Memòria 2009 - Abacus
Memòria 2009 - Abacus
Memòria 2009 - Abacus
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Memòria</strong> 09<br />
Sumari<br />
Carta de la Presidència 3<br />
Carta de la Direcció General 4<br />
<strong>Abacus</strong> en 10 xifres 5<br />
La cooperativa i els seus productes 6<br />
Organigrama 7<br />
Missió, visió, valors i eixos estratègics 9<br />
Diàleg i transparència amb els grups d’interès 11<br />
Premis i reconeixements rebuts 15<br />
Productes i serveis comercials 16<br />
Dimensió econòmica 24<br />
Gestió de capital 25<br />
Gestió empresarial 30<br />
Sistemes de gestió 31<br />
Ús de recursos 32<br />
Empreses proveïdores i contractades 33<br />
Dimensió ambiental 34<br />
Polítiques i gestió ambiental 35<br />
Gestió de recursos 36<br />
Afectacions al medi 40<br />
Accions ambientals 41<br />
Dimensió social 43<br />
Democràcia interna 44<br />
Els socis i les sòcies de consum 50<br />
Els socis i les sòcies de treball 52<br />
Intercooperació 59<br />
Comunitat local 62<br />
Índex de la <strong>Memòria</strong> de Sostenibilitat 66<br />
Taules de continguts del Global Reporting Initiative 67<br />
Taula de principis de l’economia social 71<br />
Verificació de la <strong>Memòria</strong> 73<br />
Socis i sòcies de treball 74<br />
Delegats/es socis/es de consum 76<br />
Els nostres establiments 77<br />
Direcció del projecte<br />
Àrea de Participació<br />
d’<strong>Abacus</strong> cooperativa<br />
Edita<br />
<strong>Abacus</strong> cooperativa<br />
Redacció i disseny<br />
l’Apòstrof<br />
Fotos de les portades<br />
Shutterstock (portada)<br />
Marinva (p.6)<br />
Getty Images (p.24, 34, 43)<br />
Roger Serrat Calvó (p.65)