Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya - Col·legi d'Enginyers ...

More documents

Recommendations

Info

Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya Núm. 6142 – 5.6.2012 de la part que l’ha promogut, incloent l’import que correspon al subministrament d’un nou comptador. Quan el funcionament sigui incorrecte de forma que la lectura sigui superior a la real, s’ha de retornar la quantitat dipositada i les despeses de verificació aniran a càrrec del gestor dels serveis. En cas que en la comprovació el comptador resti aturat o bé la lectura del comptador sigui inferior a la real, les despeses aniran també a càrrec de la part que l’ha promogut (ja sigui el gestor dels serveis o bé l’abonat). La regularització en l’ordre econòmic, es realitzarà segons a l’establert al següent apartat d’aquest article. Quan el comptador no compleixi les condicions reglamentàries ha d’ésser substituït per un de característiques similars o, si és el cas, reparat i verificat novament abans de la seva reinstal·lació. Si a conseqüència de la verificació oficial es determina un error de mesura no comprès dins els marges vigents, es procedirà a notificar el consum facturat d’acord amb els percentatges d’error detectats. En aquest cas el període màxim de regularització, sempre que no es pugui determinar per qualsevol altre mitjà, serà de sis mesos. Tant els càrrecs com els abonaments es poden efectuar en la facturació dels serveis. CapíTOL II. LECTURa DE COMpTaDORS, DETERMINaCIÓ DEL CONSUM I FaCTURaCIÓ DELS SERvEIS SECCIó 1A. DETERMINACIó DE CONSUMS I LECTURA DE COMPTADORS Article 87. Determinació de consums Com a norma general, el consum que fa cada client es determina per les diferències entre les lectures del comptador entre dos períodes consecutius de facturació. En els casos d’habitatges, locals comercials i edificacions industrials que utilitzen aigua de diferent procedència de la que distribueix l’entitat i aboquin les seves aigües residuals a la xarxa de clavegueram, la facturació del servei es realitzarà segons s’estableixi a les ordencnces vigents. Article 88. Lectura del comptador L’entitat subministradora està obligada a establir un sistema de lectura periòdica de manera que per a cada client els cicles de lectura mantinguin, sempre que sigui possible, una uniformitat en el període de consum. Les lectures, amb excepció de les instal·lacions que disposin de telelectura, s’han d’efectuar sempre en hores hàbils o de normal relació amb l’exterior, pel personal autoritzat expressament per l’entitat subministradora proveït de la identificació corresponent. Quan sigui possible i en cas d’absència del client, l’entitat subministradora ha de deixar constància d’haver intentat fer la lectura. En cap cas, el client, pot imposar a l’entitat subministradora l’obligació de fer la lectura fora de l’horari establert a aquest efecte. L’entitat subministradora ha de facilitar els mitjans, ja siguin telefònics o d’un altre tipus, perquè els usuaris puguin facilitar la lectura quan ho considerin oportú. La prestadora del servei tindrà en compte aquesta lectura per a la determinació del consum a facturar sempre que això sigui possible. Quan el client doni la lectura del comptador ha de facilitar les dades de la seva pòlissa, que han de ser constatades per l’entitat subministradora. Tanmateix, l’entitat subministradora podrà suspendre temporalment aquells subministraments que no hagi pogut inspeccionar en hores de normal relació amb l’exterior en un termini de dos trimestres, sempre i quan no es produeixi abans algun dels motius que es preveuen en aquest Reglament. Article 89. Consums estimats i regularització per mal funcionament Quan no sigui possible conèixer els consums, per absència del client o per altres causes que impossibilitin la determinació del consum, l’entitat subministradora 29092 CVE-DOGC-A-12151053-2012 Anuncis de l’Administració local http://www.gencat.cat/dogc ISSN 1988-298X DL B-38014-2007
Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya Núm. 6142 – 5.6.2012 pot optar o bé per no facturar consum en la factura corresponent amb l’obligació de regularitzar-lo en la facturació següent amb el consum efectivament mesurat, o bé per facturar un consum estimat, que es pot calcular de qualsevol de les formes següents: 1. El consum efectuat durant el mateix període de temps i a la mateixa època de l’any immediatament anterior. 2. En cas que no existeixi consum del mateix període de l’any anterior, cal estimar el consum d’acord amb la mitjana aritmètica dels sis mesos immediatament anteriors. 3. En aquells casos en què no existeixin consums mesurats per poder obtenir la mitjana esmentada en el paràgraf anterior, els consums s’han de determinar prenent com a base els consums coneguts de períodes anteriors. 4. En el cas que existeixin dades històriques que permetin identificar que el client té consums estacionals, es pot facturar un consum estimat d’acord amb la mitjana aritmètica dels consums dels últims tres anys en el mateix període facturat. 