VIAJEROS

entrevistaJOSÉ ANTONIO CARPINTERO“MEJOR CONDUCTOR MUNDIAL” PARA LOS JAPONESESEL PREMIADO ES CONDUCTOR DE CARTOURDe izquierda a derecha: JoséMiguel Pedrero, Presidente deCARTOUR S.A., la directora deoperaciones de JTB Viajes Spain,Srta. Hiroko Tsuchiya, y el galordanado,José Antonio Carpintero.La seleccción serealizó entre 6.000conductores de todoel mundoEl galardón “MEJOR CONDUCTOR A NIVEL MUN-DIAL CON TURISTAS JAPONESES DE LA TEMPORADA2011-2012” lo otorga JTB Word Vacations, uno de losprincipales Turoperadores emisores del mercado turísticojaponés, que maneja una buena parte de lospaquetes turísticos de dicha nación.Alrededor de 6.000 conductores de autocar de todoel mundo eran candidatos pero fue José AntonioCarpintero el afortunado. Recogió el premio el pasado30 de agosto en la sede de la empresa de la que esconductor, CARTOUR.El objetivo de este premio es dar reconocimiento a losconductores por su buen trabajo y calidad profesionalya que JTB WORLD VACATIONS les considera comosus “business partners”. Es un homenaje para quienesson la imagen de la empresa con su trato directocon los clientes.La elección se ha realizado recopilando todos los informesque en cada viaje emiten los clientes y los T/C (Tourleaders) sobre el comportamiento y profesionalidad delconductor y evaluando la temporada completa.El premio al conductor de CARTOUR, S.A. fue entregadopor la directora de operaciones de JTB ViajesSpain, Srta. Hiroko Tsuchiya, en las instalaciones dedicha empresa en Madrid y al acto asistieron diversoscompañeros, amigos y familiares de José AntonioCarpintero.“Inyección de ánimo”José Antonio Carpintero lleva conduciendo demanera profesional 12 años, todos ellos en laempresa CARTOUR.¿Qué ha significado para usted este premio?Muchísimo. Este es un galardón internacionalde una de las mayores agencias de turismodel mundo. Un reconocimiento así suponeuna satisfacción enorme.¿De qué modo repercutirá este galardón en sutrabajo diario?Me afectará muy positivamente, ya que hasido una auténtica inyección de ánimo. En eldía a día, sigo trabajando de la misma formaque lo he hecho hasta ahora pero todavía conmás ilusión.Los japoneses le han premiado por su profesionalidad.¿Qué opinión tiene usted de losturistas de esa nacionalidad?He trabajado con turistas de otras nacionalidadesy la mayor diferencia de los japoneseses su disciplina, su puntualidad y su limpieza.En el fondo es un reflejo de su forma de vida yson valores muy importantes.46 www.revistaviajeros.com