Timó Gener - Febrer«Que turisme formi part d’una conselleriamés gran, s’ha de valorar com a un augmentde les possibilitats i dels recursos»XERREM AMB:Sr. Joan Carles VilaltaDirector General de Turisme de CatalunyaEl nou director general de Turisme és Llicenciat en Història per la Universitat de Barcelona i ha cursat estudis de Dret.Funcionari de la Generalitat de Catalunya des de l'any 1985, ha participat en la redacció del Pla Estratègic del Turisme aCatalunya 2005-2010 com a Cap de l'Àrea de Planificació Turística de la Direcció General de Turisme.En l'àmbit de la gestió pública, Joan Carles Vilalta té una llarga experiència en gestió pressupostària i contractació administrativa.Foto: Turisme de CatalunyaDesprés de l’evident desencís que ha generat en el sectorla desaparició de la paraula turisme de la conselleria,quines mesures emprendrà la direcció general per tal dedemostrar al sector que el turisme és pel govern un temapreferent?Ara Turisme forma part d’una conselleria més gran i això,lluny de veure’s com un inconvenient pel sector, s’ha devalorar com un augment de possibilitats i recursos. El nomactual del Departament —Innovació, Universitats i Empresa—evidencia la manera global i transversal en què la conselleriavol orientar la seva tasca, aprofitant les oportunitats queofereix al turisme aquestes noves àrees. D’altra banda, hi hauna Secretaria específica en matèria de Comerç i Turisme ila mostra més clara que podem donar al sector del nostrecompromís és la creació de l’Agència Catalana del Turisme.a més continuarem aplicant les polítiques del pla estratègicamb actuacions molt concretes.Després d’anys d’indefinició quina serà la política turísticaque durà a terme la direcció general de turisme en matèriade qualitat?Engegarem la mesa de la qualitat en un termini molt curt.Pensem re-definir la política de qualitat pensant que mésenllà de comptar amb una certificació, l’important és oferirqualitat al públic i ser reconegut per aquesta qualitat. El nostrerepte ara és la petita i mitjana empresa.Just abans de la crisi de l’anterior govern tripartit es varedactar i aprovar el Pla Estratègic del Turisme deCatalunya. Quines seran i quan començarem a veure lesprimeres accions del seu pla d’acció?Una de les coses que tindrem és l’Agència Catalana deTurisme, que està rellançant-se. Estem engegant projectescom la dinamització de la Catalunya Interior per intentar quesigui un factor de re-equilibri del territori, estem engegantpolítiques de qualitat, realitzant contactes previs en temesde mercat de treball i també s’està elaborant el mapa deproductes turístics de Catalunya... Tot això són mandats delpla estratègic de turisme en els que hem estat treballant enels darrers mesos. Els primers resultats es podran començara veure abans de l’estiu.El Pla parla d’enfortir el teixit empresarial del sector... Enquines iniciatives es traduirà aquesta voluntat?Estem estudiant com incidir-hi ja que nosaltres el necessitemabsolutament, ja que si no hi no podem dur a terme accions.Hi ha diferents actuacions del Departament que, de maneradirecta o indirecta, reverteixen en aquest enfortiment, com araaccions territorials concretes, línies d’ajut de creació de microempresa,la tasca de promoció a través de l’Agència Catalanade Turisme.... A més, estem explorant altres vies, com ara lad’aconseguir mitjans de finançament que puguin revertir enels sector privat, impulsar centres d’acollida turística o rutesnacionals que, sens dubte, han de revertir positivament enel teixit empresarial.També hi ha pendent la renovació de la web de Turismede Catalunya que ha d’incloure un apartat de reserves online.Donada la vital importància de disposar a internetd’un espai web potent de cara a promoure la destinaciói la marca, quan aquesta esdevindrà una realitat?Són dues coses diferents. Aquesta nova web proporcionaràl’accés a enllaços d’interès, entre els que hi haurà empresesde reserves on-line. Pel que respecta a la web de Turisme deCatalunya és tan complerta i innovadora que requereix tempsper completar-la.No volem que sigui només un element promocional sinó unaeina útil pel sector, una font d’informació constant. Tot i