Wzór umowy telemetrycznej (.pdf) - LPEC

TL5/241A-012/09/12 – Wzór umowy telemetrycznej - Załącznik Nr 3 do specyfikacji warunków zamówienia
UMOWA Nr TL/...../2012
zawarta w dniu ........................ w Lublinie pomiędzy Lubelskim Przedsiębiorstwem Energetyki Cieplnej Spółka z
ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie przy ul. Puławskiej 28, 20-822 Lublin, wpisaną do Rejestru
Przedsiębiorstw Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w
Świdniku VI Wydział Gospodarczy – Krajowy Rejestr Sądowy pod numerem KRS: 0000050205, REGON:
430980913, NIP: 712-01-50-496, wysokość kapitału zakładowego 102 225 000,00 zł, zwaną dalej
Zamawiającym, którą reprezentują:
................
................
a
..........................................................................., zwanym dalej Wykonawcą
w wyniku przeprowadzonego postępowania prowadzonego w trybie przetargu w oparciu o „Wewnętrzny
regulamin udzielania zamówień w ramach działalności sektorowej oraz zamówień nie objętych przepisami
ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. – Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2010r. Nr 113 poz.759 z późn. zm.) w
zakresie nabywania na rzecz LPEC Sp. z o.o. dostaw, usług i robót budowlanych” - §5 ust.1 pkt.1 oraz §7 ust.1
pkt.1 lit.a, podpisana została umowa o następującej treści:
§ 1. PRZEDMIOT UMOWY
1. Przedmiotem umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi telemetrycznej,
zgodnie z ofertą .................. złożoną u Zamawiającego w dniu ........................ w ramach oferty
przetargowej.
2. Usługa telemetryczna obejmuje w szczególności:
1) Koszt utrzymania kart SIM oraz opłaty za transmisję danych,
2) Utrzymywanie łączy komunikacyjnych (APN, SMSC) z operatorami telefonii GSM,
3) Utrzymanie serwera telemetrycznego i jego interfejsu
4) Utrzymanie urządzeń na serwerze telemetrycznym,
5) Archiwizacja danych pomiarowych i diagnostycznych,
6) Zastosowanie rozwiązań które umożliwią wyselekcjonuje i zarejestrowanie odczytów nie częściej niż co
60 min nie rzadziej niż 240 minut,
7) Utrzymanie aplikacji dostępowych zawierających:
a) system haseł logowania,
b) grafikę synoptyczną instalacji,
c) możliwość przeszukiwania danych telemetrycznych z wykorzystaniem filtrowania po:
lokalizacji fizycznej (adresie)
identyfikatorze urządzenia
zakresie czasu pozyskania pomiaru
8) Codzienną, zdalną diagnostykę urządzeń i przesyłanie uzyskanych danych pomiarowych,
9) Codzienną, zdalną diagnostykę Serwera IMR,
10) Regularne uaktualnienie oprogramowania Serwera IMR i wizualizacji Web IMR do najnowszej wersji,
11) Zdalną identyfikację problemów i wsparcie w zarządzaniu personelem serwisowym Zamawiającego,
12) Dostęp do danych odczytowych z nieograniczonej liczby stanowisk – warunkiem jest posiadanie dostępu
do Internetu, przeglądarki IE 5.5 lub nowszej oraz odpowiednich haseł dostępowych.
§ 2. OBOWIĄZKI STRON
1. Wykonawca rozpocznie świadczenie usług (rozpoczęcie przesłania zdalnych z odczytów) dwa dni robocze po
dokonaniu montażu urządzenia (potwierdzonego protokołem instalacji urządzenia) robót związanych z
instalacją urządzeń. W przypadku, gdy Zamawiający ustali inny termin rozpoczęcia świadczenia usług przez
Wykonawcę, zostanie on ustalony i zatwierdzony w formie pisemnej przez obie strony umowy.
2. Zamawiający przyjmuje na siebie zobowiązanie pieniężne do uiszczania abonamentu oraz do uiszczania
opłat za usługi dodatkowe:
2.1. ………………………………………..
2.2. ………………………………………..
świadczone przez Wykonawcę w ramach niniejszej umowy.
Strona 1 z 4

TL5/241A-012/09/12 – Wzór umowy telemetrycznej - Załącznik Nr 3 do specyfikacji warunków zamówienia
1. Opłaty za usługi telemetryczne obejmują:
1) abonament,
§ 3. ROZLICZENIA
2) opłaty za usługi dodatkowe wymienione w § 2 ust. 2.
2. Wszystkie czynności, o których mowa w §1 ust.2 skalkulowane zostały przez Wykonawcę w formie
abonamentu.
