Nowoczesna Stacja Paliw 01'2020 (styczeń/marzec)

raport
Jak tankują Polacy – raport
Paliwo do samochodów osobowych kupujemy zwykle raz w miesiącu,
na stacji odległej o maksymalnie 500 m od miejsca, w którym w danej chwili się
znajdujemy. Najchętniej w drodze z pracy, szkoły lub zakupów. To polski standard,
który wynika ze sposobu użytkowania pojazdów i stylu naszego życia.
W
pierwszej połowie lutego
2020 r. przeprowadzono badanie,
które miało pokazać zwyczaje
Polaków związane z tankowaniem
samochodów i korzystaniem z usług
stacji paliw. Zostało ono wykonane przez
UCE Research (platformę analityczno-
-badawczą, należącą do brytyjskiej spółki
UCE Group Ltd.) we współpracy z firmą
technologiczną Proxi.cloud. Działania były
prowadzone w najbliższym otoczeniu 86
stacji paliw, znajdujących się w 16 województwach,
w tym w 34 dużych miastach
oraz 16 średnich i mniejszych miejscowościach.
W ankiecie udział wzięły wyłącznie
te osoby, które na wstępie rozmowy
zadeklarowały, że posiadają własny samochód
osobowy i są odpowiedzialne za
jego tankowanie. Odpowiedzi udzieliło
1002 respondentów. Wśród nich było 43
proc. kobiet i 57 proc. mężczyzn w wieku
od 18. do 65. roku życia.
Raz lub dwa razy w miesiącu
Odpowiedzi respondentów wskazały, że
ponad połowa Polaków tankuje tylko raz
w miesiącu – 56 proc. Dwa razy wskazało
21 proc. respondentów, trzy razy – 11 proc.,
a częstsze wizyty na stacjach – 5 proc.
Rzadziej niż raz na cztery tygodnie kupuje
paliwo 4 proc. ankietowanych. Tylko
nieliczni specjalnie w tym celu wyjeżdżają
z domu, zdecydowana większość łączy
wyjazd po paliwo z załatwianiem innych
spraw. Dr Jakub Bogucki, analityk rynku
paliw z portalu e-petrol.pl, uważa, że
częstotliwość uzupełniania baku w osobówkach
zależy głównie od sposobu
wykorzystywania samochodu. I wbrew
pozorom, niekoniecznie ma związek
z poziomem cen paliw.
– Fakt, że ponad połowa pytanych posiadaczy
samochodów osobowych tankuje
swoje auta raz w miesiącu, wynika z typowego
wykorzystywania ich do przemieszczania
się każdego dnia. Właściciele
pojazdów to najczęściej ludzie pracujący,
którzy codziennie jeżdżą z domu do firmy
i z powrotem. W zdecydowanej większości
pojemność baków pozwala im średnio
przez miesiąc nie uzupełniać paliwa –
komentuje Adam Grochowski, analityk
z firmy technologicznej Proxi.cloud.
W ankiecie udział wzięły wyłącznie te osoby,
które zadeklarowały, że posiadają własny
samochód osobowy i są odpowiedzialne
za jego tankowanie. Odpowiedzi udzieliło
1002 respondentów
Zdaniem Urszuli Cieślak, dyrektor marketingu
w BM Reflex, to, ile razy w miesiącu
kierowca tankuje, wynika zarówno z liczby
przejeżdżanych kilometrów, jak
i z kwoty przeznaczanej jednorazowo na
paliwo. Może być tak, że właściciel pojazdu
bywa na stacjach dosyć często, ale
jednak nie uzupełnia baku do pełna.
– Natomiast fakt, że raptem 4 proc. właścicieli
pojazdów tankuje je rzadziej niż raz
na miesiąc, mówi o tym, jak niezwykle
potrzebną rzeczą jest samochód osobowy.
Można zatem wnioskować, że aż 96 proc.
ankietowanych używa pojazdu regularnie.
Zdecydowana mniejszość nie korzysta
z niego na co dzień – dodaje Adam
Grochowski.
W drodze z pracy lub zakupów
Najwięcej badanych tankuje samochód,
wracając ze szkoły lub z pracy – 43 proc.
Mniej osób robi to, jadąc na duże zakupy
– 32 proc. Niewielu ankietowanych zajmuje
się tym w drodze do szkoły lub pracy – 8
proc. Tylko 7 proc. wybiera się specjalnie
z domu na stację. Eksperci uważają, że
moment wybierany na tankowanie ma
ścisły związek ze sposobem organizacji
czasu, tego, jak większość z nas spędza dzień.
– To jest dość logiczne i przewidywalne,
że Polacy mają dużo więcej czasu na
uzupełnianie paliwa, wracając z pracy lub
ze szkoły, niż jadąc tam. Rano z reguły
panuje pośpiech, co nie sprzyja wykonywaniu
dodatkowych czynności, nawet tak
prostych jak tankowanie. Świadczą o tym
też inne badania, które wykazały, że
newralgicznym momentem na stacjach
paliw są godziny między 14.00 a 16.00,
a więc odpowiadające powrotom – stwierdza
Krzysztof Zych, analityk z firmy doradczej
UCE Group Ltd.
Z kolei ekspert z portalu e-petrol.pl wyjaśnia,
że tankowanie samochodów w drodze
na większe zakupy jest związane z lokalizacją
stacji benzynowych tuż przy centrach
handlowych.
To zachęca konsumentów do łączenia tych
czynności i pozwala im nie marnować
czasu na załatwianie obu spraw oddzielnie.
Adam Grochowski z Proxi.cloud dodaje:
– Wyraźnie widać, że tankowanie samochodu
najczęściej odbywa się przy okazji.
Konsumenci nie mają czasu na to, aby
specjalnie wychodzić z domu i jechać na
stację benzynową. Dlatego tylko 7 proc.
to praktykuje.
Kolejnym czynnikiem jest ekonomia.
Specjalny wyjazd tylko po paliwo zwiększa
koszt jego zakupu. A to przestaje być
opłacalne.
Nie lubimy jeździć daleko
Aż 64 proc. badanych jest gotowe pokonać
dodatkowo tylko 500 m, aby przy okazji
zatankować swój pojazd. Nieco większą
odległość, tj. 500-1000 m, zadeklarowało
11 proc. Z kolei 1500-2000 m wskazał
zaledwie 1 proc. Właściwie nikt z właści-
30
NR 1 (28) 2020 nowoczesna stacja paliw
e-stacjapaliw.pl