Memòria 2008 - Abacus

Missió, visió, valors i eixos estratègics
Missió
Som una cooperativa orientada a la satisfacció del
soci-client mitjançant l’oferiment a les persones i
les famílies d’una selecció de productes i serveis
per a la cultura i l’educació.
La dinamització cultural, la responsabilitat social,
la innovació i el lideratge formen el nucli de la
nostra identitat.
Visió
+ Participació
+ Innovació
+ Lideratge
+ Productes per a l’educació i la cultura
+ Presents a la societat i en el territori
+ Teva
+
Valors compartits
Cooperativisme
La participació de les persones garanteix la
permanència empresarial d’Abacus cooperativa.
PERSONES QUE PARTICIPEN
Orientació al consumidor
Abacus cooperativa és sensible a les necessitats
dels seus socis consumidors i clients, promovent
una oferta integrada de productes i serveis, on la
selecció basada en valors, el bon preu, la informació,
la qualitat i l’atenció són fites irrenunciables
ESCOLTAR, SATISFER, EVOLUCIONAR
Responsabilitat social
La sostenibilitat, la solidaritat, l’ètica, l’atenció
per la llengua i la cultura catalanes, la integració
dels nouvinguts, configuren el marc d’arrelament
social i territorial d’Abacus cooperativa.
ABACUS, EMPRESA SOCIAL
Innovació
Els constants processos de transformació del
nostre món mouen Abacus a estar presents en
nous mercats, oferir nous productes i serveis i fer
les coses de manera creativa i millor.
NOU, MILLOR, FUTUR
Lideratge
La bona gestió i el lideratge es despleguen a
Abacus cooperativa des d’una triple vessant:
- La dels socis i sòcies de treball en tots els
àmbits de la seva actuació i de manera central
a la botiga.
- La del desenvolupament d’un model d’empresa
capdavanter des d’una doble vessant, cooperativa
i organitzacional.
- La de la formulació de propostes culturals i
educatives que apropin Abacus cooperativa als
ciutadans.
LÍDERS FENT UNA EMPRESA CAPDAVANTERA
Eixos estratègics
D’acord amb el Pla Estratègic Abacus 2010, els 4
eixos estratègics o grans àmbits d’activitat de la
cooperativa són les persones, el creixement, el
màrqueting i la innovació. Durant el 2008, s’han
iniciat la majoria d’objectius i accions estratègiques
de cada eix.
La cooperativa i els seus productes
11