30.04.2013 Views

Memòria 2008 - Abacus

Memòria 2008 - Abacus

Memòria 2008 - Abacus

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

14 <strong>Memòria</strong> 08<br />

Productes i serveis comercials<br />

Distribució i venda<br />

Productes distribuïts per seccions<br />

23,37% (22,25%)<br />

Reserves de llibres de text<br />

Un any més, la campanya per reservar llibres de<br />

text, que finalitza sempre el 31 de juliol, ha estat<br />

un èxit. De les 15.132 reserves fetes durant el 2007,<br />

s’ha passat enguany a 17.220, la qual cosa representa<br />

un increment del 13,79%. Els socis i sòcies<br />

de consum van gaudir, així mateix, d’avantatges en<br />

el pagament.<br />

17.220<br />

10.980<br />

8,84% (8,64%)<br />

9,20% (9,38%)<br />

1,03% (1,16%)<br />

2,83% (2,95%)<br />

15.132<br />

2006 2007 <strong>2008</strong><br />

8,63% (7,54%)<br />

17,05% (18,13%)<br />

29,05% (29,95%)<br />

Papereria<br />

Joguines<br />

Música i Multimèdia<br />

Reprografia<br />

Llibreria Ficció<br />

Llibreria Text<br />

Llibreria No Ficció<br />

Llibreria Infantil i Juvenil<br />

Les dades entre parèntesis<br />

corresponen a 2007<br />

Fidelització dels socis de consum<br />

El <strong>2008</strong> van augmentar lleugerament els tíquets<br />

de compra emesos respecte de l’any anterior<br />

(1,55% d’increment). Més important és l’augment<br />

de la fidelització dels nostres socis i sòcies de<br />

consum en comparació del 2007. El nombre total<br />

de socis i sòcies que van adquirir algun producte<br />

almenys una vegada al llarg del <strong>2008</strong> va arribar a<br />

491.245, un 5,34% més que el 2007.<br />

Tiquets emesos 2007 _______________ 3.282.572<br />

Tiquets emesos <strong>2008</strong> _______________ 3.333.304<br />

Increment ___________________________ 1,55%

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!