5. Si no és possible conèixer ni dades històriques ni consums coneguts de períodes anteriors, cal facturar un consum equivalent al límit previst per al primer tram que s’estableixi en la tarifa aprovada per als diferents usuaris. Els consums així estimats tenen el caràcter de ferms en cas que no es pugui fer la lectura real. I en cas que es pugui obtenir la lectura real, té el caràcter de “a compte” i cal normalitzar la situació, per excés o per defecte, en les facturacions dels períodes següents, d’acord amb la lectura feta a cadascun d’ells. En cas que l’abonat no hagi facilitat la lectura de comptador no tindrà dret a reclamar que es modifiquin les facturacions per no haver facturat consum i que, per aquest motiu, en posteriors factures el consum salti a blocs superiors Quan es detecti l’aturada o el mal funcionament de l’aparell de mesura, la facturació del període actual i la regularització de períodes anteriors s’ha d’efectuar de conformitat amb el que estableix l’apartat anterior. En cas d’aturada, la regularització es fa pel temps d’aturada del comptador. En cas de mal funcionament del comptador o aparell de mesurament la regularització es fa pel temps de durada de l’anomalia, excepte en les situacions que no en sigui possible la determinació, cas en el qual la regularització es fa per un període màxim d’1 any. En cas d’errors de mesurament no compresos dins dels marges de les disposicions vigents, detectats ja sigui amb les comprovacions particulars o en les verificacions oficials de comptadors que hagin estat sol·licitades al Departament d’Indústria, Comerç i Turisme de la Comunitat Autònoma, cal modificar el consum facturat d’acord amb el percentatge d’error. El període de temps, llevat que es pugui conèixer la durada de l’anomalia, és com a màxim de sis mesos. En el cas de subministrament per a usos agrícoles, jardins i altres que permetin determinar el consum per càlcul o estimació, cal atenir-se a aquesta avaluació com a base de facturació. En aquells casos que per error o anomalia de funcionament de l’aparell mesurador o comptador s’hagin facturat quantitats inferiors a les degudes, cal escalonar el pagament de la diferència en un termini que, llevat d’acord contrari, ha de ser d’igual durada que el període al qual s’estenguin les facturacions errònies o anormals amb un límit màxim de dos anys. Article 90. Facturació de l’excés de consum, en els supòsits de fuites d’aigua degudament acreditades com un fet fortuït no atribuïble a negligència dels abonats En els supòsits de fuites d’aigua degudament acreditades com un fet fortuït no atribuïble a negligència dels abonats, acreditades per mitjà dels documents justificatius expedits per l’instal·lador homologat, i degudament verificades per l’entitat subministradora, no s’aplicarà a l’excés de consum, la progressivitat de la tarifa, per tant es facturarà el referit excés al preu del 1r bloc. L’usuari haurà de sol·licitar per escrit la bonficació sobre la factura que se li hagi emès. Com a màxim es bonificarà l’import de dos trimestres, els corresponents al primer excés de consum i el següent. En aquest termni l’usuari ha d’haver reparat o resolt la fuita. 29093 CVE-DOGC-A-12151053-2012 Anuncis de l’Administració local http://www.gencat.cat/dogc ISSN 1988-298X DL B-38014-2007
Page 1 and 2:
DOGC Av. de Josep Tarradellas, 20 T
Page 3 and 4:
Diari Oficial de la Generalitat de
Page 5 and 6:
Page 7 and 8:
Page 9 and 10:
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40:
Page 41 and 42:
(12.149.001) Diari Oficial de la Ge
Page 43 and 44:
Page 45 and 46:
Page 47 and 48:
Page 49 and 50:
Page 51 and 52:
Page 53 and 54:
Page 55 and 56:
Page 57 and 58:
Page 59 and 60:
Page 61 and 62:
Page 63 and 64:
Page 65 and 66:
Page 67 and 68:
Page 69 and 70:
Page 71 and 72:
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Page 117 and 118:
Page 119 and 120:
Page 121 and 122:
Page 123 and 124:
Page 125 and 126:
Page 127 and 128:
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
Page 133 and 134:
Page 135 and 136:
Page 137 and 138:
Page 139 and 140:
Page 141 and 142:
Page 143 and 144:
Page 145 and 146:
Page 147 and 148:
Page 149 and 150:
Page 151 and 152:
Page 153 and 154:
Page 155 and 156:
Page 157 and 158:
Page 159 and 160:
Page 161 and 162:
Page 163 and 164:
Page 165 and 166:
Page 167 and 168:
Page 169 and 170:
Page 171 and 172:
Page 173 and 174:
Page 175 and 176:
Page 177 and 178:
Page 179 and 180:
Page 181 and 182:
Page 183 and 184:
Page 185 and 186:
Page 187 and 188:
Page 189 and 190:
Page 191 and 192:
Page 193 and 194:
Page 195 and 196:
Page 197 and 198:
ANUNCIS de l’Administració local
Page 199 and 200:
Page 201 and 202:
Page 203 and 204:
Page 205 and 206:
Page 207 and 208:
Page 209 and 210: Diari Oficial de la Generalitat de
Page 259: Diari Oficial de la Generalitat de
Page 311 and 312:
Page 313 and 314:
ANUNCIS de l’Administració de ju
Page 315 and 316:
Page 317 and 318:
Page 319 and 320:
Page 321 and 322:
Page 323 and 324:
Page 325 and 326:
Page 327 and 328:
Page 329 and 330:
Page 331 and 332:
Page 333 and 334:
Page 335 and 336:
Page 337 and 338:
Page 339 and 340:
Page 341 and 342:
Page 343 and 344:
Page 345 and 346:
Page 347 and 348:
show all

Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya - Col·legi d'Enginyers ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?