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Wo Warten Spaß macht - KSG

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Bestanden!<br />

Andrea Müller und Markus Feise<br />

haben ihre Abschlussprüfung<br />

bestanden. Beide sind seit Juni<br />

in der Abteilung Kundenbetreuung/Vermietung<br />

tätig. Sie sind die<br />

letzten »Kaufleute in der Grundstücks-<br />

und <strong>Wo</strong>hnungswirtschaft«,<br />

denn ab 2009 heißt der Abschluss<br />

»Immobilienkaufleute«.<br />

<strong>KSG</strong> sportlich am Ball<br />

Am Freitag, dem 13. Juni 2008<br />

hieß es wieder einmal: »<strong>KSG</strong> vor,<br />

noch ein Tor!«. Anlässlich des<br />

jährlichen Fußballturniers der Laatzener<br />

Unternehmen kämpfte auch<br />

die Mannschaft der <strong>KSG</strong> mit sechs<br />

anderen Teams auf dem Platz der<br />

SpVg Laatzen um den Turniersieg.<br />

Nach einem Sieg und einem<br />

Unentschieden mussten sich die<br />

<strong>KSG</strong>-Kicker allerdings mit einem<br />

respektablen fünften Platz begnügen.<br />

Großen <strong>Spaß</strong> am Spiel bot<br />

aber das Turnier wie gewohnt.<br />

18 Dialog Magazin für Bauen und <strong>Wo</strong>hnen<br />

Stets im Dialog<br />

mit den Mietern<br />

Abteilungsleiter Alexander Ellenberg<br />

Auf dem Fußballplatz<br />

besetzt er die Position<br />

des Verteidigers. Bei der <strong>KSG</strong><br />

behält er als Abteilungsleiter<br />

der Kaufmännischen <strong>Wo</strong>hnungsverwaltung<br />

den Überblick<br />

über das Geschehen.<br />

Bereits seit 1986 ist Alexander<br />

Ellenberg bei der <strong>KSG</strong>.<br />

Direkt nach Beendigung seines<br />

Wehrdienstes trat er hier seine<br />

Ausbildung zum Kaufmann in<br />

der Grundstücks- und <strong>Wo</strong>hnungswirtschaft<br />

an und begann<br />

nach erfolgreichem Abschluss<br />

seine Tätigkeit in der Abteilung<br />

»Kaufmännische <strong>Wo</strong>hnungsverwaltung«,<br />

in der er schwerpunktmäßig<br />

das Mahnwesen betreute.<br />

Seit 2004 ist er verantwortlicher<br />

Abteilungsleiter.<br />

Zwei Dinge sind Alexander Ellenberg<br />

besonders wichtig: der faire<br />

Umgang mit den Mietern, bei<br />

dem vor allem in schwierigen<br />

Situationen für alle Beteiligten<br />

zufriedenstel lende Lösungen<br />

gefragt sind, und der offene<br />

Umgang mit seinen Mitarbeitern.<br />

Schließlich geht es darum, als<br />

Team zu agieren. Miteinander<br />

sprechen und zuhören gehören<br />

für ihn deshalb unbedingt dazu.<br />

Zu den Aufgaben, die Alexander<br />

Ellenberg gemeinsam mit seinem<br />

Team bewältigt, gehören unter<br />

anderem das Mahn- und Klagewesen,<br />

Mietanpassungen, die<br />

Abrechnung der Betriebs- und<br />

Heizkosten, das Versicherungsmanagement<br />

sowie das Erstellen<br />

und die Auswertung von Statistiken<br />

für Geschäftsleitung und<br />

Aufsichtsrat der <strong>KSG</strong>.<br />

Apropos Nebenkosten: Hier ist<br />

das Team um Alexander Ellenberg<br />

besonders bemüht, durch<br />

geschicktes Kostenmanagement<br />

die Nebenkosten für die Mieter<br />

zu optimieren. Beispiel Müllgebühren:<br />

Für rund 1.700 Haus halte<br />

hat die <strong>KSG</strong> bereits so genannte<br />

Müllschleusen eingeführt. Mit<br />

ihrer Hilfe ist es möglich, die<br />

Gebühren verbrauchsabhängig<br />

zu ermitteln, was für eine Ersparnis<br />

von bis zu 30 Prozent sorgt.<br />

Oder Stichwort Wasserverbrauch:<br />

Durch den Einbau von Wasseruhren<br />

lassen sich die Kosten für<br />

Verbrauchswasser reduzieren.<br />

Und das zahlt sich für die Mieter<br />

aus. In solchen Fällen, so Alexander<br />

Ellenberg, mache ihm die<br />

Arbeit am meisten <strong>Spaß</strong>. Schließlich<br />

geht es ihm immer um die<br />

Mieter.

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