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Faktoren der User Experience – Systematische übersicht
über produktrelevante UX-Qualitätsaspekte
User Experience ist eine Aggregation Experience auszuwählen. Die wichtigsten
vieler unterschiedlicher Faktoren. Je nach UX-Qualitätsaspekte wurden durch Literaturanalyse,
Expertenbefragungen und
Produkt sind andere Faktoren wichtig,
um ein positives Nutzungserlebnis zu -diskussionen gesammelt und kritisch
erzeugen. Für den Praktiker ist ein klares betrachtet. Dazu wurde eine erste Studie
Bild der vorhandenen UX-Qualitätsaspekte
wichtig, um für den Designprozess Faktoren für welche Produkttypen beson-
durchgeführt, um zu erfahren, welche
schon frühzeitig Schwerpunkte zu setzen ders relevant sind. Es wird weiterhin für
(welche Faktoren sind für dieses Produkt die verbreitetsten UX Fragebögen eine
wichtig). Auch helfen sie nach Fertigstellung
des Produkts die richtigen Frageböstellten
Faktoren durch den Fragebogen
Übersicht gegeben, welche der vorgegen
zur Evaluation der erreichten User jeweils erfasst werden.
Dominique Winter
Buhl Data Service GmbH, Deutschland
Martin Schrepp
SAP AG, Deutschland
Jörg Thomaschewsk
Hochschule Emden/Leer, Deutschland
Data-Need Fit
Daten gelten als das Öl des 21. Jahrhunderts.
Doch nur 4% der Unternehmen
nutzten laut BITKOM 2012 Analysen großer
Datenmengen als Grundlage neuer
Geschäftsmodelle. Um ausgehend von
Daten Geschäftsmodelle zu entwickeln,
ist zunächst ein Verständnis über die verfügbaren
Daten nötig. Zu diesem Zweck
wurde zum einen der Business Model
Canvas als Vorgehensmodell zur Entwicklung
von Geschäftsmodellen durch den
Data-Need Fit erweitert und zum anderen
ein Werkzeug entwickelt (Data Canvas),
um Daten systematisch für die Entwicklung
von Geschäftsmodellen heranzuziehen.
Der Data Canvas ermöglicht eine
zielgerichtete Nutzerforschung insbesondere
im Hinblick auf die Nutzererfahrung
(User Experience) eines Produkts oder
einer Dienstleistung, Die Nutzerforschung
dient als Grundlage für den Data-Need
Fit, also der Identifikation von relevanten
Aufgaben der Nutzer, die sich mit den
für ein Unternehmen verfügbaren Daten
unterstützen lassen.
Katrin Mathis
Digitale Konzepte mit mehr Wert., Deutschland
Felix Köbler
FELD M, Deutschland
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