aquestacomplexitat, abans de l’estiu una part de la web ja pot estarfuncionant.Un altre dels aspectes que preocupen al sector és el dela qualificació i professionalització del sector. En matèriade formació empresarial seguiran alguna estratègiaconcreta a les nostres comarques?Coneixent les necessitats del sector, ens estem plantejant iniciaraccions a tot el territori. Sabem dels problemes de la contractacióen origen i de la manca de mà d’obra qualificada.D’altra banda, volem aconseguir prestigiar la professió turísticaen general (no únicament amb campanyes publicitàries) i volemfer aflorar filons de mà d’obra que probablement ara estiguinocults. A tall d’exemple, recentment he mantingut una reunióon es van evidenciar els bons resultats dels llicenciats en històriade l’art en el sector turístic. En aquest sentit, podria ser bocontractar universitaris durant la temporada d’estiu...En qualsevolcas són propostes que ens estem plantejant per donar sortida,en l’àmbit del turisme, a professions que poden tenir una relaciótransversalamb aquest sector.La desestacionalització i superar amb ofertes com el turismeactiu el tradicional turisme “de sol i platja” són un delsreptes que persegueix des de fa dècades el sector turístic.A banda de l’esforç del sector privat, quines mesuresaplicarà el govern per tal de contribuir-hi?No renunciem al turisme de sol i platja però volem dotar-lo d’unavalor afegit. Quan parlem de promoure la marca Catalunyavolem vendre la nostra identitat, la nostra literatura, el turismeornitològic, les rutes de senderisme —que poden funcionarmillor fora de la temporada d’estiu—, cicloturisme i, en definitivapropostes perquè qui vingui a Catalunya sàpiga que tenim altresvalors. El que no pot passar és que qui vagi a Empúria-<strong>Brava</strong>no conegui Castelló d’Empúries. Pretenem que allò que a l’estiués oferta complementària, a l’hivern sigui oferta consolidada.Donada la importància que té posicionar la marca Catalunyano creu que seria interessant que aquesta apareguéssistemàticament el costat de les marques de lesassociacions i gremis del sector turístic com ara el nostre?És una cosa a plantejar, però en tot cas ha de valorar-hol’Agència Catalana del Turisme. És una possibilitat del tot factibleperquè <strong>Costa</strong> <strong>Brava</strong> és una manca consolidada i conegudaarreu del món.Timó Gener - Febrer67
Timó Gener - FebrerTimó Gener - FebrerPROGRAMACIÓ DE PRIMERA FILA AL’AULA GASTRONÒMICA DE L’EMPORDÀL’Aula ha preparat una proposta de cursos formatius molt potent i atractiva per aquest primertrimestre de l’any, amb la participació d’alguns dels cuiners més mediàtics de la gastronomiacatalana.LA FORMACIÓ: UNA APOSTA FERMADes de la Unió d’Empresaris d’Hostaleria i Turisme de la <strong>Costa</strong> <strong>Brava</strong> <strong>Centre</strong> fa anys que apostemfermament per la formació contínua i el reciclatge dels treballadors amb l’objectiu que el sector dela hostaleria ofereixi un servei d’alta qualitat.La programació de l’Aula Gastronòmica de l’Empordà es vaestrenar el passat dia 16 de gener amb la demostració pràcticade productes naturals que va dur a terme Soler-Graells. Sotael nom de “Textures d’El Bulli” tots els assistents van poderaprendre a elaborar esfèrics, gelatines i emulsions fins araimpossibles de realitzar.El 29 de gener, dins la programació de cursos temàtics, lacuinera i gastrònoma Sra. Georgina Regàs i el Sr. PereCastell, del projecte Alicia, ens va delectar amb un curs adreçata adquirir coneixements sobre les conserves i els anàlisis defruites i verdures que, barrejades amb el sucre i el grauproporcionat de pectina i acidesa, són la base per a la sevaelaboració.El proper 14 de març, el Sr. Jordi Roca, del restaurant ElCeller de Can Roca, restaurant amb dues estrelles Michelin,farà una demostració dels postres que actualment s’ofereixenal seu establiment. En aquesta especialitat Jordi Roca és benreconegut ja que ha estat pioner en adaptar els aromes depopulars perfums als seus postres. Així a la carta del seurestaurant hi figuren creacions que evoquen perfums com ara“Eternity” de CK, “Miracle” i “Trésor” de Lancôme, “Carolina”de Carolina Herrera o “Envy” de