Wo Warten Spaß macht - KSG
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Bestanden!<br />
Andrea Müller und Markus Feise<br />
haben ihre Abschlussprüfung<br />
bestanden. Beide sind seit Juni<br />
in der Abteilung Kundenbetreuung/Vermietung<br />
tätig. Sie sind die<br />
letzten »Kaufleute in der Grundstücks-<br />
und <strong>Wo</strong>hnungswirtschaft«,<br />
denn ab 2009 heißt der Abschluss<br />
»Immobilienkaufleute«.<br />
<strong>KSG</strong> sportlich am Ball<br />
Am Freitag, dem 13. Juni 2008<br />
hieß es wieder einmal: »<strong>KSG</strong> vor,<br />
noch ein Tor!«. Anlässlich des<br />
jährlichen Fußballturniers der Laatzener<br />
Unternehmen kämpfte auch<br />
die Mannschaft der <strong>KSG</strong> mit sechs<br />
anderen Teams auf dem Platz der<br />
SpVg Laatzen um den Turniersieg.<br />
Nach einem Sieg und einem<br />
Unentschieden mussten sich die<br />
<strong>KSG</strong>-Kicker allerdings mit einem<br />
respektablen fünften Platz begnügen.<br />
Großen <strong>Spaß</strong> am Spiel bot<br />
aber das Turnier wie gewohnt.<br />
18 Dialog Magazin für Bauen und <strong>Wo</strong>hnen<br />
Stets im Dialog<br />
mit den Mietern<br />
Abteilungsleiter Alexander Ellenberg<br />
Auf dem Fußballplatz<br />
besetzt er die Position<br />
des Verteidigers. Bei der <strong>KSG</strong><br />
behält er als Abteilungsleiter<br />
der Kaufmännischen <strong>Wo</strong>hnungsverwaltung<br />
den Überblick<br />
über das Geschehen.<br />
Bereits seit 1986 ist Alexander<br />
Ellenberg bei der <strong>KSG</strong>.<br />
Direkt nach Beendigung seines<br />
Wehrdienstes trat er hier seine<br />
Ausbildung zum Kaufmann in<br />
der Grundstücks- und <strong>Wo</strong>hnungswirtschaft<br />
an und begann<br />
nach erfolgreichem Abschluss<br />
seine Tätigkeit in der Abteilung<br />
»Kaufmännische <strong>Wo</strong>hnungsverwaltung«,<br />
in der er schwerpunktmäßig<br />
das Mahnwesen betreute.<br />
Seit 2004 ist er verantwortlicher<br />
Abteilungsleiter.<br />
Zwei Dinge sind Alexander Ellenberg<br />
besonders wichtig: der faire<br />
Umgang mit den Mietern, bei<br />
dem vor allem in schwierigen<br />
Situationen für alle Beteiligten<br />
zufriedenstel lende Lösungen<br />
gefragt sind, und der offene<br />
Umgang mit seinen Mitarbeitern.<br />
Schließlich geht es darum, als<br />
Team zu agieren. Miteinander<br />
sprechen und zuhören gehören<br />
für ihn deshalb unbedingt dazu.<br />
Zu den Aufgaben, die Alexander<br />
Ellenberg gemeinsam mit seinem<br />
Team bewältigt, gehören unter<br />
anderem das Mahn- und Klagewesen,<br />
Mietanpassungen, die<br />
Abrechnung der Betriebs- und<br />
Heizkosten, das Versicherungsmanagement<br />
sowie das Erstellen<br />
und die Auswertung von Statistiken<br />
für Geschäftsleitung und<br />
Aufsichtsrat der <strong>KSG</strong>.<br />
Apropos Nebenkosten: Hier ist<br />
das Team um Alexander Ellenberg<br />
besonders bemüht, durch<br />
geschicktes Kostenmanagement<br />
die Nebenkosten für die Mieter<br />
zu optimieren. Beispiel Müllgebühren:<br />
Für rund 1.700 Haus halte<br />
hat die <strong>KSG</strong> bereits so genannte<br />
Müllschleusen eingeführt. Mit<br />
ihrer Hilfe ist es möglich, die<br />
Gebühren verbrauchsabhängig<br />
zu ermitteln, was für eine Ersparnis<br />
von bis zu 30 Prozent sorgt.<br />
Oder Stichwort Wasserverbrauch:<br />
Durch den Einbau von Wasseruhren<br />
lassen sich die Kosten für<br />
Verbrauchswasser reduzieren.<br />
Und das zahlt sich für die Mieter<br />
aus. In solchen Fällen, so Alexander<br />
Ellenberg, mache ihm die<br />
Arbeit am meisten <strong>Spaß</strong>. Schließlich<br />
geht es ihm immer um die<br />
Mieter.