Ingeniería Clínica y Gestión de Tecnología en Salud Avances y Propuestas

Sistematización y propuestas sobre Ingeniería Clínica y Gestión de Tecnología en Salud33GerenciaGeneralGerenciaMédicaGerenciaAdministrativaFig. 4.1: Estructura tradicional de organización en establecimientos de saludlas decisiones de ingeniería son tomadas por entidades externas, las mismas que generalmenteresponden a organizaciones centralizadas, burocráticas y propensas a actuar con ineficiencia.Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la salud no sólo es la ausencia deenfermedad, sino un estado de bienestar físico, mental y social. Esta definición hace de la saluduna problemática de carácter multidisciplinario y multiprofesional [Lara, 26]. En este sentido, losservicios de salud no sólo requieren de la participación de las ciencias médicas, sino tambiénde otro tipo de conocimientos que permitan afrontar aspectos del área de recursos humanos,financieros, administrativos, tecnológicos, biológicos, etc.El escenario actual acerca del manejo de la tecnología en establecimientos de salud,permite identificar los siguientes problemas:- El manejo tecnológico sigue patrones no estructurados por la organización de losestablecimientos de salud.- El ciclo de aplicación tecnológica no existe como tal al interior de los establecimientosde salud. La actual organización cuenta con capacidad limitada para enfrentar elciclo de aplicación tecnológica de manera coordinada. Por tanto, la seguridad delpaciente es deficiente, lo mismo que la ETES, la GE, el marco regulador y el diseñode servicios clínicos.- El personal que toma decisiones sobre el manejo tecnológico (reparación, comprade equipos e insumos, operación de equipos, pedidos de compra, etc.) requiereuna adecuada capacitación en Gestión de Tecniología en Salud y debe recibir lascondiciones necesarias para la valoración de su trabajo. Una consecuencia críticade esta problemática es la falta de capacidad para supervisar y evaluar el trabajorealizado por entidades externas (proveedores, servicios por terceros, asesores,etc.).- Los trabajos generales de ingeniería, como la instalación, la reinstalación, el diseñode soportes, la adaptación, la reforma de dispositivos o ambientes, etc., se realizanen forma aislada, sin el control ni la supervisión adecuados, o por último no serealizan, causando incomodidad en el desarrollo de las actividades clínicas.- Todos los aspectos mencionados tienen una repercusión económica que se refleja enel desperdicio de recursos.