Gucci.El dia 26 de març, la Sra. Carme Ruscalleda, del RestaurantSant Pau de Sant Pol de Mar ( amb tres estrelles Michelin) faràuna demostració del nou menú degustació que oferirà aquestany al seu restaurant.A banda d’aquests cursos, cal destacar també el que es va dura terme el dilluns dia 12 de febrer, que sota el nom “Novestècniques per l’aparador” va impartir el Sr. Ramon Martínez,de Comercial Sosa, i que va ensenyar a tots els assistents totun seguit de tècniques per elaborar muntatges de pastissos.També el que es va celebrar el dia 26 de febrer, i que sota elnom “Línea freda i cuina al buit” va ensenyar diferents aplicacionsde cuina al buit mitjançant les quals aconseguir un resultatcompletament diferent, sobretot a nivell higiènic i organolèptic.Aquest curs el impartir el Sr. Joan Fradera i el Sr. DavidConstanzo, de Ginés Guillen.Cal recordar que, l’Aula Gastronòmica de l’Empordà segueixoferint el curs “Avui cuino jo” que, adreçat al públic en general,ensenya a elaborar un bon receptari de cuina domèstica. L'Aulaofereix també el programa anomenat “Vacances iGastronomia”, que durant tot l’any organitza una visita a undels mercats de la zona, una classe de cuina tradicionalempordanesa i el posterior àpat dels plats preparats que es faa les instal·lacions de l’Aula, a Vall·llobrega.Foto: Foto arxiuNomés cal fixar-nos en les dades de l’evolució de l’ofertaformativa que hem ofert des de les acaballes del segle XX finsals nostres dies, que constaten que s’ha passat d’oferir un totalde set accions formatives l’any, a programar-ne, en l’actualitat,més de cinquanta.Aquest increment però, no ha estat tan solsen la quantitat dels cursos programats, sinó que també s’haguanyat espectacularment en la qualitat de les nostres accionsformatives i en la professionalitat dels professors ques’encarreguen d’impartir-les.A més, en aquest any formatiu que comença, el departamentde formació tindrà una nova coordinadora, la Sra. JudithLlavero. Ella serà l’encarregada de gestionar la programaciód’enguany, amb les mateixes ganes i entusiasme que handemostrat en aquest càrrec les seves predecessores.La programacióCom ha anat succeint en els darrers anys, aquest 2007 la Uniód’Empresaris d’Hostaleria i Turisme de la <strong>Costa</strong> <strong>Brava</strong> <strong>Centre</strong>gestionarà dos programes formatius: El comprès entre elperíode del gener al juny i el comprès entre setembre idesembre.Tot i tenir molts mesos per a executar la formació, el departamentha detectat que el període més favorable per a impartir accionsformatives és durant el primer semestre de l’any.Donat que la majoria d’establiments comenceu la novatemporada amb moltes ganes de treballar i millorar els serveisque oferiu, i que aquest objectiu passa pel reciclatge i laformació contínua dels vostres treballadors, us animem aparticipar d’una de les programacions formatives més complertesque, adreçades al sector, s’organitzen a la nostra província.La nostra programació engloba accions formatives dirigides atreballadors que teniu a la vostra empresa, des del personalbase, als comandaments intermitjos o al de direcció. Elstrobareu, com ha succeït els darrers anys, agrupats per mòduls:caps d’àrea, direcció, comercialització, cuina i sala, idiomes,prevenció, qualitat i informàtica.Requisits de participacióDes del 2004 totes les empreses disposen d’un crèdit per agastar-se en formació de tal forma que, un cop abonada lafactura del curs, us la podeu deduir del TC1 següent fent aixíque el cost acabi essent zero.Poden participar en aquests cursos de formació tots elstreballadors donats d’alta en el règim general de la seguretatsocial, ja sigui en contractes eventuals, fixes discontinus enperíode d’ocupació o fixes discontinus en període de noocupació.Els treballadors autònoms no poden deduir el cost de l’accióde la seguretat social però l’associació els aplica un 25% dedescompte en l’import del curs. D’aquest descompte tambése’n beneficien totes aquelles empreses que tenen poc crèdito bé que l’han esgotat. L’objectiu és fer accessibles aquestscursos a tots els empresaris i treballadors.Per a més informació:972 60 00 69www.grupcostabravacentre.com89