De bibliotheek als TomTom van de kennissamenleving

Programmalijn 3: De digitale bibliotheek
Landelijk
Bibliotheken hebben gekozen voor het ontwikkelen
van één landelijke digitale infrastructuur, één
landelijk platform met nationale catalogus, één
datawarehouse en één app-store voor websites als
pijlers voor de openbare bibliotheek in het digitale
domein. Bibliotheken volgen algemene ICTontwikkelingen
en gaan hun diensten aanbieden
via algemene platforms op het internet.
Met de landelijke ontsluiting van de collecties
willen bibliotheken overal en altijd dezelfde
kwaliteit bieden. Goede verkrijgbaarheid en
gebruikersvoorwaarden worden essentieel
voor succes. Abonnementsvormen die
aansluiten bij gedifferentieerd gebruik van
de collecties, leiden tot meer maatwerk in
dienstverlening en tot andere verdienmodellen.
De verantwoordelijkheid voor de digitale
bibliotheek wordt dus op landelijk niveau
belegd. Dit leidt onder andere tot een efficiëntere
taakverdeling op het gebied van de digitale
bibliotheek. De bekostiging daarvan vindt
plaats door uitname uit het gemeentefonds.
De overige P’s van de marketingmix
(product, prijs, plaats, promotie, personeel,
presentatie) zijn vooral een zaak van de
lokale bibliotheken, al dan niet ondersteund
door de provinciale serviceorganisaties.
In 2013 vindt aansluiting plaats op de door de
Stichting Bibliotheek.nl (BNL) ontwikkelde landelijke
digitale infrastructuur. De aansluiting is mede
mogelijk gemaakt met landelijke innovatiegelden.
Het gaat in eerste instantie om drie producten
waarbij de BSF de rol van provinciaal service
manager vervult zowel bij de uitrol als bij de
reguliere bedrijfsvoering. De drie producten
zijn: een website-infrastructuur, de Nationale
Bibliotheek Catalogus en het datawarehouse.
Daarnaast is men bezig met meer inhoudelijke
producten zoals een widgetstore en Bibliotheek
Apps. Bibliotheken kunnen de landelijke digitale
producten aanvullen met provinciale initiatieven.
Een voorlopig overzicht van de landelijke digitale
producten is opgenomen in bijlage 10.
18