Prospecció i detecció de necessitats de perfils professionals envers ...
Prospecció i detecció de necessitats de perfils professionals envers ...
Prospecció i detecció de necessitats de perfils professionals envers ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
INFORMADOR/A I GUIA TURÍSTIC<br />
Competències clau<br />
PROSPECCIÓ I DETECCIO DE NECESSITATS DE PERFILS PROFESSIONALS<br />
ENVERS LES NECESSITATS DE LES EMPRESES DE LA RIBERA D’EBRE<br />
· Gestionar i proporcionar informació turística<br />
· Crear, promocionar i gestionar serveis i productes turístics locals<br />
· Gestionar unitats <strong>de</strong> informació i distribució turístiques<br />
· Prestar serveis d'acompanyament i assistència a turistes i visitants i dissenyar itineraris.<br />
· Comunicar-se en anglès, amb un nivell d'usuari/ària competent.<br />
Necessitats <strong>de</strong>tecta<strong>de</strong>s<br />
Les <strong>necessitats</strong> <strong>de</strong>tecta<strong>de</strong>s a nivell formatiu a la comarca es centren principalment en:<br />
· Coneixement <strong>de</strong>ls recursos turístics culturals <strong>de</strong> la comarca<br />
· Coneixement <strong>de</strong>ls recursos turístics naturals <strong>de</strong> la comarca<br />
· Articulació <strong>de</strong> propostes concretes a oferir els visitants, en base a possibles interessos i inquietuds així<br />
com disponibilitat <strong>de</strong> temps<br />
· Anglès<br />
· Altres idiomes<br />
· Atenció i tracte al client<br />
© Actíva Prospect, <strong>de</strong>sembre 2011 24