Memòria 2008 - Abacus

26 Memòria 08
Gestió empresarial
Gestió integral de les vendes i
marxandatge unificat
Durant l’any 2008, Abacus cooperativa es va esforçar
per realitzar de forma estratègica i optimitzada
totes les compres, tant des de la secció de producte
com des dels establiments. Actualment, la
secció de llibre infantil i juvenil té un calendari de
seguiment de reposicions per proveïdors. També
s’ha treballat per millorar els índexs de devolucions
i aconseguir nous avantatges (finançament de
noves obertures, aportacions, descomptes...). Finalment,
s’ha establert una unificació de criteris
de marxandatge a l’hora d’exposar el llibre infantil
i juvenil a tots els establiments. Tots aquests aspectes
signifiquen una millora respecte de 2007.
Sistemes de gestió
Avenços en política de qualitat
El 2008 la cooperativa va seguir avançant en la seva
política de qualitat, intentant aconseguir la màxima
satisfacció dels seus socis/es i clients/es, potenciant
la participació de socis treballadors i consumidors
i actuant amb responsabilitat social. Tot
això, en consonància amb els objectius marcats en
el Pla Estratègic vigent i seguint les directrius de la
norma ISO 9001 per a la venda per catàleg.
Per tal que aquesta aposta no es quedi només en
paraules sinó que es plasmi en fets, la cooperativa
forma part del projecte RSE.COOP. En aquest
sentit, Abacus cooperativa presenta anualment la
memòria de sostenibilitat, on es pot visualitzar tot
el treball per fer compatibles les decisions econòmiques
i financeres amb el respecte pel medi ambient,
d’una banda, i el progrés social, de l’altra. En
conseqüència, la cooperativa promou pràctiques
Importacions amb les màximes
garanties
L’any passat, Abacus cooperativa va començar a
importar, procedents d’altres estats, els primers
productes de la secció de papereria, garantint
sempre la màxima qualitat i el compliment dels
requisits mediambientals. Així, els socis/esclients/es
de la cooperativa ja poden disposar de
material de belles arts amb el certificat FSC a uns
preus competitius. Abans, el proveïment d’aquests
tipus de materials depenia d’intermediaris que no
sempre podien garantir les condicions mínimes
de qualitat i respecte per la natura.
socialment responsables, com ara l’arrelament a
l’entorn i la igualtat de gènere, entre d’altres factors
que s’insereixen en la recerca d’una societat
més sostenible. En aquest últim punt, són importants
les col·laboracions que fa amb les entitats
del tercer sector i l’administració.
Acaba la implantació d’Axapta
als establiments
El 27 de maig va finalitzar la implantació del
sistema informàtic de gestió Microsoft Dynamics
Axapta, que durant el 2007 ja s’havia anat
estenent als magatzems i alguns establiments.
Els darrers van ser els de Barcelona (Còrsega-
Balmes, Sants, Sant Andreu i Urquinaona). L’exhaustiu
treball per implantar Axapta va començar
el 2006 i ha comptat amb la implicació de tot el
personal dels establiments.