Book 2 - Appraisal Institute of Canada

déjà, la chose peut ne pas sembler importante.
Pour les utilisateurs de nos services, toutefois,
il s’agit d’une toute autre histoire et cette
pratique permet de réduire les cas de fraude
par les gens qui se disent membres de l’Institut
lorsqu’ils ne le sont pas.
La rubrique « Recherche d’évaluateur »
sur notre site Web est également un outil de
choix pour plusieurs membres et intervenants.
Il est facile de confirmer qu’un membre est
en règle et on pourrait même avancer que
ces deux services permettent de prévenir la
fraude. Plus récemment, j’ai reçu une copie
d’un rapport d’évaluation préparé par une
personne qui n’était pas membre de l’Institut
et qui a été complété sur un formulaire de l’ICE.
Le rapport incluait notre certification à l’effet
que l’auteur était membre en règle de l’ICE.
Comme le rapport avait été préparé pour un
consommateur, celui-ci n’avait aucune raison
de douter de son authenticité. La question a
été portée à l’attention de notre Conseiller en
pratique professionnelle.
En parlant de notre Conseiller, celui-ci a établi
un système qui permet de séparer les plaintes
de moindre importance et celles qui concernent
les rapports potentiellement trompeurs et
frauduleux. Il en a résulté une épargne pour le
programme de pratique professionnelle et une
accélération du règlement des cas.
Alors que nous réserve l’avenir? Et bien
d’autres améliorations sont prévues au processus
de le programme de pratique professionnelle
(PPC) dans le but de mieux servir les membres
et réduire leur appréhension lorsqu’ils reçoivent
une lettre d’avis de plainte, un nombre accru
de cours de perfectionnement professionnel
continu (PPC) en ligne qui seront pertinents pour
tous les membres, la mise en œuvre du plan de
marketing et de communication, un examen de
notre programme d’assurance pour identifier
les façons de l’améliorer encore davantage,
d’autres articles sur l’éducation des membres et
touchant les fraudes immobilières en particulier,
et la création d’alliances stratégiques et de
partenariats avec des organismes connexes.
Il s’agit d’un moment excitant pour faire
partie de l’équipe de l’ICE. Toutes ces réalisations
requièrent les bonnes ressources financières et
beaucoup de temps et d’efforts de la part des
bénévoles et du personnel. J’encourage chacun
d’entre-vous à appuyer votre association. Le
bénévolat à n’importe quel niveau peut certes
faciliter l’atteinte de nos objectifs.
Canadian Property Valuation Volume 52 | book 2 | 2008 Évaluation Immobilière au Canada 11