the power of flowers - Fleurop – Interflora

Vorwort des Präsidenten
Sehr geehrte Aktionäre,
liebe Berufskolleginnen, liebe Berufskollegen
Ihre Fleurop-Interflora (Schweiz) blickt auf ein sehr erfolgreiches Geschäftsjahr 2006
zurück. Es ist uns gemeinsam gelungen, auf dem eingeschlagenen Wachstumspfad
weiterzugehen und das Umsatzergebnis des Vorjahres zu übertreffen. Dies ist umso
erfreulicher, als unser Marktumfeld mit ständig neuen Geschenkalternativen immer
anspruchsvoller wird.
Wir haben dabei sicherlich von der aktuell erfreulichen Entwicklung der Wirtschaft
und der damit einhergehenden positiveren Konsumentenstimmung profitiert. Entscheidender
ist aber, dass Fleurop dank Fortschritten in vielen Unternehmensbereichen
mit einem neuen Selbstbewusstsein am Markt auftritt. Die grössten
Erfolgserlebnisse und die höchsten Wachstumsraten sind dabei nach wie vor im
Internetgeschäft zu verzeichnen, was die stete Erhöhung der Fleurop-Akzeptanz bei
der wichtigen Altersgruppe zwischen 20 und 40 Jahren aufzeigt.
Um auch in Zukunft alle unsere Anstrengungen auf die erfolgreiche Weiterentwicklung
der Marke Fleurop auszurichten, hat der Verwaltungsrat in seiner Klausursitzung im
Herbst 2006 die «Business Mission» für Fleurop formuliert:
«Mit Blumen überbringen wir weltweit Botschaften von Menschen zu Menschen,
jederzeit und überall in erstklassiger Qualität, höchster Kreativität
und mit persönlichem Service.»
Diese «Business Mission» soll uns alle jeden Tag daran erinnern, wofür die Idee Fleurop
steht und jeden von uns dazu auffordern, diese Idee mit all unseren Handlungen
umzusetzen. Die Fleurop-Geschäftsstelle in Oberengstringen hat denn auch schon
verschiedene Projekte gestartet, um die Organisation konsequent auf diese «Business
Mission» auszurichten. Zwei Schwerpunkte an unserer Schnittstelle zum Markt
seien nachstehend besonders erwähnt:
In der Marktbearbeitung geht man mit viel Aufbruchsstimmung einen eigenständigen
Weg, indem eine neue Generation von Kundinnen und Kunden mit der «Überraschungsstrategie»
für Fleurop gewonnen werden soll. Auf die ersten augenzwinkernden
Umsetzungen und Ergebnisse dieser Strategie wird in diesem Geschäftsbericht
noch ausführlich eingegangen.
Mit der neuen Website ist dem Team in Oberengstringen ein toller Wurf gelungen.
Nach grossen Anstrengungen aller Beteiligten, insbesondere auch der europäischen
Fleurop-Interflora in Glattbrugg, sind wir seit April 2007 mit einer optisch sehr ansprechenden
und zugleich äusserst bedienungsfreundlichen Internetseite auf dem
Netz und somit an dieser wichtigen Kontaktstelle zur Zielgruppe bestens für die
Zukunft gerüstet.
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