3. Zamawiający zapłaci Wykonawcy abonament za okres rozliczeniowy w wysokości …........ złotych netto za
jeden ciepłomierz, co przy uwzględnieniu podatku VAT według obowiązującej stawki daje kwotę ….............
złotych brutto (słownie: .........................................................................................).
4. Za okres rozliczeniowy przyjmuje się miesiąc kalendarzowy.
5. Po zakończonym okresie rozliczeniowym Wykonawca będzie wystawiał fakturę VAT wraz ze szczegółową
specyfikacją usług dodatkowych, o których mowa w § 2 ust. 2.
6. Abonament będzie płatny po zakończeniu miesiąca rozliczeniowego. Zamawiający zapłaci Wykonawcy
abonament za liczbę urządzeń, z których pozyskane zostały zdalne odczyty w ilości co najmniej 1 na dobę,
każdej doby okresu rozliczeniowego. Za urządzenia, dla których nie ma kompletu odczytów (odczyt
ciepłomierza i wodomierza) w w/w liczbie, abonament za dany miesiąc nie będzie naliczany.
7. Zamawiający niezwłocznie poinformuje faksem Wykonawcę o nieskutecznym odczytywaniu licznika.
8. Jeżeli licznik jest odczytywany nieskutecznie, to począwszy od drugiego miesiąca trwania usterki dodatkowo
zostanie naliczona kara umowna w wysokości 50 zł netto za każdy brak kompletu odczytów (odczyt
ciepłomierza i wodomierza),
9. Po usunięciu usterki abonament jest naliczany w pełnej wysokości począwszy od następnego miesiąca po
miesiącu, w którym Wykonawca usunął usterkę i powiadomił o tym Zamawiającego.
10. Zamawiający niezwłocznie poinformuje faksem Wykonawcę o zbyt często odczytywanym liczniku. Za licznik
zbyt często odczytywany uznaje się taki, dla którego liczba odczytów w systemie telemetrycznym przekracza
110% liczby godzin w miesiącu rozliczeniowym. Jeżeli licznik jest odczytywany zbyt często, to począwszy od
następnego miesiąca rozliczeniowego po miesiącu, w którym Zamawiający powiadomił o usterce,
abonament za dany licznik jest obniżany zgodnie z poniższymi zasadami:
1) w pierwszym miesiącu rozliczeniowym abonament jest obniżany o 25%,
2) w kolejnym miesiącu trwania usterki abonament jest obniżany o 50%,
3) w kolejnych miesiącach trwania usterki abonament nie jest naliczany,
4) po usunięciu usterki abonament jest naliczany w pełnej wysokości począwszy od następnego miesiąca
po miesiącu, w którym Wykonawca usunął usterkę i powiadomił o tym Zamawiającego.
11. Opłaty za usługi dodatkowe płatne są po wykonaniu zlecenia.
12. Termin płatności faktur VAT wynosi 14 dni od daty doręczenia faktury.
13. Przez okres 3 lat od dnia podpisania Umowy Wykonawca zobowiązuje się do utrzymania cen za abonament.
Po 3 latach Wykonawca będzie przysługiwało prawo do wprowadzania zmian w wysokości i sposobie
stosowania opłat za usługi i zobowiązuje się pisemnie informować Zamawiającego o planowanych zmianach
z wyprzedzeniem nie mniejszym niż jeden okres rozliczeniowy. Wartość abonamentu może zostać
powiększona o wartość nie wyższą niż skumulowana inflacja licząc od dnia podpisania umowy lub od
ostatniego dnia zmiany ceny. Jeżeli Zamawiający nie wypowie Umowy w formie pisemnej na co najmniej
trzy dni przed planowanym terminem wprowadzenia zmian, uznaje się, że wprowadzane zmiany zostały
przez Zamawiającego zaakceptowane.
14. Obniżenie opłat za usługi nie wymaga zachowania 30-to dniowego terminu, o którym mowa w ust.13.
15. Zmiany cen usług w trybie ust.13 nie stanowią zmiany pozostałych warunków umowy.
16. W przypadku przekroczenia przez Zamawiającego terminu zapłaty zobowiązania pieniężnego, Wykonawca
po upływie 14 dni od daty płatności określonej na fakturze wystawi Zamawiającemu monit dotyczący
zaległej płatności, z określonym terminem płatności nie krótszym niż 5 dni roboczych.
§ 4. PRZERWY W ŚWIADCZENIU USŁUG
1. Świadczenie usług może zostać wstrzymane, jeżeli będą tego wymagać przepisy prawa, zarządzenia
właściwych władz lub jeżeli będzie to spowodowane siłą wyższą.
