Broschüre - Isopublic

Die Teilnehmer
Bei Panelforschung geht es um die Grösse und Struktur des Panels. Das zur Verfügung
stehende Panel sollte gross genug sein – ein zu kleines Panel bedeutet, dass spezielle
Segmente nicht in der nötigen Anzahl enthalten sind und dass die Panellisten zu oft
angeschrieben werden. Dadurch sinkt die Motivation – oder es bleiben (bei «falscher»
Incentivierung) nur Probanden, die «professionell» teilnehmen.
Die Frage, welche Personen im Panel enthalten sind, ist für die Aussagekraft der Ergebnisse
entscheidend. Kann es die gesamte Schweizer Bevölkerung abdecken oder ist es auf
bestimmte (Sprach-) Regionen konzentriert?
Selbst wenn die Antwort hier lautet: «Bevölkerung der ganzen Schweiz ab 15 Jahren»,
sind weitere Informationen nötig. Zentral ist dabei, wie die Probanden zum Panel
gekommen sind: Wurde nur über das Internet rekrutiert? Dann unterscheiden sich diese
Surfer ziemlich sicher vom Bevölkerungsdurchschnitt. Gab es als Ergänzung lediglich
telefonische Interviews? In diesem Fall werden Personen ohne eingetragenen Telefonanschluss
benachteiligt.
Die Vielfalt der Rekrutierungskanäle ist ein wichtiges Element für die Qualität eines
Panels.
Bei ad-hoc-Online-Forschung steht die Frage im Vordergrund, woher die Adressen der
potenziellen Teilnehmer stammen. Decken sie tatsächlich die angestrebte Zielgruppe ab?
Wie vollständig sind sie, wie aktuell sind die Mailadressen? Sind Mehrfachteilnahmen
ausgeschlossen?
Zielpersonen, Abdeckung
Die Zielpersonen von ISOweb.ch sind Personen von 15 Jahren oder älter, die in der ganzen
Schweiz wohnhaft sind. Die Grösse des Pools und die über die Mitglieder vorhandenen
Informationen erlauben, auch ein anspruchsvolles Screening (Zielpersonenauswahl) bzw.
Quotenvorgaben umzusetzen.
Rekrutierungskanäle
Diese Personen werden fast ausschliesslich aktiv (über persönliche face-to-face oder
Telefoninterviews) rekrutiert. Dies trägt dazu bei, die gewünschte Art von Panellisten zu
finden und beispielsweise auch Personen, die nicht so Internet-affin sind, zu erreichen.
75% der Panellisten wurden mittels CATI-Interviews rekrutiert – etwas mehr als 20%
konnten, gestützt auf unser einzigartiges, landesweites Befragernetz und unseren regelmässigen
ISOPUBLIC INHOME-Omnibus, über face-to-face-Interviews gewonnen werden,
5% über andere Kanäle. Gerade diese face-to-face-Ansprachemöglichkeit wird von uns
systematisch gepflegt, finden wir doch so auch Zugang zu Internet-Usern, die über keinen
Festnetzanschluss verfügen (ca. 6% «Mobile Only», ca. 1% ohne jeden Telefonanschluss).
11