Ambiente 2010 - Sonitrón

16 sonitrón
ENTREVISTA
Entrevista con João Fanha, Director de Marketing de GSP
La electrónica de consumo:
objeto de deseo para el ladrón
GSP es una firma especializada en soluciones de seguridad y prevención antihurto para el mercado retail.
Entre sus clientes figuran actores como Worten, Carrefour, PC City o The Phone House. Hablamos
con su Director de Marketing, João Fanha, sobre los hurtos en la distribución, uno de los temas que
más preocupan dentro del sector.
Una de las primeras afirmaciones de
Fanha es que la crisis ha incrementado
el número de hurtos: Según
estudios internacionales del sector, el
nivel de los hurtos en el sector minorista en
todo el mundo sobrepasó los 84.100 millones
de euros en 2009, lo que representa
un incremento cercano al 6% frente al año
anterior. Y es que la recesión y la reducción
en el gasto han provocado el mayor incremento
de pérdidas hasta la fecha.
En el caso de España, el número de
hurtos se ha incrementado respecto al
año anterior un 3,8%, superando los
2.800 millones de euros – asegura Fanha.
El ladrón no tiene un perfil determinado,
ya que, como reconoce el Director de
Marketing de GSP, las apariencias engañan
y acaba robando el que por su aspecto
menos desconfíanza genera. Busca
sobre todo artículos pequeños y fáciles de
esconder, caros y de marca, que poseen
un considerable atractivo popular y son fáciles
de revender. En este sentido, los productos
electrónicos como teléfonos móviles,
cámaras de fotos y vídeo, GPS, Wii,
DVD, iPods, reproductores de MP3 u
otros dispositivos tecnológicos, se convierten
en objeto de deseo. Estar a la vanguardia
tecnológica o utilizarlos para sacar
algún dinero es la principal motivación que
está detrás de este tipo de robos. El problema
del hurto de este tipo de mercancía
es que, por regla general, se trata de productos
más caros, por lo que el valor unitario
es mayor.
Está demostrado que en épocas
como la Navidad el número de hurtos se
incrementa de forma significativa: la aglo-
João Fanha.
meración de gente en los establecimientos
es el componente perfecto para
quienes quieren cometer hurtos, ya que
consideran que las probabilidades de ser
pillados ‘in fraganti’ se reducen considerablemente
–señala Fanha.
Según recientes estudios de mercado,
entre los productos que figuran en
los primeros puestos del ránking de hurtos
en los establecimientos destacan los
aparatos de electrónica e informática,
junto a alimentos frescos, perfumes y
bebidas alcohólicas.
Sobre GSP
Global Security Products ofrece diversos
productos para la prevención de robos
en tiendas, entre los que destacan los
PODS Displays, soluciones que aúnan
seguridad y libre exposición de los productos.
Los POD Displays permiten mostrar
los pequeños artículos electrónicos de
forma segura y atractiva, configurándose
como un factor diferencial en la exposición
de los productos al tiempo que favorecen
que la decisión de compra sea un proceso
inmediato.
Por otro lado, los Secure Hooks (ganchos
con protección) permiten al vendedor
exponer con máxima seguridad los artículos
en la tienda. Estas soluciones son
ideales para evitar el hurto de productos
comercializados sin vitrinas ni barreras de
por medio, ya que los protege de forma
inteligente, sin establecer una distancia
con el consumidor y constituyéndose
como una solución innovadora de merchandising
seguro.
También las soluciones Safers (cajas
de protección) están a la cabeza de los
sistemas de protección con características
técnicas punteras. Los Safers son un
conjunto de soluciones antihurto de última
tecnología, eficaces frente al creciente aumento
de los robos en los comercios, ya
sea accidental o profesional.
GSP tiene acuerdos firmados con
importantes referencias del mercado de
la talla de The PhoneHouse, Microsoft
Mobile, Apple, Worten, PC City o Carrefour,
entre otros. Por ejemplo, la franquicia
The PhoneHouse ha seleccionado
las soluciones POD Displays para materializar
una nueva filosofía de tienda, en
la que seguridad y libre exposición de
los productos son sus dos premisas de
partida. Microsoft también ha optado
por este tipo de dispositivos para desplegar
un expositor propio en los establecimientos
de El Corte Inglés con el
objetivo de dar a conocer entre los
compradores los smartphones, en los
que la compañía acaba de implementar
su software operativo para plataformas
móviles, Windows Mobile.
www.globalsecurityproducts.com