitarbeiter zur Verfügung,<br />
die enorme Erfahrungswerte auch<br />
über alle kniffligen elektronischen<br />
Details mitbringen.<br />
Das eigentliche Herzstück von<br />
„Birngruber neu“ sind die Ausstellungshallen<br />
mit insgesamt 100 Neuwagen,<br />
über 50 Vorführwagen und<br />
über 100 Gebrauchtwagen vor Ort.<br />
Thomas Schwarz: „Ein Autokauf<br />
ist natürlich ein hochgradig emotionales<br />
Erlebnis und da kommt es auch<br />
sehr darauf an, dass man Wünsche<br />
sofort erfüllen und jeden Typ auch<br />
gleich Probe fahren kann. Das ist bei<br />
uns ab sofort möglich und schafft uns<br />
einen kräftigen Konkurrenzvorteil.<br />
Die Leute schätzen das, wie die ersten<br />
Monate im neuen Gebäude schon<br />
bewiesen haben.“<br />
Hat man’s ganz eilig, und kann<br />
sich sofort für ein bestimmtes Auto<br />
begeistern, kann man bei Birngruber<br />
in Krems den Autokauf nicht nur an<br />
einem Vormittag erledigen, sondern<br />
mit dem neuen Wagen auch gleich<br />
nach Hause – oder wo immer hin<br />
– fahren.<br />
Der elektronische Typenscheinabruf<br />
und die Anmeldestelle in der Skoda-Halle,<br />
die gleich die Nummerntafeln<br />
übergibt, machen dies möglich.<br />
Der übliche Weg beginnt aber mit<br />
dem Schmökern unter den ausgestellten<br />
Autos, einer intensiven Beratung,<br />
einer kleinen Ausfahrt mit dem Vorführwagen,<br />
Preisermittlungen und<br />
einer Nachdenkphase.
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