2. W przypadkach, gdy przerwa w świadczeniu usług spowodowana będzie rutynowymi czynnościami, jak
konserwacja, renowacja, zmiany bądź rozbudowa systemu, wówczas Wykonawca ma obowiązek
Strona 2 z 4

TL5/241A-012/09/12 – Wzór umowy telemetrycznej - Załącznik Nr 3 do specyfikacji warunków zamówienia
zawiadomić Zamawiającego o przewidywanej przerwie oraz czasie jej trwania z 2-dniowym wyprzedzeniem.
Maksymalny czas trwania tej przerwy nie może być dłuższy niż jeden dzień roboczy.
§ 5. ZAWIESZENIE ŚWIADCZENIA USŁUG
1. Wykonawca może zawiesić świadczenie usług w niezbędnej części w szczególności w następujących
przypadkach:
1) Zamawiający opóźnia się w dokonaniu płatności za usługi świadczone przez Wykonawcę przez okres
przekraczający 14 dni licząc od terminu płatności monitu, o którym mowa w §2 ust.3.
2) Urządzenia Zamawiającego umożliwiające mu korzystanie z usług zagrażają systemowi bądź
urządzeniom należącym do Wykonawcy.
3) Na żądanie organów upoważnionych przez prawo.
§ 6. ROZWIĄZANIE UMOWY
1. Wykonawca ma prawo rozwiązać umowę za pisemnym wypowiedzeniem ze skutkiem natychmiastowym,
jeżeli pomimo wcześniejszego powiadomienia Zamawiającego przez Wykonawcę:
1) Zamawiający w sposób rażący i uporczywy naruszać będzie postanowienia niniejszej umowy,
2) Zaprzestanie świadczenia usług zostało nakazane wyrokiem sądu bądź decyzją upoważnionych władz,
3) Zamawiający używa urządzeń uniemożliwiających mu korzystanie z usług lub podłączonych do systemu
telemetrycznego Wykonawcy w sposób sprzeczny z warunkami umowy albo dokonuje zmian w
urządzeniach dostarczonych przez Wykonawcę,
4) Zamawiający uniemożliwia wycofanie lub zamianę urządzeń uniemożliwiających mu korzystanie z usług,
5) Zamawiający opóźnia się w dokonaniu płatności za usługi świadczone przez Wykonawcę przez okres
przekraczający 30 dni licząc od terminu płatności Monitu, o którym mowa w §2 ust.3.
2. Zamawiający ma prawo rozwiązać umowę za pisemnym wypowiedzeniem ze skutkiem natychmiastowym,
jeżeli pomimo wcześniejszego powiadomienia Wykonawcy przez Zamawiającego:
1) Wykonawca w sposób rażący i uporczywy naruszać będzie postanowienia niniejszej umowy,
2) Wystąpi zdarzenie, o którym mowa w ust.1 pkt.2 niniejszego paragrafu,
3) Wykonawca nie dokonuje przewidzianej w umowie kontroli ani konserwacji urządzeń,
4) Wykonawca zainstaluje urządzenia uniemożliwiające pracę albo mające negatywny wpływ na pracę
systemu,
3. Rozwiązanie umowy w wypadku pkt. 1 ust. 1,3,4 oraz pkt. 2 ust. 1,3,4, może nastąpić tylko po
wcześniejszym wezwaniu drugiej strony do zaprzestania naruszeń lub usunięcia skutków naruszeń
§ 7. REKLAMACJE I GWARANCJE
1. Reklamacja dotycząca opłat może być wnoszona w okresie do trzech miesięcy od daty wystawienia
kwestionowanej faktury VAT.
2. Reklamacja dotycząca opłat zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania przez
Wykonawcę, z wyjątkiem przypadku, gdy zbadanie sprawy w tym terminie nie jest możliwe, o czym
Zamawiający zostanie poinformowany.
3. Wykonawca udzieli odpowiedzi na reklamację w formie pisemnej.
4. Wykonawca udzieli na dostarczony system telemetryczny ..... miesięcy gwarancji liczonej od dnia montażu
urządzeń systemu, potwierdzonym protokołem instalacji urządzenia.
5. Gwarancja na działanie sytemu obejmuje:
1) Poprawne działanie wszystkich urządzeń wchodzących w skład systemu telemetrycznego,
2) Zapewnienie stabilnej komunikacji na drodze od liczników do baz danych systemu telemetrycznego,
dostępnych dla Zamawiającego,
3) Utrzymanie zdefiniowanych ofertą interfejsów komunikacyjnych pomiędzy systemem telemetrycznym
Wykonawcy a systemem Kombit Obrót Ciepłem, eksploatowanym przez Zamawiającego
6. Jeżeli zobowiązania gwarancyjne Wykonawcy pociągają konieczność wykonania usługi serwisowej na rzecz
Zamawiającego, usługa ta jest wykonywana w całości przez pracowników Wykonawcy przy pomocy
materiałów, urządzeń i środków Wykonawcy. Zamawiający dopuszcza wykonanie we własnym zakresie, na
prośbę Wykonawcy i dla celów gwarancyjnej usługi serwisowej, następujących czynności:
1) dojazd do lokalizacji urządzenia (licznika z modułem telemetrycznym) w celu demontażu
2) demontaż urządzenia
3) dojazd do lokalizacji urządzenia w celu montażu
Strona 3 z 4

TL5/241A-012/09/12 – Wzór umowy telemetrycznej - Załącznik Nr 3 do specyfikacji warunków zamówienia
4) montaż urządzenia
7. Za każdorazowe wykonanie czynności, o których mowa w ust.6 zdanie drugie przez Zamawiającego,
zleconej przez Wykonawcę Zamawiającemu dla celów gwarancyjnej usługi serwisowej Zamawiający obciąży
Wykonawcę kwotą 150 zł netto. Koszt przesłania urządzeń z siedziby Zamawiającego do siedziby
Wykonawcy i z powrotem ponosi Wykonawca.
8. Wykonanie serwisu urządzenia nie zmienia terminów początku i końca okresu gwarancyjnego urządzenia.
§ 8. DZIAŁANIE SIŁY WYŻSZEJ
1. Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie bądź nienależyte wykonanie zobowiązań
wynikających z Umowy, jeżeli nastąpiło ono w skutek okoliczności siły wyższej.
2. Jako okoliczności siły wyższej uznaje się zdarzenia nadzwyczajne, zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i
którym żadna ze Stron Umowy nie mogła przeciwdziałać w szczególności klęsk żywiołowych, pożarów,
powodzi, stanu wyjątkowego, zamieszek, wojny, wojny domowej, strajków.
3. Każda ze stron poszkodowana w wyniku działania siły wyższej ma obowiązek pisemnie powiadomić o tym
drugą stronę umowy. Niedopełnienie obowiązków powiadomienia jest usprawiedliwione przez czas trwania
siły wyższej. Jeżeli czas trwania siły wyższej dłuższy jest niż 2 miesiące, wówczas każda ze Stron może
skorzystać z prawa rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym, po uprzednim pisemnym
poinformowaniu o tym drugiej strony.
§ 9. ROZPOCZĘCIE I CZAS TRWANIA UMOWY
1. Strony zgodnie potwierdzają, iż postanowienia niniejszej Umowy obowiązują od dnia ………… tj. od
faktycznego jego zawarcia i przystąpienia do jego wykonywania przez obie strony.
2. Umowa zawierana jest na czas określony do dnia …………...
3. Jeżeli do dnia ………… strony w formie pisemnej nie potwierdzą zakończenia trwania niniejszej umowy -
automatycznie przekształci się ona w umowę zawartą na czas nieokreślony z 3-miesięcznym
(trzymiesięcznym ) okresem wypowiedzenia.
4. W przypadku ogłoszenia upadłości lub likwidacji Wykonawcy w trakcie obowiązywania niniejszej umowy, lub
w przypadku rozwiązania Umowy przez Wykonawcę w drodze wypowiedzenia umowy z przyczyn innych niż
określone w punkcie §6 ust.1, Wykonawca zobowiązuje się udzielić nieodpłatnie zamawiającemu praw
własności intelektualnej i rozwiązań technologicznych (licencje lub przeniesienie majątkowych praw
autorskich) w zakresie przedmiotowym niniejszej umowy, zapewniając możliwość samodzielnej eksploatacji
systemu przez Zamawiającego.
§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Wszelkie zmiany umowy dotyczące zakresu świadczonych usług wymagają formy pisemnej, pod rygorem
nieważności.
2. Strony zobowiązują się powiadamiać wzajemnie o zmianach ich danych adresowych bądź rejestrowych w
przeciągu 14 dni od dnia ich zaistnienia.
3. W sprawach nie uregulowanych w niniejszej umowie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego i inne
obowiązujące przepisy prawne.
4. Wszelkie spory związane z umową strony będą starać się rozwiązywać ugodowo. Jeżeli próba rozwiązania
sporu na drodze porozumienia stron nie powiedzie się, strony umowy poddadzą spór do rozstrzygnięcia
przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla Zamawiającego
5. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.
6. Wszystkie nazwy paragrafów mają znaczenie pomocnicze/redakcyjne i nie wpływają na interpretację
postanowień treści poszczególnych paragrafów.
§ 11. OŚWIADCZENIE
Zmawiający oświadcza, że jest uprawniony do otrzymywania faktur VAT oraz upoważnia Wykonawcę
do wystawiania faktur VAT zgodnie z umową i obowiązującymi przepisami, bez podpisu osoby uprawnionej do
otrzymania faktury.
Zamawiający
Wykonawca
Strona 4 z 4